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Mike G.
MG
Dir. of Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Umfassendes HRIS mit großem Wert, aber Verbesserungen bei der Benutzeroberfläche und Unterstützung erforderlich"
Was gefällt dir am besten Paycor?

Ich mag, dass Paycor ein All-in-One-HRIS-System ist. Wir nutzen viele der Funktionen (Spesenabrechnung, Stundenzettel, Gehaltsabrechnung usw.) und erhalten es zu einem besseren Preis als bei anderen Wettbewerbern (insbesondere haben wir uns Bamboo angesehen). Außerdem hatten wir mit den Abrechnungsstufen keine Begrenzung der Anzahl der Auftragnehmer, die wir im System haben konnten. Es war ziemlich einfach, es mit unserem Team zu implementieren, und es gibt Integrationen mit anderen Plattformen, die wir nutzen, wie Accrue (ehemals Guideline) und auch BRSI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Kundensupport. Ich habe definitiv das Gefühl, dass die Qualität des Kundensupports bei Paycor nachgelassen hat. Ich habe schon viele Anfragen eingereicht, und manchmal ist es schwer, eine klare Antwort zu bekommen. Die Art und Weise, wie sie auf E-Mail-Tickets antworten, ist etwas umständlich, da sie nicht dynamisch ist. Außerdem kann sich die Plattform selbst ein wenig umständlich anfühlen, da sie meiner Meinung nach nicht die beste Benutzeroberfläche hat. Ich denke, sie haben die Plattform in einigen kleineren Bereichen verbessert; jedoch nehmen sie manchmal Funktionen weg, die die Leute wollen/brauchen, und/oder machen Änderungen an Bereichen der Plattform, die völlig in Ordnung sind und nicht geändert werden müssen, und einige dieser Änderungen haben diese Bereiche tatsächlich unzugänglicher/schwerer zu benutzen gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian B.
BB
.NET Developer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ich habe noch nichts gefunden, was Paycor nicht flexibel genug ist, um es zu tun."
Was gefällt dir am besten Paycor?

Mit Paycor kann ich jeden Aspekt dessen einsehen, wofür mein Gehalt verwendet wird, mit Zusammenfassungen über einen bestimmten Zeitraum. Ich kann meine direkte Einzahlung selbst ändern - kein Formular, das ich unterschreiben und an die Personalabteilung senden muss - jederzeit, einschließlich der Zuweisung unterschiedlicher Beträge zu verschiedenen Konten. Es ist einfach genug, dass ich realistisch gesehen Änderungen so häufig wie in jeder Gehaltsperiode vornehmen könnte, wenn ich es benötige. Paycor ist sogar in andere Produkte integriert, die mich durch das Hinzufügen eines Teils der direkten Einzahlung führen, um sie automatisch zu bezahlen, und so einfach, dass ich mir nie Sorgen machen muss, dass diese Zahlungen pünktlich erfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Ich habe noch nichts gefunden, was Paycor nicht flexibel genug ist zu bewältigen. Sollte ich etwas finden, werde ich meine Bewertung aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zahria D.
ZD
Team Member
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Barrierefreiheit von PayCor"
Was gefällt dir am besten Paycor?

Es ist sehr einfach und eine Anwendung, die von jeder Altersgruppe genutzt werden kann. Diese Aspekte ermöglichen einer breiteren Benutzergruppe den Zugang zu Systemen, die zuvor möglicherweise veraltet oder sogar zu modern waren. Es bietet einen Mittelweg, der allen Benutzern garantiert werden kann. PayCor fördert die Produktivität dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Meine größten Abneigungen wären einfach der Mangel an Anpassungsmöglichkeiten. Die Möglichkeit, Ihr Dashboard zu gestalten, würde definitiv Individualismus fördern und sogar eine ansprechendere Anzeige schaffen, die die Nutzung potenziell steigern könnte. Wenn das Ziel Einheitlichkeit ist, wird das gut erreicht. Dies ist einfach ein zukünftiger Vorschlag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JT S.
JS
Bartender / Lead Server / Hourly Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Plattform für HR und Gehaltsabrechnung!"
Was gefällt dir am besten Paycor?

Insgesamt ist mein Lieblingsaspekt an Paycor die Einfachheit, alle meine Gehaltsabrechnungs-/Zeitkarteninformationen an einem praktischen Ort leicht zugänglich zu haben. Dies hilft mir, einen klaren Einblick in meine Finanzen zu behalten, da es sich nützlich mit anderen Tools integrieren lässt. Durch die häufige Nutzung von Paycor kann ich bestätigen, dass es auch sehr einfach in jede Organisation oder Tools für zukünftige Finanzplanung implementiert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Ich bin ziemlich schwer zu beeindrucken, was Abneigungen angeht, da die meisten Funktionen wie erwartet waren. Ich habe jedoch die Beschwerde, dass ich einige Dinge in meinem Profil für mein Unternehmen nicht aktualisieren kann, weil ich nicht das gleiche Maß an Berechtigung wie mein HR-Support-Team habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AF
Recovery Support Technician
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ich mag, dass es sehr einfach ist. Es ist nicht schwer herauszufinden, wie die Dinge funktionieren;"
Was gefällt dir am besten Paycor?

Ziemlich selbsterklärend und ich LIEBE das! Ich habe Angst, Leute nach dem zu fragen, was ich für "dumme" Fragen halte. Ein- und Ausstempeln. Oh, Sie haben Ihren Stempel verpasst, kein Problem! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Ich bin mir nicht sicher, wie lange es normalerweise dauert, bis das Management oder wer auch immer dafür verantwortlich ist, die PTO-Anfragen zu überprüfen, aber ich warte seit etwa einem Monat, seit ich meinen Antrag auf bezahlten Urlaub während meiner Geburtstagswoche eingereicht habe. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten. Ich bin mir auch nicht sicher, ob diese Verzögerung ein Problem mit Paycor ist oder ob es etwas auf der Seite meines Unternehmens ist, da ich den Prozess nicht wirklich kenne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daniela G.
DG
Customer Success Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine Benutzerperspektive auf Paycor"
Was gefällt dir am besten Paycor?

Was mir an Paycor am besten gefällt, ist, wie die Plattform alles zusammenbringt. Es spart viel Zeit, alle unsere HR- und Gehaltsabrechnungsfunktionen an einem Ort zu haben. Die Gehaltsabrechnung zu verarbeiten ist ziemlich unkompliziert und zuverlässig, und ich kann leicht Berichte abrufen, was eine große Hilfe ist. Das Dashboard ist übersichtlich und einfach zu navigieren, sodass der Einstieg für unser Team ein Kinderspiel war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Ich habe einige anhaltende Probleme mit der Zeiterfassung. Es ist frustrierend, wenn die Zeituhr langsam lädt oder einfriert, und ich musste viele manuelle Korrekturen für mein Team vornehmen, weil es so ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JC
HR Generalist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen mit hilfreichen Updates, aber der Kundenservice muss verbessert werden."
Was gefällt dir am besten Paycor?

Es ist relativ einfach zu bedienen und alles ist ziemlich simpel. Ich mag es, dass es auch Updates gibt, aber ich wünschte, wir würden öfter benachrichtigt. Ich mag jedoch, dass wir im Vergleich zu unserer vorherigen Software mehr Funktionen erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Der Kundenservice ist nicht großartig und es scheint, als würden wir das System gleichzeitig herausfinden. Außerdem war die Implementierung ziemlich katastrophal mit abgesetzten Kundenservicemitarbeitern und Implementierungskoordinatoren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eli Cassis aus Paycor

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Paycor einfach zu bedienen finden und die neuen Funktionen und Updates schätzen. Wir hören Ihre Bedenken bezüglich des Kundenservice und der Implementierung und werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an die entsprechenden Teams weitergeleitet wird, um unsere kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen zu leiten.

Astrid T.
AT
mental health professional
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine zuverlässige und benutzerfreundliche HR- und Gehaltsabrechnungslösung"
Was gefällt dir am besten Paycor?

Paycor ist eine ausgezeichnete Anwendung zur Verwaltung von Gehaltsabrechnungen, Personalwesen und Arbeitskräften an einem Ort. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die es einfach macht, sich zurechtzufinden, egal ob man Mitarbeiter oder Administrator ist. Sie bietet eine breite Palette von Funktionen, einschließlich präziser Gehaltsabrechnung, Leistungsverwaltung, Terminplanung, Zeiterfassung und Leistungsmanagement.

Eines der Dinge, die ich an Paycor am meisten schätze, ist seine Zuverlässigkeit. Die App läuft konstant reibungslos ohne Störungen, und die Benachrichtigungen helfen mir, über wichtige Aufgaben wie Gehaltsabrechnungen, Zeitpläne und HR-Ankündigungen auf dem Laufenden zu bleiben. Die mobile App ist besonders praktisch, da sie es den Mitarbeitern ermöglicht, schnell ihre Stunden zu überprüfen, Urlaub zu beantragen und die Gehaltsgeschichte unterwegs einzusehen.

Der Kundenservice ist ebenfalls reaktionsschnell und professionell und sorgt dafür, dass alle Probleme schnell gelöst werden. Paycor hat offensichtlich in die nahtlose Erfahrung sowohl für Unternehmen als auch für ihre Teams investiert. Insgesamt ist es eine moderne, effiziente und vertrauenswürdige Lösung, die Zeit spart und die Kommunikation am Arbeitsplatz verbessert.

Sehr empfehlenswert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Ein Bereich, in dem sich Paycor verbessern könnte, ist die Hinzufügung der Option, direkt über die mobile App ein- und auszustempeln. Diese Funktion würde es den Mitarbeitern, insbesondere denen, die außerhalb des Büros arbeiten oder in Rollen tätig sind, die Flexibilität erfordern, noch bequemer machen. Sie würde die Zeiterfassung vereinfachen und die Effizienz der Plattform weiter steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Samuel C.
SC
Supply Chain Planner
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr einfach zu verwenden, verwaltet alle HR-Bedürfnisse des Unternehmens."
Was gefällt dir am besten Paycor?

Paycor hat Feierlichkeiten hinzugefügt. Die Software wird Sie nicht nur an Arbeitsjubiläen der Mitarbeiter erinnern, sondern auch an Geburtstage. Es gibt einen "Feierlichkeiten"-Bereich im Stil von sozialen Medien, in dem Sie andere einladen können, diese Momente mit Ihren Teammitgliedern zu feiern. Besonders in einer Remote-/Hybrid-Umgebung helfen diese Funktionen, eine ansonsten getrennte Belegschaft zu vereinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Ich wünschte, Sie könnten eine "Auto-Mittagessen"-Funktion für stündliche Mitarbeiter einrichten. Es gibt keine Möglichkeit, dass stündliche Mitarbeiter automatisch für Mittagspausen oder Pausen ausstempeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SM
director of operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitive Benutzererfahrung, aber komplexe Einrichtung"
Was gefällt dir am besten Paycor?

Ich liebe die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche von Paycor, die in allen Modulen großartig und intuitiv ist. Diese Einfachheit im Frontend macht die Navigation und Nutzung der Plattform sehr angenehm, sobald Paycor eingerichtet ist. Darüber hinaus sticht die Rekrutierungsfunktion mit ihrem Kanban-Stil hervor, der für die visuelle Überwachung äußerst vorteilhaft ist. Ich finde es besonders wertvoll, da es mir ermöglicht, die Bewegung von Kandidaten durch verschiedene Rekrutierungsphasen leicht zu verfolgen. Wenn ein Kandidat zu lange in einer Pipeline bleibt, wird dies schnell sichtbar, was zu einem rechtzeitigen Kontakt führt, um eventuelle Probleme zu klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Paycor?

Ich finde die Backend-Implementierung äußerst komplex, was viel Ausprobieren erfordert. Das Implementierungsteam scheint überlastet zu sein, und das Support-Team ist unzureichend geschult und liefert oft ungenaue oder veraltete Informationen. Außerdem sind wir trotz zweijähriger Nutzung der Software immer noch dabei, sie zu implementieren, was auf den schwierigen Einrichtungsprozess hinweist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Eli Cassis aus Paycor

Vielen Dank, dass Sie Ihr ausführliches Feedback zu Paycor geteilt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die intuitive Benutzeroberfläche schätzen und die Rekrutierungsfunktion besonders nützlich finden, um Kandidaten visuell durch verschiedene Phasen zu verfolgen. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Komplexität der Backend-Implementierung und erkennen die Bedeutung gut geschulter Support- und Implementierungsteams an. Ihre Erkenntnisse werden mit den relevanten Abteilungen geteilt, da wir bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Wenn es spezifische Probleme gibt, bei denen Sie Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden. Vielen Dank für Ihre fortgesetzte Nutzung und Ihr Feedback.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

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