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Comparar Confluence y Guru 
Productos destacados
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BlueDocs
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Document360
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.9% de las reseñas)
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Prueba gratuita 1 User Por mes
Confluence
Calificación Estelar
(4,180)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Guru
Calificación Estelar
(2,345)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Confluence sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 más alto en comparación con Guru. Los usuarios aprecian su capacidad para mantener la documentación organizada, con un revisor señalando que ayuda a crear y gestionar documentos de proyectos y materiales de aprendizaje todo en un solo lugar.
- Los usuarios dicen que Guru destaca por su interfaz fácil de usar y sus capacidades de integración, particularmente con su extensión de navegador. Los revisores destacan cómo el sistema es receptivo y proporciona respuestas exactas, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para las necesidades de soporte al cliente.
- Según las reseñas verificadas, Confluence es elogiado por su interfaz limpia e intuitiva, que facilita la creación y el formato de contenido de manera sencilla. Los usuarios mencionan que pueden agregar imágenes y estructurar documentos sin complicaciones, mejorando su usabilidad diaria.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Guru es sencillo y eficiente, permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente. La función de chat es particularmente apreciada, ya que proporciona respuestas efectivas a las consultas de los clientes después de una configuración adecuada.
- Los usuarios destacan que aunque Confluence tiene un conjunto robusto de características, a veces enfrenta desafíos para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo. Algunos usuarios han notado dificultades de configuración, lo que puede afectar su experiencia general.
- Los revisores de G2 indican que el soporte al cliente de Guru es un punto fuerte, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de soporte puede ser crucial para los equipos que dependen de la plataforma para obtener respuestas y soluciones inmediatas.
Confluence vs Guru
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Guru es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Guru en general.
- Los revisores consideraron que Guru satisface mejor las necesidades de su empresa que Confluence.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Guru es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Guru sobre Confluence.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Confluence
Free
Gratis
10 Users Por mes
Gratis para siempre para 10 usuarios
- Páginas y Espacios
- Organiza y conecta el trabajo con bases de datos
- Cientos de plantillas
Guru
Free trial
Prueba gratuita
1 User Por mes
La plataforma impulsada por IA completamente gratuita durante 30 días.
- Página de precios
Prueba Gratuita
Confluence
Prueba Gratuita Disponible
Guru
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
3,563
9.2
1,934
Facilidad de uso
8.0
3,594
9.2
1,956
Facilidad de configuración
8.2
1,096
9.3
972
Facilidad de administración
8.0
824
9.0
478
Calidad del soporte
8.1
2,425
9.3
1,531
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
743
9.4
431
Dirección del producto (% positivo)
7.5
3,506
9.2
1,832
Características
Motores de InsightOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
9.2
128
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
122
No hay suficientes datos disponibles
9.2
118
No hay suficientes datos disponibles
9.3
120
Descubrimiento de contenido
No hay suficientes datos disponibles
9.4
120
No hay suficientes datos disponibles
9.3
120
No hay suficientes datos disponibles
9.2
119
No hay suficientes datos disponibles
9.0
109
No hay suficientes datos disponibles
9.3
108
No hay suficientes datos disponibles
9.1
110
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.3
81
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
9.2
901
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
682
No hay suficientes datos disponibles
9.2
680
No hay suficientes datos disponibles
9.1
672
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.6
804
No hay suficientes datos disponibles
9.2
746
No hay suficientes datos disponibles
9.2
705
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
700
No hay suficientes datos disponibles
9.1
667
No hay suficientes datos disponibles
9.2
661
No hay suficientes datos disponibles
9.1
640
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
773
No hay suficientes datos disponibles
9.2
732
No hay suficientes datos disponibles
9.0
653
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
639
No hay suficientes datos disponibles
9.2
638
No hay suficientes datos disponibles
9.3
660
No hay suficientes datos disponibles
9.1
640
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
691
No hay suficientes datos disponibles
9.3
713
No hay suficientes datos disponibles
9.4
782
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
497
Páginas de conocimiento
8.5
756
9.0
693
8.4
727
9.1
648
8.8
758
9.0
695
8.3
642
8.8
593
7.8
427
8.9
558
8.6
494
9.0
570
Difusión del conocimiento
8.3
662
8.9
673
8.6
756
9.0
676
9.1
811
9.5
753
8.6
776
9.1
726
8.1
468
9.1
592
7.8
413
9.2
593
8.7
479
9.3
589
8.3
453
9.0
559
8.5
436
9.1
574
AI Agente - Base de Conocimiento
7.5
168
8.7
104
7.5
167
9.0
108
7.4
167
8.9
105
Espacios de trabajo unificadosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.0
43
No hay suficientes datos
Opciones de inicio de sesión
9.2
38
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Productividad
7.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.3
30
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
30
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Espacios de Trabajo Unificados
7.1
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
9.1
116
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
109
No hay suficientes datos disponibles
8.9
101
No hay suficientes datos disponibles
9.0
97
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.6
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
No hay suficientes datos disponibles
8.9
46
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
9.1
101
No hay suficientes datos disponibles
9.4
103
No hay suficientes datos disponibles
9.1
96
No hay suficientes datos disponibles
9.1
91
No hay suficientes datos disponibles
9.3
106
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
9.5
41
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
101
No hay suficientes datos disponibles
9.3
104
No hay suficientes datos disponibles
9.1
102
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
9.5
35
No hay suficientes datos disponibles
8.7
32
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
9.6
32
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
9.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.5
36
No hay suficientes datos disponibles
9.3
33
Gestión del TrabajoOcultar 32 característicasMostrar 32 características
8.3
63
No hay suficientes datos
Automatización
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.0
41
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
Carga
7.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
No hay suficientes datos disponibles
7.9
42
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación y colaboración
8.5
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de costes
7.7
43
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
7.6
42
No hay suficientes datos disponibles
Integración
7.9
39
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
7.6
41
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión del Trabajo
7.5
38
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
7.7
39
No hay suficientes datos disponibles
7.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración de ProyectoOcultar 26 característicasMostrar 26 características
8.3
85
No hay suficientes datos
comunicación
7.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
No hay suficientes datos disponibles
7.7
54
No hay suficientes datos disponibles
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
Contenido y documentos
8.9
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
Controles
8.4
53
No hay suficientes datos disponibles
8.6
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.9
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración remota
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
No hay suficientes datos disponibles
7.2
53
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
54
No hay suficientes datos disponibles
7.7
53
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración de Proyecto - AI Agente
7.1
50
No hay suficientes datos disponibles
7.6
50
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.8
81
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
9.3
72
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
65
No hay suficientes datos disponibles
8.2
67
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
9.0
58
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
65
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
No hay suficientes datos disponibles
8.6
67
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
No hay suficientes datos disponibles
8.7
69
No hay suficientes datos disponibles
8.9
60
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
8.9
72
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
9.2
12
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.7
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
8.4
176
No hay suficientes datos disponibles
8.5
177
No hay suficientes datos disponibles
8.5
175
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones - Documentación de TI
8.4
172
No hay suficientes datos disponibles
8.0
173
No hay suficientes datos disponibles
8.2
172
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Confluence y Guru está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Confluence está categorizado como Colaboración de Proyecto, Espacios de trabajo unificados, Gestión del Trabajo, y Documentación de TI
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Confluence
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Guru
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
21.0%
Tecnología de la Información y Servicios
19.8%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.4%
Marketing y Publicidad
4.0%
Otro
43.3%
Software informático
14.9%
Tecnología de la Información y Servicios
11.3%
Servicios al consumidor
8.7%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.8%
Otro
52.9%
Discusiones
¿Para qué se utiliza la herramienta Confluence?
6 Comentarios
TS
En resumen, es una herramienta para colaborar en contenido a lo largo de una organización, rastrear cambios/flujos de trabajo para políticas y...Leer más
¿Usos para Confluence?
3 Comentarios
FP
Sí, lo usamos. Tenemos una intranet interna en SharePoint, pero usamos Confluence para toda nuestra documentación de desarrollo porque tiene una integración...Leer más
¿Cuáles son las características de la confluencia?
3 Comentarios
JK
Es una herramienta útil para documentación, resúmenes y colaboración. La información está organizada y presentada en un formato comprensivo (pero no...Leer más
¿Tenemos alguna aplicación móvil para Guru?
3 Comentarios
DF
No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más
¿Qué hace Guru?
3 Comentarios
LF
Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más
¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?
2 Comentarios
CA
Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más
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