MindCloud Bewertungen & Produktdetails

MindCloud ist ein Wendepunkt in der Branche. Nicht nur bietet MindCloud mit Abstand die schnellste Durchlaufzeit für die Systemintegration, sie sind auch die kostengünstigste Lösung. Am besten ist, dass das gesamte Personal von MindCloud, von den Führungskräften über die Projektmanager bis hin zu den Softwareentwicklern, eine Freude ist, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab wie erwartet viele Probleme während der Implementierung, aber MindCloud war immer schnell dabei, ein Problem anzugehen und eine Lösung zu finden, auch an Wochenenden. Es gab Zeiten, in denen das Support-Personal im Urlaub war, und der CEO von MindCloud sprang ein, um zu helfen - das nenne ich Einsatz und die Ärmel hochkrempeln! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr erschwinglich und daher perfekt geeignet für kleinere Projekte als Einstieg. Potenzial für große Projekte. Es gibt eine Lernkurve, aber wenn Sie sich mit etwas Skripting wohlfühlen, sollte das überhaupt kein Problem sein, besonders mit der Hilfe von KI und/oder dem Kundensupport von MindCloud. Die Implementierung ist super einfach zu beginnen und sie haben einige Rezepte (Workflows), um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, die Sie nach Belieben anpassen können, um Ihre Integrationen zum Laufen zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein bisschen eine Lernkurve, also sei bereit, etwas Zeit dafür zu investieren. Der Support ist gut, aber sie möchten, dass du dich auf KI verlässt, wenn du dich mit Skripten (wie GraphQL) nicht so wohl fühlst. Es könnten einige Fehler herumschwirren, aber der Kundensupport ist auf dem Laufenden, also sind sie kein großes Problem, solange du regelmäßig mit ihnen kommunizierst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mindcloud hat hervorragende Arbeit geleistet, indem sie unsere Shopify-Großhandelsseite so konfiguriert haben, dass sie nahtlos mit unserem Netsuite-System integriert wird. Sie richteten die automatische Kontoerstellung ein und implementierten Flags für potenzielle Probleme, die auftreten könnten. Darüber hinaus integrierten sie erfolgreich Loop, um Rücksendungen zu verwalten und RMAs im System innerhalb von nur ein paar Wochen zu generieren, was half, eine wichtige Lücke zu schließen. Schließlich entdeckten wir kurz bevor wir mit Netsuite live gingen, ein bedeutendes Verbindungsproblem, das übersehen worden war. Mindcloud überprüfte schnell die Situation und führte eine Lösung aus, die es uns ermöglichte, die manuelle Auftragseingabe und -verfolgung zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden, sehr professionell, viele Nachfassanrufe und Anpassungen zur Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als jemand, der Kundenservice schätzt, liefert MindCloud konsequent außergewöhnlichen Support, klare Kommunikation und eine echte Bereitschaft zu helfen. Ihr Team ist reaktionsschnell, sachkundig und geht über das normale Maß hinaus, um sicherzustellen, dass jede Frage beantwortet und jedes Problem schnell gelöst wird. Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das einem während des gesamten Prozesses so viel Unterstützung bietet, und dieses Maß an Fürsorge hat einen großen Unterschied in der Erfahrung unserer Unternehmen gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es zu diesem Zeitpunkt nicht viel zu bemängeln. Alle Fragen oder Herausforderungen, die wir hatten, wurden schnell angegangen, und das Team war sehr offen für Feedback. Das Einzige, was ich erwähnen würde, ist, dass es, wie bei jeder neuen Plattform, eine Lernkurve geben kann, während man sich mit allen Werkzeugen und Möglichkeiten vertraut macht. Allerdings macht das Support-Team von MindCloud diesen Prozess viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MindCloud bietet ein sauberes, transparentes iPaaS-Erlebnis mit leistungsstarken NetSuite- und Shopify-Integrationen. Die Plattform ist intuitiv, schnell zu implementieren und erfordert keine externen Berater. Ihr Kundensupport ist außergewöhnlich. Reaktionsschnell, sachkundig und proaktiv. Im Vergleich zu Celigo fühlt sich MindCloud wie ein echter Partner an, nicht nur wie ein Anbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt sehr wenig, was man nicht mögen könnte. Wenn überhaupt, würde ich gerne mehr vorgefertigte Vorlagen für gängige eCommerce-Abläufe sehen, aber ihr Team erstellt benutzerdefinierte Konnektoren schnell und zuverlässig, sodass es kein Hindernis darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Mindcloud am meisten gefiel, war seine Flexibilität und die Qualität des Kundensupports. Die Plattform gab uns die Möglichkeit, eine maßgeschneiderte Integration zwischen HubSpot und NetSuite zu erstellen, die perfekt auf unsere einzigartigen Geschäftsanforderungen abgestimmt war. Dieses Maß an Kontrolle stellte sicher, dass unsere Datenflüsse genau und zuverlässig waren. Darüber hinaus war das Kundensupport-Team ausgezeichnet – reaktionsschnell, sachkundig und immer hilfsbereit, was einen erheblichen Unterschied in unserer Erfahrung machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Hauptproblem mit Mindcloud war, dass die Benutzerfreundlichkeit schwieriger war als erwartet und der gesamte Implementierungszeitplan erheblich länger dauerte als ursprünglich versprochen. Die Einrichtung erforderte viel Aufwand unsererseits, was zu einigen Projektverzögerungen führte. Während die Flexibilität der Plattform ein großer Vorteil ist, scheint sie mit einem aufwendigeren und zeitintensiveren Einrichtungsprozess verbunden zu sein, dessen sich zukünftige Nutzer bewusst sein sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Geschäftsmodell, das sie gewählt haben. Ihr Team ist kompetent im Verstehen von Anforderungen und deren Umsetzung in Lösungen, die für uns funktioniert haben. Es war ein großer Gewinn für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wachsende Unternehmen haben Nachteile, genau wie jedes andere Geschäft. Hervorragende Projektmanager zu gewinnen und zu halten, die während eines Projekts in Kontakt mit dem Kunden bleiben und sicherstellen, dass der Kunde über die neuesten Erwartungen informiert ist, ist etwas, das Mind Cloud weiterhin verbessern sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mind Cloud war unglaublich hilfreich. Sie haben mich von Anfang an wohl fühlen lassen, wirklich zugehört und das umgesetzt, was sie gesagt haben, dass sie tun würden. Zuverlässig, vertrauenswürdig und unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Negatives zu sagen! MindCloud ist wunderbar! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MindCloud hat uns mit dem Versprechen angesprochen, ein erstklassiger iPaaS-Partner zu sein. Das war vor fast 4 Jahren und sie haben dieses Versprechen immer wieder eingelöst. Sie waren ein grundlegender Partner, auf den sich unser Unternehmen verlassen hat, um ein Maß an Systemintegration zu erreichen, das unmöglich schien, aber jetzt zur Routine geworden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da unsere Anforderungen gewachsen sind, insbesondere im Bereich Business Intelligence und Data Warehouse, kann es gelegentlich herausfordernd sein, einige dieser Workflows durch ein externes Entwicklungsteam zu entwickeln. Das Niveau der Komplexität und die Geschwindigkeit des Geschäfts haben sich in den letzten 4 Jahren für unser Unternehmen dramatisch verändert. Aber MindCloud hat sich angepasst - sie haben jetzt eine anpassbare Workflow-Engine, die es unseren Softwareentwicklern ermöglicht, Workflows zu erstellen und zu modifizieren, was uns die Geschwindigkeit verleiht, um mit den Anforderungen des Geschäfts Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Wechsel zu Mindcloud hat unsere Abläufe komplett transformiert. Als IPaaS (Integration Platform as a Service) bietet es eine Unternehmens-API-Integration mit unvergleichlicher Benutzerfreundlichkeit – weit überlegen gegenüber unserer vorherigen Lösung, Celigo.

Vor Mindcloud verbrachten wir täglich 2–4 Stunden damit, feststeckende Daten zwischen Plattformen zu beheben. Jetzt laufen unsere Integrationen reibungslos mit minimalem Eingriff, was wertvolle Zeit freisetzt und den operativen Stress reduziert. Die Plattform ist so intuitiv, dass ich persönlich gelernt habe, JavaScript zu lesen und nun selbst Codierungsanpassungen vornehme – etwas, das ich nie gedacht hätte, dass ich tun würde.

Ein herausragendes Beispiel: Ich konnte einen benutzerdefinierten TikTok-Bestellfluss über mehrere Systeme hinweg – von Shopify zu NetSuite, von NetSuite zu ShipStation und zurück – ohne externe Entwicklerunterstützung codieren und bereitstellen. Dieses Maß an Kontrolle und Flexibilität ist selten.

Das Support-Team von Mindcloud ist sehr reaktionsschnell, aber noch besser ist, dass wir Flows unabhängig beheben und anpassen können. Ob es darum geht, neue Integrationen zu erstellen oder bestehende zu verfeinern, die Plattform befähigt unser Team, schnell zu agieren und agil zu bleiben.

Fazit: Mindcloud ist nicht nur ein Werkzeug – es ist ein strategisches Asset. Es hat uns geholfen, wiederkehrende Datenprobleme zu beseitigen, Abläufe zu straffen und die Verantwortung für unsere Integrationsarchitektur zu übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Mindcloud ist noch ein relativ junges Unternehmen, was bedeutet, dass einige Funktionen sich noch entwickeln und die Dokumentation an einigen Stellen knapp sein kann. Aber diese Agilität spielt uns in die Karten – sie sind sehr reaktionsschnell, offen für Feedback und bereit, unsere Bedürfnisse zu priorisieren. Wir erhalten die Art von persönlicher Aufmerksamkeit, die bei größeren Anbietern selten ist.

2. Obwohl die Plattform benutzerfreundlich ist, erfordert der Aufbau fortgeschrittenerer Abläufe oder das Anpassen von benutzerdefiniertem Code einige technische Lernprozesse. Das gesagt, war die Erfahrung ermächtigend – ich habe JavaScript gelernt, nur um mit Mindcloud zu arbeiten, und jetzt kann ich selbst Abläufe beheben und verbessern. Es ist eine steile Lernkurve, aber die Belohnung ist echte Autonomie.

3. Mindcloud verlässt sich nicht stark auf starre vorgefertigte Vorlagen wie einige Konkurrenten. Zunächst bedeutete dies mehr Einrichtungsarbeit, aber letztendlich gab es uns die Flexibilität, Abläufe zu erstellen, die genau auf unsere Geschäftslogik zugeschnitten sind. Wir sind nicht in generische Lösungen eingezwängt – wir bauen intelligentere, schlankere Integrationen.

4. Im Vergleich zu größeren Plattformen wächst das Mindcloud-Ökosystem noch. Aber das bedeutet auch, dass sie nicht durch Altsysteme oder Bürokratie belastet sind. Updates werden schnell ausgerollt, und sie verbessern sich ständig basierend auf echtem Benutzerfeedback – einschließlich unserem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.