Was sind die Alternativen zu Disaster Recovery as a Service (DRaaS) Lösungen?
Alternativen zu Disaster Recovery as a Service-Lösungen, die diese Art von Software entweder teilweise oder vollständig ersetzen können, umfassen:
Disaster Recovery Software: Diese Tools befähigen Organisationen, Daten, Software und Einstellungen schnell und effektiv wiederherzustellen, wenn Infrastruktur, Computer oder Server ausfallen. Im Gegensatz zu DRaaS, bei dem ein Drittanbieter für die meisten Aspekte der Notfallwiederherstellung verantwortlich ist, ermöglicht DR-Software Unternehmen, ihre Wiederherstellung selbst durchzuführen.
Software im Zusammenhang mit Disaster Recovery as a Service (DRaaS) Lösungen
Verwandte Lösungen, die zusammen mit Disaster Recovery as a Service (DRaaS) Lösungen verwendet werden können, umfassen:
Online-Backup-Software: Es handelt sich um eine Backup-Technologie, die Informationen sichert, die im Web erstellt oder gespeichert werden. Sie wird für verschiedene Dateitypen und Informationen verwendet und hilft Organisationen, die Geschäftskontinuität im Falle eines Hardwareausfalls oder wenn Dateien versehentlich gelöscht werden, sicherzustellen.
Server-Backup-Software: Sie wird verwendet, um sicherzustellen, dass die Informationen, die in Server-Hardware verarbeitet oder gespeichert werden, im Falle eines Benutzerfehlers oder eines mechanischen Ausfalls intakt bleiben. Diese Tools speichern die vom Server verarbeiteten Daten an einem entfernten Ort, in der Cloud oder auf einigen On-Premises-Hardware.
SaaS-Backup-Software: Diese Tools helfen Unternehmen, Daten zu sichern, die innerhalb von SaaS-Lösungen wie CRM-Software, E-Mail-Software und Business-Instant-Messaging-Software generiert werden.
Business Continuity Management Software: Diese Software hilft Organisationen, potenzielle Störungen in ihren Abläufen zu identifizieren und zu beheben.
Wie kauft man Disaster Recovery as a Service (DRaaS) Lösungen
Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Disaster Recovery as a Service (DRaaS) Lösungen
Bevor Käufer mit dem Vergleich von Lösungen beginnen, sollten sie eine interne Bewertung durchführen, die widerspiegelt, was Notfallwiederherstellung für eine Organisation bedeutet. Zum Beispiel kann Notfallwiederherstellung bedeuten, Datenverlust zu minimieren oder Ausfallzeiten zu minimieren. Darüber hinaus ist es wichtig zu verstehen, gegen welche Arten von Katastrophen die DRaaS-Lösung das Unternehmen schützen soll.
Bei der Suche nach DRaaS-Tools sollten Organisationen auch Parameter wie das Wiederherstellungszeit-Ziel (RTO) und das Wiederherstellungspunkt-Ziel (RPO) berücksichtigen. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Toleranz gegenüber Ausfallzeiten und Datenverlust zu schätzen und die am besten geeignete Softwarelösung zu finden, um Umsatzverluste zu minimieren.
Wie bereits erwähnt, gibt es hauptsächlich drei Arten von DRaaS-Modellen. Die Art des Servicemodells, das Unternehmen wählen, wird einen erheblichen Einfluss auf die Kosten der Lösung haben. Obwohl das Self-Service DRaaS-Modell die geringste Investition erfordert, ist es möglicherweise nicht unbedingt die kosteneffektivste Lösung. Bei Managed DRaaS kümmert sich der Dienstleister um fast jeden Aspekt der Notfallwiederherstellung, wodurch das IT-Team sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren kann.
Das Verständnis der Dienstleistungen, die von DRaaS-Anbietern häufig angeboten werden, kann dem Käufer auch helfen, klare Erwartungen zu setzen. Einige der angebotenen Dienstleistungen sind einfache und selektive Datenwiederherstellung aus dem Rechenzentrum des Dienstleisters, das Mounten von virtuellen Maschinen für temporäre Anwendungsverfügbarkeit, die Aktualisierung des Domain Name Systems (DNS) und das Umleiten von virtuellen privaten Netzwerken (VPN). Neben solchen Dienstleistungen können DRaaS-Anbieter auch bei der Notfallwiederherstellungsplanung und -prüfung helfen und das benötigte Personal für die Wiederherstellung bereitstellen.
Vergleich von Disaster Recovery as a Service (DRaaS) Lösungen Produkten
Erstellen Sie eine Longlist
Sobald die Anforderungen gesammelt sind, sollten Käufer beginnen, eine Longlist von Softwareprodukten zu erstellen. Mehr als zu versuchen, die richtige Option zu finden, sollten Käufer versuchen, ein grundlegendes Verständnis der verfügbaren DRaaS-Lösungen zu bekommen. Diese Longlist kann jedes Softwareprodukt enthalten, das die grundlegenden Anforderungen der Organisation erfüllt.
Erstellen Sie eine Shortlist
Nach der Erstellung einer Longlist von DRaaS-Produkten sollten Käufer eine kürzere, verfeinerte Liste erstellen. Diese Liste kann Softwareprodukte enthalten, die speziell die Anforderungen des Unternehmens erfüllen oder über unverzichtbare Funktionen verfügen. Es macht auch Sinn, Produkte auszuschließen, die nicht über die wünschenswerten Funktionen verfügen.
Käufer können Faktoren wie die Häufigkeit von DR-Tests, Datenverfügbarkeit und Replikationszeiten betrachten. Käufer können auch prüfen, ob die virtuellen Maschinen (VM) im DR-Standort genauso gut laufen würden wie im primären Rechenzentrum.
Um die Liste noch weiter einzugrenzen, können Käufer nach der Anzahl der Kunden fragen, die der DRaaS-Anbieter gleichzeitig unterstützen kann. Ebenso wird es Käufern helfen, ein faires Verständnis der Anzahl der Kunden zu haben, die der Dienstleister bedient, um das Maß an Unterstützung zu verstehen, das sie erhalten werden, wenn eine Katastrophe alle Kunden trifft.
Ein tieferes Verständnis der Art der Priorisierung, die der Dienstleister einhält, wie z.B. "First-Come-First-Serve", oder was passiert, wenn ein Kunde nicht bedient werden kann, wird helfen, die Liste noch weiter zu verfeinern. Käufer können auch andere Faktoren wie Preisgestaltung, Benutzerfreundlichkeit, Anbietersupport und DR-Funktionen betrachten.
Führen Sie Demos durch
Demos sind hilfreich, um die Produkte auf der Shortlist effektiv und fair zu vergleichen. Dies bedeutet auch, dass Käufer jede DRaaS-Software mit denselben Anwendungsfällen demonstrieren sollten. Die Benutzerfreundlichkeit des Softwareprodukts zu prüfen, zu überprüfen, ob die Funktionen wie erwartet funktionieren, und Fragen zu den Funktionen zu stellen, die das Unternehmen am meisten benötigt, sind einige andere Dinge, die während der Produktdemo zu tun sind.
Auswahl von Disaster Recovery as a Service (DRaaS) Lösungen
Wählen Sie ein Auswahlteam
Ein Auswahlteam kann den Erfolg der Softwareauswahl, des Kaufs und der Implementierung erheblich beeinflussen. Ein solches Team umfasst in der Regel relevante Stakeholder, einschließlich Unternehmensleiter und IT-Administratoren. Sie sollten in der Lage sein, das Softwareprodukt zu nutzen und zu bestimmen, ob es die spezifischen Anforderungen des Unternehmens erfüllt.
Verhandlung
Sobald der Käufer ein Produkt gefunden hat, das am besten zu seinen Bedürfnissen passt, sollte er die Bedingungen besprechen und den Preis mit dem Anbieter verhandeln. Selbst wenn etwas auf der Preisseite des Anbieters geschrieben steht, sind die Preise in den meisten Fällen nicht festgelegt. Anbieter können kostenlose Lizenzen oder Rabatte anbieten und bestimmte optionale Funktionen entfernen und den Preis senken.
Endgültige Entscheidung
Um die endgültige Softwarekaufentscheidung zu treffen, sollten Käufer versuchen, die Software in kleinem Maßstab zu implementieren. Dies wird dem Käufer das Vertrauen geben, dass seine Wahl des Softwareprodukts korrekt ist. Wenn die DRaaS-Lösung nicht den Erwartungen entspricht, müssen die Softwareoptionen neu bewertet werden.
Ein DRaaS-Anbieter deckt möglicherweise nicht alle Katastrophen ab oder bietet nicht alle möglichen Dienstleistungen an. Um klare Erwartungen zu setzen, sollten Käufer das Angebot des Dienstleisters gründlich prüfen und ein genaues Verständnis davon haben, was zu erwarten ist. Den Fehler zu machen, falsch anzunehmen und herauszufinden, dass ein Dienstleister während einer Katastrophe keinen bestimmten Dienst anbietet, könnte sehr ungünstig sein.