Reunión Software

A veces puede sentirse un poco abrumador y difícil de navegar. El equipo de ventas también es algo insistente, lo cual no es divertido. La plataforma tiene muchas funciones y no todas son relevantes para una pequeña startup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rippling gestiona impuestos, administración de nóminas y recibos de sueldo en un solo lugar, lo que lo hace muy conveniente. También te ayudan con el seguro de salud, reembolsos, beneficios, gestión de 401k y MDM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando abro una tarea para actualizarla, tarda un poco más en cargar antes de que pueda escribir algo. Una cosa que he notado es que a veces las notificaciones llegan en grupos en lugar de una por una. Si se actualizan varias tareas cerca unas de otras, las alertas se muestran juntas, y es fácil perderse un pequeño detalle a menos que abra la aplicación y revise adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi trabajo diario en la clínica, hay muchas pequeñas cosas sucediendo al mismo tiempo, como seguimientos de pacientes, trabajo de planes de dieta y coordinación del personal. Es fácil que las pequeñas tareas se retrasen cuando el día se vuelve ocupado. A veces tenía que revisar diferentes lugares solo para ver qué estaba pendiente.

Con Connecteam, puedo ver todas las tareas en un solo lugar y saber qué aún necesita atención. También puedo ver qué miembro del personal está manejando qué trabajo. Esto reduce la confusión y ahorra tiempo durante las horas ocupadas. Ha hecho que el trabajo diario sea más claro y manejable para mí. Ya no tengo que depender solo de la memoria o de mensajes dispersos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay poco que no me guste de Google Workspace, si es que hay algo. Aunque nunca he experimentado esto de primera mano, me han dicho que el servicio al cliente para la plataforma es prácticamente inexistente, y que los bloqueos de cuentas, cuando ocurren, son una pesadilla para resolver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Google Workspace resuelve el problema de ofrecer un conjunto de productos de software en línea que prosperan en la colaboración. Me beneficio de esto de muchas maneras. Por un lado, me permite completar tareas de manera eficiente y rápida. También me permite integrar fácilmente Gemini AI en mi flujo de trabajo, lo cual ha sido un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando empecé a usar Teams, lo encontré un poco lento y a veces se quedaba colgado. Ahora que también proporciona M365, todavía me encuentro con problemas con bastante frecuencia. Muchas veces, cuando lo uso, muestra errores como estar caído o "demasiadas solicitudes", etc. Además, a veces me confundo con las notificaciones de chat grupal y las notificaciones mencionadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona muchas funciones combinadas, por lo que no necesitamos instalar docenas de aplicaciones solo para realizar algunas operaciones. Además, como muchos miembros del equipo pueden trabajar juntos en lo mismo, también ahorra tiempo y esfuerzo que se pueden utilizar en otra tarea. También ofrece una función de planificación que nos ayuda a llevar un seguimiento de todas las operaciones. La función de IA también ayuda a resolver muchos problemas de manera rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No nos gusta que no podamos reservar citas dobles. Sé que tienen citas grupales y programación de equipos, pero queríamos que los miembros del personal en rotación revisaran cada una de sus citas y decidieran si quieren reservar doblemente ese espacio para tener dos citas al mismo tiempo. Muchas empresas hacen esto como una forma de lidiar con el aumento de las tasas de inasistencia. Enviamos un mensaje de confirmación para cada cita y si el cliente potencial no responde, entonces reservamos doblemente el espacio. Para hacer esto, tuvimos que cambiar a una solución diferente porque simplemente no podía funcionar en Calendly. Como resultado, ahora usamos tanto Calendly como Oncehub. También desearíamos que se integrara con nuestro CRM (keap), aunque lo solucionamos usando Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una forma sencilla para que los clientes potenciales reserven citas en nuestros calendarios que se ajuste a nuestros flujos de trabajo, que sea fácil de administrar y gestionar. Es de bajo mantenimiento y fácil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas cosas que no me gustan de Zoom se centran en su aplicación. La mayoría de las veces, después de abrir la aplicación de Zoom, mi cámara web se enciende automáticamente sin que yo lo solicite. Además, la aplicación se bloquea aleatoriamente después de un tiempo, lo cual puede ser muy frustrante. También es difícil a veces obtener soporte para abordar algunos problemas que encuentro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoom Workplace facilita la colaboración y comunicación entre equipos. En lugar de usar diferentes herramientas para reuniones, chats o programación, Zoom reúne todo en un solo lugar. Ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo, y hace que la colaboración sea fluida. Además, la incorporación de Zoom AI lo mejora aún más porque puedo resumir fácilmente reuniones, redactar mensajes y correos electrónicos, elaborar borradores y transcribir conversaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiéramos personalizar más la apariencia de nuestro Asistente de IA. Fuentes personalizadas, fondos de chat, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Respuestas claras durante un tiempo de cambio: Renombrar un gran volumen de productos como parte de una reestructuración y escisión podría llevar a confusión entre nuestra gran base de clientes existente. PiperX comprende todos los cambios que hemos realizado y conoce todo nuestro contenido y sitio web rebrandeado mejor que cualquier persona. Esto significa que los clientes y prospectos obtienen respuestas claras durante un tiempo de cambio y encuentran información sin tener que buscar a través de sitios web y bibliotecas de recursos.

2. Activar contenido profundo valioso para el cultivo personalizado es una gran ganancia en comparación con las sugerencias de contenido estático para una empresa con muchas soluciones y productos.

3. Perspectiva del visitante: leer conversaciones proporciona acceso a valiosos conocimientos sobre los clientes.

No podemos esperar para entrar en la calificación de leads, generación de pipeline, apoyo a campañas ABM y más. Apenas estamos comenzando con PiperX y estamos emocionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, lo único que he notado una vez es que en las llamadas internacionales (usando el número Quo para llamar a números de teléfono internacionales (francés +33 en este caso)), hay un ligero retraso, que no está presente al llamar a números +1. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quo me ayuda a ponerme en contacto con clientes de EE. UU., CA y MX sin problemas, cuando muchos dudaban en contestar cuando los llamaba con mi número +33. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que tener una descripción como una descripción emergente sobre las posibles hojas, etc., sería un cambio radical. Como una persona nueva comenzando, puede ser abrumador ver muchas hojas diferentes, por lo que sería genial poder pasar el cursor o presionar y ver cuándo solicitar cada una. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No necesitamos comprobar manualmente quién está de vacaciones y cuándo. Ayuda a recordar los cumpleaños. Facilita la gestión de vacaciones, enfermedades, etc. Nos ayuda a revisar el rendimiento y cómo se siente cada uno en el trabajo sin necesidad de usar múltiples sistemas diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces enfrento problemas con las integraciones de herramientas de terceros. Por ejemplo, Google Meet y el calendario no funcionan correctamente a veces, y algunos portales de contratación tampoco funcionan como se espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HROne ahorra tiempo en su proceso de recursos humanos como la base de datos de asistencia de empleados, reclutamiento de nómina y gestión de empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto no es realmente un disgusto, pero me gustaría ver más programas de intercambio de archivos integrados. En este momento, Dropbox es la única opción disponible para que los clientes suban documentos antes de una reunión. Sería útil añadir OneDrive y Google Drive para Empresas también, ya que esos son los programas en nuestra lista de cumplimiento aprobada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido una gran experiencia usando GReminders como parte de nuestro flujo de trabajo diario. El Tomador de Notas AI y el generador de resúmenes previos a las reuniones han sido especialmente valiosos. Ambas funciones nos ahorran mucho tiempo, nos ayudan a mantenernos organizados y hacen que la preparación de reuniones sea mucho más eficiente.

Los recordatorios de citas y las herramientas de programación también han sido extremadamente útiles. Poder automatizarlos con anticipación ha mejorado la consistencia y reducido el seguimiento manual.

Algo que espero con especial interés es una integración aún más profunda con Redtail CRM, lo que hará que el flujo de trabajo sea aún más fluido para nuestro equipo.

En general, GReminders ha sido una gran adición a nuestro conjunto tecnológico, con un excelente soporte al cliente como un bono adicional. La plataforma ahorra tiempo, mejora la eficiencia y ofrece características prácticas que apoyan nuestras operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta mucho de Webex Suite es que la interfaz a veces puede parecer un poco desordenada y no tan intuitiva como podría ser. Cuando intentas encontrar rápidamente ciertos ajustes o funciones durante una reunión, puede requerir unos clics adicionales, lo cual puede ser frustrante.

También he notado que unirse a las reuniones puede sentirse ocasionalmente más lento en comparación con algunas otras plataformas, especialmente si la aplicación necesita actualizarse o cargar complementos. A veces, la aplicación de escritorio y la versión web se comportan de manera ligeramente diferente, lo cual puede ser confuso.

Otro problema menor es que las notificaciones y mensajes pueden ser fáciles de pasar por alto cuando hay múltiples espacios o hilos activos. Sería bueno si hubiera formas más claras de priorizar u organizar las conversaciones. En general, funciona bien, pero la experiencia del usuario podría sentirse un poco más fluida y sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, el mayor beneficio es la eficiencia. Puedo programar o unirme rápidamente a reuniones, enviar mensajes a colegas y compartir pantallas o documentos desde el mismo lugar. Ayuda a mantener la comunicación organizada, especialmente cuando se trabaja con equipos de forma remota o a través de diferentes departamentos.

También ayuda a reducir la información perdida. Funciones como grabaciones de reuniones, transcripciones y resúmenes facilitan volver a visitar discusiones o ponerse al día si no pudiste asistir a una reunión. En general, hace que la colaboración sea más fluida y ayuda a los equipos a mantenerse conectados y productivos incluso cuando no están en la misma ubicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Microsoft 365 depende en gran medida de una conexión a internet, por lo que los usuarios pueden enfrentar dificultades cuando la red es lenta o no está disponible. Funciona con un modelo de suscripción, lo que significa que las organizaciones deben pagar regularmente para continuar usando los servicios. Algunos usuarios encuentran la plataforma compleja debido al gran número de funciones y configuraciones. Los datos almacenados en la nube pueden generar preocupaciones de privacidad para algunas organizaciones. Las interrupciones ocasionales del servicio o los problemas de sincronización también pueden afectar la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Microsoft 365 resuelve problemas como la dificultad para compartir archivos, trabajar juntos desde diferentes ubicaciones y gestionar correos electrónicos y documentos en un solo lugar. Permite a los equipos colaborar fácilmente, acceder a archivos desde cualquier lugar y comunicarse a través de herramientas como Teams y Outlook. Esto me beneficia al hacer mi trabajo más rápido, mejorar el trabajo en equipo y permitirme trabajar desde cualquier dispositivo o ubicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Depende de una conexión a internet estable para una buena calidad de llamada, y los costos son altos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Zoom Phone para llamadas, mensajes de texto y correos de voz. Es útil, con buena calidad de llamada y es amigable con la red. El asistente de IA ayuda con las transcripciones y la navegación durante las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de si el personal que prepara los pedidos recibe una notificación cuando editamos su sistema Waitwhile, o si cuando van a enviar un pedido preparado como listo para recoger ven las ediciones y necesitan comenzar a reunir en ese momento, lo que podría retrasar la recogida de los múltiples pedidos por parte de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Waitwhile para alertar a los clientes cuando sus pedidos están listos, permitiéndoles comprar sin esperar. Es fácil ingresar y editar la información del cliente, lo que nos ayuda a reunir múltiples pedidos de clientes de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el conjunto de funciones es enorme, la curva de aprendizaje inicial para configurar enrutamientos IVR complejos y asistentes automáticos puede ser un poco empinada si no eres experto en tecnología. He notado fallos ocasionales en la aplicación móvil después de actualizaciones importantes, lo cual puede ser frustrante cuando dependes de ella para trabajar de forma remota. Además, aunque el equipo de soporte generalmente es útil, solucionar problemas de red más técnicos, como ajustar la configuración de QoS para mejorar la claridad de las llamadas, a veces puede requerir varias sesiones de ida y vuelta para resolver completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal problema que Nextiva resolvió para nosotros fue la fragmentación de datos. Antes, constantemente perdíamos seguimientos porque las interacciones con los clientes estaban dispersas en diferentes aplicaciones, pero ahora todo está anclado en un único sistema de registro. Esto ha mejorado directamente nuestra responsabilidad y la velocidad del equipo, ya que los gerentes pueden usar los análisis en tiempo real para detectar picos en el volumen de llamadas y ajustar el personal sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario y la navegación pueden ser un poco complicadas, descritas como un 'laberinto de clics' con limitaciones como tener solo una pestaña y media pantalla. Las funciones de informes y personalización también podrían mejorar. La aplicación móvil también tiene limitaciones, pero no puedo proporcionar muchos detalles. La configuración inicial se sintió escalonada y requirió una comprensión compleja, lo que lleva tiempo acostumbrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UKG Ready ayuda a gestionar los desafíos de la fuerza laboral y el capital humano, mejora la eficiencia, asegura el cumplimiento y garantiza la centralización de los datos de los empleados. Consolida la gestión de recursos humanos, nómina, talento y fuerza laboral, reduciendo las cargas administrativas y permitiendo un enfoque en el crecimiento estratégico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración de Cal.com es abrumadora, lo cual podría mejorarse. La documentación para diferentes integraciones y configuraciones de eventos necesita más claridad, ya que lleva tiempo averiguar cómo usarlas de manera efectiva. Además, creo que la interfaz de usuario podría estar más refinada, especialmente al gestionar múltiples tipos de eventos o configuraciones. Podría ser más fluida y mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Cal.com para agilizar la coordinación de reuniones, eliminando mensajes de ida y vuelta y reduciendo conflictos de calendario como las dobles reservas al gestionar múltiples clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo que puedo señalar como un aspecto negativo en lo que respecta a este software es el hecho de que es un poco más costoso, relativamente hablando, al tener en cuenta servicios similares como Zoom, Webex, etc. Sin embargo, al considerar la calidad del servicio, el factor costo se vuelve irrelevante, más o menos, haciendo de GoToMeeting una opción de calidad para el usuario diario de videoconferencias. Todo lo relacionado con la funcionalidad del software ha funcionado maravillosamente para mí, que es lo que encuentro más importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los problemas que estoy resolviendo con GoToMeeting es la ineficiencia general en la comunicación del equipo. Nuestro equipo ya no necesita reunirse solo en persona para hablar sobre proyectos o cualquier otra cosa. En primer lugar, los beneficios que hemos realizado incluyen la capacidad de reunirse en cualquier lugar, en cualquier momento, utilizando cualquier dispositivo móvil que esté conectado a internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La página de agradecimiento después de la reserva podría ofrecer más ajustes a primera vista, pero la opción de personalizar el diseño del correo electrónico lo cambia todo. Ahora puedo añadir logotipos a los encabezados, estilizar los pies de página con contactos, elegir fuentes, bordes y espaciado completamente personalizados y previsualizados antes de guardar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reduce costos eliminando tarifas de software no utilizadas, liberando presupuesto para lo que importa. En cuanto al soporte, las videollamadas rápidas solucionan problemas técnicos en minutos en lugar de interminables correos electrónicos, un gran ahorro de tiempo. La configuración fue muy fácil, menos de una hora con integraciones perfectas en nuestro Calendario y CRM. Lo usamos varias veces al día; el soporte al cliente es receptivo; las funciones son las adecuadas sin sobrecarga. Hace que los flujos de trabajo sean más rápidos y los clientes estén más contentos en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.