Los sistemas de gestión de lugares de trabajo integrados (IWMS) son soluciones multifacéticas que pueden gestionar y mantener varios espacios, incluidos propiedades comerciales y oficinas, bajo un solo sistema. Estos productos pueden ayudar a gestionar la cartera inmobiliaria de edificios y instalaciones comerciales de un negocio y coordinar su mantenimiento. Las empresas que utilizan IWMS pueden aumentar significativamente la productividad y el flujo de ingresos, ya que la herramienta ayuda a reducir los costos de gestión de instalaciones y mejorar la utilización del espacio. Estas soluciones pueden ayudar a las empresas a monitorear sus activos y propiedades del lugar de trabajo a través de una solución de gestión integral. Un IWMS es utilizado principalmente por gerentes de propiedades, oficinas o instalaciones que poseen o trabajan en un edificio. Las agencias inmobiliarias también pueden usar este software para gestionar un edificio que puedan arrendar. Sin embargo, el uso de IWMS no es específico de la industria.
Un IWMS generalmente se implementa como parte de paquetes de software de gestión de espacios, pero también puede ser un producto independiente. Un IWMS trabaja junto con software de gestión de instalaciones para gestionar la infraestructura industrial, almacenes y plantas de energía de una empresa. Algunos IWMS también pueden integrarse con software de gestión de espacios. Mientras que IWMS se enfoca en gestionar edificios y activos de la empresa, el software de gestión de espacios ayuda a gestionar el espacio de oficina y las personas en el lugar de trabajo.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Sistema de Gestión de Lugares de Trabajo Integrados (IWMS), un producto debe:
Supervisar propiedades comerciales o instalaciones de oficina para un negocio
Gestionar los activos de propiedad y el equipo de oficina de una empresa
Coordinar servicios de mantenimiento para todos los edificios o propiedades
Medir y analizar métricas de utilización del espacio y eficiencia energética
Integrarse con otros software de gestión de instalaciones, activos o espacios