Las plataformas de colaboración visual son entornos flexibles basados en la nube que permiten a los equipos comunicarse y colaborar en tiempo real. Las plataformas de colaboración visual proporcionan un lienzo infinito y escalable y ofrecen características de colaboración como edición simultánea, pizarras, diagramación, compartir pantalla, notas adhesivas, comentarios, cursores etiquetados, chat de texto y conferencias de video y audio.
Estas herramientas son utilizadas tanto por equipos remotos como co-ubicados, pero algunos productos son más adecuados para uno u otro; algunas plataformas de colaboración visual requieren hardware propietario o están destinadas a salas de reuniones con grandes dispositivos de pantalla táctil, mientras que otras se pueden usar en cualquier dispositivo. Dada su naturaleza flexible, las plataformas de colaboración visual son independientes de la industria y son utilizadas por múltiples tipos de equipos para una variedad de proyectos o propósitos. Los casos de uso comunes incluyen, pero no se limitan a, planificación de proyectos, creación de prototipos, creación de guiones gráficos y gestión de reuniones.
Mientras que algunas plataformas de colaboración visual proporcionan características de comunicación nativas, otros productos se integran con software de mensajería instantánea empresarial establecido y software de videoconferencia. Las plataformas de colaboración visual albergarán una variedad de integraciones para que los usuarios puedan adjuntar fácilmente archivos y construir flujos de trabajo dentro de la aplicación. Muchas ofertas también proporcionarán sus propias API para que las empresas puedan conectar su plataforma de colaboración visual a otras herramientas en su conjunto.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Plataformas de Colaboración Visual, un producto debe:
Proporcionar un lienzo infinito que pueda dividirse en espacios de trabajo más pequeños y/o separados
Permitir a los usuarios acceder y editar simultáneamente un lienzo
Adjuntar archivos originales y enlaces a un lienzo
Soportar comunicación en tiempo real a través de videoconferencia, chat de voz y/o chat de texto
Proporcionar búsqueda universal dentro de la aplicación
Permitir a los usuarios guardar su lienzo en la nube
