# TicketSpice Reviews **Vendor:** Webconnex LLC **Category:** [Veranstaltungsregistrierungs- und Ticketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/event-registration-ticketing) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 417 ## About TicketSpice Bereit zu sehen, warum das Gewürz so schön ist? Bei TicketSpice machen wir den Verkauf von Tickets online und vor Ort super einfach. Unsere benutzerfreundliche Plattform hilft Ihnen, Seiten zu erstellen, die an Ihren Stil anpassbar sind. Bei nur 0,99 $ pro Ticket sparen Sie viel, während Sie Ihren Gästen ein großartiges Erlebnis bieten. Wir haben alles, was Sie brauchen: volle Markensteuerung, zeitgesteuertes Ticketing, reservierte Sitzplätze, mobiles Scannen, Optionen für den Verkauf von Merchandise und mehr. Sagen Sie adios 👋 zu den teuren Plattformen, die ihr Logo überall auf Ihre Tickets und Seiten klatschen. Mit TicketSpice haben Sie die Kontrolle über das gesamte Ticketing-Erlebnis. Schließen Sie sich über 50.000 zufriedenen Kunden an, die seit fast 18 Jahren ihre Veranstaltungen und Attraktionen mit uns rocken.🤘 ## TicketSpice Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben TicketSpice für seinen **außergewöhnlichen Kundensupport** , der stets schnelle und hilfreiche Antworten bietet, wann immer sie benötigt werden. (20 reviews) - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundenservice** von TicketSpice, da sie die schnelle Unterstützung und die intuitive Plattformnavigation zu schätzen wissen. (17 reviews) - Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** von TicketSpice, der ihre Erfahrung verbessert und Herausforderungen effizient löst. (13 reviews) - Benutzer finden TicketSpice **benutzerfreundlich** , was ihre Gesamterfahrung durch einfache Einrichtung und hervorragenden Support verbessert. (11 reviews) - Navigationserleichterung (7 reviews) - Benutzer schätzen die **schnelle Reaktionszeit** des Kundenservice von TicketSpice, was den Support reibungslos und effizient macht. (7 reviews) - Einrichtung erleichtern (6 reviews) - Erschwinglich (5 reviews) - Einfache Erstellung (5 reviews) - Einfache Einrichtung (5 reviews) **What users dislike:** - Benutzer bemerken **fehlende Funktionen** in TicketSpice, insbesondere in Bezug auf die Genauigkeit der Berichterstattung und die HTML-Anpassungsoptionen. (4 reviews) - Benutzer haben oft **Ticketprobleme** mit einem umständlichen Berichtssystem und einer unflexiblen Sitzplatzverwaltung, die die Veranstaltungsorganisation erschweren. (4 reviews) - Hohe Gebühren (2 reviews) - Benutzer finden, dass TicketSpice eine **herausfordernde Lernkurve** hat, die Zeit erfordert, um sich mit seinen Funktionen und Werkzeugen vertraut zu machen. (2 reviews) - Benutzer finden die **Lernschwierigkeit** von TicketSpice eine Herausforderung, insbesondere für diejenigen, die mit Technologie weniger vertraut sind. (2 reviews) - Benutzer finden **begrenzte Anpassungsoptionen** frustrierend, insbesondere bei Sitzplatzzuweisungen und Schriftarten der Ticketdetails. (2 reviews) - Benutzer finden den **Zahlungsprozess kompliziert** und bevorzugen eine einfachere Einrichtung und Pauschalauszahlungen nach Veranstaltungen. (2 reviews) - Schlechte Berichterstattung (2 reviews) - Komplexität (1 reviews) - Verbindungsprobleme (1 reviews) ## TicketSpice Reviews ### 1. Sehr einfach zu bedienen mit klarer Benutzeroberfläche und effizientem Benutzererlebnis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha R. | Administrative Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Wir mögen die Benutzerfreundlichkeit sowohl für uns als auch für unsere Nutzer. Es ist so eingerichtet, dass jeder versteht, was zu tun ist. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Es gibt nichts, woran ich denken kann, das mir nicht gefällt. Ich hatte eine kurze Frage, die der Vertreter Key mit Klarheit und Effizienz beantworten konnte. Aber es gibt nichts, das mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst unser Problem, ein Registrierungs- und Zahlungssystem für unsere jährliche Konferenz zu benötigen. Wir wollten etwas haben, das in der Lage ist, unsere Konferenz mit etwa 250-300 Personen zu bewältigen. Wir brauchten auch etwas, das Transaktionen für unsere Sponsoren abwickelt. Dieses Programm erledigt das erfolgreich. ### 2. Außergewöhnlicher Service und einfache Veranstaltungsverwaltung mit TicketSpice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayme and Steve at T. | Owner/Farmer/Winemaker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich bin vor drei Jahren von EventBrite zu TicketSpice gewechselt und habe es nicht bereut. Die Gebühren sind niedriger und die Seite ist einfach zu navigieren. Am wichtigsten ist der schnelle und persönliche Kundenservice. Ich musste mich ein paar Mal an das TicketSpice-Team wenden, und jedes Mal sorgte der Kundenservice dafür, dass meine Fragen beantwortet wurden. Ich sprach mit Alex über ein Problem, das ich mit einem neuen Zahlungssystem hatte, und ich erhielt schnell eine hilfreiche Antwort. Ich bin ein Kleinunternehmer, der persönliche und schnelle Unterstützung schätzt – ich veranstalte Events für drei Unternehmen, die ich betreibe. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich habe ein paar Störungen im Textformat (Kontinuität von Schriftstil/-größe) beim Erstellen einer Veranstaltungsseite festgestellt, aber das war's auch schon. Ich mag, dass ich wiederkehrende Veranstaltungen leicht duplizieren und dann bearbeiten kann. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir veranstalten mehrere Events, die von 15 Teilnehmern in einem praktischen Workshop bis hin zu einem großen Festival mit über 300 Teilnehmern reichen. Die Website ist einfach zu bedienen, der Kundenservice und Support ist effizient und freundlich, und die Personalisierung innerhalb der Ticketplattform lässt Sie hervorstechen. Die Kosten/Gebühren sind wettbewerbsfähig – ich weiß, dass dies ein Teil meines Geschäfts ist, bei dem ich das Gefühl habe, einen fairen Preis für die Vorteile zu zahlen, die ich erhalte. Rückerstattungen/Umtausch sind einfach, und das Auszahlungssystem ist schmerzlos und schnell. Ich erwähne TicketSpice bei jeder Organisation oder jedem Unternehmen, das diese gleichen Funktionen möchte. ### 3. Gut integrierte und werbefreie Ticketseite! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joan K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ticketspice verbessert sich ständig und fügt neue Funktionen hinzu. Besonders gefällt mir ihre Berichterstattungsfunktion, mit der ich häufige Berichte speichern und sie mir auch in festgelegten Abständen direkt an meine E-Mail-Adresse senden lassen kann. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Sie haben alle Funktionen verbessert, die ich benutze! **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben eine Veranstaltungsregistrierung und verkaufen Tickets für unsere Veranstaltung. Es ist wunderbar, nur ein Produkt lernen zu müssen. Ich schätze auch, dass sie keine Gebühren für kostenlose Tickets erheben, die wir unseren Kunden anbieten. ### 4. Einfache Website-Erstellung, aber ein umständliches Berichtssystem **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Es ist sehr einfach, die benötigten Elemente in Ihre Website einzufügen. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Das Berichtssystem ist sehr umständlich. Ich muss eine Menge Tests durchführen, um sicherzustellen, dass ich die Seite so eingerichtet habe, dass sie angemessene Berichte liefern kann, ohne dass ich nachträglich manuell drei verschiedene Exporte zu einem zusammenfügen muss. Außerdem möchte ich, dass Gäste ihre Informationen zuerst eingeben können, bevor sie Tickets kaufen müssen, wenn es um den Ablauf der Website geht. Zum Beispiel hätte ich auf meiner Veranstaltungsseite bevorzugt, dass meine Gäste auswählen, welchen "Platz" sie kaufen möchten, bevor sie die tatsächlichen Ticketinformationen eingeben müssen. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, Tickets für eine Veranstaltung zu verkaufen, die ohne eine Software wie diese sonst zu schwer zu verwalten wäre. ### 5. Ausgezeichnete Gesamterfahrung mit TicketSpice! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hot Sauce Fest A. | Project Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich liebe die Flexibilität, die TicketSpice für Kampagnen bietet. Man hat die vollständige Kontrolle über Promos und Kampagnen. Zum Beispiel, wenn man eine Promo möchte, die nur auf einer bestimmten Ticketstufe einen Rabatt gewährt, kann man sie anpassen. Sogar bis hin zu Datum und Uhrzeit, wann sie beginnt und endet. Mein zweites, aber fast gleichwertiges Lieblingsmerkmal von TicketSpice ist, dass sie keine übertriebenen Gebühren verlangen. Nur einen Dollar pro Ticket. Das ist so vernünftig, besonders im Vergleich zu Eventbrite oder anderen Plattformen. Drittens, wenn ich jemals auf etwas stoße, das ich nicht herausfinden kann, sind die Kundenservice-Mitarbeiter sehr hilfsbereit und kompetent. Ich nutze TicketSpice für all unsere Veranstaltungen. Ich mag es auch sehr, eine Landingpage dafür zu haben. Wir haben wahrscheinlich etwa vier oder so Veranstaltungen im Jahr. Oh ja, und die Analysen sind auch wirklich hilfreich! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Einige Dinge (kompliziertere Aufgaben wie Werbekampagnen und die Wege zu bestimmten Datensätzen) können anfangs etwas knifflig sein, aber sie bieten großartige Hilfe, wenn man danach fragt, sodass es nie wirklich ein großes Problem ist. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem, dass Eventbrite den Nutzern und Teilnehmern lächerliche Gebühren berechnet. TicketSpice bietet eine weitere großartige Option, die Sie nicht ausnutzt und noch mehr zu bieten hat. ### 6. Zuverlässig und benutzerfreundlich, mit Raum für Wachstum **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily W. | Activities Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Wir haben TicketSpice als sehr benutzerfreundlich und effizient empfunden, besonders wenn es darum geht, Veranstaltungsseiten zu erstellen. Der Abschnitt „Seite erstellen“ ist unkompliziert, leicht zu navigieren und macht den Einrichtungsprozess schnell und stressfrei. Ich schätze es, dass ich eine professionell aussehende Ticketseite in sehr kurzer Zeit einrichten kann, ohne fortgeschrittene technische Fähigkeiten oder zusätzliche Unterstützung zu benötigen. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Während TicketSpice insgesamt eine großartige Plattform ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten – insbesondere bei den Funktionen für reservierte Sitzplätze. Wir veranstalten viele Events in Bankettsälen und Auditorien, und es wäre hilfreich, mehr Flexibilität bei der Verwaltung von Sitzplatzzuweisungen zu haben. Zum Beispiel würde die Möglichkeit, einen Gast auf einen anderen Sitzplatz zu verschieben, ohne eine vollständige Rückerstattung ausstellen und den Kauf erneut bearbeiten zu müssen, erheblich Zeit sparen. Außerdem würde eine benutzerfreundlichere und effizientere Bodenplan-Oberfläche die Sitzplatzauswahl sowohl für Veranstalter als auch für Gäste erleichtern. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TicketSpice hat uns geholfen, unseren Ticketverkaufsprozess zu modernisieren, indem es unserem Veranstaltungsort ermöglicht hat, zum ersten Mal Online-Ticketverkäufe anzubieten. Dies hat den Ticketkauf für unsere Gäste bequemer gemacht und unsere internen Abläufe erheblich vereinfacht. Es war ein großer Schritt nach vorne in der Weiterentwicklung, wie wir Veranstaltungen verwalten und bewerben. ### 7. TicketSpice war für uns bei jedem Schritt des Weges da. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** R L. | I am the volunteer Website Administrator for Contemporary Mosaic Art 2 - an all-volunteer, not-for profit online mosaic community, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich war so beeindruckt von dem Support von TicketSpice – es fühlt sich wirklich so an, als wären sie bei jedem Schritt an meiner Seite gewesen. Ihre Hilfeartikel und Video-Tutorials machten das Erlernen der Plattform einfach und unkompliziert. Als ich technische Unterstützung benötigte, war die Antwort sofort – kein tagelanges Warten auf eine Antwort. Ich konnte mit einer Live-Support-Person in Kontakt treten, die mich persönlich durch meinen Start begleitete, alles doppelt überprüfte, ob alles korrekt eingerichtet war, und sogar Screenshots schickte, um mir zu helfen, ein Problem in Echtzeit schnell zu lösen. Nach Feierabend war ihr KI-Chatbot eine großartige Ressource, der viele meiner Fragen sofort beantwortete. Und wenn etwas einen menschlichen Touch benötigte, meldete sich ein Support-Mitarbeiter gleich am nächsten Morgen und löste es schnell. In meinen 20 Jahren als Website-Administrator, in denen ich mit unzähligen Support-Teams gearbeitet habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass TicketSpice als Nummer 1 herausragt. Ihr Maß an Reaktionsfähigkeit, Fachwissen und echter Fürsorge macht sie zum besten Support-Team, mit dem ich je gearbeitet habe. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich kann ehrlich sagen, dass ich alles an TicketSpice liebe - es gibt wirklich keine Nachteile. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir mussten Konferenz- und Workshop-Tickets an Mitglieder von Contemporary Mosaic Art 2 verkaufen, die auf der ganzen Welt verteilt sind. Ebenso wichtig war mir eine Ticketplattform, die die detaillierten Finanzberichte liefern kann, die unser Schatzmeister für unsere gemeinnützige Organisation benötigt. TicketSpice hat beides geliefert. ### 8. Einfache Einrichtung, Schnelle Benachrichtigungen und Reibungslose Geldüberweisungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janet I. | Owner, Convention Chair, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Sehr einfach einzurichten. Sehr schnelle Benachrichtigungen und Geldüberweisungen. Das Scannen vor Ort ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden. Ich habe es in den letzten zwei Jahren ohne Probleme genutzt. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Es wäre schön, eine Memo- oder Notizoption zu haben, damit Benutzer Namen für Abzeichen und zum Einchecken hinzufügen können. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überprüfung des Bankkontos. ### 9. Der Kundenservice ist live - tatsächlich Menschen, mit denen man sich unterhalten kann. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa M. | President and Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 23, 2022 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** TicketSpice berücksichtigt immer meine Bedürfnisse und Vorschläge. Sie suchen ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Die Plattform wird immer besser und besser. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich möchte die Möglichkeit haben, eine von mir erstellte Ereignisvorlage in das Konto meines Kunden zu kopieren. Das würde mir viel Zeit sparen. **Empfehlungen für andere, die TicketSpice in Betracht ziehen:** TicketSpice bietet alle benötigten Funktionen und ihr Kundenservice ist hervorragend. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich liebe es, dass TicketSpice mich hört. Eine Chat-Kommunikation oder ein Anruf - sie folgen immer mit einer E-Mail nach. Sie stellen immer sicher, dass es mir gut geht - vor, während und nach Veranstaltungen. Auf anderen Plattformen würde ich 30 Minuten oder mehr damit verbringen, nur nach einer Telefonnummer oder Kontaktdaten zu suchen... um sie nie zu erreichen. Das würde mich in oft dringenden Situationen gestrandet fühlen lassen. **Official Response from Eric Unterberger:** > Hallo Lisa! Wir freuen uns sehr, dass du die Plattform und unsere Produkte liebst. Wir sind stolz darauf, einen der besten Kundenservices in der Branche und eine der benutzerfreundlichsten Softwarelösungen für unsere Nutzer zu haben. Was die Möglichkeit betrifft, Freikarten an einige deiner besonderen Teilnehmer zu vergeben, haben wir tatsächlich einige kostenlose Möglichkeiten, dies für dich zu tun, die auch für deine Teilnehmer unsichtbar sind (alles wird im Hintergrund erledigt). Das Beste daran ist, dass keine Gutscheine benötigt werden! Wir würden dich gerne mit einem unserer Lösungsmitglieder (oder Account Manager) verbinden, um diese Ideen auf deiner Seite umzusetzen und zu implementieren! Unten findest du einen Link, um einen Termin in ihrem Kalender zu vereinbaren, oder du kannst dich jederzeit melden, und wir können jemanden organisieren, der einen Bildschirm mit dir teilt. https://calendly.com/ticketspice/solutions ### 10. Beste Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie S. | Director of Advancement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich kann darauf vertrauen, dass TicketSpice mir sofort hilft, wenn ich eine Frage habe oder etwas brauche! Es ist heutzutage so schwer, guten Kundenservice zu finden, besonders bei Softwareplattformen, aber TicketSpice enttäuscht nie! Ich habe sogar am Wochenende Hilfe gebraucht, während ich von zu Hause aus gearbeitet habe, und sie waren für mich da. TicketSpice ist das Beste! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ehrlich gesagt habe ich bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Wenn ich jemals eine Frage habe, liegt es an meinem Benutzerfehler. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TicketSpice war großartig, um Tickets für unsere Schulaufführungen und Veranstaltungen verkaufen zu können! Ich genieße es auch, ein altes, ähnliches Ereignis kopieren zu können und nur die notwendigen Änderungen vorzunehmen. ### 11. Intuitiv, aber bedarf der Verfeinerung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Annie A. **Reviewed Date:** October 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich schätze, dass TicketSpice einfach zu navigieren ist, was wichtig ist, da wir bereits in der Vergangenheit Erfahrungen damit gemacht haben und uns entschieden haben, es erneut zu nutzen. Die Software ist vorteilhaft beim Verkauf von Tickets für unsere jährliche Konferenz und bietet eine unkomplizierte Lösung für unsere Bedürfnisse. Darüber hinaus macht die schnelle Reaktion und hilfreiche Unterstützung ihres Kundenservice die Bewältigung von Herausforderungen viel reibungsloser. Ein wesentlicher Vorteil ist, wie schnell das Geld aus dem Ticketverkauf auf unser Bankkonto eingezahlt wird, was unsere Liquiditätseffizienz verbessert. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich fand die Einrichtung von TicketSpice anfangs etwas verwirrend. Es war herausfordernd, sich durch das Programm zu navigieren, um die spezifischen Bereiche zu finden, die wir nutzen mussten. Außerdem könnte die Infrastruktur für diejenigen, die nicht technikaffin sind, benutzerfreundlicher gestaltet werden. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze TicketSpice für den Ticketverkauf und schnelle Geldeinzahlungen, was unserer jährlichen Konferenz der gemeinnützigen Organisation zugutekommt und eine einfache Navigation mit hilfreichem Kundenservice unterstützt. ### 12. Einfaches Kundenerlebnis mit wunderbarem Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krista G. | State Chapter Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Die Einfachheit des Kundenerlebnisses war großartig, ebenso wie der wunderbare Kundenservice. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Jedes Mal, wenn ich ein Problem hatte, hat Cole alles getan, um eine Lösung zu finden. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigen eine Ticketplattform, die einfach einzurichten und einfach für den Käufer ist. TicketSpice erfüllt beide Anforderungen. ### 13. Toller Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Wir machen nicht viel für den Online-Ticketverkauf, aber wir haben ein bestimmtes Event jeden Herbst, für das wir Ticket Spice verwenden. Da wir diese Plattform nicht sehr oft nutzen, muss ich am Ende viele Fragen stellen. Sie sind immer da, um mich Schritt für Schritt durch den Prozess zu führen. Ihre Website ist extrem einfach zu bedienen und für unser Geschäft einzurichten und zu aktualisieren, wenn ich Fragen habe. Sie sind immer da, um sie sofort zu beantworten. Ich würde nicht zögern, sie jedem Geschäftsinhaber zu empfehlen, den ich kenne. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich wünschte, ich könnte Tickets ohne Gebühr verkaufen, aber jeder muss ja Geld verdienen, oder? Ich kann an nichts denken, was ich an Tickets Spice nicht mag. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ticket Spice kann Live-Tickets für mich bereitstellen. Ihre Plattform ist so einfach zu bedienen und meine Mitarbeiter am Tag, an dem wir Tickets scannen, zu schulen. Es läuft reibungslos. ### 14. So anpassbar und völlig transparent! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon H. | Marketing and Retail Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** TicketSpice ist die benutzerfreundlichste und anpassbarste Ticketplattform, die wir gefunden haben. Als 18-tägiges Festival mit einer komplexen Auswahl an Pässen, Konfigurationen und Zusatzoptionen schätzen wir wirklich, wie einfach und intuitiv das System sowohl für unser Team als auch für unsere Teilnehmer zu nutzen ist. Die Preisgestaltung ist angemessen und transparent, ohne versteckte Gebühren oder unerwartete Zurückhaltungen von Geldern – etwas, das TicketSpice in einer Branche voller Kleingedrucktem auszeichnet. Andere Unternehmen machen Versprechungen, aber TicketSpice hält sie tatsächlich ein. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Wenn ich einen Nachteil benennen müsste, dann wäre es, dass man keinen festen Kundenbetreuer bekommt. Jedes Mal, wenn wir Unterstützung anfordern, müssen wir normalerweise die Einzelheiten unserer Veranstaltung erneut erklären. Das gesagt, das Support-Team ist durchweg reaktionsschnell, freundlich und hilfsbereit – also, obwohl es etwas repetitiv sein kann, ist es ein kleiner Kompromiss für den Gesamtwert und die Zuverlässigkeit, die TicketSpice bietet. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TicketSpice hilft uns, ein hochkomplexes 18-tägiges Festival mit Dutzenden von Ticketarten, Zusatzoptionen und Zugangsebenen zu verwalten, ohne unser Personal oder unsere Kunden zu überfordern. Die Flexibilität der Plattform ermöglicht es uns, genau das zu erstellen, was wir benötigen, und ihr benutzerfreundliches Design macht den Kaufprozess für die Teilnehmer reibungslos. Es spart uns Zeit, reduziert Verwirrung und hilft uns, die Kontrolle über unser Ticketing-Erlebnis zu behalten – von der Preisgestaltung über das Branding bis hin zu Auszahlungen. ### 15. Großartige Erfahrung und Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caris C. | Board Member, Board of Directors, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Als wir unser erstes Event einrichteten, hatten wir Fragen, um sicherzustellen, dass wir die Dinge so einrichteten, wie wir es wollten. Wir sprachen mit AJ im Chat. Er war so hilfsbereit! Nicht nur, dass er verstand, was wir tun wollten, er schickte auch ein Video von sich selbst, in dem er uns durch den Prozess führte! Es war auch kein Standardvideo. Nur eine schnelle Bildschirmaufnahme, durch die er uns Schritt für Schritt führte. Wir waren davon ziemlich beeindruckt. Dies ist unsere dritte Ticketplattform, die wir verwendet haben, und bisher glaube ich, dass wir langfristige Kunden sein werden! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Wir haben bisher nichts missfallen. Ernsthaft. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben zuvor TicketLeap verwendet. Sie haben kürzlich ihre Plattform so stark verändert, dass wir nicht mehr in der Lage waren, ein Event einzurichten. Wir sind eine kleine, aber starke Humane Society in Nordwest-Indiana. Die meisten Mitglieder unseres Fundraising-Teams sind Boomers, daher sind wir nicht gerade super technikaffin. Aber TicketSpice war so hilfreich bei all den Fragen, die beim ersten Einrichten unseres Events aufkamen. Das Problem war also, eine reichhaltige Plattform zu haben, in die jeder einsteigen und sofort nutzen kann. Dies kommt direkt unserer Fähigkeit zugute, dringend benötigte Mittel durch die Ausrichtung von Veranstaltungen mit Ticketing zu sammeln. ### 16. Gut gestaltete Website für Ticketverwaltungsoptionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rose J. | Audience Services Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Da wir aus administrativen Gründen von dieser Plattform wechseln, habe ich festgestellt, dass Ihre Zahlungsplanoptionen etwas sind, das vermisst werden wird. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Leider ist die Art und Weise, wie unser Prozess abgewickelt wird, bei der Entgegennahme von groß angelegten Reservierungsbuchungen für die meisten Plattformen finanziell nicht tragbar. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bewältigt unsere kleineren Verkäufe mit Leichtigkeit und Effizienz. ### 17. Einfach einzurichten, guter und schneller Kundenservice, einfach für unsere Kunden, Berichterstattung benötigt etwas Arbeit. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ethan H. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Dass ich es für meine Kunden zum Laufen bringen kann - hauptsächlich, dass sie für mehrere Veranstaltungen gleichzeitig auschecken können. Ticketspice hat mir geholfen, dieses Setup im ersten Jahr korrekt einzurichten. Wir haben es dazu gebracht, zu denken, dass unser gesamtes 5-tägiges Festival ein Ereignis ist, wobei jedes Konzert eine andere Ticketstufe darstellt. Sobald sie mir gezeigt haben, wie das geht, ist das Setup schnell und einfach. Seitdem konnte ich es größtenteils selbst machen, nur mit der Überprüfung aktualisierter Funktionen. Jedes Mal, wenn ich Hilfe brauche, ist ihr Kundensupport schnell und reaktionsschnell, auch wenn sie keine Lösung für mein Problem haben. Sie haben auch großartige Arbeit geleistet, die Ticketseite so aussehen und sich so anfühlen zu lassen wie wir. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Das Reporting. Es gibt einige wirklich alberne Dinge, wie die Tatsache, dass das Dashboard die meiste Zeit eine ungenaue Zahl anzeigt (oder es tat es letztes Jahr, als wir es aktiv nutzten). Auch aufgrund der Art und Weise, wie wir unsere Ticketstufen und einige der Aktionen eingerichtet haben, ist es praktisch unmöglich, eine genaue Übersicht über das Einkommen nach Tickettyp/-stufe zu erhalten. Ein Teil davon scheint mit der neuen Preisoption gelöst worden zu sein, die wir anstelle von Aktionen verwenden können. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die neuen "Mehrfach-Preispunkte" werden es mir sowohl erleichtern, unsere Studententicketpreise festzulegen, als auch die Berichterstattung klarer machen. ### 18. Silvesterkonzert **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa M. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** meine eigene Ticketplattform erstellen und dabei die in der Plattform eingebetteten Tools nutzen. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Die mobile Ansicht nicht von der Ansicht auf einem Computer oder PC unterscheiden zu können. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verkauf von Tickets für eine Show, die wir selbst produzieren ### 19. Bester Ticketservice aller Zeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily H. | Assistant Principal, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Es ist so benutzerfreundlich und sie haben einen fantastischen Kundenservice! Ich konnte kein anderes Programm finden, das meinen Bedürfnissen entsprach und so einfach zu bedienen und erschwinglich für unsere kleine Schule war. Ich liebe die Tatsache, dass ich verschiedene Formate in unserem Theater speichern und sie einfach in die Ticketseiten implementieren kann. Es ist wirklich ein erstaunliches Produkt. Es gibt nicht viele Unternehmen, bei denen man eine Nachricht über einen Chat senden und innerhalb von 15 Minuten eine personalisierte Videoanleitung zur Beantwortung seiner Frage erhalten kann. Es war sehr beeindruckend! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich liebe wirklich alles an TicketSpice. Die Zahlungsfunktion und der Wechsel zu Webconnex waren im vergangenen Jahr etwas einschüchternd, da wir eine Kirchen- und Schulorganisation sind. Dennoch war es im Vergleich zu anderen verfügbaren Programmen immer noch der beste und einfachste Service. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind eine Mittelschule, die früher Papiertickets gedruckt hat und die Eltern in der Schlange warten ließ, um Tickets zu kaufen, während auf einem Plan markiert wurde, welche Tickets für mehrere Shows verkauft wurden. Der Prozess war so mühsam. Jetzt erstellen wir unsere TicketSpice-Seiten für jede Show und senden den Link an die Eltern, damit sie ihre Tickets für die Shows einfach kaufen können. Es ist ein so einfacher Prozess und wir haben großartiges Feedback von unseren Eltern über die Benutzerfreundlichkeit und Professionalität des Prozesses erhalten. ### 20. Epischer Kundenservice & geniale Software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa S. | Chaos Coordinator and Founder of Nomad Nexus Meetup, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Also, hör zu—wenn du den Ticketverkauf für eine Veranstaltung organisierst und nicht TicketSpice benutzt, machst du dir das Leben schwerer als nötig. Diese Plattform ist wirklich vielseitig, vollgepackt mit Funktionen, die tatsächlich Sinn machen, und—stell dir vor—die Preise bringen dich nicht zum Weinen. Aber der wahre Held? Ihr Kundenservice. Ich kann ihnen buchstäblich während der Geschäftszeiten eine SMS schicken und bekomme schnell Antworten. Ich stelle VIELE Fragen und sie antworten einfach weiter! Keine endlose Warteschleifenmusik, kein frustrierendes E-Mail-Nirwana—einfach echte Menschen, die wirklich helfen. Kurz gesagt: TicketSpice ist einfach zu bedienen, bietet viele Optionen und wird von einem großartigen Support unterstützt. 10/10, würde ich absolut empfehlen. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Auf der negativen Seite fehlen einige Funktionen und es gibt Bereiche zur Verbesserung. Eine davon ist die Unfähigkeit, Ticketstufen einschließlich der Fragen zu duplizieren. Aber sie arbeiten immer an Verbesserungen, vielleicht wird dies eine davon sein! **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Organisation der gesammelten Daten, die Benutzerfreundlichkeit sowohl für den Kunden als auch für mich, macht die Verwaltung von Verkäufen einfach und schnell. ### 21. Intuitive Plattform und tadelloser Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tabitha O. | Event Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich liebe es, dass die TicketSpice-Plattform ziemlich intuitiv ist. Ich habe sofort losgelegt und angefangen zu erstellen. Die Hilfemodule sind ziemlich gut, und wenn ich ein paar Mal steckengeblieben bin, war der Hilfe-Chat unglaublich! Ich hatte einen Techniker namens AJ, der im Chat blieb und viele verschiedene Optionen durchsprach, um mir bei der Erledigung meiner Aufgabe zu helfen. Und dann hatte ich einen Chat mit Key, der erstaunlich war. Er hat mir Videos gemacht, um zu erklären, was ich tun sollte, um meine Aufgabe zu erledigen. Beide waren so hilfsbereit und freundlich. Ich schätze auch, dass die Gebühren niedrig sind. Ich hatte versucht, meine Tickets auf Eventbrite zum Verkauf anzubieten und fand die Plattform schwer zu navigieren und die Hilfemodule nicht hilfreich. TicketSpice zu finden war für mich ein Glücksfall. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich wollte eine mehrtägige Veranstaltung mit reservierten Sitzplätzen organisieren, aber diese Option ist zu komplex. Ich konnte das auch bei Eventbrite nicht machen. Aber die Techniker haben mir geholfen, einen Weg zu finden, meine Aufgaben trotzdem zu erledigen, und ich bin sehr, sehr glücklich. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich möchte eine wöchentliche Veranstaltung für 10 Wochen wiederholen und keine Tickets an der Abendkasse verkaufen müssen. TicketSpice ermöglicht es mir, Dauerkarten auf einer Website zu verkaufen und dann auch Tickets für jede meiner 10 Veranstaltungen zu verkaufen. ### 22. Außergewöhnlicher Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katrina B. | Bookkeeper, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich liebe dich dafür, dass du ständig auf dem Laufenden bleibst. Ich finde es toll, dass das Texten in Kanada eingeführt wurde. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Kanada aktuell halten, wenn neue Funktionen veröffentlicht werden, und nicht ein paar Jahre nach dem offiziellen Veröffentlichungsdatum warten müssen. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich liebe es, dass Ticketspice jedes Jahr daran arbeitet, sich zu verbessern, um Unternehmen und ihren Kunden besser zu dienen. Es ist erfrischend, das Gefühl zu haben, dass die Bedürfnisse eines Unternehmens angesprochen und gelöst werden. ### 23. Großartige Werkzeuge mit punktgenauem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlise L. | Business Coach, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** TicketSpice verfügt über alle Werkzeuge, die eine Veranstaltung auf einer erschwinglichen Plattform benötigt. Sie haben über die Gründe nachgedacht, warum Menschen möglicherweise keine Tickets kaufen, und haben Lösungen bereitgestellt. Es ist sehr anpassbar, sodass es für alle verschiedenen Veranstaltungen, die ich mache, funktioniert. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Unser Bankkonto validieren zu lassen, damit wir Einzahlungen akzeptieren konnten, hat lange gedauert. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Aufbau einer Ticketlösung auf unserer Website zur Abwicklung unregelmäßiger Workshop-Anmeldungen war nicht praktikabel, aber wir wollten dennoch eine Lösung, die für unsere Kunden einfach zu nutzen ist. Wir wollten auch die Gebühren angemessen halten und keinen Anbieter, der das gesamte Geld bis nach der Veranstaltung einbehält - wir haben unterwegs Ausgaben, die es wichtig machen, dass die Mittel auf dem Weg zu uns verteilt werden. ### 24. Beste Ticketplattform für kleine Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marina T. | Director of Communication, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Als kleines Unternehmen war die wettbewerbsfähige Preisgestaltung von TicketSpice der Grund, warum ich es ausprobieren wollte. Bei der Nutzung gefiel mir die schrittweise Unterstützung und die hilfreichen Vorschläge, wie man das Kundenerlebnis verbessern und meine Veranstaltung besser machen kann. Ich schätze die Einfachheit des Prozesses, die Transparenz der finanziellen Gebühren und die statistischen Einblicke, sowohl während als auch nach der Ticketverkaufsperiode. Außerdem liebe ich die Art und Weise, wie sich ihr Kundenservice persönlich anfühlt, mit Menschen, die mit mir als Person interagieren. Vielleicht ist es nur ihre Marketingstrategie, aber es fühlt sich trotzdem gut an :) **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich denke, dass die Erweiterung des Katalogs verfügbarer Vorlagen für das Seitenerstellungstool vorteilhaft wäre. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kosten des Dienstes und Cashflow ### 25. Immer erstklassiger Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patti M. | Communications, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Wir verwenden Ticketspice, um Tickets für die Theater-, Musik-, Tanz-, Kunst- und Modeausstellungen zu verkaufen, die die Schüler an unserer High School kreieren und aufführen. Diese Veranstaltungen sind ein großer Teil der Fundraising-Bemühungen, die unsere Programme für darstellende und bildende Kunst am Laufen halten. Die 0,99-Gebühr bei Ticketspice ist mit Abstand das beste Angebot und ermöglicht es uns, mehr Geld zu behalten, als wir es mit jeder anderen Plattform könnten. Ticketspice ist einfach zu bedienen, die Vorlagen sind wunderschön, die Anpassungsmöglichkeiten sind umfangreich und der Support ist SO GUT. Wirklich. Sie reagieren schnell, das Team ist so geduldig und hilfsbereit. Jedes Problem/Frage, das/die ich hatte, wurde mit einer E-Mail beantwortet/gelöst. Ich hatte eine große und verwirrende Aufgabe einzurichten, also habe ich einen Zoom-Anruf geplant, um es zu klären, und Alex war großartig. Er fand einen Weg, die knifflige Navigation und die Regeln und Aktionen zu erfüllen, die ich benötigte, um meinen Anforderungen gerecht zu werden. Er war so hilfsbereit und sachkundig. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Nichts ist unhilfreich oder ein echter „Nachteil“, den ich gefunden habe, aber … Tischsitzplan-Option: die Möglichkeit, mehrere Tische auf einmal auszuwählen und zu verschieben, sodass man beispielsweise 100 Tische schnell mit Kopieren und Einfügen belegen kann. So wie man es mit Reihen kann. Es wäre gut, wenn die Tischnummern, Reihen und Sitznummern auf der Karte für den Ticketkäufer angezeigt werden. Derzeit muss man mit der Maus darüber fahren, um zu sehen, welchen Tisch oder welche Reihe/Sitz man ausgewählt hat, und wenn man sich wegbewegt und zurückkehren möchte, muss man erneut suchen, anstatt die Informationen direkt auf der Karte zu sehen. Beim Hinzufügen eines Headers zur Designseite wäre es schön, wenn wir eine Farbe für diesen Text auswählen könnten. (Vielleicht kann man das und ich übersehe etwas) ;-) **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die niedrige Gebühr bringt mehr Geld in unsere Fundraising-Kassen und die Scan-App ist einfach und brillant. ### 26. Der Verkauf mit Ticketspice war die beste Entscheidung, die ich je für das Navratri-Festival 2024 getroffen habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hemant S. | Technical Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Jede einzelne Person (Kundensupport/Technischer Support) bei Ticketspice ist äußerst hilfsbereit und sie haben all meine Fragen mit solcher Leichtigkeit und sehr professioneller Art beantwortet. Ein sehr talentiertes Team von Leuten und Hut ab vor ihnen allen. Die Implementierung war super einfach. Es ist eine funktionsreiche Lösung und die Integration mit unserer Seite navratri.ca war perfekt. Ich habe es fast täglich während all meiner 15/20 Tage der Implementierung genutzt und es war ein Lebensretter. Großartige Arbeit... **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Bisher bin ich noch auf nichts gestoßen. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir suchten nach einer Online-Lösung für unser Navratri-Hosting, und die Ticketvergabe war seit 16 Jahren immer manuell. Dieses Jahr habe ich mich entschieden, TicketSpice auszuprobieren, nachdem ich 2022 andere Lösungen ausprobiert hatte und nicht sehr zufrieden war. Aber mit TicketSpice liebte unser Management-Team von Freiwilligen die Benutzeroberfläche. Es ist ein Segen, diese Lösung zu finden, und wir werden sie sicherlich jedes Jahr nutzen. ### 27. Überlegen gegenüber Eventbrite in den meisten Aspekten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeni C. | Owner and Ceo, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich mag die Aktionen, die man erstellen kann, um bestimmte Felder zu verbergen/anzeigen, wenn etwas anderes angeklickt wird oder wenn es vor/nach einem bestimmten Datum ist. Die Anpassungsmöglichkeiten sind wirklich großartig, ich kann die Ticketseite wie meine Website aussehen lassen und unsere Markenfarben verwenden. Der Support von Ticketspice ist sehr hilfreich und erstellt sogar ein kleines Video, um Dinge zu erklären, was ich wirklich geliebt habe (manchmal ist es so viel einfacher, es zu sehen, als einer Liste von Schritten zu folgen). Ich mag die benutzerdefinierten Berichte, die ich erstellen kann, sodass ich nur die Spalten mit den Informationen erhalte, die ich benötige. Und die Möglichkeit, sich einen Bericht zu merken, ist sehr hilfreich, und ihn mir nach einem Zeitplan per E-Mail zusenden zu lassen (obwohl ich mir mehr Optionen bei den Zeiten dieser Berichte wünschen würde). **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ihre App ist nicht benutzerfreundlich und hat mehrere Fehler, die behoben werden müssen. Ich wünschte, sie würde mehr wie die Eventbrite-Organizer-App funktionieren. Ich wünschte, wir müssten keinen App-Schlüssel erstellen und stattdessen könnte ich mich einfach in mein Konto einloggen und auswählen, welches Ticket ich scannen möchte. Auch die Einschränkungen für Datum/Uhrzeit scheinen nie richtig zu funktionieren. Ich habe das Datum korrekt, aber wenn ich versuche, ein Ticket zu scannen, sagt es mir, dass es das falsche Datum ist. Ich muss die Datum/Uhrzeit-Beschränkungen entfernen, um das Ticket zu scannen. Und jedes Mal, wenn man etwas an einem App-Schlüssel ändert, muss man sich ausloggen und dann den App-Schlüssel erneut eingeben, was nicht ideal ist, wenn eine Schlange von Leuten darauf wartet, hineinzukommen. Wenn diese Funktion funktionieren würde, wäre es großartig für die Art von Tickets, die wir haben, die es den Leuten erlauben, zu bestimmten Zeiten einzutreten. Beim ersten Event, bei dem wir TS verwendet haben, habe ich es aufgegeben, Tickets zu scannen, und habe jedes Ticket angesehen, wegen all der Probleme, die wir mit dem Scannen der Tickets mit der TS-App hatten. Beim zweiten Event konnte ich es nur zum Laufen bringen, wenn ich die Datum/Uhrzeit-Beschränkungen entfernte, sodass wir die Tickets trotzdem sorgfältig überprüfen mussten, damit wir niemanden vor Beginn seines Zeitfensters einließen. Ich wünschte auch, es gäbe eine Möglichkeit, einen Link mit einem automatisch angewendeten Promo-Code zu geben, es gibt einen Workaround, aber er ist umständlich und nicht annähernd so einfach wie bei Eventbrite. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Menschen dazu bringen, sich im Voraus für unsere Veranstaltungen anzumelden ### 28. Unglaublich vielseitige Software mit erstklassigem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Die Unterstützungserfahrung wird Sie dort abholen, wo Sie sind – ob Sie ein erfahrener Webprofi, ein Verkäufer oder Fundraiser oder ein völliger Neuling sind. Die einfache Zugänglichkeit der Unterstützung, auch für diejenigen, die noch nicht bezahlt haben, macht dies für mich zu einer einfachen Empfehlung. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Leider sind Webconnex und TicketSpice sehr an WePay gebunden, was für viele gemeinnützige Bedürfnisse eine unelegante Zahlungslösung ist. Da ich diesen Sektor vertrete, sind die zusätzlichen Hürden und Gebühren im Zusammenhang mit anderen Zahlungsabwicklern ärgerlich. Allerdings habe ich noch nie mit einer Software gearbeitet, die BESSER funktioniert als diese, also nehmen Sie das alles mit Vorsicht. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich arbeite mit einer großen, weitreichenden gemeinnützigen Organisation mit zahlreichen lokal ausgerichteten Einheiten. Ich berate die lokal ausgerichteten Einheiten in Bezug auf Fundraising, bei dem Veranstaltungen oft kompliziert, verwirrend und entscheidend für die Mission sind. TicketSpice ermöglicht es mir, einige Arbeiten auszulagern, da sie es mir leicht machen, die Zahlungsverwaltung zu übernehmen, während ihr benutzerfreundlicher Website-Builder und der erstklassige Kundensupport die Veranstaltung meines Kunden online bringen. **Official Response from Lorin Jesudasen:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir schätzen Ihre Gedanken und wollten Sie wissen lassen, dass wir nicht mehr an WePay gebunden sind. Wir sind zu unserem internen Zahlungsabwickler, Webconnex Payments, gewechselt, was uns mehr Flexibilität und Kontrolle gibt, um unseren Kunden ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten. Für weitere Details zu dieser Änderung können Sie gerne diese Hilfeartikel ansehen: https://help.webconnexpayments.com/en/ Wir schätzen Ihre Unterstützung wirklich und hoffen, dass dieses Update eventuelle Bedenken ausräumt. ### 29. Reservierte Sitzplatzverkaufsseiten mit vielen Optionen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaac G. | Servite Theater Rental Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Die Optionen zur Seitenbearbeitung und -anpassung sind fantastisch. Ich habe viele Gruppen, und die Möglichkeit, problemlos einzigartige Seiten zu erstellen, ist sehr hilfreich. Und in den seltenen Fällen, in denen ich Unterstützung benötige, reagiert das Ticketspice-Team immer schnell auf meine Anliegen. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Um die Abendkasse zu betreiben, kann es nur auf iPads sein, keine Android-Optionen. Die Android-Scan-App stürzt auch manchmal ab, aber sie lädt sehr schnell neu - nie ein Problem zwischen den Scans. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, unsere Anbieter schnell mit minimalen Gebühren zu bezahlen, und jedes erdenkliche Programmierbedürfnis wurde erfüllt. Reservierte Sitzplätze, ja! Spezielle Codes für Sitze, ja! Berichte automatisiert, ja! Es macht es einfach, die Abendkasse für mehrere Shows zu betreiben, unabhängig von der Komplexität. ### 30. Phänomenaler Kundensupport, Herausfordernde Benutzeroberfläche **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Grace S. | Social Media Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Das Support-Team von TicketSpice ist unglaublich. Sie sind sehr reaktionsschnell und bieten schnelle, detaillierte und hilfreiche Lösungen für Probleme. Ich mag die Vielfalt und den Umfang der Berichte, die ich basierend auf den Informationen, die ich zu einem bestimmten Zeitpunkt benötige, erstellen kann. Ich mag alle Informationen und Aufzeichnungen über Ticketkäufer, auf die ich zugreifen kann, die ich benötige, um meine Arbeit zu erledigen. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ihre aktualisierte Benutzeroberfläche ist umständlich und schwer zu navigieren. Ich wechsle immer zur alten Ansicht, wenn ich die Möglichkeit habe, da ich mit ihrem aktualisierten Look nicht finde, wonach ich suche, und die alte Ansicht alles an einem Ort zusammen hat, was am hilfreichsten für das ist, was ich tun muss. Die Suchfunktion von TicketSpice ist sehr unpraktisch; wann immer ich nach einem Namen suche und darauf klicke, kann ich nicht zur Ergebnisseite zurückkehren, um die anderen Ergebnisse durchzusehen. Stattdessen muss ich die Suche von Grund auf neu durchführen, da der "Zurück"-Pfeil mich nicht zu meiner Suchergebnisseite bringt. Dies scheint eine einfache Lösung zu sein – den Benutzern zu ermöglichen, nach dem Ansehen eines Ergebnisses zu ihrer Suchergebnisseite zurückzukehren. Die TicketSpice-Ticket-Scan-App ist sehr unzuverlässig in der Art und Weise, wie sie Daten mit TicketSpice kommuniziert. Wir erleben so viele Inkonsistenzen während unserer Veranstaltungen, wie zum Beispiel, dass Personen als No-Shows angezeigt werden, obwohl wir ihre Tickets tatsächlich gescannt haben; Tickets von Personen nicht in der App angezeigt werden, obwohl die Website den Nachweis zeigt, dass sie ein Ticket gekauft haben – und wir daher die Leute beim Check-in länger aufhalten müssen, als wir sollten, um zu überprüfen, dass sie tatsächlich ein Ticket haben; Tickets von Personen mehrmals angezeigt werden, was uns eine ungenaue Teilnehmerzahl gibt; und andere ähnliche frustrierende Fehler. Dies wird wirklich offensichtlich, wenn ich nach der Veranstaltung Berichte erstelle und Namen erkenne, von denen ich weiß, dass sie anwesend waren und gescannt wurden, die im Bericht als "nicht gescannt" angezeigt werden. Nach 4-5 Jahren Nutzung der TicketSpice-App bei mehreren Veranstaltungen hätte ich gehofft, in diesen Bereichen Verbesserungen zu sehen. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TicketSpice ermöglicht mir den Zugriff auf alle Daten, die ich über unsere Kunden benötige, sodass ich ihre Fragen beantworten, ihre Bedenken ansprechen und Änderungen an ihren Bestellungen vornehmen kann. Es ermöglicht unserem Unternehmen, den Ticketverkauf in Echtzeit zu verfolgen und mit den Vorjahren zu vergleichen. Es bietet uns die Flexibilität, eigene Eventcodes für Sponsoren zu erstellen. Es bietet uns eine Möglichkeit, die Teilnahme zu verfolgen und Berichte zu erstellen, um den Ticketverkauf mit den tatsächlichen Teilnehmern zu vergleichen. ### 31. Die beste Ticketplattform, ohne Zweifel!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** TicketSpice ist so einfach zu bedienen und sehr robust. Es bietet alle Optionen, die Sie benötigen, direkt zur Hand, um Seiten und Tickets zu gestalten sowie komplexe Aktionen auszuführen. Super benutzerfreundlich und eine übersichtliche Seite zur Navigation! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Bisher nichts! Anfangs dachte ich, ich bräuchte mehr Optionen, aber nachdem ich ein wenig erkundet habe, ist buchstäblich alles, was man wirklich braucht, direkt da. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viel einfacher zu bedienen als EventBrite oder TicketTailor. Eine Check-in-App, komplexe Aktionen, die Fähigkeit, Landing Pages nahtlos zu erstellen, mehrere Benutzer ohne zusätzliche Anmeldeprobleme oder Gebühren und die Möglichkeit, zu anderen Apps zu wechseln. ### 32. Bestes Ticket-Event-Software aller Zeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul R. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich habe TicketSpice seit über einem Jahr genutzt und über ein Dutzend Veranstaltungen erstellt. Die Plattform macht es einfach, Veranstaltungen zu erstellen und zu duplizieren. Jeder Aspekt, dem ich begegnet bin, ist grundlegend solide und sie machen es einfach, eine Vielzahl von Funktionen hinzuzufügen, zu bearbeiten und zu löschen. Ich bin zu ihnen gewechselt, als Eventbrite ihre Preise erhöht hat. Bei TicketSpice berechnen sie eine Transaktionsgebühr von $0,99 und die üblichen Kreditkartengebühren. Das ist viel weniger als bei den anderen. Das Beste von allem? Sie haben einen unglaublichen Kundenservice. Ein großes Lob an Key - ja, das ist sein Name. Er und die anderen Mitglieder des Support-Teams gehen aus dem Weg, um zu helfen, wann immer sie gefragt werden. Sie verwenden ein Video-Messaging-Tool [Loom] für viele ihrer Erklärungen, was es für einen Anfänger einfacher macht, einen Prozess zu verstehen. Danke, TicketSpice. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich habe angefangen, TicketSpice für eine andere gemeinnützige Organisation zu nutzen. TicketSpice erhebt keine Gebühren für kostenlose Veranstaltungen. Die gemeinnützige Organisation musste jedoch schnell eine kostenlose Veranstaltung erstellen und dann die Plattform für monatliche kostenpflichtige Veranstaltungen nutzen. TicketSpice erfordert eine kostenpflichtige Veranstaltung vor einer kostenlosen Veranstaltung, um die Gebühren zu erlassen. Ich verstehe es, aber die gemeinnützige Organisation war in einer schwierigen Lage und wollte kein zusätzliches Geld ausgeben. Wenn das der einzige Nachteil ist, dem ich begegnet bin, ist das in Ordnung. Ich liebe TicketSpice. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Ticketlösung zu einem großartigen Preis! ### 33. Großartig für schnelle Einrichtung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deb F. | Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Sehr einfach zu verwenden, hat viele Optionen und integriert sich gut mit allen anderen Systemen, die wir nutzen. Ich war sehr zufrieden mit dem Produkt und der Art und Weise, wie es in unserer etablierten Organisation funktioniert. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Es gibt immer Dinge, die besser sein könnten - ich weiß, dass es Einschränkungen gibt, bei denen Ihr Support-Team helfen kann, aber als mir neulich im Grunde gesagt wurde, ich solle einfach auth.net kontaktieren, ohne einen Grund oder eine Erklärung, war das ein wenig hart. Am Ende konnte ich das Problem lösen, aber ein wenig mehr Hilfe wie "Entschuldigung, dies scheint ein Problem auf der Seite von auth.net zu sein. Ich kann nicht helfen. Bitte kontaktieren Sie sie" anstelle der Antwort "rufen Sie sie an". **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Einfachheit des Check-ins war großartig! Die App und das Scannen an der Tür funktionieren gut. Das war vorher ein großes Problem für uns und jetzt geht es an der Tür viel schneller. **Official Response from TicketSpice Team:** > Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir werden dieses Feedback an unser Support-Team weiterleiten, und es tut uns leid für jegliche Kommunikationsmängel unsererseits! ### 34. DIE Ticketing-Website zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan S. | Vice President, Philanthropy, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Wir hatten zuvor eine andere Ticketing-Website für unsere Fundraising-Veranstaltung genutzt und beschlossen, dass es an der Zeit war, ein Audit durchzuführen und andere Unternehmen zu recherchieren. Wir stießen auf TicketSpice und waren nicht nur von den niedrigeren Gebühren beeindruckt (wir sind eine gemeinnützige Organisation), sondern liebten auch all die zusätzlichen Funktionen und den Support, den es bot. TicketSpice ermöglicht es uns, unser Ticketing-Erlebnis von Anfang bis Ende vollständig zu branden, zusammen mit vielen anderen großartigen Funktionen. Die Einfachheit, die Website zu erstellen, war erstaunlich und mit nur wenigen Klicks konnten wir sie implementieren und live gehen! Wir sind häufig auf der Website, um Updates vorzunehmen oder Ticketkäufer hinzuzufügen (wir haben einige, die offline kaufen), und es war super einfach, sie in unsere aktuellen Abläufe der Veranstaltung zu integrieren. Der Kundenservice ist äußerst hilfreich, von der Reaktionszeit bis hin zu Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen (direkt von unserer Website), wie man Dinge repariert, bearbeitet oder anpasst - super hilfreich! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Im Moment gibt es nichts, was wir an TicketSpice nicht mögen. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Kundenerlebnis wird aktualisiert, zusammen mit zusätzlichen Funktionen zur Kommunikation mit ihnen. ### 35. Ich hatte Probleme damit, dass die Daten bei der Veranstaltung, die ich erstellt habe, nicht angezeigt wurden. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** amanda c. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Liebe Ticketspice und dass immer jemand da ist, um mir zu helfen. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich hätte gerne die Möglichkeit, manchmal mit jemandem am Telefon zu sprechen. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Key half mir herauszufinden, warum die Daten, die ich für meine Veranstaltung verwendete, nicht auf der Ticketseite angezeigt wurden, damit die Leute Tickets kaufen konnten. ### 36. TicketSpice rockt! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi A. | ThetaHealing(r) Practitioner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** TicketSpice ist hochgradig anpassbar, und ihr Kundensupport ist hervorragend. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich kann an nichts denken. Sie sind ziemlich großartig! **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TicketSpice macht es einfach, eine Kampagne zu erstellen, sowohl virtuelle als auch persönliche Tickets zu verkaufen und Spenden anzunehmen. Ich kann sogar eine Seite erstellen, um etwas kostenlos anzubieten. ### 37. TicketSpice hat unseren Registrierungsprozess für das Streetrod-Golfwagen-Sozialclub-Event zum Kinderspiel gemacht! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bürger- und Sozialorganisation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Die Benutzeroberfläche, einschließlich einer benutzerfreundlichen Sitzplatzkarte, hat unseren Reservierungsprozess in etwas verwandelt, über das die meisten unserer Clubmitglieder jetzt schwärmen. Unsere Mitglieder denken, ich sei der klügste Kerl im Raum, alles dank TicketSpice. Noch beeindruckender sind die Technik-Support-Mitarbeiter bei TicketSpice! Sie antworten fast in Echtzeit und haben immer Lösungen für das aktuelle Problem. Der Einrichtungsprozess für das Händlerkonto war unkompliziert und kommt mit einer großartigen Benutzeroberfläche. Es war ein Kinderspiel, dies in die WordPress-Website unseres Clubs und alle von uns gesendeten Veranstaltungsbenachrichtigungen zu integrieren. Obwohl unser Club klein ist, behandelt TicketSpice uns, als wären wir das einzige Konto, das für sie zählt… Danke TicketSpice! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Es gibt nichts zu bemängeln! Es gibt ein paar Funktionen, die unseren spezifischen Bedürfnissen helfen würden: 1) Rechteckige Tische, derzeit ist die einzige Option runde Tische. 2) Fügen Sie eine Überprüfung im gedruckten Bericht hinzu, die grundlegende Namensinformationen und Ähnliches sowie die zugewiesene Sitznummer(n) auflistet. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unseren Mitgliedern die Möglichkeit geben, Veranstaltungstickets mit reservierten Sitzplätzen zu kaufen. ### 38. Kundendienst ist tadellos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna D. | Special Events Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit und wenn Sie jemals eine Frage haben, ist deren Kundenservice sofort zur Stelle, um prompt, effektiv und effizient zu antworten und zu helfen. Der Kundenservice hat sich als so erwiesen, dass sich jeder wie ein Experte fühlt. Ich liebe auch alle angebotenen Metriken, wie zum Beispiel an welchem Wochentag sich die Leute für Tickets registrieren. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich nutze es nur für kostenlose Tickets, daher habe ich keine Probleme mit der Plattform gehabt. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Plattform, die wir zuvor genutzt haben, bot keine Möglichkeit, Personen digital einzuchecken, die größte Hilfe war die Einfachheit des Scannens von Ticketinhabern. ### 39. Einfach, ein professionelles Verkaufssystem einzurichten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul G. | Product Documentation Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Es ist schnell und einfach, ein sehr professionell aussehendes Ticketsystem für Veranstaltungen einzurichten. Der Support war sehr hilfreich und die Berichte nach der Veranstaltung erleichtern die Buchhaltung. Der Support ist großartig und reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Es gibt gelegentlich einige Störungen zwischen dem Zahlungsportal und TicketSpice, sodass unsere Berichte nicht korrekt generiert werden. Wir hatten auch gehofft, TicketSpice nutzen zu können, um unsere Mitgliedschaften zu verfolgen, aber bei der Suche wird der Text weiß auf weißem Hintergrund, was nicht nützlich ist. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ticketspice löst all unsere Ticket- und Buchhaltungsprobleme bei Veranstaltungen. Wir akzeptieren kein Bargeld mehr an der Tür, da es für unsere Kunden so einfach ist, ein Ticket online zu kaufen. **Official Response from TicketSpice Team:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback und Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Wir arbeiten daran, die Berichterstattungsfunktionalität für Webconnex Payments zu verbessern und haben kürzlich einige spannende neue Updates veröffentlicht. Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne unter team@ticketspice.com kontaktieren, und wir würden uns freuen, die Berichte mit Ihnen durchzugehen und Ihnen die vorgenommenen Verbesserungen zu zeigen! ### 40. Einfach mehrere Verbraucherveranstaltungen zu verwalten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer P. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Wir verwenden TicketSpice, um 12-15 verbraucherbasierte Veranstaltungen pro Jahr zu verwalten. Es ist sehr benutzerfreundlich und bietet die Flexibilität, unsere Bedürfnisse für verschiedene Ticketoptionen zu erfüllen und verfügt über unbegrenzte Gutscheincodes, um unsere Marketingbemühungen zu verfolgen. *Update* Ich nutze TicketSpice immer noch für unsere verbraucherbasierten Veranstaltungen und bin immer noch sehr zufrieden mit dem Service. Nach der Überprüfung vieler verschiedener Programme scheint es immer noch die kostengünstigste Lösung für uns zu sein. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich würde nicht sagen, dass mir irgendetwas an TicketSpice nicht gefällt, aber wenn ich eine Sache auswählen müsste, die ich in der Zukunft gerne sehen würde - es wären ein paar mehr Optionen, um mein Ticketdesign etwas anders aussehen zu lassen. Vielleicht mehr Optionen für verschiedene Schriftarten, Linien, solche Dinge. *Aktualisierung* Ich weiß nicht, ob sie neue Optionen implementiert haben oder ob ich einfach nur geschickter geworden bin - aber ich habe definitiv mehr Möglichkeiten gefunden, die Seiten einzigartiger und "gebrandet" aussehen zu lassen. **Empfehlungen für andere, die TicketSpice in Betracht ziehen:** TicketSpice war ein ausgezeichnetes Produkt für unser Unternehmen. Wir begannen, es während des COVID-Lockdowns zu nutzen, damit wir uns nicht mit Bargeld auseinandersetzen mussten. Wir entschieden uns, es weiterhin zu verwenden, um Unstimmigkeiten mit der Kasse zu vermeiden. Es ist für die meisten Verbraucher einfach zu bedienen (einige ältere Bevölkerungsgruppen möchten immer noch nicht mit E-Mails oder Smartphones umgehen), und sie haben einen ausgezeichneten Kundenservice, falls wir ein Problem haben. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem, das wir mit TicketSpice lösen, ist die Reduzierung des Bargeldhandlings bei der Veranstaltung. Die Nutzung der Text-to-Ticket-Funktion ermöglicht es den Menschen, ein Ticket während der Veranstaltung zu kaufen, sodass sie nicht in der Schlange an der Kasse stehen und bar bezahlen müssen. Es ermöglicht uns, genau zu wissen, wie viele Tickets zu jedem Zeitpunkt während der Wochenendveranstaltung verkauft und gescannt werden. *Aktualisierung* Wir haben versucht, bei einer unserer kostengünstigen Shows auf das TicketSpice-Ticket zu verzichten, wegen der Kosten des Tickets und der Kreditkartengebühren. Wir haben seitdem gelernt, dass die Leute lieber diese Gebühren zahlen, um die Warteschlangen an der Kasse zu überspringen. **Official Response from TicketSpice Team:** > Danke für das Feedback zu Schriftarten und Design. Wir sind immer offen für die Details des Feedbacks unserer Kunden und nutzen sie, um unser Produkt zu verbessern. Wenn Sie spezifische Ideen haben, die Sie gerne sehen würden, würden wir gerne mehr hören! Unser Team ist unter team@ticketspice.com erreichbar. ### 41. Fesselnde Plattform und großartiges Kundenserviceteam! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thao P. | Event Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich mag, wie man TicketSpice nach eigenen Wünschen anpassen kann. Keine unnötigen Anzeigen oder Werbeaktionen von der Plattform. Es kann entweder ordentlich und sauber oder glamourös sein. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Die einzige Einschränkung, die ich bisher gefunden habe, ist, dass ich nicht in der Lage bin, viele Links gleichzeitig anzupassen. Ich habe ein Konto, das zur Erstellung mehrerer Veranstaltungen verwendet wird, aber ich kann nur eine Domain haben. Ich denke auch, dass die Plattform für neue Benutzer mit zu vielen Funktionen ziemlich überwältigend sein kann. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Weniger Gebühren für Teilnehmer und Organisatoren wie uns! Einfacher Vor-Ort-Check-in mit QR-Codes, was meinen Freiwilligen enorm zugutekommt. Der Tracking-Bericht hilft uns auch, die Konversionsrate zu sehen! **Official Response from TicketSpice Team:** > Hallo, danke für die Bewertung und das Feedback! Wir würden uns freuen, mehr darüber zu erfahren, was Sie auf der Plattform sehen möchten. Wir schätzen Kundenfeedback, einige unserer besten Funktionen stammen von unseren Kunden! ### 42. Bester Wert und Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diane Q. | Customer Relationship Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich liebe es, dass der TicketSpice-Helpdesk schnell reagiert und die benötigte Hilfe bietet. In einem Fall hat der TicketSpice-Mitarbeiter mein Problem behoben, als wir mit unserem Ticketverkauf "live gehen" wollten. TicketSpice ist auch sehr kostengünstig. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich bin neu im Umgang mit TicketSpice und habe manchmal Schwierigkeiten, mich daran zu erinnern, wie man etwas aktualisiert oder findet. Ein TicketSpice-Agent im Chat war jedoch immer schnell mit einer Antwort und führte mich zu dem, was ich brauchte. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten in der Vergangenheit ein anderes Produkt für unsere Konferenztickets verwendet. TicketSpice bietet viele weitere Optionen und Funktionen und ist sehr kostengünstig für unser Budget. ### 43. Ausgezeichnete Erfahrung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikka Y. | Marketing and Events Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Das Personal! Das Personal von TicketSpice war fantastisch in der Zusammenarbeit! Sie sind hilfsbereit, entgegenkommend und freundlich. In unserer Organisation haben wir weiterhin TicketSpice genutzt und infolgedessen keine Beschwerden über das System. Auch unser Design- und Marketingteam liebt es! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ehrlich? Im Moment nichts. Alle sind so hilfsbereit! Immer noch nichts! Alles gut hier! **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere alte Ticketfirma war Eventbrite, und sie konnten unsere komplizierten Tickets und Veranstaltungen nicht bewältigen. TicketSpice kam ins Spiel, die Antwort auf unsere Probleme! Schnell vorwärts zu all unseren Veranstaltungen auf TicketSpice und wir haben eine großartige Teilnahme und das Marketing ist großartig. Sie verbessern das System ständig. ### 44. Danke, Key! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon D. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich liebe die Zugänglichkeit der Antworten auf meine Fragen, nicht im Internet suchen zu müssen, sondern zu wissen, dass eine Antwort kurz nach der Frage kommt, das Willkommensvideo und die Erschwinglichkeit. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Es gab wirklich keine Nachteile. Ich habe einen Fehler gemacht, indem ich ein Ticket storniert habe, das eine Versicherung hatte, also denke ich, dass es vielleicht offensichtlicher hätte sein können, dass das Ticket versichert war und ich dadurch Geld verlor, aber ich erkenne, dass der Bestätigungsbutton aus einem bestimmten Grund existiert, also war das mein eigener Fehler. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich brauchte Tickets, die online von einem Unternehmen gekauft werden konnten, das keinen großen Prozentsatz der Ticketverkäufe einnimmt. ### 45. Anpassbare Ticketlösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin T. | Director of Special Events, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Wir haben festgestellt, dass der beste Teil von TicketSpice ihr Kundenservice ist. Sie waren bei jedem Schritt an unserer Seite und machten den Übergang zu ihrer Software einfach. Die Plattform selbst ist äußerst anpassbar und eignet sich sowohl für große als auch kleine Veranstaltungen. In den letzten drei Jahren der Nutzung von TicketSpice finden wir weiterhin mehr Gründe, es zu verwenden und neue Veranstaltungen und Angebote für unsere Resortgäste, Mitglieder und unsere Gemeinschaft zu entwickeln. Kürzlich hatten wir ein Problem mit einer unserer Seiten an einem Samstag, und das TicketSpice-Team hat es innerhalb einer Stunde behoben - unglaublich an einem Wochenende! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Es erfüllt nicht alles, was wir uns aus kulinarischer Sicht für unsere groß angelegten Essensveranstaltungen erhofft hatten. Sie arbeiten jedoch mit uns zusammen, um zu sehen, was entwickelt werden könnte. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten eine Ticketlösung, die es uns ermöglichen würde, ein besseres Bestandsmanagement und Preisstrukturen zu haben. Sie haben es uns leicht gemacht, ein komplexes Event zu erstellen, das 37 Nächte läuft, mit mehreren Eintrittszeiten und unterschiedlichen Preispunkten. ### 46. Einfach zu verwenden, erstellt sehr angenehme Landingpages. Bester Preis. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** noel K. | Marketing and Program Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit. Der Preis ist ebenfalls äußerst einfach und der beste im Vergleich zu anderer Veranstaltungssoftware. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Manchmal lässt es mich nicht Inhalte dort hinzufügen, wo ich möchte, oder es ändert automatisch die Schriftgröße. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung, Automatisierung, Automatisierung. Früher musste ich Bestätigungs-E-Mails erstellen und sie manuell versenden, jedes Mal, wenn ich eine Anmeldung für einen Kurs oder eine Veranstaltung erhielt. Als ein Unternehmen, das fast 600 Sicherheitskurse jährlich veranstaltet, war dies äußerst hilfreich. ### 47. Ein großartiger Start! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Greg C. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Obwohl es immer eine Herausforderung ist, ein neues Ticketkaufprogramm zu verwenden, hat mir TicketSpice so viel reaktionsschnelle Unterstützung geboten, wenn ich Fragen hatte. Ich bin kein IT-Experte, aber alle meine Fragen wurden beantwortet, normalerweise mit einer visuellen Hilfe oder einer schnellen Antwort auf meine E-Mail-Frage. Wir sind eine kleine gemeinnützige Organisation und jeder Cent ist entscheidend für unser Überleben. TicketSpice wird die Kosten für unseren Ticketverkauf im Vergleich zu unserem letzten und bekannten Programm erheblich senken. Der einzige Grund, warum ich ihnen keine 10 gegeben habe, ist, dass wir uns noch in der Planungsphase des Ticketverkaufs und des Verkaufs von Sponsoring-Paketen befinden, da die Veranstaltung erst Ende Dezember stattfindet. Es sieht so aus, als ob es für uns viel besser funktionieren wird! **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** TicketSpice war für mich komplizierter als unser letztes Programm. Allerdings glaube ich, dass das meiste davon nur das Erlernen des neuen Programms ist. Es wird buchstäblich alles tun, was Sie für Ihre Veranstaltung benötigen. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Kosten pro Transaktion und die Möglichkeit für den Ticketkäufer, eine volle Rückerstattung zu erhalten. ### 48. TicketSpice ist erstaunlich!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie K. | Director of Outreach and Administration, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Der Kundenservice ist schnell, professionell und effizient. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und verfügt über viele Tools, die sie noch benutzerfreundlicher machen. Sie ist auch eine der besseren Ticketplattformen, da sie niedrigere Servicegebühren hat. Sie gibt häufige Updates darüber, wie viele Tickets für unsere Veranstaltung verkauft wurden. Und es ist einfach, verschiedene Berichte über die gesammelten Daten zu erhalten. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich habe bisher nichts gefunden, was mir an TicketSpice nicht gefällt. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat eine sehr benutzerfreundliche Plattform geschaffen, um den Ticketverkauf für unsere Spendenaktionen einzurichten. Und es nimmt nur minimale Servicegebühren, sodass wir mehr Gewinn bei unseren Veranstaltungen erzielen. ### 49. Eine Plattform, um sie alle zu beherrschen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zac T. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** TicketSpice ist robust, hilft mir, organisiert zu bleiben, zu vermarkten und Erfolg zu messen. Alles vom Aufbau über die Kommunikation bis zum Abschluss ist einfach... und für die wenigen Male, die ich Hilfe benötigte, ist das Support-Team schnell, um mich durch den Prozess zu führen. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Wir hatten noch kein Problem, das wir nicht lösen konnten! **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine großartige Sache an TicketSpice ist, wie einfach es am Tag der Veranstaltung zu verwenden ist. Unsere Freiwilligen konnten ihre Telefone problemlos in einen hochwertigen, genauen Ticket-Scanner verwandeln. ### 50. Technische Einrichtungsdetails schnell gelöst **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ann B. | Owner/President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an TicketSpice am besten?** Ich schätze die geleistete Unterstützung und die schnelle Reaktion. Als ich immer noch Probleme hatte, die nicht durch den Chat gelöst werden konnten, trafen sie sich mit mir auf Zoom, um mich Schritt für Schritt durch mein Setup zu führen, Zeile für Zeile, und dann war das Problem auf beiden Seiten etwas, das jeder, der neu bei Ticketspice ist, haben könnte. **Was gefällt Ihnen an TicketSpice nicht?** Ich bin mir zu diesem Zeitpunkt nicht sicher, da ich noch darauf warte, dass die Tickets zum Verkauf angeboten werden. Ich habe den gesamten Prozess vom Ticketverkauf bis zum Geld auf meinem Bankkonto noch nicht durchlaufen. Wenn es jedoch so ist wie die Hilfe, die ich beim Einrichten erhalten habe, könnte ich zufrieden sein. **Welche Probleme löst TicketSpice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das gesamte Kaufverfahren durchlaufen lassen ## TicketSpice Discussions - [Wofür wird TicketSpice verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-ticketspice-used-for) - [Anyone else having trouble getting paid?](https://www.g2.com/de/discussions/anyone-else-having-trouble-getting-paid) - 1 upvote - [W](https://www.g2.com/de/discussions/ticketspice-w) - 1 upvote - [View TicketSpice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/ticketspice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+12%3A33%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fc18a732-d776-48f5-bd64-58cc42b51c4b&secure%5Btoken%5D=97a7455bd24c3672c449b7973d6f3d7fbea7d046d1cf1ebc37707c1366a5c99e&format=llm_user) ## TicketSpice Integrations - [Agile CRM](https://www.g2.com/de/products/agile-crm/reviews) - [AWeber](https://www.g2.com/de/products/aweber/reviews) - [Base](https://www.g2.com/de/products/base-2026-03-11/reviews) - [Benchmark Email](https://www.g2.com/de/products/benchmark-email/reviews) - [Capsule CRM](https://www.g2.com/de/products/capsule-crm/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/de/products/constant-contact/reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) - [Emma](https://www.g2.com/de/products/emma-live-emma/reviews) - [Expensify](https://www.g2.com/de/products/expensify/reviews) - [Float](https://www.g2.com/de/products/float/reviews) - [FreeAgent](https://www.g2.com/de/products/freeagent/reviews) - [FreshBooks](https://www.g2.com/de/products/freshbooks/reviews) - [GetResponse](https://www.g2.com/de/products/getresponse/reviews) - [Highrise ERP - Construction Management Software](https://www.g2.com/de/products/highrise-erp-construction-management-software/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Infusion Business Software](https://www.g2.com/de/products/infusion-business-software/reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/de/products/insightly-crm/reviews) - [Mailchimp Excel Add-In by Devart](https://www.g2.com/de/products/mailchimp-excel-add-in-by-devart/reviews) - [MailerLite](https://www.g2.com/de/products/mailerlite/reviews) - [Mailjet](https://www.g2.com/de/products/mailjet/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - [Privy](https://www.g2.com/de/products/privy/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - [Salesforce CRM Connector](https://www.g2.com/de/products/salesforce-crm-connector/reviews) - [Sendy](https://www.g2.com/de/products/sendy-sendy/reviews) - [Streak](https://www.g2.com/de/products/streak/reviews) - [SugarCRM](https://www.g2.com/de/products/sugarcrm-sugarcrm/reviews) - [Wave](https://www.g2.com/de/products/gradwell-wave/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/de/products/xero/reviews) - [Zoho Books](https://www.g2.com/de/products/zoho-books/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) ## TicketSpice Features **Anmeldung** - Erstellung von Ereignissen - Prozess der Benutzerregistrierung - Zahlungsabwicklung - Mobiler Check-in - Vor-Ort-Tickets und Registrierung **Kasse** - Kundenprofile - Ticket-Arten - Branding & Anpassung - Event-Kommunikation - E-Commerce - Mittelbeschaffung - Ereignis-Analyse **Generative KI** - Textgenerierung **Marketing und Kommunikation** - Erstellung von Event-Websites - E-Mail Automation - E-Mail-Anpassung - Verwaltung von Kontaktlisten - Werbung in den sozialen Medien - Lead-Generierung und -Abruf **Agentic KI - Veranstaltungsregistrierung & Ticketverkauf** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration ## Top TicketSpice Alternatives - [Eventbrite](https://www.g2.com/de/products/eventbrite/reviews) - 4.3/5.0 (908 reviews) - [Ticket Tailor](https://www.g2.com/de/products/ticket-tailor/reviews) - 4.8/5.0 (195 reviews) - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/de/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews)