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AfterShip Bewertungen & Produktdetails

AfterShip bietet ein nahtloses Erlebnis nach dem Kauf, um Kundenloyalität und zusätzliche Verkäufe zu fördern. - Importieren Sie automatisch Ihre Sendungsnummern zu AfterShip, damit Sie aktuelle Sendungsinformationen für alle Ihre Lieferungen an einem Ort erhalten können - Filtern Sie Sendungen nach Daten, Status, Spediteuren und Zielen - Verfolgen Sie, ob alle Ihre Sendungen pünktlich geliefert werden und identifizieren Sie Verzögerungen/Ausnahmen. - 7 standardisierte Sendungsstatus - 40 standardisierte Sendungsunterstatus Halten Sie Kunden informiert und auf dem Laufenden - Betten Sie den AfterShip-Track-Button für mühelose Bestellverfolgung ein - Fügen Sie automatisch den AfterShip-Tracking-Link zu den Bestellbestätigungs- und Bestellhistorienseiten Ihres Shopify-Shops ein - Fügen Sie Ihren Tracking-Link entweder in die Kopf- oder Fußzeile Ihres Shops ein - Senden Sie Lieferbenachrichtigungen an Kunden und sich selbst per E-Mail, SMS, WhatsApp und FB Messenger - Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für Info erhalten, In Transit, Zur Lieferung bereit, Zur Abholung bereit, Geliefert, Fehlgeschlagener Versuch und Ausnahmen - Planen Sie Liefer-SMS basierend auf der Zeitzone des Käufers - Senden Sie automatisch E-Mail-Updates basierend auf der Bestellsprache für verschiedene Lieferkontrollpunkte für ein erfreuliches Erlebnis nach dem Kauf. - Richten Sie automatisierte E-Mail-Lieferupdate-Workflows ein, um Kunden automatisch zu benachrichtigen, wenn sich der Bestellstatus ändert. - Senden Sie Versandbenachrichtigungen von Ihrer E-Mail-Adresse - Passen Sie Nachrichten an, um Ihr Logo, Ihre URL und Produktempfehlungen einzuschließen Bieten Sie ein markenbezogenes Erlebnis - Generieren Sie automatisch eine Tracking-Seite für jede Sendung und passen Sie das Aussehen und Gefühl an - Passen Sie Ihre Tracking-Seite an, indem Sie Ihr Logo, Ihre Shop-URL und KI-gesteuerte Produktempfehlungen hinzufügen - Richten Sie eine benutzerdefinierte Domain ein, um die Tracking-Informationen anzuzeigen - SSL-Zertifikat für Benutzer mit einer verifizierten benutzerdefinierten Domain Sichern Sie Ihre Pakete mit AfterShip(R) Protection - Schützen Sie Ihre Pakete vor Verlust, Beschädigung und Diebstahl mit AfterShip(R) Protection, unterstützt durch InsureShield(R) Versandversicherung. - Schnelle Genehmigung von Ansprüchen - Hoher Prozentsatz an schnell bezahlten Ansprüchen - Abdeckung für Verlust, Beschädigung und Diebstahl - Schutz bis zum Gesamtwert der Waren - Schätzen Sie die Verlustwiederherstellung mit einem ROI-Rechner - Ermöglichen Sie Kunden, sich beim Checkout für oder gegen den Versandversicherungsschutz zu entscheiden - 24/7 Sichtbarkeit des Lösungsstatus Mehrere Versandlösungen - AfterShip verbindet Sie mit über 1000 Spediteuren weltweit - Einschließlich UPS, DHL, USPS, China Post (ePacket) und China EMS - Standardisiertes Layout der von verschiedenen Spediteuren erhaltenen Tracking-Ergebnisse Lieferdatumvorhersage - Setzen Sie klare Liefererwartungen für Ihre Kunden, indem Sie genaue Bestelllieferdaten anzeigen. Analysieren & handeln - Erhalten Sie leistungsstarke Einblicke in Sendungen, Transitzeiten der Spediteure, Benachrichtigungen, Tracking-Seiten und Kundenfeedback - Filtern Sie Daten nach Datum, Sendungstyp, Geräten, Standort, Besuchen und mehr

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Philips Tourangbam

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von AfterShip.

Essentials

$11.00

100 Shipments Pro Monat

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AfterShip Medien

Get insightful tracking data for all your shipments in one to resolve delivery incidents faster.

Continue engaging customers through seamless post-purchase communications.

Provide branded, contextual post-purchase experience to drive customer loyalty and additional sales

Get quick insights into your post-purchase experience and shipping performance.

Protect your shipments against loss, damage, and proch piracy with AfterShip(R) Protection, powered by InsureShield shipping insurance.

AfterShip-Bewertungen (306)

1 Video-Bewertungen ansehen

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Sachin D.

Senior Talent Acquisition Specialist

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

10.9.2025

"Nützliche Tracking-Plattform, die die Arbeitsbelastung meines Teams erleichtert"

4.5/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

AfterShip macht den gesamten Bestellverfolgungsprozess reibungslos und professionell. Die gebrandeten Tracking-Seiten und Benachrichtigungen haben uns geholfen, Kundenanfragen zu reduzieren und das Vertrauen zu verbessern. Die Integration mit Shopify war unkompliziert, und das Dashboard ist selbst für nicht-technische Teammitglieder sehr einfach zu navigieren. Ich schätze auch die breite Abdeckung von Transportunternehmen weltweit, was uns Zeit spart, da wir nicht zwischen mehreren Kurier-Websites jonglieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Manchmal kann es zu einer leichten Verzögerung bei den Aktualisierungen im Vergleich zu den Websites der Spediteure kommen, insbesondere bei internationalen Sendungen. Die Preisgestaltung könnte für kleinere Unternehmen, die nicht in großen Mengen versenden, etwas flexibler sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? AfterShip Solving und wie profitieren Sie davon?

Als ich als Recruiter arbeitete, nutzten wir es hauptsächlich zur Verfolgung von Sendungen nach Nordamerika und Europa. Es hat die Kundenzufriedenheit verbessert, da sich die Käufer bei jedem Schritt der Reise informiert fühlen. Insgesamt hilft es uns, ein professionelleres Erlebnis nach dem Kauf zu präsentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

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Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit AfterShip geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform dazu beigetragen hat, Kundenanfragen zu reduzieren, Vertrauen zu stärken und Zeit für Ihr Team zu sparen. Wir verstehen die Bedeutung von zeitnahen Aktualisierungen und wettbewerbsfähigen Preisen und sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern, um diese Anliegen zu adressieren.

Tayfun B.

Owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

31.7.2025

"Aftership-Feed für TikTok"

5/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

Schnelle Unterstützung........................... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Eigentlich erkunde ich gerade die Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

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Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Support schnell und hilfreich fanden! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung bei der Erkundung der Anwendung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Alejandro V.

Director

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

1.8.2025

"Aftership-Feed"

5/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

Ich benutze Aftership seit 6 Monaten und liebe die Kategorisierungsfunktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

noch alle Optionen erkunden, die Aftership verfügbar hat Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

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Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Kategorisierungsfunktion gefällt! Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Erkundung anderer Optionen benötigen, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden.

Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

10.7.2025

"Außergewöhnlicher, gründlicher und professioneller Service für komplexe Probleme"

5/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

Was mir am besten gefiel, war der gründliche und professionelle Service, der geboten wurde. Das Team ging über das hinaus, um mein etwas komplexes Problem zu lösen, und zeigte dabei Fachwissen und Engagement. Ihr detaillierter Ansatz sorgte dafür, dass alles effizient gelöst wurde, was die Erfahrung wirklich herausragend machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Keine, die mir bekannt sind - mach weiter so! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

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Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir sind bestrebt, komplexe Probleme mit Fachwissen und Engagement anzugehen. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, weiterhin herausragenden Service zu bieten, um Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zu erfüllen.

Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.2.2025

"Sparen Sie sich den Ärger und suchen Sie woanders nach einer zuverlässigen Lösung."

0/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

WeAfterShip zeigte anfangs viel Potenzial und wir hatten ein großartiges Einführungsgespräch mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Wir haben uns für ihren Service angemeldet mit dem Versprechen einer reibungslosen Integration mit Klaviyo, nur um auf anhaltende technische Probleme zu stoßen, die den Service in der Produktion völlig unbrauchbar machten. Trotz monatelanger Fehlersuche und zahlreicher E-Mails mit ihrem Support-Team wurde die versprochene Funktionalität nie geliefert.

Um dem Ganzen noch die Krone aufzusetzen, wurden wir für zwei Monate Service berechnet (einschließlich einer "Übernutzung"-Zusatzgebühr im zweiten Monat!), erhielten jedoch nur eine teilweise Rückerstattung für den ersten Monat – was uns für Dienstleistungen, die aufgrund ihrer technischen Probleme nie tatsächlich in Produktion gingen, aus der Tasche ließ. Eine Untertreibung zu sagen, dass es katastrophal für unser kleines familiengeführtes Unternehmen war.

Wir können AfterShip basierend auf unserer Erfahrung nicht empfehlen. Ihre ineffektive Integration und unbefriedigende Abrechnungsauflösung haben uns das Gefühl gegeben, ausgenutzt worden zu sein. Ersparen Sie sich den Ärger und suchen Sie anderswo nach einer zuverlässigen Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

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Wir freuen uns zu hören, dass Sie AfterShip einfach zu bedienen finden und unsere API-Integrationsoptionen schätzen. Vielen Dank auch für das positive Feedback zu unserem Kundensupport!

Carla B.

Manager Marketplace

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

31.7.2025

"Aftership-Feed-Anwendung"

5/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

Mochte den bereitgestellten Support ............. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Erkunde die App noch immer ........ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass Sie weiterhin eine positive Erfahrung beim Erkunden der App machen. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Vorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.6.2025

"Hilfreiche Kundenbetreuer"

5/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

Automatisierte Verfolgungsfunktion für unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Es gibt hier und da einige Upgrades von den Diensten, die unsere Geschäftsdienste beeinträchtigen, was aufgrund von Untersuchungen durch unser Entwicklerteam und das AfterShip-Team einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

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Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser automatisiertes Tracking-Feature für Ihre Kunden hilfreich finden! Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Upgrades verursacht wurden. Unsere Teams arbeiten daran, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen und werden sicherstellen, dass die Ausfallzeiten minimal sind.

matt P.

CMO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

12.2.2025

"Der Rückgabesupport war großartig."

5/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

Die Integrationen sind größtenteils intuitiv und wenn ich Probleme habe, kann ich sie in der Regel selbst lösen. Das Personal ist, wenn es kann, sehr kompetent und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

In letzter Zeit erhalte ich auf einigen Seiten keine Hilfe - es gibt kein Ticketsystem, sodass Chats aus dem Gedächtnis zu fallen scheinen und ich von vorne anfangen muss. Ich habe sie gebeten, ein Ticketsystem zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

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Hi Matt,

Thank you for sharing your honest review. You can reach out to us on support@aftership.com for any queries if you are facing a challenge with the chat option. We'd be happy to assist you.

Regards

Team AfterShip

Toan L.

Director

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

29.5.2025

"Direktor"

5/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

einfach zu bedienen, viele APIs zur Integration. Guter Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Ich weiß es noch nicht, vielleicht fehlt ein kleiner Träger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

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Wir freuen uns zu hören, dass Sie AfterShip einfach zu bedienen finden und unsere API-Integrationsoptionen schätzen. Vielen Dank auch für das positive Feedback zu unserem Kundensupport!

Stav B.

Owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

1.1.2025

"Großartige App"

5/5

Was gefällt dir am besten AfterShip?

Ich erhielt früher jeden Tag 50 E-Mails bezüglich der Pakete der Kunden.

Nach der Installation des Plugins können die Kunden ihren Bestellstatus einsehen und jetzt erhalte ich nur noch 5 E-Mails pro Tag.

Hat mir so viel wichtige Zeit gespart, die ich jetzt nutzen kann, um mein Geschäft zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AfterShip?

Der Preis ist viel zu hoch, aber sie bieten einen Rabattcode an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Philips Tourangbam aus AfterShip

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Thank you for sharing your positive experience with AfterShip! We're thrilled to hear that our plugin has helped you streamline your order status communication and save you valuable time. We understand your feedback about the pricing and will share the feedback to see how this can be improved in the future.