MobiWork Bewertungen & Produktdetails

Die Plattform ist intuitiv und leicht anpassbar. Es dauert kaum Zeit, um Bestellungen in das System hinzuzufügen, zu entfernen, zu importieren und den Tag jedes Fahrers zu optimieren. Die Möglichkeit, jeden Auftragstyp anzupassen, war entscheidend, um sicherzustellen, dass die richtigen Formulare für jeden Auftrag verwendet werden. Sie bietet weit mehr Flexibilität als andere Planungssoftware, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Außer den seltenen Ausfällen hatte ich nicht viele Beschwerden. Es wäre schön, Formulare einfacher erstellen zu können, wie zum Beispiel Inspektionen, und diese mit dem Inventarverkauf zu integrieren. Zum Beispiel, wenn ich einen Auftrag für einen Schlosswechsel erstelle, eine Inspektionsform mit erforderlichen Fotos erstellen zu können, die das verwendete Inventar markiert, sodass der Abschlussbericht nicht nur zeigt, was auf dem Grundstück gemacht wurde, sondern auch, welches Inventar dafür in Rechnung gestellt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Mobiwork seit einigen Jahren für das Management von Außendienstleistungen und sind von der Plattform beeindruckt. Sie ist sowohl auf dem Desktop als auch in der mobilen App unglaublich benutzerfreundlich. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, und die notwendigen Informationen sind leicht zugänglich.

Eines der Dinge, die wir an Mobiwork am meisten lieben, ist seine Vielseitigkeit. Es kann für verschiedene Außendienstunternehmen genutzt werden, von HVAC über Sanitär bis hin zu Elektrik. Die Plattform ist auch vollständig anpassbar, sodass wir sie an die spezifischen Bedürfnisse unseres Unternehmens anpassen können.

Wir sind auch von Mobiworks Kundenservice beeindruckt. Das Team reagiert immer schnell auf unsere Fragen und ist stets bereit, uns bei der Lösung von Problemen zu helfen.

Insgesamt sind wir mit Mobiwork sehr zufrieden. Es ist eine vielseitige, benutzerfreundliche und zuverlässige Plattform, die uns helfen kann, unser Außendienstgeschäft auf die nächste Stufe zu heben.

Handlungsaufforderung:

Wenn Sie nach einer Plattform für das Management von Außendienstleistungen suchen, die Ihnen hilft, Ihre Effizienz und Produktivität zu verbessern, empfehlen wir Mobiworku sehr. Klicken Sie auf den untenstehenden Link, um mehr zu erfahren oder eine Demo zu vereinbaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal verzögert sich das System aufgrund eines hohen Volumens, was zu einigen Verzögerungen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MobiWork hat ein großartiges Kundensupport-Team, das sehr reaktionsschnell und hilfsbereit ist. Sie erleichtern die Integration, indem sie beim Übertragen von Kundendateien helfen. MobiWork ist im täglichen Gebrauch sehr einfach zu bedienen. Darüber hinaus gibt es eine große Anzahl an anpassbaren Funktionen und Lösungen, die zu unserem Unternehmen und Geschäftsmodell passen. Die Implementierung von MobiWork anstelle unserer aktuellen CSR-Plattform war ein Kinderspiel! Wir nutzen MobiWork täglich für alle unsere Kundenbedürfnisse in der Zukunft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es sich um eine hochgradig anpassbare Lösung handelt, müssen Sie wirklich mit dem gesamten Unternehmensbild und nicht nur mit einem Teil des Geschäfts an die Sache herangehen, damit sie Ihre Version von Anfang an korrekt und optimal einrichten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MobiWork war ein Wendepunkt für unser Hausservice- und Wartungsunternehmen. Es ist wirklich ein All-in-One-Lösung, die alles bietet, was wir brauchen – von robusten Berichten und intelligenter Disposition bis hin zu nahtloser Terminplanung, Angebotserstellung, Benutzerverfolgung und Rechnungsstellung.

Der Kundenservice ist außergewöhnlich, mit einem Team, das konsequent über sich hinausgeht, um uns zu unterstützen. Sie haben sogar benutzerdefinierte Funktionsanfragen berücksichtigt und Lösungen entwickelt, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind, um uns zu helfen, spezifische Herausforderungen zu bewältigen oder die Effizienz zu verbessern.

Die Software und das Support-Team von MobiWork waren entscheidend dafür, dass unser Unternehmen optimal arbeiten kann. Wir empfehlen sie jedem, der nach einer umfassenden und zuverlässigen Lösung sucht, wärmstens weiter! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl MobiWork eine beeindruckende Palette an Funktionen bietet, kann die Größe und Komplexität der Plattform es manchmal schwierig machen, schnell das zu finden, was man braucht. Darüber hinaus könnte die Benutzeroberfläche, insbesondere für die Feld-App, von einigen Verbesserungen profitieren, um die Benutzerfreundlichkeit und die allgemeine Funktionalität zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MobiWork hat unserem kleinen Unternehmen geholfen, unsere Kunden von Angeboten und der Versendung von Arbeitsaufträgen bis zur endgültigen Rechnungsstellung zu verfolgen. Die optimierten Funktionen für die Versendung und Terminplanung sowie die Möglichkeit, Aktionspunkte für Techniker im Außendienst anzupassen, helfen uns, unsere Reisezeiten auf ein Minimum zu reduzieren und produktiver zu sein. Die Möglichkeit, angepasste Berichte zu erstellen, Erinnerungen zu setzen und mit Kunden in Kontakt zu bleiben, ist für uns sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve kann manchmal etwas knifflig sein wegen all der Funktionen, die es bietet, und es erfordert eine gewisse Eingewöhnung in die Unterschiede zwischen der mobilen App und der Desktop-Webanwendung, jedoch war ihr Support-Team großartig darin, uns dabei zu helfen, die Funktionen zu nutzen, die am besten zu unseren speziellen Bedürfnissen passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Implementierung von MobiWork war transformativ in Bezug auf die Verwaltung einer hochmobilen Belegschaft, entfernter Manager und einer verstreuten Kundenbasis von einer einfach zu bedienenden Plattform aus. Die intuitive Natur des Kundenportals und der mobilen App ermutigt Benutzer aller IT-Kompetenzstufen, sich gleich am ersten Tag einzubringen. Die Implementierung verlief reibungslos und die hohe Verfügbarkeit des Systems sowie der Kundensupport ermutigten unser Team, die Nutzung seiner Funktionen im gesamten Unternehmen auszuweiten. Jedes Teammitglied nutzt MobiWork täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Kritik, aber die breite Kundenakzeptanz des Portals hat viele dazu ermutigt, nach zusätzlichen Integrationen und spezialisierten Funktionen zu fragen, die einzigartig für ihre Branchen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, dass unsere Techniker die Notizen eines Serviceeinsatzes haben, während sie im Außendienst sind. Außerdem, dass sie manuell die Teile zu ihrem Arbeitsauftrag hinzufügen können, während sie im Außendienst sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Prozess der Terminplanung und Routenplanung für unsere Techniker zu Beginn der Saison zu kompliziert und auch nicht benutzerfreundlich. Ich finde auch, dass einige Teile des Rechnungsprozesses ziemlich technisch und in einigen Fällen übermäßig kompliziert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Planung und Routenführung. Cloud-basiertes System kann leicht zugegriffen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bestandskontrolle von Teilen war die größte Arbeitsmenge, um sie nutzbar zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, wie die meisten Dinge super einfach zu finden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass wir nicht auf eine Route klicken können, um E-Mails als Massenversand zu versenden. Ich möchte auf eine Route klicken und eine vorläufige Terminanfrage per Route versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MobiWork verfolgt und unterstützt Servicekalender. Die Verwaltungsseite ist benutzerfreundlich, ebenso wie die mobile Technikseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigung gegen MobiWork als Anwendung. Ich habe einige Verzögerungsmomente aufgrund unserer Unternehmensinternetverbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.