# Centercode Reviews **Vendor:** Centercode **Category:** [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 109 ## About Centercode Centercode es una plataforma de automatización de pruebas de usuario que transforma cómo se recopila y analiza la retroalimentación de los clientes antes del lanzamiento. Nuestro sistema de pruebas delta utiliza tecnología inteligente para producir resultados rápidos con una inversión mínima de tiempo. Imagina: conocimientos continuos y actualizados de los clientes antes de cada lanzamiento. Centercode ofrece - Automatización de retroalimentación, incluyendo formularios de retroalimentación impulsados por el sentimiento, puntuación inteligente y flujos de trabajo para eliminar las interminables horas que pasas copiando y pegando retroalimentación entre herramientas. - Priorización inteligente, que organiza tu retroalimentación según su impacto en el éxito del producto y dirige automáticamente la retroalimentación de alta prioridad a los equipos relevantes. - Automatización de testers, desde encontrar testers hasta mantenerlos activos en tus proyectos. Con perfiles detallados, compromiso automatizado y herramientas de construcción de comunidad, tus testers amarán tus pruebas tanto como aman tu producto. - Automatización de proyectos que planifica automáticamente por ti, gestiona el compromiso de los testers a través del aprendizaje automático y destila resultados en puntuaciones fácilmente digeribles, asegurando el éxito de tu proyecto. - Tableros y reportes llave en mano presentan análisis robustos y puntuaciones. Centercode hace que todos hablen el mismo idioma y facilita identificar áreas de mejora, comunicarse entre equipos y demostrar el ROI. - APIs flexibles que permiten a cualquiera crear integraciones poderosas, sin necesidad de un desarrollador. - Los más altos niveles de seguridad, fiabilidad, privacidad y cumplimiento para que puedas proteger a tus clientes y a tu organización. Centercode cumple con GDPR y CCPA. 1 de cada 4 empresas Fortune 100 confía en la poderosa plataforma centralizada de datos de Centercode para llevar a los clientes a la mesa de desarrollo de productos. Ya sea que seas un acto en solitario o un equipo a gran escala, Centercode te capacita para crear proyectos flexibles, mantener altas tasas de participación de usuarios y producir conocimientos continuos del producto para apoyar el desarrollo a alta velocidad. ## Centercode Reviews ### 1. Resultados sin esfuerzo y envío de comentarios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Marc P. | CEO, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Es increíblemente sencillo ver los resultados, y los evaluadores encuentran muy fácil enviar sus comentarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** El proceso de incorporación fue algo confuso, y encontré que la interfaz de usuario no era muy estética. Además, no hay un modo oscuro disponible. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Estoy buscando una manera de gestionar y monitorear qué evaluadores han sido autenticados. Llevar un registro de los evaluadores autenticados es importante para asegurar que solo las personas autorizadas tengan acceso durante el proceso de prueba. ### 2. La plataforma más completa de participación y retroalimentación del cliente... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Sr Principle Engineer, Software de Computadora, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Centercode es infinitamente configurable: nunca he tenido una situación en la que no pudiera lograr lo que necesitaba para involucrar a nuestra base de clientes para la validación previa al lanzamiento, en casi 15 años de uso diario. Excelente soporte al cliente y capacidades de integración. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Hasta la versión más reciente, la incorporación inicial para nuevos gerentes de proyecto podía tener una curva de aprendizaje muy pronunciada, pero eso es de esperar para una plataforma tan capaz. Sin embargo, la versión más reciente de Delta ha abordado muchos de estos problemas. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Centercode nos permite ofrecer nuestro conjunto muy variado de productos en una etapa temprana de pre-lanzamiento de manera segura y luego guiar a los clientes a través de una serie de actividades de prueba, recopilar comentarios y generar métricas para ayudarnos a comprender mejor la preparación para el lanzamiento. Proporciona herramientas integrales para reclutar, comunicarse con y guiar a un gran número de participantes a través de todas las fases de prueba de prototipo/usabilidad/funcional junto con herramientas de encuesta/informe para permitir estudios de investigación de usuarios. No podríamos lanzar con confianza nuestros muchos productos dispares sin el conocimiento y las ideas que obtenemos al usar Centercode. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Tu opinión sobre Centercode significa mucho para nosotros, Chris. Gracias por tomarte el tiempo para compartir, y estamos encantados de que estés disfrutando de nuestra plataforma. ### 3. Sistema de Gestión de Retroalimentación en Constante Mejora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dzevad K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Primero y ante todo, es su increíble equipo de soporte. Realmente puedes contactarlos, son conocedores y te desbloquean rápidamente. Otras cosas clave que más me gustan de Centercode es que siempre están mejorando la plataforma, tomando en cuenta los comentarios y abordando problemas. Obviamente, se esperaría que lo hicieran como una plataforma de retroalimentación, pero aún así lo encuentro impresionante. También aprecio la facilidad de uso y las características de automatización que se añadieron junto con los nuevos niveles de precios. Hace que sea más fácil comenzar con Centercode solo con una tarjeta de crédito. Esto es muy importante para las nuevas startups que aún no pueden justificar el gasto empresarial más grande, pero que aún necesitan una herramienta para gestionar su comunidad de pruebas. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Creo que los niveles de precios aún necesitan un poco de ajuste. Principalmente porque estoy en el espacio de startups y una herramienta de gestión se vuelve más útil cuanto más grande es el grupo que estamos gestionando. Cuando es realmente pequeño, es difícil justificar los costos anuales adicionales para ciertas características clave. Creo que el Director de Compromiso de Pruebas es genial, pero podría usar algunos ajustes en los correos electrónicos de seguimiento. Puede llegar a ser un poco excesivo. También sería genial si incluyera recordatorios sobre cómo acceder al producto en el caso de pruebas de software. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Gestionar nuestra comunidad de pruebas externas. Un lugar para que firmen acuerdos, obtengan recursos para la prueba y envíen comentarios (informes de errores, ideas y elogios). **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Dvezad - Tus ideas sobre Centercode son una gran fuente de inspiración. Agradecemos tus comentarios y estamos muy contentos de saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 4. Centercode mejora las pruebas de productos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Advisory Board Member, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** He sido usuario de la plataforma Centercode durante 10 años, primero como usuario final y luego como administrador. Centercode facilita la creación de una comunidad en torno a tu producto o servicio único basado en tus necesidades. Puedes identificar probadores que cumplan con tus necesidades basadas en las características del producto, la robustez del producto o cualquier cosa importante para tu organización. Cuando combinas eso con las herramientas de retroalimentación, tienes una plataforma que mejora las pruebas beta. La guinda del pastel es su servicio personalizado. Su equipo está ahí para responder cualquier pregunta en el camino y comparte un entusiasmo genuino por sus clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** No creo que haya nada específico que no me guste de la plataforma. Realmente se trata de lo que haces con ella. Si haces el trabajo preliminar al principio, te prepararás para años de pruebas exitosas. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Centercode te aleja del uso de hojas de cálculo y ofrece herramientas que agilizan todo el proceso. Desde el reclutamiento, la comunicación, las asignaciones, la recopilación de comentarios y luego la elaboración de informes, Centercode ofrece una solución integral para gestionar todo lo relacionado con las pruebas. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > John - No podemos agradecerte lo suficiente por compartir tus pensamientos sobre Centercode. Tu reseña es muy apreciada, y estamos encantados de que estés encontrando nuestra software como una experiencia positiva. ### 5. ¡La mejor y más flexible herramienta de gestión de beta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Engineering Project Manager (Senior Program Manager Beta), Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** He sido usuario de Centercode durante aproximadamente 8 años y me ha impresionado la oferta de productos de la plataforma y su relativa facilidad de uso. La plataforma proporciona un sistema integral de gestión de comentarios y comunidad con un grado de estructura que la hace fácil para nuevos usuarios, o muy personalizable para usuarios expertos. Ofrece excelentes herramientas de colaboración entre su segmento de usuarios y sólidos análisis e informes para presentaciones a las partes interesadas. Además, los beneficios de sus integraciones (Slack, Jira, etc.) permiten a los equipos ser más eficientes y enviar datos a herramientas internas, en lugar de mantener todo dentro de Centercode. Centercode en sí es extremadamente receptivo con el soporte al cliente e incluso tiene un chat integrado en la plataforma para asistencia en vivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Alentar a los evaluadores a usar la plataforma de manera efectiva requiere un esfuerzo adicional que puede mitigarse internamente y, aunque parece obvio si se usa regularmente, puede ser intimidante para los evaluadores descubrir cómo aprovechar todo lo que la plataforma ofrece y proporcionar retroalimentación en la forma que el equipo busca. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Realizar pruebas beta sin una plataforma dedicada puede ser un desafío para gestionar y organizar. Centercode resuelve esto con una herramienta integral que aborda la mayoría de los aspectos del ciclo de vida Beta. Permite a mi equipo centralizar y recopilar/estructurar comentarios rápidamente en un solo lugar, lo que facilita el análisis de tendencias y la provisión de recomendaciones a ingeniería. Mi equipo y yo nos beneficiamos de una mayor eficiencia y productividad sin necesidad de proveedores adicionales que nos asistan y nos permite personalizar la plataforma para satisfacer las necesidades específicas de nuestra empresa. Los resultados se traducen en un proceso de desarrollo de productos más efectivo y mejores experiencias de usuario para nuestros consumidores finales. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Ryan - Extendemos nuestro más sincero agradecimiento por tus comentarios detallados sobre Centercode. Valoramos mucho tu opinión y nos alegra saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 6. Una gran plataforma central sobre la cual construir tu comunidad de pruebas de usuario. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Centercode es excelente para proporcionar una plataforma flexible y escalable para construir y hacer crecer una comunidad de pruebas de usuarios en su empresa. La plataforma crea una gran eficiencia para los gerentes de pruebas al centralizar todos los datos que llegan durante el período de prueba y luego organizarlos en paneles comprensibles e informes personalizados. También facilita la creación de procesos de incorporación de usuarios altamente automatizados que le permiten clasificar y filtrar solicitantes automáticamente, y realizar acciones en lote como promociones de usuarios con correos electrónicos y llamadas API para reducir aún más la cantidad de trabajo manual necesario para comenzar con un usuario. Anticipamos integrar múltiples herramientas y productos de prueba en nuestro programa en el futuro, pero Centercode siempre será la plataforma central donde construimos y mantenemos la comunidad. Además, si tiene acceso a su soporte de chat, el equipo es increíblemente receptivo, amable y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Centercode sigue siendo una herramienta basada en la web en un mundo cada vez más móvil. Aunque existe una aplicación móvil, todavía no está muy pulida, y no lleva ninguna marca personalizada para su sitio y no es muy intuitiva para que los usuarios configuren y accedan a sus proyectos. También hay algunos problemas diarios con la carga del servidor que pueden causar retrasos en la creación y actualización de informes. Ocurren errores menores aquí y allá en todo el sitio, principalmente en lugares visibles para los gestores de pruebas, pero que no afectan demasiado la experiencia del probador. También sigo pensando que el bot de Compromiso de Pruebas, TED, es demasiado agresivo al enviar correos electrónicos a los usuarios los fines de semana y fuera del horario laboral, y esto es (hasta el momento de escribir esto) algo que no se puede configurar o modificar. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Centercode ofrece a nuestros usuarios una experiencia centralizada, coherente y con marca al participar en proyectos de pruebas de usuario. Permite a mi equipo escalar nuestro proceso de pruebas con el negocio, creando plantillas y utilizando el conjunto de herramientas de Centercode que mejora la eficiencia para reducir drásticamente la cantidad de esfuerzo manual necesario para organizar y ejecutar un proyecto alfa/beta. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Alex - Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos únicos sobre Centercode. Agradecemos tus comentarios detallados y estamos encantados de saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 7. Centercode C17 Programa Beta del Consejo de Clientes de AutoCAD **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bud S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Hemos estado usando Centercode durante mucho tiempo y es una gran herramienta para ejecutar nuestros programas Alfa/Beta. Es prácticamente una solución integral, podemos crear encuestas, invitar a nuevos prospectos y interactuar con miembros existentes de larga data. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Realmente nada, estamos tratando de hacer la transición a los nuevos foros de Feedback, y me gustaría ver algunas mejoras en la edición WISYWIG, en este momento carece de lo que esperaríamos. Pero no es un disgusto, es una solicitud de función para un futuro cercano. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Nos permite obtener comentarios tempranos en productos Alpha y Beta, mientras los clientes están bajo NDA. Podemos crear informes, recopilar Informes de Problemas y moverlos directamente a nuestra herramienta interna de seguimiento de defectos, y también solicitar Solicitudes de Funciones para características nuevas y existentes. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Bud - Estamos muy agradecidos por tus comentarios perspicaces sobre la plataforma Centercode. Tus pensamientos son realmente valorados, y estamos encantados de saber que estás teniendo una experiencia positiva con nosotros. ### 8. Plataforma increíble para interactuar con tus clientes e impactar en su éxito. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pete M. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** 1. La plataforma satisface nuestras necesidades como proveedor de software para la adopción temprana, retroalimentación y mejora continua. 2. El equipo de Centercode ha sido un socio increíble, escuchando nuestras necesidades y mejorando su plataforma. 3. Podemos utilizar la plataforma para compromisos de todos los tamaños, tanto en trabajos de concepto temprano como en grandes pruebas beta. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** 1. Agregar nuevos clientes debe ser casi instantáneo y sin fricciones. En mi experiencia, este no siempre es el caso. 2. El estilo de la interfaz de usuario ha recibido una actualización bienvenida en tiempos recientes. Me gustaría ver aún más enfoque en esto, con la intención de que no haya ninguna duda para que los nuevos clientes se unan a nuestros programas. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Principalmente, utilizamos Centercode para involucrar a nuestros clientes con compromisos "internos" tempranos. Esto puede ser revisiones de conceptos tempranos o betas tardías, y todo lo que hay en medio. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Pete - Gracias por tomarte tu valioso tiempo para expresar tus pensamientos sobre Centercode. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y realmente los valoramos. Estamos muy contentos de saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 9. Centercode me permite gestionar todo el programa de pruebas beta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Centercode me ofrece una solución integral para gestionar adecuadamente todo un programa beta. Nuestra comunidad tiene más de 30,000 miembros y todo esto se gestiona fácilmente con Centercode. Básicamente tiene todas las funciones que necesito: encuestas, herramientas de retroalimentación, informes, capacidades de correo electrónico, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** La única desventaja que se me ocurre es que puede llevar un poco de tiempo aprender a usarlo correctamente. Dicho esto, recientemente han lanzado una función que básicamente ejecuta tus proyectos beta por ti, lo que ha reducido la barrera de entrada. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Centercode básicamente permite a mi empresa obtener la mejor retroalimentación posible sobre nuestros productos antes de lanzarlos (e incluso después del lanzamiento) para asegurar que los productos que nuestros clientes están recibiendo sean de primera calidad y que tengamos éxito. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Estamos realmente agradecidos por tus comentarios sobre Centercode, Travis. Tu opinión es invaluable, y estamos muy contentos de saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 10. Centercode: El sueño de un gestor de betas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad e Investigaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** El equipo de soporte de Centercode proporciona un apoyo constante y positivo. Si no sé por qué algo no está funcionando, están a solo un chat de distancia para sumergirse y ayudarme con mi problema. También se aseguran de enseñarme por qué me encontré con el problema para que pueda crecer como usuario de la plataforma. También tienen excelentes recursos para aprender a usar las herramientas a tu disposición. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Ciertos diseños de plataformas para nuestros casos de uso específicos han requerido una disposición creativa de proyectos. Ejecutamos nuestras betas como una "beta continua" donde los usuarios se añaden dinámicamente en lugar de todos desde la fecha inicial de lanzamiento de la "beta". Centercode está más orientado hacia sprints de prueba (o "Fases") dirigidos a una fecha de lanzamiento específica. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Cómo consolidar todos los datos en un solo lugar. Cuando ejecutas la versión beta, tienes software y dependencias internas y externas, y poder tener un "centro" donde se encuentre esa información ayuda a la comunicación entre equipos. También tenemos datos concretos sobre quién está probando, cuántos usuarios han probado una función y formas directas de enviar correos electrónicos a los usuarios que no han completado las tareas. **Official Response from Austin Meyer:** > Es genial saber que nuestro equipo de soporte ha sido útil y que has tenido una experiencia estelar con la plataforma. Te escuchamos sobre el desafío continuo de la beta; ¡estamos echando un vistazo más de cerca! Gracias por los comentarios específicos y tu continua colaboración. ### 11. Centercode satisface todos los requisitos para usuarios avanzados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Sin duda, la mejor parte de Centercode son las integraciones avanzadas. Tener una gran API para usar en conjunto con sistemas externos permite que Centercode sea una entrada/salida completa para mis programas beta. Por supuesto, las otras características dentro de la plataforma (especialmente la gestión de usuarios) también hacen que ejecutar un programa beta sea lo más eficiente posible, y el servicio al cliente siempre ha sido fácil de tratar y muy amable. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Creo que las áreas de mejora para Centercode son la facilidad de implementación y uso. Ha habido buenos esfuerzos para mejorar la interfaz de usuario y la educación del usuario dentro de la plataforma, pero en particular los flujos de incorporación son confusos. Aunque Centercode tiene buena documentación "fuera" de sus programas/proyectos, tener mejores 'tooltips' sería una mejora importante. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Gestión de usuarios y distribución de software. Los principales beneficios son la consolidación de la comunicación dentro de una única plataforma y una forma sencilla de distribuir y rastrear las versiones de software a los evaluadores. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Su detallada retroalimentación sobre Centercode es muy apreciada. Valoramos mucho sus perspicaces comentarios y estamos encantados de que esté teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 12. Gran herramienta de construcción y evaluación comunitaria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill G. | Principal/Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Centercode proporciona una excelente manera de centralizar todos los comentarios de los probadores de productos. Ayuda a identificar errores o correcciones antes del lanzamiento y fue una herramienta invaluable. El apoyo que recibimos de su equipo fue excepcional. Fue muy fácil de usar e implementar un proyecto. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** La única desventaja que mencionaría fue que algunas de las funcionalidades que buscábamos solo estaban disponibles en sus niveles de licencia más altos. La herramienta era excelente y pudimos obtener lo que necesitábamos, pero requería más manipulación manual de datos e información cuando tienes la edición Delta. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Nos dio una manera fácil de centralizar y actuar sobre los comentarios en tiempo real. También nos ayudó a priorizar problemas y oportunidades para nuestra hoja de ruta del producto para el futuro. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Bill - ¡Tus comentarios sobre Centercode son música para nuestros oídos! Agradecemos tus ideas y estamos encantados de que estés teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 13. Plataforma muy extensa que es fácil de usar. Algunas características son excesivas y algunas faltan. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios de Comunicación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Muy conveniente de usar, especialmente para gestionar un gran número de usuarios. Muchas cosas se pueden automatizar y el diseño/estructura de la plataforma es claro, no está sobrecargado y es atractivo (en el navegador). Además, el chatbot y los artículos de ayuda son útiles y, aunque hay una gran diferencia horaria entre California y Europa, el equipo de soporte responde rápidamente (en su horario laboral, por supuesto) y son amables y serviciales. También es genial cuánto se puede personalizar para dar a los usuarios una sensación de pertenencia a nuestra empresa y nuestros productos. También me gusta que se pueda hacer una integración con Jira, lo cual es muy útil para algunos proyectos. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Para proyectos muy ágiles donde necesitas respuestas rápidas y a menudo intercambios rápidos con los usuarios, no es ideal. En primer lugar, todavía hay una barrera para que los usuarios inicien sesión, especialmente en el navegador, ya que la aplicación no parece ser muy apreciada y utilizada. Además, cuando se les pide a los usuarios más detalles sobre un comentario, tarda más en responder que si fuera en un chat. En cuanto a la Frecuencia de Uso: La plataforma se basa en que los usuarios inicien sesión con mucha frecuencia, pero nuestra experiencia es que, por ejemplo, sin enviar un correo electrónico, nadie completa la encuesta disponible. Por último, como los servidores están principalmente en EE. UU., la plataforma todavía tiene algo de latencia. La implementación fue fácil, excepto por el cambio de idioma, que tomó un tiempo y no siempre era obvio en los conjuntos de cadenas qué es visible para el usuario y qué es solo visible para los gestores de proyectos (puede que haya cambiado ahora). **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Facilita la interacción con un mayor número de usuarios pero a nivel individual. Hace que nuestros procesos sean más eficientes y también aumenta el compromiso de los usuarios. ### 14. Centercode es muy fácil de usar y flexible para nuestras necesidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arpith J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Qué tan fácilmente podemos configurar proyectos e informes dentro de él y también recibir comentarios. Muy fácil de integrar con otras plataformas como SFDC y SAP para automatización. Múltiples características para ayudar a los equipos a recopilar muchos puntos de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Puede mejorar en proporcionar datos a nivel de proyecto a nivel comunitario. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Está ayudándonos a alojar múltiples pruebas beta de productos en una sola plataforma y recopilar datos a través de los productos para comparar el comportamiento y los patrones de prueba. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Arpith - Estamos sinceramente agradecidos por tus ideas sobre Centercode. Tus comentarios son muy valiosos, y estamos encantados de saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 15. No hay mejor manera de mantener organizadas tus pruebas de hardware conectado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Los productos de hoy en día pueden ser muy complejos. Los dispositivos conectados necesitan que se incluyan aplicaciones y sitios web en el plan de pruebas, y Centercode es lo suficientemente flexible y fácil de usar como para que no resulte confuso. Su capacidad para integrarse con otros sistemas es un ahorro de tiempo y vida para equipos pequeños. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Desearía que hubiera una forma un poco más fácil para que los evaluadores cambiaran entre proyectos de diferentes empresas en lugar de tener diferentes inicios de sesión. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Con un pequeño equipo, Centercode nos ayuda a comunicarnos con grandes grupos de prueba con facilidad. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Estamos extendiendo nuestro agradecimiento por tus opiniones sobre Centercode. Tu reseña es invaluable, y estamos encantados de saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 16. Uso de Centercode para probadores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Lo más útil de Centercode es poder exportar información para proporcionarla a otros equipos o líneas de negocio. Es fácil integrar nuevos usuarios y compañeros al programa y es fácilmente enseñable. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** No me gusta tener que iniciar sesión cada vez que uso la herramienta. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo el problema de tener que registrar resultados en varios lugares diferentes en los que tenemos que permitir diferentes accesos a diferentes personas. Es útil porque todos los que tienen centercode pueden ser añadidos a un proyecto y tener toda la información que necesitan. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Tus pensamientos sobre Centercode son realmente valorados. Gracias por compartir, y nos alegra saber sobre tu experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 17. Gran herramienta para gestionar pruebas internas y externas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** ¡Me encantó usar Centercode! Fue realmente genial para crear y gestionar una comunidad de testers y facilitar programas. Era muy robusto en su capacidad para gestionar programas, segmentar testers y ejecutar programas exitosos. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** No sentía que supiera mucho sobre la herramienta y cuáles eran sus capacidades completas. El equipo con el que trabajé estaba muy familiarizado con la herramienta y pudieron configurar plantillas, cadenas de avisos, etc., pero no creo que hubiera suficientes recursos sobre cómo aprovechar Centercode a su máxima capacidad para un nuevo usuario. Además, los límites en las licencias (basados en lo que elegimos pagar como empresa) fueron un poco frustrantes a veces. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Una tienda única para gestionar pruebas. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Su perspectiva sobre Centercode es muy valiosa para nosotros. Gracias por compartir, y estamos encantados de escuchar sobre su experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 18. Gran sistema para la recopilación de datos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Poder recopilar tantos datos (a través de perfiles, informes, formularios de retroalimentación, valores distribuidos) hace que sea menos intimidante cuando se pide dividir todo en categorías significativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Todavía me gustaría que hubiera más opciones para crear equipos. Por ejemplo, usar nombres de usuario en lugar de direcciones de correo electrónico eliminaría un paso al deshacerse de la información personal antes de compartir con más partes interesadas o aquellos sin acceso a Centercode en mi organización. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Mucha información se almacena en una plataforma en lugar de hojas de Excel. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Tus pensamientos sobre Centercode son una fuente de motivación e inspiración para nuestro equipo. Muchas gracias por tus valiosos comentarios, y nos alegra saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 19. Gran herramienta para pruebas beta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Todo abarcador: tengo un lugar para "almacenar" a mis probadores, puedo comunicarme fácilmente con ellos, rastrear errores/sugerencias, producir encuestas y mucho más. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Muchos componentes = mucho tiempo para configurar **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Un gran beneficio es una forma de comunicarse con los evaluadores fuera de Outlook/gmail. También es útil dar a los evaluadores un punto único para todas sus instrucciones y gestión de errores/sugerencias. La herramienta de informes también es muy útil para mostrar a las partes interesadas el valor de las pruebas. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Gracias por tus comentarios reflexivos sobre Centercode. Valoramos mucho tus comentarios y nos alegra saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 20. Paquete completo para gestionar un programa de pruebas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Hay tantas herramientas para entregar información a los evaluadores, recopilar comentarios de los evaluadores, gestionar una población de pruebas y producir informes basados en los datos recopilados. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** La creación de informes puede ser un desafío y no es extremadamente fácil de usar, sin embargo, esto está mejorando cada mes con las actualizaciones y lanzamientos de Centercode. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Mantiene todos los comentarios en un solo lugar y hace que entregar información a los evaluadores y recopilar comentarios de ellos sea extremadamente fácil de usar. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos sobre Centercode. Agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que estás teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 21. la herramienta imprescindible para cualquier propietario de producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nitin b. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** los procesos paso a paso, la simplicidad, múltiples integraciones a todos los sistemas que importan, el rigor y la atención meticulosa al detalle junto con un equipo increíble **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** aún por encontrar algo en más de 10 años de ser cliente **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** productos listos para el horario estelar **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Nitin - Tu opinión sobre Centercode significa mucho para nosotros. Gracias por tomarte el tiempo para compartir, y estamos encantados de que estés disfrutando de nuestra plataforma. ### 22. Centercode hace mi trabajo fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Centercode me permite crear tanto informes básicos como extensos para las partes interesadas en varios equipos con los que trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Las actualizaciones de la interfaz de usuario requieren un período de ajuste. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Centercode nos permite mantener todo lo que necesitamos en un solo lugar. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre Centercode. Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que está teniendo una experiencia positiva con nuestra plataforma. ### 23. La interfaz no es lo suficientemente atractiva para los evaluadores, buena recolección de datos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** La capacidad de recopilar datos reunidos en un gráfico de Excel **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Primero, C17 es un gran paso adelante, comenzaremos un proyecto delta la próxima semana, crucemos los dedos para que sea mejor. Este comentario refleja mi experiencia hasta ahora creando el proyecto delta y gestionando proyectos con la versión anterior. En general, no hay suficientes herramientas que se puedan usar para involucrar a los evaluadores. Comienza con una interfaz de usuario que parece antigua, y no hay suficientes herramientas de UI/UX para involucrar a los evaluadores. Muchas cosas son interdependientes, como el proceso de incorporación, los equipos, etc., lo que hace que sea un proceso largo mover la responsabilidad entre personas en un proyecto de Centercode. La interfaz utiliza una cantidad interminable de menús, y aún así parece que muchas cosas ni siquiera son posibles de modificar para nuestras necesidades específicas. Debería ser mucho más simple en mi opinión. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** Asegúrate de estar listo con los recursos para comenzar un proyecto de Centercode, haz que alguien lo aprenda con una versión de demostración si es posible, luego ve si se ajustará a los objetivos de tu proyecto beta. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Si un producto es muy malo, nuestros evaluadores probablemente nos lo dirán. Son muy valiosos de esa manera. ### 24. Centercode para Usuarios de Prueba **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor S. | Associate Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Es una gran plataforma para ayudar a organizar y obtener lo mejor de tus testers alfa y beta. Su nueva función de Pruebas Delta es increíble para ayudar a entender qué tan bien va tu producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** A veces el producto puede ser difícil de navegar. Una vez que entiendes cómo está organizado, mejora un poco, pero puede ser difícil encontrar dónde están algunas cosas, en general es bueno. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Usamos esto para organizar todos los diferentes proyectos que tenemos en nuestra empresa. Lo usamos para arreglar la organización de proyectos que llegaban a nuestro grupo. ### 25. Interfaz extraña, pero la plataforma hace el trabajo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Me gusta que haya encuestas e informes para cuantificar la información. Los tickets de soporte y el seguimiento de problemas también son bastante buenos. Además, es seguro y mantiene a los evaluadores anónimos. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** La interfaz de usuario no es muy intuitiva a veces. Puedes hacer clic en recursos y artículos de soporte que escribes, pero no puedes editarlos allí. Tienes que ir a una pestaña diferente para editar el artículo, lo cual es extraño. Lo mismo ocurre con las encuestas y otros contenidos. Crear informes también fue un proceso raro. En general, necesitas que alguien te guíe a través de acciones básicas, lo cual una buena interfaz de usuario no debería requerir. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Las pruebas alfa y beta eran el problema que estaba tratando de resolver. Los beneficios son encuestas e informes para cuantificar la información, tickets de soporte y seguimiento de problemas, y ser un lugar seguro para mantener a los evaluadores anónimos. ### 26. Excelente ciclo de retroalimentación y verificación del producto antes del lanzamiento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vlad G. | Director of Product Development - Lifestyle Division, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** El equipo de Centercode y su experiencia, comentarios y recomendaciones marcan la diferencia entre un extenso catálogo de datos y perspectivas honestas sobre qué hacer con los productos probados. Aprovechar su sabiduría colectiva en pruebas pasadas ha ayudado a Klipsch a seleccionar las mejores preguntas, categorización e informes que conducen al lanzamiento de productos de clase mundial. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** La empinada curva de aprendizaje para dominar la plataforma. Poder manipular datos de la misma manera que un Gerente de Proyecto de Centercode no es inmediatamente intuitivo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** Cualquier comentario que puedas estar recopilando sobre tu producto y características, hay una alta probabilidad de que Centercode lo haya hecho en el pasado y tenga una lista de lecciones aprendidas. Usa ese conocimiento para aprender de tus clientes y lograr tus objetivos. Centercode es uno de los únicos recursos externos que hemos utilizado que inmediatamente comenzó a trabajar y sabía qué hacer y cómo hacerlo. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Estamos abriendo un diálogo con los usuarios finales y evaluando las características del producto y su valor. Estamos obteniendo confirmación inmediata de cómo se percibe nuestro producto y cómo mejorarlo antes del lanzamiento. ### 27. Soy muy nuevo en el uso de este software, pero ya estoy muy impresionado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Todas las muchas características relacionadas con lo fácil que es recopilar encuestas de nuestros clientes y luego la capacidad de traducir mejor estos datos. ¡Es por estas razones específicas que me encanta esta herramienta! **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Siento que todavía hay margen de mejora en cuanto a que sea un poco más fácil de usar e intuitivo. Aunque todavía es relativamente fácil de navegar, podría mejorar un poco más. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Recoger y enviar encuestas a nuestros clientes y luego la capacidad de traducir mejor estos datos. La capacidad de integrarse con nuestro centro de base de datos también ha sido un gran beneficio para nosotros. ### 28. La herramienta de gestión del Programa Beta todo en uno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Myriam H. | Customer Validation manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Como Coordinador del Programa Beta, estaba acostumbrado a gestionar múltiples herramientas al mismo tiempo: Sharepoint, Teams, Google Forms, Correos electrónicos... Centercode hace mi vida más fácil. Ya no necesito mantener múltiples hojas de cálculo para hacer un seguimiento de la participación de los testers. No pierdo tiempo creando informes en PowerPoint. ¡Este portal cumple con todos los requisitos! **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Al principio, no es la herramienta más accesible. Me llevó un tiempo familiarizarme con todas las funciones, y a veces me sentía frustrado tratando de implementar cambios a través de los menús equivocados. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** La comunicación con mis evaluadores es más fluida. Los recordatorios automáticos son una ventaja. Centercode me ayuda a rastrear el compromiso de los usuarios. Me ayuda a crear 'la sensación de comunidad'. ### 29. ¡Excelente herramienta para ayudarnos a mantenernos al tanto de las necesidades de nuestros clientes! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Centercode es una herramienta poderosa que permite a nuestra organización realizar pruebas beta de manera fácil y efectiva con nuestros clientes para varios de nuestros productos de software. Nuestros clientes pueden compartir rápidamente comentarios valiosos y comunicarnos sugerencias, lo que nos da la dirección que necesitamos para mejorar nuestros productos y resolver los problemas correctos para nuestra base de clientes. También me encanta el hecho de que nuestros clientes puedan interactuar fácilmente con el producto Centercode y encontrar respuestas a muchas de sus preguntas utilizando el contenido que hemos publicado allí. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Puede haber una pequeña curva de aprendizaje para manejar bien el uso de la interfaz de administración, especialmente al comenzar nuevos proyectos desde cero. Sin embargo, la función de plantillas es muy buena y el soporte de chat dentro del producto es extremadamente receptivo a cualquier pregunta que puedas tener, lo cual ha ayudado significativamente a nuestros equipos a aprender y volverse competentes en el uso del producto Centercode. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** Estoy muy satisfecho con Centercode y lo recomendaría a cualquiera que busque una solución poderosa para realizar y gestionar eficazmente las pruebas de usuario de sus productos. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Podemos gestionar rápida y fácilmente el esfuerzo de pruebas beta para varios de nuestros productos de software. Sin esta maravillosa herramienta, sería significativamente más difícil para nuestra organización gestionar este proceso para todos nuestros productos, así como recibir comentarios tan detallados de nuestros clientes. ### 30. Facilita las pruebas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Es fácil gestionar múltiples proyectos a través de la plataforma de Centercode. Podemos ofrecer una experiencia personalizada para todos nuestros evaluadores. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** La curva de aprendizaje para usar el sitio (tanto para los evaluadores como para los gestores de proyectos). He tenido que pasar mucho tiempo leyendo artículos y viendo videos para aprender a usar la herramienta de manera efectiva. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Utilizo Centercode para ejecutar proyectos Beta y funciona como un lugar bastante simplificado para alojar toda nuestra documentación necesaria, videos, herramientas de aprendizaje y tareas para los clientes. En general, es una gran herramienta para mantener todo junto. ### 31. Gran producto, pero más difícil de personalizar de lo que nos hubiera gustado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Para nuestras pruebas beta, las siguientes características resultaron realmente útiles: filtrar y agrupar usuarios, enviar problemas que podrían canalizarse a Jira, recordatorios de encuestas. Todos los datos y comentarios de los usuarios se encuentran en un solo lugar, lo que facilita mucho su análisis. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Nuestro proyecto beta fue un poco inusual para la forma en que Centercode está configurado. Debido a que no encajamos fácilmente en el flujo típico de nuestro proceso de reclutamiento y pruebas, se volvió torpe para nuestro equipo de soporte. Las pruebas siguieron una línea de tiempo de usuario muy específica y, como resultado, no fue una experiencia de prueba tan fácil como esperábamos. La plataforma funciona muy bien para reclutar de un grupo más amplio y para betas con tiempos de espera más largos. Desafortunadamente, estábamos operando con requisitos de usuario muy específicos y necesitábamos una respuesta rápida. Otro problema fue que la mayoría de nuestros usuarios intentaban acceder a la plataforma en dispositivos móviles y las encuestas o formularios de retroalimentación no siempre se mostraban correctamente. Me encantaría ver una aplicación móvil para esta plataforma. Creo que esto facilitaría mantener a los probadores activamente involucrados durante toda la prueba. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** Iniciar un nuevo proyecto que no sigue el flujo estándar que han proporcionado lleva tiempo. Darse suficiente tiempo de anticipación para la implementación es absolutamente necesario. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Antes de Centercode teníamos una docena de hojas de cálculo para rastrear diferentes cohortes beta y sus comentarios. Mantener un seguimiento y analizar los comentarios era difícil. Centercode nos permitió mantener toda esa información en un solo lugar y comparar comentarios entre cohortes basándonos en filtros específicos. ### 32. Centercode para WS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Aprecio la capacidad de crear plantillas de proyectos que se pueden usar para proyectos futuros. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Creo que sería bueno tener la capacidad de editar secciones mientras se visualiza la sección real, en lugar de intentar descifrarla desde el menú principal. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Utilizamos CenterCode para ayudar a los usuarios a interactuar con un producto durante las pruebas Alfa/Beta. Hemos recibido buenos comentarios de nuestros usuarios. ### 33. Una gran plataforma para que las empresas prueben y para que los evaluadores ayuden. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** R S. | Technical Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Tener una ubicación central para organizar y gestionar las pruebas de productos es excelente para ayudar con la programación y el seguimiento de actividades y sugerencias. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Afortunadamente, no hay mucho que no guste de la plataforma, aparte de que para los evaluadores, una vez que inicias sesión, las oportunidades generales no están en la página principal, por lo que hay un poco de navegación adicional. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Permite una manera organizada y profesional para que los evaluadores revisen los elementos y proporcionen comentarios. ### 34. Me encanta la personalización y el soporte rápido, pero esta no es una plataforma intuitiva. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gwendolyn E. | Social Media Community Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** - Fácil de personalizar - Versátil - Abrir y cerrar aplicaciones es fácil - El equipo de soporte es rápido, efectivo y amable - La estructura de informes es fantástica - Los niveles de permiso personalizados y los equipos son increíblemente útiles - La capacidad de ver qué comentarios han sido atendidos evita que las cosas se pasen por alto - La capacidad de integrarse con Jira ahorra a mi equipo una cantidad increíble de tiempo - Hay diferentes niveles de pago según la cantidad de ayuda que desees para configurar tu plataforma y recibir capacitación - Es fácil trabajar con el equipo para agregar más recursos (proyectos y usuarios) si lo necesitas - Enviar correos electrónicos a los evaluadores en masa es simple - Las plantillas de correo electrónico guardadas en diferentes áreas son un salvavidas - Seleccionar evaluadores basados en diferentes calificaciones es simple - El filtrado está bien hecho y es fácil de personalizar y guardar para más tarde - Las encuestas están bien soportadas y hay muchas opciones para diferentes formatos **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** - No siempre intuitivo - Configuraciones dispersas que facilitan pasar por alto áreas de actualización - Curva de aprendizaje pronunciada para los Gerentes de Producto - Desafiante de configurar inicialmente aunque más fácil de mantener - La vista predeterminada no se puede guardar para más usuarios - Al seleccionar solicitantes, tengo que guardar los cambios antes de cambiar de página porque las selecciones no se guardan al cambiar de página - Gran parte del contenido de soporte no se había trasladado a su nueva plataforma la última vez que lo usé - Los enlaces muertos de las páginas de soporte anteriores encontrados en Google no redirigen al contenido actualizado - Hay menos socialización con el diseño de la plataforma que en alternativas como los grupos de Facebook **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** Esté preparado para un alto valor pero también una carga de trabajo pesada. Es mejor tener al menos una persona con un profundo entendimiento de la plataforma que pueda responder preguntas. Formar a todos hasta ese nivel puede ser un desafío. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Solíamos usar Facebook y esto llevó a mucha retroalimentación perdida y a probadores frustrados que se sentían ignorados cuando en realidad era un truco del algoritmo o su informe se hundía por debajo de temas más activos. Centercode ha mejorado nuestro proceso de pruebas, reducido el tiempo que tenemos que dedicar a una prueba debido a la eficiencia, y nos ha permitido seleccionar a los mejores probadores para cada ronda. Las funciones de informes disponibles nos permiten compartir información fácilmente con personas menos directamente involucradas en las pruebas y los datos cuantitativos son más fáciles de generar. ### 35. Centercode ha mejorado nuestro flujo de información en el desarrollo temprano **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** La comunidad de testers permite colaborar y crea transparencia en las áreas de enfoque. Impulsa el compromiso y se extiende a nuestras herramientas de desarrollo internas. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** La interfaz de usuario necesita mejoras ya que la actual parece anticuada. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** Incorporación de todos los equipos de desarrollo si se utiliza en un proceso de desarrollo, para que puedas entender si la herramienta se ajusta a tu propósito exacto. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Compromiso y visibilidad de los comentarios dentro de los programas de desarrollo. ### 36. Cada empresa debería tener un programa de validación de clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy T. | Beta and Usability Testing Associate – Connected Home, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Me gusta cómo Centercode es el gigante de la validación de clientes. Su plataforma abarca todo lo que una empresa necesita para fomentar un ciclo de retroalimentación saludable y fructífero para sus productos nuevos o actuales. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Principalmente algunas de las integraciones de plataformas para la creación de plantillas de pruebas. Por ejemplo, tener que volver a copiar enlaces para cada tema junto con la falta de algunas habilidades para autocompletar campos de texto basados en el nombre de la prueba o el título del tema. También desearía que Centercode tuviera una página de plan de prueba donde pudiera ingresar toda la información necesaria para una prueba y que autocompletara el espacio de prueba con la redacción correcta, enlaces, logotipos, etc. De esta manera, solo necesito enviar correos electrónicos a los evaluadores, agregar a los equipos y mantener el espacio de prueba durante la prueba. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** La incorporación puede ser remota, 3 días en el sitio probablemente no fue lo más eficiente. También incorporaría después de que se haya ejecutado la beta piloto para que el administrador tenga una mejor idea de cómo se realizan las pruebas y pueda aplicar eso a la incorporación y tener preguntas preparadas. También me encantaría un formulario de plan de prueba donde se genere automáticamente un espacio de prueba completo con enlaces, logotipos, contenido, etc. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Mi empresa está resolviendo el problema de lanzar productos sin confianza en los errores y la retroalimentación de los clientes. Los beneficios son inmensos, que van desde la redacción de documentación de soporte al cliente, la corrección de errores, materiales de marketing y la implementación de especificaciones de productos futuros. ### 37. No es mi favorito. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** No me impresionaron las ideas recopiladas. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** No aportó poco o ningún valor a mis esfuerzos de desarrollo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** No **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Mi problema es con centercode en sí. No me di cuenta de ningún beneficio. Habría sido bueno tener un servicio dedicado a los esfuerzos generales de desarrollo. No habría elegido centercode. **Official Response from Maria Kapitan:** > Gracias por dejar tus comentarios. Lamento saber que no obtuviste los resultados que esperabas al usar nuestra plataforma. Nos gustaría ver cómo podemos mejorar la plataforma y nuestros procesos para que obtengas más valor en tus esfuerzos de desarrollo. Por favor, envíanos un correo electrónico a info@centercode.com. Estamos deseando saber de ti. ### 38. La herramienta para ejecutar tus pruebas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dzevad K. | Customer Insights, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** El increíble apoyo de la empresa. Son muy receptivos, serviciales y pueden proporcionar tanto o tan poco apoyo como necesites. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** El antiguo sistema de edición. Es un poco delicado y necesita una actualización. Afortunadamente, están trabajando en eso ahora. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** He utilizado Centercode, como muchas startups ahora, para asegurar el éxito del producto. Usándolo para encontrar buenos probadores de campo, enviar encuestas, gestionar perfiles de usuarios y mucho más. ### 39. Podría ser más fácil de usar. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** La facilidad con la que puedo crear un formulario. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Desearía que fuera más fácil de usar. Mover elementos, agregar opciones dentro de un elemento y, lo más importante, un flujo un poco más sencillo al planificar un formulario (ref. a muchas herramientas de investigación UX como Optimal Workshop). Es simplemente más intuitivo de esa manera. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Usándolo para enviar formularios (encuestas de investigación) a los clientes ### 40. Difícil de navegar para los evaluadores adicionales **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Qué tan fácilmente puedo agregar evaluadores. Es muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Difícil de navegar para los evaluadores adicionales. Es muy difícil. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Pruebas beta. Es fácil añadir probadores, pero difícil ver los enlaces. **Official Response from Maria Kapitan:** > Gracias por tus comentarios. Me alegra saber que tuviste facilidad para agregar evaluadores, pero lamento escuchar que tuviste problemas para ver los enlaces. Nos gustaría conocer tus comentarios sobre los cambios en la interfaz de usuario de la nueva plataforma que estamos realizando y ver si será más fácil de navegar. Por favor, envíanos un correo electrónico a info@centercode.com. ### 41. Revisión de Centercode **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Camilla M. | Beta Product Marketing Specialist **Reviewed Date:** January 27, 2021 ### 42. Herramienta densa con muchas opciones; buena para foros pero no excelente para encuestas o informes de encuestas. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Centercode facilita enviar correos electrónicos a todos nuestros probadores Beta y publicar información para que todos la vean. También tiene herramientas de foro increíbles donde las personas pueden enviar elogios, comentarios o problemas y votarse entre sí. Aún no hemos aprovechado la función de Discusiones, pero me gusta la idea. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Crear encuestas en Centercode y enviarlas es sencillo, pero crear informes sobre ellas es increíblemente complicado y lleva una eternidad. Me gusta que puedas crear un informe extrayendo información de múltiples encuestas a la vez, pero el esfuerzo para crear cada gráfico individual simplemente no vale la pena cuando puedes simplemente pegar un enlace a un formulario de Google en un mensaje de Centercode. Es una gran decepción porque la función de encuesta e informe en Centercode tiene mucho potencial. Además, la herramienta en general tiene tantas cosas extrañas de UX que se vuelve muy confusa y difícil de usar si no tienes 10 horas de entrenamiento en Centercode. Lo cual no es ideal para PMs ocupados. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Estamos gestionando nuestro producto Beta grande y a largo plazo en Centercode con más de 200 usuarios al mes. Ha sido muy útil no tener que rastrear manualmente quién está en la Beta en Google Sheets, y tener una forma fácil de comunicarnos con todos ellos a la vez. Enviamos encuestas semanales y mensuales y utilizamos las herramientas del foro, y los conocimientos obtenidos han sido muy beneficiosos para nuestras decisiones de producto. ### 43. Gran plataforma para obtener información antes de salir al mercado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander K. | Director of Mac Consumer Suites, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Oportunidad de utilizar la base de usuarios de Centercode para probar mi producto. Los informes y la interfaz también funcionan bien para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Aunque la base de usuarios es lo suficientemente grande, no deberías esperar más del 5% de ella siendo súper activa. No es posible hacer un grupo objetivo debido a la baja cantidad de usuarios activos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** Comience con un proyecto pequeño para ver cómo funciona para usted. Defina a una persona dedicada que gestionará la plataforma Centercode. Depende del proyecto, pero podría tomar desde el 20% hasta el 100% del tiempo de trabajo. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando Centercode como un paso adicional de aseguramiento de calidad debido a la falta de personal de control de calidad interno. También podemos verificar el producto en un entorno real y esto a veces proporciona hallazgos interesantes. El principal beneficio sería tener un grupo listo para ayudar. ### 44. Salvavidas para pruebas de productos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Senior Director of Product Management, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** La capacidad de gestionar pruebas grandes y complejas en un solo sistema hace la vida mucho más fácil. El motor de retroalimentación hace que el seguimiento de problemas e ideas sea mucho más sencillo, y con la integración de Jira, me permite pasar directamente los errores al equipo de desarrollo. Esto reduce la cantidad de tiempo necesario para rastrear problemas y facilita ver la señal a través del ruido. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** La experiencia de usuario está un poco desactualizada y hay oportunidades para automatizar/simplificar la experiencia un poco. Al hacerlo, se reduciría la curva de aprendizaje y, con suerte, se facilitaría la incorporación de nuevos miembros al equipo. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Antes de Centercode, las pruebas de productos requerían una gran cantidad de mano de obra y no estaban bien organizadas. Centercode nos ha proporcionado una estructura clara que ha mejorado la calidad de nuestras pruebas y ha facilitado la ejecución de muchas al mismo tiempo. ### 45. ¿Quieres ejecutar un programa beta? No busques más. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JHo . | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** En general, la plataforma es fácil de navegar y puedes crear plantillas para usar en futuros programas. La capacidad de incorporar evaluadores, realizar una prueba y sintetizar información para las partes interesadas realmente facilita mi trabajo. Nos ayuda a reunir un gran grupo de evaluadores para seleccionar y, a medida que tenemos más pruebas en curso, será más fácil iniciar programas. Además, hemos recibido comentarios positivos, tanto de evaluadores internos como externos, sobre la facilidad general del espacio cuando están probando productos. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Hay solo algunos pequeños elementos a los que hay que acostumbrarse y algunas acciones/herramientas pueden ser un poco más amigables para el usuario. Hay una ligera curva de aprendizaje al configurar informes, establecer grupos de prueba o el flujo general de incorporación. Además, la creación de encuestas puede ser frustrante a veces, dependiendo del/los elemento(s) que desees agregar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** En general, creo que Centercode lidera el campo cuando se trata de seleccionar una plataforma para ejecutar una prueba beta. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Los problemas que mi empresa está abordando normalmente se centran en la usabilidad general y la calidad del hardware, desde la perspectiva del usuario. Ha habido muchas ocasiones en que los problemas o comentarios no fueron anticipados por el equipo central, pero ayudaron a guiar nuestro proceso de toma de decisiones en el futuro. Otros beneficios incluyen las encuestas interactivas, que facilitan mucho el análisis detallado de los datos y son útiles cuando necesito completar un informe semanal. Además, tener gráficos y elementos visuales preelaborados también es útil, ya que ayudan a proporcionar una historia más productiva a las partes interesadas. ### 46. allow my clients to have a say and vote on the decisions we make in our company **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** It has a very simple and easy-to-use interface that allows my clients to have a say in the decisions we make in our company regarding the sales department, as it allows us to know the clients' opinions about the process and the final product in a very easy and simple way. The customer service team is very quick to respond to any doubts or questions that may arise. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Despite having the option to view the representation of data analysis and reporting information, this option could be a bit more user-friendly as it is very cumbersome to use and understand when we want to use the data for further analysis. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Basically, it has helped me give my clients a voice and a vote by providing them with a space to listen to their opinions and suggestions about my products and services offered in a much simpler and easier way. ### 47. El poder de la encuesta es genial, podría usar algunas mejoras en la experiencia de usuario. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Me gusta la capacidad de encuestar a los clientes, pero encontrar todos los ajustes para gestionar las cosas no siempre es intuitivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** Podría haber algunos mejores patrones de UI/UX (para usabilidad, no "bonito"), para facilitar la búsqueda de configuraciones. Conocer la interfaz fue fácil al principio, pero se complicó mucho al intentar usar las herramientas para hacer cosas como mover personas entre listas o incluso agregar manualmente un usuario al programa de pruebas beta. Además, REALMENTE agradecería la capacidad de enviar invitaciones de calendario a través del sitio. Podemos enviar anuncios pero no archivos o invitaciones de calendario para eventos de prueba. Además, esta encuesta actual está muy mal diseñada. No representa la calidad de las encuestas a las que me estaba acostumbrando de Centercode. En la pregunta de calificación de "facilidad de administración", en realidad haces dos preguntas, lo que oscurece mi capacidad para interpretar a qué se refiere esa escala. La "calificación" en la encuesta creó una experiencia emocional negativa. Un cliente que completa su encuesta le proporciona a USTED información valiosa. No estoy buscando una calificación de rendimiento. Me hizo sentir que tal vez debería dedicar mi tiempo a hacer otra cosa si me van a calificar por dar retroalimentación. Además, no tengo tiempo para tomar capturas de pantalla y "probar" que soy un usuario. Estoy seguro de que hay una infinidad de otras formas en que una empresa puede verificar a un usuario actual de su sistema. Por último, esta encuesta es MUY larga y NO sé las respuestas a algunas de las preguntas porque no mencionaron que tenía que estar involucrado con la implementación de Centercode antes de pedirme que realizara esta encuesta. Por lo tanto, tendrán algunos datos inexactos al respecto. Puede que necesiten una mejor manera de encontrar a los participantes adecuados para sus encuestas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** - Añadir la capacidad de integrarse con calendarios / enviar invitaciones de calendario a través del sitio. - Añadir la capacidad de "excluirse" de las notificaciones por correo electrónico (por ejemplo, cuando se envía una comunicación masiva, nuestro equipo se ve inundado de respuestas automáticas de fuera de la oficina. Si pudiera tener una configuración para desactivar las notificaciones por correo electrónico durante unas horas después de un anuncio, eso ayudaría al equipo). - Mejorar la claridad / facilidad de uso con acciones relacionadas con grupos (añadir, mover, etc.). - Vincular o conectar encuestas con informes. - Mejorar los controles alrededor de los informes para un nivel más alto de intuición. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Capacidad para gestionar diferentes clientes en beta y comunicarse con ellos en masa. ### 48. Gran software para Beta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** Me encantan las características intuitivas de Centercode, el equipo de soporte centrado en el cliente y el cuerpo en constante expansión de libros blancos y artículos. Realmente creo que la empresa hace un esfuerzo concertado para crear un producto excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** A veces las características parecen un poco a medio hacer. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Ejecutamos las Betas de nuestro equipo con Centercode. Resolvemos el problema de tener la incorporación de Beta, la retroalimentación y el registro de errores, todo en un solo lugar fácil para los evaluadores. No sé qué haríamos sin Centercode. ### 49. Una plataforma completa pero fácil de usar para todo lo relacionado con las pruebas beta. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** La interfaz de Centercode está muy orientada al usuario y se puede aprender en poco tiempo. Es realmente fácil crear tu propio proyecto, seleccionar evaluadores, programar tareas y encuestas. Además, la integración con herramientas estándar de la industria como Slack o Zendesk se proporciona de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** No es que realmente me disgustara algo, pero la parte de creación de informes puede disfrutar de una actualización. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** Una herramienta muy buena para realizar pruebas beta de software y servicios para consumidores. La licencia es configurable dependiendo del número de proyectos que necesites ejecutar, interfaz de usuario bastante intuitiva, buena experiencia en general. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Estamos ejecutando proyectos beta de nuestros nuevos productos o actualizaciones de los existentes. Centercode nos ayuda a gestionar las betas de manera efectiva, evaluar comentarios, identificar errores y explorar las percepciones de los usuarios. ### 50. Excelente control para pruebas de campo y pruebas beta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Centercode?** La capacidad de recopilar múltiples formas de datos y rastrear no solo por sujeto, sino por usuario, y calificar en función de los éxitos (siendo más objetivo sobre quién debería continuar en el futuro con otros ensayos) **¿Qué es lo que no le gusta de Centercode?** A veces las opciones son confusas sobre lo que pueden hacer. Es un programa TAN GRANDE, algunos de los componentes son difíciles de determinar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Centercode:** Realmente dedica tiempo a revisar su material de aprendizaje para el personal de apoyo. Vale la pena. **¿Qué problemas resuelve Centercode y cómo le beneficia eso?** Pudimos llevar a cabo fácilmente una prueba con más de 500 personas, lo cual habría sido una pesadilla si se hubiera hecho manualmente. Pero con la ayuda de Centercode, fue una de nuestras pruebas más exitosas. ## Centercode Discussions - [¿Para qué se utiliza Centercode?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-centercode-used-for) - 1 comment - [View Centercode pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/centercode/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+22%3A30%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3207abaa-742a-44f7-b04a-ce47b220c63a&secure%5Btoken%5D=6b5df4835fea1cd79c2aba88c3a5bbf0702251c3c24a59923dd3bdc2c84a564a&format=llm_user) ## Centercode Features **Métodos de respuesta del usuario** - Encuesta - Fragmentos de vídeo - Video Entrevista - Envío de fotos - Texto/Notas **Funcionalidad** - Pruebas de multitudes - Seguimiento de comentarios - Integración - Requisitos - Registro **Funcionalidad** - Integración - Diversidad de pruebas **Agente AI - Pruebas de Software** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Gestión de encuestas** - Consistencia del diseño de marca - Implementación de encuestas - Recopilación de comentarios - Capacidad de respuesta del dispositivo **Selección de participantes** - En la aplicación - En la tienda - En el sitio - Grupo de reclutamiento **Admin** - Análisis de pruebas **Gestión** - Informes - Control de versiones - Escalada **Gestión de procesos** - Agregación de comentarios - Activar alertas - Análisis en tiempo real - Acción en tiempo real **Ideas** - Analytics - Colaboración - Clasificación **Administración del sistema** - Seguridad - Monitoreo del sistema **IA generativa** - Resumen de texto ## Top Centercode Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [TestRail](https://www.g2.com/es/products/testrail/reviews) - 4.4/5.0 (592 reviews) - [Postman](https://www.g2.com/es/products/postman/reviews) - 4.6/5.0 (1,719 reviews)