Optimizely Content Marketing Platform Reseñas y Detalles del Producto

Lo que es realmente genial de la plataforma es que puedes gestionar todo el flujo de trabajo de una campaña, desde el resumen hasta el análisis de resultados. Reúne en un solo lugar todo lo que necesitas saber sobre una campaña, cuáles son los plazos, quién está a cargo de qué, en qué punto nos encontramos, si hay algún problema. Puedes crear una plantilla de resumen para ayudar al negocio a proporcionarte expectativas claras, cronograma, presupuesto, activos existentes, etc., para evitar una mala incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para las personas sin mentalidad digital, puede ser un poco difícil profundizar en Optimizely y entender qué tienen que hacer (dónde enviar un informe, dónde revisar un recurso, etc.). Además, si varios recursos deben ser aprobados el mismo día, el aprobador recibe un correo electrónico por cada recurso, lo cual puede ser mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando la Plataforma de Marketing de Contenidos de Optimizely durante más de 2 años, y ha sido un cambio radical en cómo gestionamos el contenido, los proyectos y los flujos de trabajo en nuestro equipo. La capacidad de planificar, colaborar y ejecutar campañas todo en un solo lugar ha mejorado seriamente nuestra eficiencia y visibilidad.

Las funciones de calendario y flujo de trabajo mantienen nuestros proyectos en marcha, y los resúmenes de contenido y el proceso de aprobación ayudan a garantizar la calidad y la consistencia. También es excelente para alinear equipos internos y externos: todos saben qué está sucediendo y cuándo.

La interfaz es intuitiva, y la plataforma es lo suficientemente flexible como para adaptarse a nuestras necesidades a medida que evolucionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características podrían beneficiarse de una personalización más profunda, pero en general, el valor que aporta al agilizar las operaciones de contenido supera con creces cualquier pequeño inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente tuve la oportunidad de explorar y utilizar la Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP) de Optimizely para las necesidades de cumplimiento de mi organización. En general, encontré que la plataforma es robusta y rica en funciones, facilitando la gestión de las preferencias de consentimiento de manera eficiente. Usamos Optimizely CMP para la presentación de blogs y otros contenidos y ¡hace el trabajo mucho más fácil! Es muy fácil rastrear todos los cambios y el flujo de procesos en la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier software, hubo aspectos de Optimizely CMP que presentaron una ligera curva de aprendizaje, particularmente para usuarios primerizos como yo. Aunque encontré que la plataforma era muy capaz, la interacción inicial con la interfaz de usuario fue algo desafiante. Ciertos campos y configuraciones requerían un grado de familiaridad para ubicarlos, lo que ralentizó el proceso de personalización. Sin embargo, esta dificultad disminuyó considerablemente después de las primeras interacciones y la posterior familiarización con la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la capacidad de personalizar flujos de trabajo y organizar por Campaña, Tareas, etc. La transferencia entre las partes interesadas es más clara que en otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser muy difícil encontrar entradas si no creaste la solicitud. Los comentarios se muestran por versión de documentos, por lo que a veces los comentarios pueden perderse dependiendo de la versión que estés viendo. En el proceso de revisión y edición puede ser difícil alinear debido a esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Optimizely crece a medida que cambian las necesidades de mi empresa - el apoyo de los representantes y del equipo en su conjunto ha sido increíble. Hay 1,000 maneras de usar el CMP y cada opción es flexible. Aprender la plataforma ha sido fácil, enseñar a otros cómo usarla... ¡también fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

difícil decir lo que no me gusta. Cuando tengo una lista de deseos de funciones, trabajan para hacerlo realidad. La "biblioteca" podría estar diseñada más como un DAM (por supuesto, ya están trabajando en ese componente). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un gran fan de la Plataforma de Marketing de Contenidos de Optimizely por la facilidad con la que se gestionaba el flujo de trabajo de contenido. Gracias a esto, es más fácil asignar tareas, seguir el progreso y asegurarse de que todo se mueva sin problemas desde la idea hasta la publicación. Con el calendario editorial en su lugar, nuestro equipo no pierde plazos y se mantiene en el cronograma. Además, lo usamos junto con nuestro CRM para asegurar que todo, desde el contenido que enviamos a nuestro CRM, esté alineado con nuestra estrategia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los inconvenientes de la Plataforma de Marketing de Contenidos de Optimizely es la modificación de contenido no óptima en campañas activas debido al proceso de aprobación. Aunque es beneficioso tener ciertas estructuras y rutinas establecidas para implementar cambios en la práctica, no siempre es efectivo cuando hay necesidad de hacer cambios repentinos. Ocasionalmente ha sido un inconveniente cuando se trata de lanzar o modificar contenido sensible al tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ser capaz de estructurar y agilizar procesos, y tener todo en un solo lugar (materias primas, resúmenes, diálogo, activos...). Y una vez configurado, es fácil de usar y entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue muy desafiante de configurar. Eso no nos fue comunicado, y el proceso de incorporación (especialmente el inicio) fue muy confuso. Casi nos rendimos. También hay algunas cosas en la herramienta que deberían ser mejores, por ejemplo, usar herramientas de Office en la versión de escritorio y delegar un paso a varias personas. Nos gustaría tener un diálogo más cercano con el desarrollo del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma simplifica la planificación de contenido y la colaboración, lo que facilita la gestión de flujos de trabajo, la asignación de tareas y el seguimiento del progreso. Su integración con otras herramientas de Optimizely mejora la distribución y optimización del contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz tiene una curva de aprendizaje, y algunas funciones requieren personalización para adaptarse a flujos de trabajo específicos. Además, el precio puede ser una barrera para equipos más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Herramienta muy completa y poderosa

- Desarrollo masivo de la plataforma a lo largo de los años, reflejando la voz de los clientes

- Apreciamos el contacto directo con Optimizely y la oportunidad de dar forma al producto con nuestro feedback - somos escuchados (un buen ejemplo son las Plantillas de Tareas)

- La capacidad de conectarse sin problemas con todo el sistema operativo de marketing de Optimizely One también es muy atractiva, aunque solo usamos CMP y no planeamos cambiar otras plataformas

- Una vez que superas la capacitación, es fácil de usar y muy poderosa, proporcionando también grandes conocimientos para la empresa

- Uno de los principales factores de cambio para nuestra adopción han sido los Flujos de Trabajo, potenciando la colaboración en las actividades de comunicación comunes (publicaciones en redes sociales, páginas web...) - nuestros gestores de campañas usan CMP a diario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Dada su complejidad, lleva bastante tiempo y esfuerzo integrar a nuevos colegas y ver una adopción razonable de la herramienta.

- Lo encuentro bastante caro si una empresa necesita muchas licencias, aunque tenemos un precio con descuento (dada la historia y la cantidad de usuarios). La mayoría de nuestros usuarios necesitan el rol de Creador para poder colaborar de manera eficiente. Quizás distinguiría cuánto usan los usuarios la plataforma (por ejemplo, usuarios avanzados, usuarios regulares, usuarios ocasionales).

- Hacer clic a través de las campañas, tareas y vistas viene con un tiempo de carga que es un poco molesto (en particular para cargar una vista en el módulo Plan con la Jerarquía ACTIVADA cada vez que cambias los filtros), por lo que es mejor abrir enlaces en una nueva pestaña que hacer clic de ida y vuelta y esperar hasta que cargue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es extremadamente intuitiva de usar y, por lo tanto, útil para implementar en equipos mixtos de diversos orígenes. Utilizo el calendario de contenido diariamente, lo que me da una visión completa de en qué estoy trabajando y qué se avecina. La integración con nuestro sitio web local a través de un archivo json fue simple. Esta es una gran característica para los usuarios que no son muy expertos en tecnología: copiar contenido desde Word proporciona un código HTML impecable. Los flujos de trabajo y las plantillas agilizan el trabajo en contenido: alineamos tareas en un equipo que trabaja en dos continentes con Optimizely. El equipo de soporte suele responder rápidamente y resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los cambios menores que se implementan en el CMP a veces afectan la forma en que trabajamos, porque estamos utilizando algunas funciones de manera ligeramente diferente a lo esperado. Pero siempre hemos podido sortear eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.