TicketSpice Bewertungen & Produktdetails

Ich bin vor drei Jahren von EventBrite zu TicketSpice gewechselt und habe es nicht bereut. Die Gebühren sind niedriger und die Seite ist einfach zu navigieren. Am wichtigsten ist der schnelle und persönliche Kundenservice. Ich musste mich ein paar Mal an das TicketSpice-Team wenden, und jedes Mal sorgte der Kundenservice dafür, dass meine Fragen beantwortet wurden. Ich sprach mit Alex über ein Problem, das ich mit einem neuen Zahlungssystem hatte, und ich erhielt schnell eine hilfreiche Antwort. Ich bin ein Kleinunternehmer, der persönliche und schnelle Unterstützung schätzt – ich veranstalte Events für drei Unternehmen, die ich betreibe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ein paar Störungen im Textformat (Kontinuität von Schriftstil/-größe) beim Erstellen einer Veranstaltungsseite festgestellt, aber das war's auch schon. Ich mag, dass ich wiederkehrende Veranstaltungen leicht duplizieren und dann bearbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Flexibilität, die TicketSpice für Kampagnen bietet. Man hat die vollständige Kontrolle über Promos und Kampagnen. Zum Beispiel, wenn man eine Promo möchte, die nur auf einer bestimmten Ticketstufe einen Rabatt gewährt, kann man sie anpassen. Sogar bis hin zu Datum und Uhrzeit, wann sie beginnt und endet. Mein zweites, aber fast gleichwertiges Lieblingsmerkmal von TicketSpice ist, dass sie keine übertriebenen Gebühren verlangen. Nur einen Dollar pro Ticket. Das ist so vernünftig, besonders im Vergleich zu Eventbrite oder anderen Plattformen. Drittens, wenn ich jemals auf etwas stoße, das ich nicht herausfinden kann, sind die Kundenservice-Mitarbeiter sehr hilfsbereit und kompetent. Ich nutze TicketSpice für all unsere Veranstaltungen. Ich mag es auch sehr, eine Landingpage dafür zu haben. Wir haben wahrscheinlich etwa vier oder so Veranstaltungen im Jahr. Oh ja, und die Analysen sind auch wirklich hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge (kompliziertere Aufgaben wie Werbekampagnen und die Wege zu bestimmten Datensätzen) können anfangs etwas knifflig sein, aber sie bieten großartige Hilfe, wenn man danach fragt, sodass es nie wirklich ein großes Problem ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben TicketSpice als sehr benutzerfreundlich und effizient empfunden, besonders wenn es darum geht, Veranstaltungsseiten zu erstellen. Der Abschnitt „Seite erstellen“ ist unkompliziert, leicht zu navigieren und macht den Einrichtungsprozess schnell und stressfrei. Ich schätze es, dass ich eine professionell aussehende Ticketseite in sehr kurzer Zeit einrichten kann, ohne fortgeschrittene technische Fähigkeiten oder zusätzliche Unterstützung zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während TicketSpice insgesamt eine großartige Plattform ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten – insbesondere bei den Funktionen für reservierte Sitzplätze. Wir veranstalten viele Events in Bankettsälen und Auditorien, und es wäre hilfreich, mehr Flexibilität bei der Verwaltung von Sitzplatzzuweisungen zu haben. Zum Beispiel würde die Möglichkeit, einen Gast auf einen anderen Sitzplatz zu verschieben, ohne eine vollständige Rückerstattung ausstellen und den Kauf erneut bearbeiten zu müssen, erheblich Zeit sparen. Außerdem würde eine benutzerfreundlichere und effizientere Bodenplan-Oberfläche die Sitzplatzauswahl sowohl für Veranstalter als auch für Gäste erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TicketSpice bietet erstaunliche Ticketing-Funktionen und sorgt so für eine einfache Veranstaltungsverwaltung. Es unterstützt Anpassung und Branding, was es uns erleichtert, Veranstaltungsseiten zu erstellen, die zu unserem Unternehmensbranding passen. Mit dem Tool können wir Tickets im Voraus verkaufen, was physische Warteschlangen und die Notwendigkeit von Barzahlungen minimiert. Mit dem Tool ist das Scannen von Tickets einfach, was schnelle Check-ins bei Veranstaltungen gewährleistet. Es kommt mit erstaunlichen Sicherheitsfunktionen, die das Online-Ticketing sicher und schwer zu fälschen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TicketSpice ist und war schon immer erstaunlich. Alle Funktionen sind vorhanden und es gibt keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war so beeindruckt von dem Support von TicketSpice – es fühlt sich wirklich so an, als wären sie bei jedem Schritt an meiner Seite gewesen. Ihre Hilfeartikel und Video-Tutorials machten das Erlernen der Plattform einfach und unkompliziert. Als ich technische Unterstützung benötigte, war die Antwort sofort – kein tagelanges Warten auf eine Antwort. Ich konnte mit einer Live-Support-Person in Kontakt treten, die mich persönlich durch meinen Start begleitete, alles doppelt überprüfte, ob alles korrekt eingerichtet war, und sogar Screenshots schickte, um mir zu helfen, ein Problem in Echtzeit schnell zu lösen.

Nach Feierabend war ihr KI-Chatbot eine großartige Ressource, der viele meiner Fragen sofort beantwortete. Und wenn etwas einen menschlichen Touch benötigte, meldete sich ein Support-Mitarbeiter gleich am nächsten Morgen und löste es schnell.

In meinen 20 Jahren als Website-Administrator, in denen ich mit unzähligen Support-Teams gearbeitet habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass TicketSpice als Nummer 1 herausragt. Ihr Maß an Reaktionsfähigkeit, Fachwissen und echter Fürsorge macht sie zum besten Support-Team, mit dem ich je gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann ehrlich sagen, dass ich alles an TicketSpice liebe - es gibt wirklich keine Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TicketSpice berücksichtigt immer meine Bedürfnisse und Vorschläge. Sie suchen ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Die Plattform wird immer besser und besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte die Möglichkeit haben, eine von mir erstellte Ereignisvorlage in das Konto meines Kunden zu kopieren. Das würde mir viel Zeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann darauf vertrauen, dass TicketSpice mir sofort hilft, wenn ich eine Frage habe oder etwas brauche! Es ist heutzutage so schwer, guten Kundenservice zu finden, besonders bei Softwareplattformen, aber TicketSpice enttäuscht nie! Ich habe sogar am Wochenende Hilfe gebraucht, während ich von zu Hause aus gearbeitet habe, und sie waren für mich da. TicketSpice ist das Beste! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt habe ich bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Wenn ich jemals eine Frage habe, liegt es an meinem Benutzerfehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass TicketSpice einfach zu navigieren ist, was wichtig ist, da wir bereits in der Vergangenheit Erfahrungen damit gemacht haben und uns entschieden haben, es erneut zu nutzen. Die Software ist vorteilhaft beim Verkauf von Tickets für unsere jährliche Konferenz und bietet eine unkomplizierte Lösung für unsere Bedürfnisse. Darüber hinaus macht die schnelle Reaktion und hilfreiche Unterstützung ihres Kundenservice die Bewältigung von Herausforderungen viel reibungsloser. Ein wesentlicher Vorteil ist, wie schnell das Geld aus dem Ticketverkauf auf unser Bankkonto eingezahlt wird, was unsere Liquiditätseffizienz verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand die Einrichtung von TicketSpice anfangs etwas verwirrend. Es war herausfordernd, sich durch das Programm zu navigieren, um die spezifischen Bereiche zu finden, die wir nutzen mussten. Außerdem könnte die Infrastruktur für diejenigen, die nicht technikaffin sind, benutzerfreundlicher gestaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir machen nicht viel für den Online-Ticketverkauf, aber wir haben ein bestimmtes Event jeden Herbst, für das wir Ticket Spice verwenden. Da wir diese Plattform nicht sehr oft nutzen, muss ich am Ende viele Fragen stellen. Sie sind immer da, um mich Schritt für Schritt durch den Prozess zu führen. Ihre Website ist extrem einfach zu bedienen und für unser Geschäft einzurichten und zu aktualisieren, wenn ich Fragen habe. Sie sind immer da, um sie sofort zu beantworten. Ich würde nicht zögern, sie jedem Geschäftsinhaber zu empfehlen, den ich kenne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte Tickets ohne Gebühr verkaufen, aber jeder muss ja Geld verdienen, oder? Ich kann an nichts denken, was ich an Tickets Spice nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TicketSpice ist die benutzerfreundlichste und anpassbarste Ticketplattform, die wir gefunden haben. Als 18-tägiges Festival mit einer komplexen Auswahl an Pässen, Konfigurationen und Zusatzoptionen schätzen wir wirklich, wie einfach und intuitiv das System sowohl für unser Team als auch für unsere Teilnehmer zu nutzen ist.

Die Preisgestaltung ist angemessen und transparent, ohne versteckte Gebühren oder unerwartete Zurückhaltungen von Geldern – etwas, das TicketSpice in einer Branche voller Kleingedrucktem auszeichnet. Andere Unternehmen machen Versprechungen, aber TicketSpice hält sie tatsächlich ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich einen Nachteil benennen müsste, dann wäre es, dass man keinen festen Kundenbetreuer bekommt. Jedes Mal, wenn wir Unterstützung anfordern, müssen wir normalerweise die Einzelheiten unserer Veranstaltung erneut erklären. Das gesagt, das Support-Team ist durchweg reaktionsschnell, freundlich und hilfsbereit – also, obwohl es etwas repetitiv sein kann, ist es ein kleiner Kompromiss für den Gesamtwert und die Zuverlässigkeit, die TicketSpice bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.