Jobber Bewertungen & Produktdetails

Jobber hilft uns, unseren Zeitplan zu automatisieren - der ziemlich voll ist. Ich liebe die professionellen Angebote, Nachverfolgungen und E-Mail-/Text-Erinnerungen. Auch die Rechnungsstellung hat viel Zeit gespart. Der Kundenservice ist großartig - sogar der KI-Kundendienst war hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht alle CRM-Systeme sind gleich, und es wird immer etwas an einem CRM geben, das nicht genau den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entspricht. Jobber kommt dem so nah wie möglich. Ich würde gerne Sammelrechnungen, das Löschen alter Aufträge in Chargen und bessere Berichte sehen, wenn es darum geht, die Zahlen vom letzten Jahr zu vergleichen. Die Möglichkeit, unsere wiederkehrenden, einmaligen und saisonalen Arbeiten mit dem Tag-System zu trennen, ist in Ordnung, aber ich muss trotzdem zu jedem Kundenkonto gehen und manuell ein Tag eingeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Pipeline-Implementierung in Jobber, besonders wie sie mit der KI-Rezeptionistin funktioniert. Die Pipeline ist riesig, weil sie uns ermöglicht, Leads zu verfolgen und Prozesse zu automatisieren, was uns hilft, mehr Aufträge zu bekommen und mehr Kunden zu erreichen. Ich finde auch die Dokumentations- und Fotolink-Funktionen wirklich wertvoll, da sie uns helfen, alles organisiert und mit dem Kundenprofil verbunden zu halten. Eine weitere Sache, die ich schätze, ist, wie die KI-Rezeptionistin Kundeninformationen sammelt, wenn ein Anruf verpasst wird, was es uns ermöglicht, leicht nachzufassen. Der Prozess mit WiseTech für Finanzierungsoptionen ist ebenfalls praktisch. Darüber hinaus ist die Integration mit CompanyCam nahtlos, was es einfach macht, Fotos und Notizen zu verwalten. Die Einrichtung von Jobber war für mich außergewöhnlich einfach, selbst ohne Vorkenntnisse, und es ist leicht zu navigieren. Jobber ist definitiv etwas, das wir jeden Tag nutzen, und ich würde es 10 von 10 empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich denke, verbessert werden kann, ist, wenn wir ein Angebot erstellen. Das digitale Angebot ist großartig und sieht toll aus, aber wenn man dieses Angebot über ein PDF ausdruckt, werden keine Bilder angezeigt, was es drastisch anders aussehen lässt als das Online-Angebot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Jobber ist, dass es ein wachsendes Unternehmen ist und sie ständig neue Dinge aktualisieren, wie zum Beispiel die Hinzufügung der Marketing-Suite, die absolut erstaunlich ist. Sie sind wirklich bereit, Dinge zu aktualisieren und zu lernen. Ich liebe es, wie die Marketing-Suite die Verwaltung der Website viel einfacher macht, da wir Vorlagen verwenden können, die sehr professionell aussehen. Die Integration mit Jobber ermöglicht es Kunden, Anfragen einfach über die Website zu senden. Die automatische Anfrage für Kundenbewertungen ist super nett, da diese Bewertungen in Angebote für neue Kunden aufgenommen werden. Kampagnen über Jobber zu versenden war wirklich gut; wir haben Leads gewonnen und konnten alte Leads wieder kontaktieren und Zusatzdienste für aktuelle Kunden anbieten. Ich schätze die Automatisierung, die jede Woche eine Kampagne versendet. Alles an einem Ort zu haben, vermeidet Missverständnisse und macht das Leben viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde manchmal, dass die Telefon-App ein wenig eingeschränkt ist. Es wäre schön, wenn alles, was auf der Website ist, irgendwie auch in die Nutzung auf dem Telefon integriert wird. Auf diese Weise hat man unterwegs die gleiche Menge an Arbeit, die man erledigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie ich die Software anpassen kann, um meine spezifischen Branchenbedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auf Rechnungen sollte der grüne Tab im E-Mail „Rechnung anzeigen und bezahlen“ und nicht „Rechnung bezahlen“ lauten. Wir haben Kunden, die zuerst die Rechnung sehen möchten, und dies verwirrt oder verärgert sie, wenn sie nur den Betrag in der E-Mail sehen und keine Rechnung, sodass sie immer antworten, um eine Rechnung zu senden, oder sie zahlen nicht. Wir müssen immer erklären, dass das Klicken auf den Tab sie zur Rechnung weiterleitet. Oder andere Kunden drucken einen Screenshot der E-Mail aus und senden einen Scheck damit. Es ist sehr verwirrend und irreführend. Wir haben im Laufe der Jahre mehrfach darüber angerufen, und viele Vertreter erklären, dass sich viele Auftragnehmer darüber ebenfalls beschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jobber hat alles, was ich brauche. Ich kann alles für mein Geschäft an einem Ort erledigen und es hat Automatisierungen, die mir Zeit sparen und Geld einbringen. Ich könnte nicht mit einem anderen Unternehmen gehen - Jobber bietet so viel Wert und ich liebe die Community-Foren und Veranstaltungen, die sie regelmäßig veranstalten. Es funktioniert großartig, weil es sich in meine Google-Geschäftsseite, Website und Kalender integriert, sodass ich alles verfolgen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann etwas langsam laden, aber im Allgemeinen würde ich nichts an Jobber ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach und übersichtlich das Dashboard ist. Die Planung von Aufgaben, die Disposition von Teammitgliedern und das Versenden von Rechnungen sind nahtlos, was unser Team organisiert hält und die wöchentliche Verwaltungszeit reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassung auf Kundenebene könnte verbessert werden. Ich hätte gerne die Möglichkeit, automatisierte Nachrichten für bestimmte Kunden auszuschalten und flexiblere Zahlungseinstellungen zu haben, wie z.B. die Erlaubnis von Teilzahlungen pro Kunde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie Jobber den Papierkram reduziert und den Schätzungsprozess mit klaren Positionen und Beschreibungen effizienter macht. Es ist sehr einfach und genau für die Angebotsabgabe von Projekten. Jobber hat es auch erheblich erleichtert, größere Aufträge mit weniger Stress abzuschließen. Die Effizienz ist fantastisch, und alles in einer App integriert zu haben, macht die Dinge als Geschäftsinhaber einfach nahtlos. Ich genieße es, Textnachrichten und E-Mails über eine automatisierte Plattform senden zu können, weil es nicht nur professionell aussieht, sondern auch zeigt, dass ich mein Geschäft mit einem strengen Protokoll im Griff habe. Wenn Kunden Nachverfolgungen mit Datum, Uhrzeit und Buchungsbestätigung sehen, zeigt das wirklich, dass ich mich kümmere und ein professionelles Geschäftsmodell pflege. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Jobber, um Kunden einzurichten und Aufgaben von Angeboten bis zur Einsatzplanung und Rechnungsstellung zu bearbeiten; es hilft mir, alles zu erledigen. Ich mag, dass Jobber auf uns hört und sich ständig weiterentwickelt, um sich an verschiedene Bedürfnisse anzupassen, von dem, was im Büro passiert, bis zu dem, was draußen geschieht. Für die einfache Einrichtung finde ich Jobber im Vergleich zu anderer Software, mit der ich gearbeitet habe, sehr benutzerfreundlich. Es ist die benutzerfreundlichste Plattform, die ich je gesehen habe, und die Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit der Stufe von Jobber, mit der der Besitzer bereit ist, nur zusammenzuarbeiten, habe ich persönlich nicht die Möglichkeit, bestimmte Funktionen zu nutzen, die die Kommunikation erleichtern würden. Ich muss viel Zeit damit verbringen, zu kopieren und einzufügen, um sicherzustellen, dass Notizen auf dem Konto sind. Außerdem muss ich Textnachrichten verwenden, um mit anderen Teammitgliedern zu kommunizieren, da wir auf der Stufe, auf der wir uns befinden, keine Möglichkeit haben, innerhalb von Jobber mit Teamkollegen hin und her zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Jobber einfach zu bedienen ist. Das Format ist gut, weil ich auf meinem Bildschirm den Namen, die Adresse und die Telefonnummer des Kunden auf einen Blick sehen kann. Ich liebe den Chatbot, der bei Fragen helfen kann, da er mir geholfen hat, Berichte zu finden, auszudrucken und zu speichern. Jobber ist sehr interaktiv und ermöglicht mehreren Benutzern den Zugriff auf dasselbe Konto, was bedeutet, dass unser gesamtes Team darauf zugreifen kann. Es ermöglicht jedem, mit den Aufgaben zu interagieren, zu wissen, was von ihnen erwartet wird, und die Produktivität zu protokollieren, um genau zu sehen, wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wird. Das gefällt jedem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, dass die gedruckten Berichte in Jobber nicht in einem solchen Datenbankformat wären. Ich finde es schwer zu lesen, wenn ich es ausdrucke, wegen all der Kästchen. Ich hätte lieber alles in einer Zeile mit Beschriftungen darauf für eine bessere Lesbarkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Jobber sehr praktisch und einfach auf meinem Handy zu benutzen, was großartig ist, wenn ich unterwegs bin. Es macht Aufgaben wie Rechnungsstellung und Zahlungseingänge viel einfacher. Die App ist auch großartig zu verwenden, weil sie sich mit vielen anderen Programmen synchronisiert, was zu ihrer Bequemlichkeit beiträgt. Die Einrichtung von Jobber war wirklich einfach, mit geführter Unterstützung, und es war sehr vorteilhaft für die Abwicklung großer Bewässerungsprojekte in sowohl Wohn- als auch Gewerbegebieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Synchronisierung mit anderen Zahlungsmethoden verbessert werden muss. Außerdem wäre es viel einfacher, wenn der Zeitplan Sie nicht jedes Mal zum Anfang der Kundenliste zurückbringen würde und wenn Sie die Kunden in der von Ihnen bevorzugten Reihenfolge organisieren könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.