Fulfil Bewertungen & Produktdetails

Starke Bestandsübersicht über mehrere Kanäle und Lager

Bewältigt komplexe Erfüllungs- und Betriebsabläufe gut, sobald sie konfiguriert sind

Reaktionsschnelles und kompetentes Support-Team

Robuste vorgefertigte Integrationen mit beliebten Plattformen

EDI ist einfach, benutzerfreundlich und optimiert die Verarbeitung von Lieferantenbestellungen

Buchhaltung ist einfacher mit der Option zum Stornieren für Korrekturen und Abstimmungen

Das Team ist offen für Kundenfeedback und verbessert die Plattform kontinuierlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Einrichtung kann herausfordernd sein, besonders wenn sich die Unternehmensprozesse noch ändern.

V2 kann gelegentlich Störungen aufweisen.

Die KI-Berichterstattung (derzeit in der Beta-Phase) hat noch Verbesserungspotential. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind ein Einzelhandelsunternehmen für Tierbedarf mit 19 Standorten und benötigten ein ERP, das sich gut in Shopify integrieren lässt. Shopify empfahl uns, mit Fulfil zu sprechen, und nach der Überprüfung anderer ERPs wie NetSuite wurde schnell klar, dass Fulfil der richtige Partner sein würde.

Die Benutzeroberfläche und die Prozesse von Fulfil wirkten agiler, moderner und aktueller. Die Shopify-Integration von Fulfil ist sofort und nahtlos, ohne Verzögerung, wenn Bestellungen über unsere Website oder unser Geschäft eingehen; sie erscheinen sofort in Fulfil und werden an den richtigen Standort weitergeleitet.

Das Fulfil-Team kam während des Implementierungsprozesses mehrfach vor Ort. Jede Person, mit der ich bei Fulfil gesprochen habe, zeigt ein schnelles Verständnis dafür, was ich erreichen möchte, und ein echtes Interesse daran, meine Probleme zu lösen.

Ich schätze, dass Fulfil sehr zukunftsorientiert ist und vertraue darauf, dass Fulfil an der Spitze des Marktes steht. Sie bringen aktiv neue KI-Tools wie MCP heraus und unterstützen unsere KI-Initiativen. Mein Lieblingsfeature ist das MCP und die Möglichkeit, Fulfil mit Claude oder anderen LLMs für benutzerdefinierte Berichte zu integrieren.

Ich freue mich darauf, unsere Nutzung von Fulfil weiter auszubauen, wenn wir weitere Geschäfte hinzufügen oder unsere Aktivitäten erweitern möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Produkt ist perfekt. Aber Fulfil ist immer offen für unser Feedback. Sie sind immer schnell dabei, etwaige Fehler oder Probleme, die wir feststellen, zu beheben und haben geschätzte Investitionen in ihre eigenen internen Kundensupport-Tools getätigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe in 12 verschiedenen ERPs gearbeitet und 7 ERP-Übergänge durchgeführt. Wir hatten das Gefühl, dass Fulfil ein Unternehmen war, dem wir beim Wachsen vertrauen konnten, also haben wir uns letztendlich für Fulfil entschieden. Uns gefiel, dass Fulfil eine offene API hat, die den Zugriff auf Informationen und das Erstellen von Berichten erleichtert. Wir haben 19 Standorte, daher ist mein Lieblingsmerkmal die einfache Möglichkeit, Produkte zwischen den Standorten zu bewegen. Mit Fulfil als unserem ERP sind die Meilen pro Lieferung und die Minuten pro Lieferung um 12 % gesunken und unsere Lieferkosten sind um 15 % gesunken. Wir konnten viele unserer Prozesse automatisieren, was unsere Gruppe davon befreit hat, sich nicht so sehr auf Systemprobleme zu konzentrieren, sondern mehr auf umsatzgenerierende Aktivitäten, da wir viel mehr automatisieren können als in unserem alten ERP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich. Das System entwickelt sich noch, also wenn wir ein Problem haben, hat Fulfil schnell einen Workflow bereitgestellt, der das Problem lösen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Fulfil am besten gefällt, ist, wie reaktionsschnell und gut strukturiert ihre API ist. Die Dokumentation und der Support machten es einfach, die richtigen Berechtigungen einzurichten, und sobald die Verbindung hergestellt war, reagierte die API sofort. Es gibt praktisch keine Verzögerung. In Kombination mit der hilfreichen Anleitung ihres Support-Teams war es eine reibungslose Erfahrung, unseren Slack-Bot "Prism" von Anfang bis Ende zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber wenn ich einen Bereich auswählen müsste, dann wäre es die Einrichtung der richtigen Berechtigungen für das API-Token, die etwas Versuch und Irrtum erforderte. Das gesagt, hat mich das Support-Team von Fulfil schnell durch den Prozess geführt, sodass es insgesamt ein reibungsloser Ablauf war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich arbeite nun schon seit vielen Jahren mit Fulfil, und was wirklich heraussticht, ist, wie gut es komplexe E-Commerce-Operationen bewältigt. Ich liebe es, dass es mit Multi-Entity- und Multi-Währungs-Setups entwickelt wurde. Das macht das Management internationaler Geschäfte viel reibungsloser und ermöglicht es endlich, nicht mehr mehrere Shopify-Stores betreiben zu müssen, nur um dasselbe Geschäft in verschiedenen Regionen zu verwalten.

Die Integrationsmöglichkeiten sind ausgezeichnet. Fulfil verbindet sich tief mit Shopify, sowohl online als auch im Geschäft über POS. Ich schätze besonders, dass es Einzelhandels-spezifische Prozesse unterstützt, wie das Empfangen interner Sendungen, den Versand aus dem Geschäft und die Verwaltung von Lagerbewegungen zwischen Standorten. Für mich ist das eine enorme Zeitersparnis und reduziert die betrieblichen Kopfschmerzen für meine Kunden.

Ich schätze auch die Flexibilität für benutzerdefinierte Workflows. Ob es sich um Routing-Regeln, Kartonisierung oder erweiterte Berichterstattung handelt, Fulfil gibt Ihnen die Werkzeuge, um Prozesse genau so anzupassen, wie Sie sie benötigen. Darüber hinaus ist die Datengenauigkeit solide. Ihre APIs ermöglichen es uns, Anpassungen darauf aufzubauen, was uns bei Bedarf genügend Flexibilität gibt.

Insgesamt gefällt mir am meisten, dass Fulfil nicht nur ein ERP ist. Es ist für E-Commerce im großen Maßstab gebaut und überbrückt die Lücke zwischen Online-Shops, Einzelhandel und Betrieb, und das auf eine Weise, die in der Praxis tatsächlich funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Fulfil über ein robustes Data Warehouse mit allen Rohdaten verfügt, die man sich nur wünschen kann, lassen ihre visuellen Berichts- und Dashboard-Tools einiges zu wünschen übrig.

Von Haus aus erhält man keine großartigen Möglichkeiten, diese Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Das bedeutet, dass die meisten Unternehmen immer benutzerdefinierte Dashboards oder Berichte erstellen müssen, um wirklich einen Sinn für ihre Abläufe zu bekommen.

Es ist schade, denn die zugrunde liegenden Daten sind solide, die Tools zeigen sie nur nicht gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Fulfil am besten gefällt, ist, wie durchdacht und strukturiert ihr Implementierungsprozess ist. Ihr Team hat sich die Zeit genommen, unser Geschäft gründlich zu verstehen, bevor irgendetwas begann, was deutlich machte, dass sie ähnliche betriebliche Probleme bereits zuvor gelöst hatten. Die Aufnahme, Dokumentation und Planung waren außergewöhnlich und gaben uns von Anfang an Vertrauen. Ihr Implementierungsteam geht wirklich über das hinaus, was man erwartet, um Sie zu unterstützen, das System zu lehren und Ihnen zu helfen, es richtig zu machen. Fulfil ist auch für echte Omnichannel-Komplexität gebaut, sodass die Verwaltung von Shopify, Amazon, Faire, Großhandel und Multi-Lager-Fulfillment an einem Ort tatsächlich funktioniert. Die Plattform verbessert sich ständig basierend auf Kundenfeedback, und ihr Support-Team ist transparent, kenntnisreich und wirklich daran interessiert, Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Fulfil nicht mag, ist, dass es Zeit braucht, um es vollständig zu erlernen und zu optimieren. Da es sich um ein leistungsstarkes System handelt, benötigt man einen engagierten internen Verantwortlichen oder einen sachkundigen Auftragnehmer, um die Implementierung zu verwalten und dem Team zu helfen, neue Prozesse zu übernehmen. Wir sind von Luminous umgestiegen, wo wir noch stark auf Tabellenkalkulationen angewiesen waren, daher erforderte der Wechsel auch einen Wandel der Denkweise. Während der Implementierung hatten wir auch einige interne Umfangserweiterungen (Tarifänderungen, 3 neue EDI-Verbindungen, 3pl-Änderungen). Fulfil hat das gut gehandhabt, aber es hat auf unserer Seite zusätzliche Komplexität hinzugefügt und erforderte eine sorgfältige Koordination, um alle auf dem gleichen Stand zu halten. Während des gesamten Prozesses blieben ihre Implementierungs- und Support-Teams geduldig, klar und lösungsorientiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Fulfil seit 2021, und es war entscheidend für die Skalierung unseres einzigartigen Geschäftsmodells. Wir benötigten ein ERP, das extreme Agilität bewältigen kann, ohne an Genauigkeit einzubüßen. Was Fulfil auszeichnet:

Verbundene Lieferketten-Sichtbarkeit - Wir haben nahtlos Bestellungen, Lieferantenlieferungen und Lagerbestände über 25 Vertriebskanäle und mehr als 15 Lagerstandorte integriert.

Flexibilität für komplexe Operationen - Die Möglichkeiten zur Aufteilung von Sendungen und die Verfügbarkeitskontrollen für Lagerbestände waren entscheidend für die Verwaltung von Vorbestellungen, maßgefertigten Produkten und zur Vermeidung von Überverkäufen bei hochvolumigen Drops.

Die Kernarchitektur zwischen Verkauf, Lagerbewegung und finanzieller Erfassung ist elegant und funktioniert tatsächlich sofort. Nach 4 Jahren haben wir aufgrund von Backoffice-Systemproblemen nie einen Produktlaunch verpasst - trotz des Chaos unseres Drop-Modells.

Für jede E-Commerce-Marke, die mit komplexen Erfüllungsszenarien, mehreren Kanälen oder schnellen Produkteinführungen zu tun hat, bietet Fulfil die operative Grundlage, um zu skalieren, ohne die Systemkomplexität zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig, hier irgendwelche Nachteile zu finden. Wann immer eine Herausforderung oder ein Hindernis auftaucht, sieht Fulfil es als Chance, zu lernen und die Plattform zu verbessern. Störenfriede willkommen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die engagierte Unterstützung, die wir während des Integrationsprozesses mit Fulfil erhalten haben, insbesondere angesichts der Komplexität unseres Geschäfts. Diese Unterstützung gab uns Vertrauen und stellte sicher, dass die Einrichtung erfolgreich war. Ich finde die Logik der Auftragsweiterleitung unglaublich wertvoll, da sie uns die Flexibilität bietet, Bestellungen effizient von mehreren Standorten aus zu erfüllen. Die Auftragsweiterleitungsregeln, umfassende Berichterstattung und der unterstützende Kundenservice sind herausragende Merkmale, die unseren Betrieb erheblich begünstigen. Darüber hinaus schätze ich die Aktivitätsprotokolle, die in jeder Bestellung enthalten sind, da sie klare Einblicke in die Auftragsabwicklung bieten. Das Support-Team hat konsequent Effektivität und Zuverlässigkeit gezeigt, was Fulfil zu einem starken Partner in unserem Auftragsabwicklungsprozess macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass Fulfil etwas günstiger sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Fulfil am besten gefällt, ist, wie es die E-Commerce-Operationen durch seine End-to-End-Integration optimiert. Es verbindet nahtlos die Frontend-Systeme (Shopify und andere Vertriebskanäle) mit dem Backend-Lagerverwaltungssystem, was manuelle Arbeit eliminiert, Fehler reduziert und uns Echtzeit-Transparenz im gesamten Unternehmen bietet.

Ihre starken Integrationen mit führenden 3PL-Partnern verbessern die Effizienz und Zuverlässigkeit der Auftragsabwicklung weiter.

Es ist auch einfach zu implementieren mit der Unterstützung ihres erfahrenen Onboarding-Teams, und sobald es live ist, ist das System intuitiv und unkompliziert für Geschäftsanwender zu bedienen.

Ihre kontinuierliche Unterstützung stellt sicher, dass Geschäftsanwender das System voll ausschöpfen können und auch über die anfängliche Implementierung hinaus weiterhin Nutzen daraus ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es einen Bereich gibt, der verbessert werden könnte, dann wären es die Berichtsfunktionen von Fulfil. Während es die Grundlagen abdeckt, würden fortschrittlichere und anpassbare Berichte es noch stärker machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fulfil ist auf E-Commerce/Omnichannel-Unternehmen zugeschnitten, was es zu einer klügeren Wahl für wachsende Marken macht. Im Vergleich zu NetSuite bietet Fulfil eine bessere Benutzeroberfläche, besseren Kundensupport und geringere Gesamtkosten. Die Berichterstattung von Fulfil nutzt eine KI-Funktion, die es Ihren internen Nutzern ermöglicht, benutzerdefinierte Berichte besser zu erstellen, anstatt sich auf ihr Support-Team zu verlassen. Außerdem funktioniert die Funktionalität der 'Landed Costs' recht gut. Schließlich ermöglichen die reibungslosen Verbindungen zu Ihren 3PLs und Drittanbieter-Vertriebsplattformen schnelle Aktualisierungen/Übergänge, falls erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stellen Sie sicher, dass Ihr internes Team bereit ist, sich während der Implementierung in die Details zu vertiefen – wissen Sie genau, was Ihre Ereignisauslöser für Aktualisierungen der Finanzberichte sind, Ihre genaue Kontenplan-Zuordnung und was in Ihre Berechnung der Einstandskosten einfließen sollte. Die Implementierung wird definitiv Zeit von Ihrem internen Team erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.