Avaliações e Detalhes do Produto Hyland Alfresco

Um lugar central para todos os nossos editores que carregam seu conteúdo no ACS (serviço de conteúdo Alfresco). O conteúdo digital pode ser organizado por diferentes publicações online usando "Sites" no ACS. Os fluxos de trabalho giram em torno dos ativos digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A licença fica mais cara. Prepare-se para fazer a atualização a cada 2 ou 3 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma maravilhosa e revolucionária Análise coletada por e hospedada no G2.com.

há atraso com o suporte e chamadas na LATAM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Destacar principalmente o gestor documental Alfresco Content Services por sua adaptabilidade a diferentes ambientes de instalação e execução, assim como para satisfazer os casos de uso dos clientes e integrações com outros sistemas.

Por outro lado, o complemento Alfresco Governance Services como módulo complementar para poder cobrir todo o ciclo de vida documental com a ADBP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o motor de processos Alfresco Process Services é o calcanhar de Aquiles do ADBP, tem muito a melhorar como produto. O modelador deve ser inovado, conector out of the box, ... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oferece desde a capacidade básica até a complexa que um domínio de negócios está procurando. Atende pessoas que resistem à mudança até aqueles que inovam e se atrevem a explorar novas capacidades no espaço de conteúdo digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda para alcançar o manejo da capacidade quando se trata de estatísticas sobre o volume de conteúdo e os tipos de conteúdos. Tem sido muito difícil obter certos números sobre a quantidade de conteúdos em nosso repositório, no entanto, ainda estamos esperançosos de que os fortes 4000 hylanders possam fazer isso acontecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma oferta muito ágil e robusta da Alfresco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amplitude da oferta, dado que é um produto focado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário era intuitiva e simples de usar. Também fiquei satisfeito com a facilidade de implantação em nossa equipe. Mesmo tendo uma equipe pequena, tínhamos alguns casos de uso complexos que puderam ser resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação poderia ter sido mais alinhada a alguns dos nossos casos de uso personalizados. Conseguimos encontrar o que precisávamos eventualmente, mas preferiríamos que tivesse sido melhor organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que eu mais gosto no Alfresco é que ele não requer nenhuma instalação especial, pode-se usá-lo através de um navegador web. A gestão de documentos torna-se mais fácil com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito lento. Leva muito tempo para baixar arquivos. Nenhuma instrução clara é fornecida para navegação. A interface do usuário é bastante monótona. A atualização de documentos pode ser trabalhada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que este produto funciona melhor para pequenas empresas ou para aquelas que estão começando a se familiarizar com Serviços de Conteúdo e software de gerenciamento de registros. Funciona bem com sistemas operacionais do tipo Unix e Windows. Não experimentei no Mac. Você também pode controlar quem tem acesso aos arquivos através de um sistema de compartilhamento de arquivos com funções e permissões bastante robusto, de modo que apenas aqueles que realmente precisam ver um documento possam ter acesso, e você pode manter a confidencialidade de informações sensíveis. Os representantes de atendimento ao cliente foram muito amigáveis e nos sentimos apoiados durante todo o processo de tomada de decisão, como se estivéssemos tomando a decisão certa para nossa organização. Isso foi importante, pois não queríamos comprar um software que pudesse não funcionar e depois ter que mudar de plataforma novamente e desacelerar os negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do usuário dos Sistemas Alfresco é bastante básica. A experiência do usuário também não é tão personalizável quanto se esperaria e parece mais um produto que teria sido "estado da arte" em 2005, mas parece um pouco desatualizado para 2022. Eu não recomendaria isso como uma ferramenta de atendimento ao cliente "front end", mas sim algo que deve ser usado no back end por equipes internas e operacionais. Os Serviços de Processos Alfresco não conseguem gerar URLs voltadas para o público, o que dificulta a colaboração e o compartilhamento de informações com parceiros externos. Não vejo muito investimento em Pesquisa e Desenvolvimento indo para essa ferramenta no futuro, o que é lamentável porque acho que é uma daquelas situações em que "o que você compra é o que você recebe" e não espero que o produto lance grandes atualizações no futuro, mas é claro que posso estar muito errado sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio muito o fato de ser consideravelmente mais barato do que o Microsoft Sharepoint. Também gosto da capacidade de acessar o conteúdo fora da web, bem como o conteúdo colaborativo na web. A integração com várias ferramentas e aplicativos, como o Moodle, e a plataforma se integra bem com isso e, embora a interface do usuário seja esteticamente desagradável, é fácil de navegar. As APIs personalizadas também são úteis. O recurso de auditoria também é realmente útil e a plataforma é capaz de lidar com um grande número de documentos através do sistema, o que ajuda muito nossa equipe, especialmente porque não ocupa muita capacidade do servidor. As opções de atendimento ao cliente 24/7 são úteis, embora não tenhamos tido a necessidade de usá-las. Os cursos de treinamento ao vivo sob demanda e webinars são adaptados para uma variedade de usuários, como desenvolvedores e usuários finais. Não experimentamos nenhum bug no software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface da plataforma não é amigável e possui recursos arcaicos que são difíceis de navegar. A plataforma não tem a capacidade de integrar facilmente com plataformas de redes sociais. A documentação pode ser desafiadora porque, como há várias atualizações na plataforma (embora seja uma coisa muito boa), muitas vezes não vêm com a documentação atualizada de maneira oportuna. A curva de aprendizado mais acentuada pode dificultar para aqueles indivíduos dentro da organização que não são receptivos a mudanças ou não são tecnicamente experientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhor Ferramenta de Gestão de Conteúdo

Melhor para Fluxo de Trabalho de Documentos

Fácil de manter metadados de documentos

Ferramenta fácil de entender para o desenvolvedor e usuário final

Recurso de Gestão de Registros para manter o Ciclo de Vida do Documento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito pesado.

A instalação local após a versão 5.1.1.4 é difícil.

A implantação de personalização do Alfresco pode ser um problema.

O serviço de busca pode ser problemático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.