Avaliações e Detalhes do Produto BetterCloud

Adoramos a capacidade de nos ajudar a gerenciar licenças e documentos, especificamente para fins de offboarding! A interface é muito intuitiva e fácil de usar, e o treinamento/suporte deles é incrível! Sabemos que continuaremos a ter um futuro forte com a BetterCloud e estamos ansiosos para futuros usos com outros processos (onboarding, mudanças de funcionários, entrada/saída de contratados). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sei que mais integrações estão chegando, mas eu adoraria se tivéssemos uma imagem mais clara do progresso em integrações específicas e os potenciais cronogramas de seu lançamento. Para nós, eu diria que cerca de 90% dos produtos que estamos procurando estão lá, e felizmente, os que não estão não são críticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A solução BetterCloud é ótima por causa de toda a integração que eles têm com outras grandes soluções SaaS. Conectar as integrações é muito fácil, e a documentação fornecida é bem projetada e organizada. Se algo não for respondido na documentação ou estiver pouco claro, a equipe de suporte é altamente responsiva e ajudará você a resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo provavelmente seria uma peça. Para qualquer empresa que utiliza intensivamente contas de serviço, você será cobrado por elas, já que atualmente cobram por qualquer conta "ativa" no seu sistema. Acredito que isso esteja mudando, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no BetterCloud é sua capacidade de automatizar tarefas de conformidade com facilidade. É uma excelente ferramenta de operações SaaS que usamos extensivamente para procedimentos de desligamento e auditorias/investigações de arquivos. Além disso, a interface do usuário é intuitiva e a estrutura modular torna simples para os administradores navegar e executar tarefas dentro da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no BetterCloud é o modelo comercial por trás das integrações, que é um modelo de pagamento por conexão. Isso pode ser limitante para organizações com um grande panorama de aplicações e sinto que o BetterCloud poderia melhorar a experiência do usuário ao remover essa restrição. Além disso, as integrações oferecidas pelo BetterCloud não são uniformes em termos de seu nível de sofisticação, com algumas sendo altamente avançadas e benéficas, enquanto outras são limitadas. Melhorar suas capacidades de integração ao adicionar suporte para sistemas adicionais poderia ser uma melhoria no produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BetterCloud é incrível e eu recomendaria qualquer infraestrutura de TI a usar o BetterCloud! Nós o usamos para automatizar a maioria das nossas tarefas de integração e desligamento com nossas aplicações como o Google, o que é extremamente útil, já que estamos integrando uma média de mais de 30 usuários a cada 2 semanas. Eu trabalhei anteriormente em uma startup e gostaria de ter tido o BetterCloud lá, porque teria facilitado muito a minha vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada de que não goste. Gostaria de ver mais funcionalidades implementadas na plataforma, como ramificação de fluxo de trabalho e melhoria nos alertas de ações do fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Automação e gestão granular de privilégios de administração delegada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais atributos acionáveis e a capacidade de criar nossos próprios alertas específicos para a visibilidade de tópicos de grupo e similares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor e preferido caso de uso do Bettercloud é usá-lo para offboarding, é conveniente para economizar tempo ao me permitir revogar o acesso a várias plataformas de várias pessoas ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há sempre espaço para melhorias, minha única sugestão real é expandir a gama de plataformas que são suportadas e permitir integrações adicionais, posso sugerir dependendo da plataforma se você dividir possíveis ações com base nos níveis da plataforma, por exemplo, se você tiver o nível básico, poderá fazer xyz, se tiver o nível empresarial, então poderá fazer xyz123 para ajudar os usuários a saberem o que podem fazer e por quê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o BetterCloud nos últimos anos e estou completamente impressionado com sua integração com o Google Workspace. A interface do usuário é relativamente fácil e intuitiva, tornando simples quando treinamos alguém novo na ferramenta. O BetterCloud me economizou horas ao automatizar tarefas repetitivas durante a integração/desintegração, liberando mais tempo para mim e minha equipe focarmos em tarefas de maior prioridade. Recomendo altamente esta ferramenta de automação para quem procura otimizar seu fluxo de trabalho e aumentar a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a BetterCloud oferecesse preços melhores, como mais opções/camadas, talvez uma opção à la carte para capacitar os clientes existentes com esta ferramenta. A interface do usuário é um pouco desatualizada e confusa. O processo de renovação também precisa de melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bettercloud é fácil de usar e muito intuitivo. Estou na minha empresa há pouco mais de 7 anos e vi muitas melhorias na ferramenta. Não tenho certeza se há outro produto por aí que eu usaria no lugar do Bettercloud! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a interface poderia usar algumas atualizações -- parece um pouco desatualizada, no entanto, tudo funciona bem. Para mim, é mais uma questão de aparência. De vez em quando, a página não é tão responsiva ou congela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

G2 Track é muito útil para gestão de produtos para nós, ele nos mostra o uso do produto até o nível do usuário e integra-se com muitos sistemas diferentes para nos fornecer os dados de que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

G2Track tem espaço para melhorias na interface do usuário final. Embora possamos adicionar campos e depois definir filtros contra esses campos para visualizar nossos dados, não podemos salvar esse filtro - isso significa que cada vez que queremos ver esses dados, precisamos configurar o filtro novamente. Tendo dito isso, a equipe do G2 acolhe nossas ideias e leva em consideração as sugestões que fazemos, então, com sorte, veremos isso em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As melhorias ao longo dos anos e o feedback foram incorporados ao produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minimal, o suporte é bom quando há um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.