Open Dental Bewertungen & Produktdetails

Open Dental dient als umfassendes Customer Relations Management-Tool, das es Ihnen ermöglicht, alle wesentlichen Aufgaben eines virtuellen Zahnarztassistenten zu erledigen. Obwohl es anfangs eine Lernkurve geben mag und es Tage gedauert hat, alle Funktionen von Open Dental zu erlernen, wird es zu einem bedeutenden Vorteil für die Terminplanung und -verwaltung. Der Prozess ist optimiert, und die Navigation im Kalender des Arztes ist einfach und intuitiv. Darüber hinaus ist der Abschnitt "Konto" beeindruckend detailliert und zeigt eine vollständige Historie der Patientenaktivitäten in den Praxen des Netzwerks, einschließlich nützlicher Kommunikationsprotokolle. Der "Familie"-Tab ist besonders wertvoll, da er schnellen Zugriff auf Informationen für Familiengruppen bietet, was eine effektive Kommunikation sicherstellt, insbesondere in Fällen mit Kindern, bei denen Sie mit den Eltern oder Erziehungsberechtigten sprechen werden. Ich finde auch die Funktion "Vergangene Termine" sehr nützlich, da sie hervorhebt, wann Patienten mit Reinigungen im Rückstand sind, und Maßnahmen basierend auf ihrer Historie empfiehlt. Außerdem schätze ich die SMS-Funktion, die eine sofortige Kommunikation mit Patienten ermöglicht und es mir erlaubt, frühere Interaktionen in ihren Konten zu überprüfen. Ich genieße auch, wie einfach es ist, die Webversion einzurichten, und die Art und Weise, wie sie sich mein Login merkt, macht den Zugriff auf das System unkompliziert. Die Integration von Open Dental mit TeamCare verbessert seine Fähigkeiten weiter, indem Informationen verbunden und die Terminplanung und Aktualisierungen effizienter gemacht werden. Insgesamt habe ich Open Dental mit 9 von 10 bewertet und würde es empfehlen, insbesondere wegen seiner benutzerfreundlichen Einrichtung und ansprechenden Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Erfahrung nach neigt Open Dental dazu, anfangs ziemlich träge zu sein, was ich darauf zurückführe, dass eine große Anzahl von Kunden verwaltet und über mehrere Büros hinweg gearbeitet wird. Diese langsame Leistung während der anfänglichen Einrichtungsphase stört meinen Arbeitsablauf. Auch die Zoom-Funktion finde ich frustrierend, da sie gezackt und pixelig erscheint und nicht richtig auf meinen Bildschirm passt. Es wäre viel praktischer, wenn sie sich automatisch an meine Bildschirmauflösung von 1920 mal 1080p anpassen könnte. Außerdem ist es ziemlich umständlich, häufig den Cache leeren zu müssen, um Verzögerungsprobleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie Prozentsätze für jeden Code in den Versicherungsinformationen eingeben, berechnet es die Zuzahlungen korrekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ständiges Einfrieren, ständiges Rauswerfen. Das Einloggen scheint immer ein Problem zu sein. NICHT verwenden, wenn Sie ein Mundchirurg sind. Dies ist eher für die allgemeine Zahnmedizin. Wir haben mehrere Anbieter, mehrere Standorte. Sie sagen Ihnen, dass alles, was Sie haben, kompatibel ist, nur um herauszufinden, dass es nicht so ist, und dann leiten sie Sie dazu, alle neuen Geräte zu kaufen. Wir haben versucht, auf papierlos umzustellen, und es ist nicht möglich, ohne Zehntausende mehr auszugeben. Scannen ist ein Problem, Röntgenaufnahmen sind ein Problem. Man muss so viele Dinge im System anpassen, um bestimmte Dinge zu erledigen. Sehr zeitaufwendig. Die Migration war ein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war einfach zu lesen. Symbole und Registerkarten waren schön und groß! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war nicht sehr benutzerfreundlich, ohne genau zu wissen, wo man nach Tabs, Schaltflächen usw. suchen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OpenDental ist einfach zu bedienen und bietet viele angepasste Optionen für die Bedürfnisse Ihrer Praxis. Diese Optionen ermöglichen es Ihrem Team, effektiv zu arbeiten und die Behandlungsplanung einfach zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich einen Nachteil wählen müsste, wäre es die Zeit, die es braucht, um all die vielen Funktionen anzupassen. Obwohl es am Ende die Zeit und Mühe wert ist, das Programm einzurichten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am hilfreichsten ist, dass jeder, auch ohne zahnmedizinischen Hintergrund, herumklicken und es als einfach zu bedienen und zu verstehen empfinden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass Notizen und Verfahrenscodes in zwei separaten, aber leicht zugänglichen Tabs wären. (wie zum Beispiel ClearDent) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erleichtert die Kommunikation mit Patienten und das Nachverfolgen von Informationen, Aufzeichnungen und Kontoinformationen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ehrlich gesagt keine Abneigungen. Wir sind noch auf keine Probleme gestoßen, die mir den Eindruck gegeben hätten, Open Dental nicht zu mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich, der Kundensupport ist leicht erreichbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Updates sind holprig, wir müssen immer unsere Erinnerungen und Bestätigungen zurücksetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform ist insgesamt äußerst benutzerfreundlich, aber das Beste an Open Dental ist mit Abstand der Kundenservice. Wenn Sie jemals Anleitung benötigen, wie man etwas in Open Dental macht, gibt es ein einfaches Chat-Tool, mit dem Sie einen Live-Vertreter erreichen können, der Sie durch absolut alles führen kann. Der Text-Chat ist für mich am besten, aber wenn Sie es vorziehen, mit jemandem in einem Live-Telefonat zu sprechen, können Sie auch anrufen und sie werden Sie durch alles führen, was Sie benötigen. Sie können auch den Bildschirm teilen, wenn Sie noch Hilfe benötigen. Der Kundenservice war immer schnell, effizient und freundlich. 10 Sterne dafür! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab nicht viel, was mir an Open Dental nicht gefallen hat. Gelegentlich bin ich in Situationen geraten, in denen ich mir gewünscht habe, es wäre so oder anders, aber es gibt so viele Funktionen, die anpassbar sind. Wenn Sie etwas haben, das Ihnen nicht gefällt oder das Sie ändern möchten, können Sie sich einfach an das Support-Team wenden, und sie können normalerweise helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen. Unkompliziert. Kundenorientiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kontomodul ist nicht benutzerfreundlich. Ich finde es verwirrend, ein Konto als "Inkasso" zu markieren, es muss in der Patientenakte erfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu bedienen. Ermöglicht es Ihnen, mehrere Versicherungstarifpläne aufzulisten und sie jedem spezifischen Patienten zuzuordnen, sodass Sie keine Abschreibungen haben. Sie dürfen Notizen in der Patientenakte und ihrer Krankengeschichte sowie zu Zahlungen und verpassten Terminen hinterlassen. Das Einreichen von Ansprüchen ist einfach und die Kontrolle der Zeiterfassung für Mitarbeiter ist angenehm. Ich bevorzuge diese Software mehr als Dentrix. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich mir wünsche, dass sie tun könnten (und vielleicht können sie es tatsächlich und ich weiß nicht wie), ist, wie man in großen Mengen verfügbare Tage für Termine nachschlagen kann. Ich kann nur Tag für Tag nachschlagen, was kein Problem ist, aber manchmal ist es schön, die Verfügbarkeit in großen Mengen auf einmal zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.