--- title: Iru Reviews meta_title: 'Iru Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 813 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Iru funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 813 scale: '5' date_modified: '2026-06-18' parent_category: name: Gestão de TI url: https://www.g2.com/pt/categories/it-management --- # Iru Reviews **Vendor:** Iru **Category:** [Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-device-management-mdm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 813 ## About Iru Iru é uma plataforma de TI e segurança impulsionada por IA, projetada para ajudar organizações a proteger seus usuários, aplicativos e dispositivos em um cenário digital cada vez mais complexo. Adaptada para a era da IA, a Iru integra gestão de identidade e acesso, segurança de endpoint e automação de conformidade em uma única solução coesa. Esta unificação simplifica as operações, permitindo que as equipes de TI e segurança retomem o controle e aloque seu tempo de forma mais eficaz. Voltada para empresas em rápido crescimento, a Iru aborda os desafios enfrentados por profissionais de TI e segurança que frequentemente lidam com múltiplas ferramentas e sistemas. A plataforma é particularmente benéfica para organizações que necessitam de medidas de segurança robustas enquanto mantêm agilidade e eficiência. Os casos de uso incluem gerenciar o acesso de usuários em vários aplicativos, garantir a segurança dos dispositivos e automatizar processos de conformidade, todos críticos no ambiente de negócios acelerado de hoje. No coração da Iru está o Modelo de Contexto Iru, que fornece uma visão dinâmica do ambiente da organização monitorando continuamente usuários, dispositivos e aplicativos em tempo real. Complementando este modelo está a Iru AI, uma camada inteligente que transforma sinais de dados ao vivo em insights acionáveis, orquestra ações necessárias e mantém um registro de auditoria abrangente. Esta integração melhora a aplicação de políticas, automatiza mecanismos de resposta e simplifica a conformidade, facilitando para as organizações a adesão aos requisitos regulatórios. Uma das características de destaque da Iru é seu agente de endpoint único, que gerencia e protege cada dispositivo dentro da frota de uma organização. Ao implementar acesso sem senha através de chaves de acesso vinculadas ao dispositivo e à postura do dispositivo, a Iru cria uma estrutura de confiança que fortalece a segurança entre usuários e dispositivos. Além disso, a conformidade é monitorada continuamente com controles personalizados e um Mapa de Evidências Adaptativo que se atualiza automaticamente, reduzindo a carga sobre as equipes de TI e minimizando o risco de negligência. A Iru visa trazer clareza e controle de volta às equipes de TI e segurança sobrecarregadas, consolidando ferramentas díspares em uma plataforma unificada. Esta mudança permite que as equipes façam a transição de um combate a incêndios reativo para iniciativas estratégicas proativas que impulsionam o sucesso dos negócios. O resultado é uma postura de segurança mais robusta, fluxos de trabalho simplificados e resultados que se alinham com os objetivos organizacionais, promovendo, em última análise, um ambiente operacional mais seguro e eficiente. ## Iru Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Iru, desfrutando de sua configuração simples e interface amigável para gerenciamento. (345 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente responsivo e genuinamente útil** da Iru, melhorando sua experiência geral. (254 reviews) - Os usuários apreciam a **gestão de dispositivos amigável** da Iru, simplificando a implementação de políticas para equipes remotas e de escritório. (174 reviews) - Os usuários acham a **configuração fácil** do Kandji impressionante, permitindo uma implantação rápida e integração perfeita para um gerenciamento de usuários sem complicações. (152 reviews) - Os usuários valorizam o **excelente suporte e a plataforma intuitiva** da Iru para gerenciar dispositivos Apple de forma eficaz e eficiente. (148 reviews) - Interface do Usuário (131 reviews) - Recursos (128 reviews) - Configurar Facilidade (128 reviews) - Facilidade de Implantação (107 reviews) - Intuitivo (103 reviews) **What users dislike:** - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** no Iru, buscando capacidades aprimoradas de EDR e melhores opções de relatórios. (71 reviews) - Os usuários observam a **falta de recursos essenciais** no Iru, especialmente ao fazer a transição de plataformas mais abrangentes. (56 reviews) - Os usuários enfrentam a **limitação de não poder gerenciar dispositivos Windows** , complicando o gerenciamento de dispositivos e aumentando os custos. (53 reviews) - Os usuários expressam frustração com a **compatibilidade limitada** do Iru, particularmente pela falta de suporte para dispositivos não-Mac, como Windows e Linux. (51 reviews) - Os usuários expressam frustração com a **estrutura de preços cara** e os aumentos de preços imprevisíveis que impactam o planejamento orçamentário. (46 reviews) - Relatório Ruim (39 reviews) - Problemas de Compatibilidade (31 reviews) - Melhoria Necessária (31 reviews) - Atualize Problemas (31 reviews) - Personalização Limitada (23 reviews) ## Iru Reviews ### 1. Gerenciamento de Mac sem o esforço do Jamf **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kay N. | IT Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Eu já administrei Macs antes, naquela época com Jamf, e até concluí com sucesso ambos os cursos (Jamf 100 e Jamf 200) com certificado. No entanto, Jamf sempre foi complicado. Iru é o oposto. É em grande parte autoexplicativo, você se adapta rapidamente e pode operá-lo com segurança sem um longo período de familiarização. Na Healthii, gerenciamos nossos MacBooks com Iru (anteriormente Kandji) desde o primeiro dia, e o que mais me convence é a combinação de total liberdade e simplicidade ao mesmo tempo. Posso fazer tudo remotamente, e até agora tem funcionado de forma confiável e sem erros. Isso é especialmente importante para nós, pois nossa frota está distribuída pela Alemanha e no exterior, uma ferramenta remota funcional é crucial. Graças ao Iru, posso gerenciar toda a frota de MacBooks sozinho. O suporte e meus contatos sempre foram facilmente acessíveis e muito prestativos. **O que você não gosta em Iru?** Recentemente, começamos a gerenciar, além dos Macs, também iPads e laptops com Windows. Nossa configuração é incomum. Gerenciamos os dispositivos Windows completamente sem Active Directory ou Entra ID, porque priorizamos o macOS e usamos o Windows apenas onde não há outra opção. Apreciamos muito que o Iru nos permita, de qualquer forma, trazer esses poucos dispositivos Windows para algum tipo de gerenciamento. Antes, eles eram completamente não gerenciados, agora temos pelo menos um nível básico de padronização, controle e segurança, o que é muito valioso para nós. No entanto, o suporte ao Windows é visivelmente mais novo e ainda mais limitado em termos de funcionalidades do que no macOS. Não se pode fazer tanto quanto com os dispositivos Apple. Como a função é nova para nós, ainda não posso falar sobre experiências a longo prazo. Existem funções específicas que gostaria de ver com o tempo, como o armazenamento nativo das chaves de recuperação do BitLocker (Key Escrow) e suporte para perfis CSP ou OMA-URI próprios. Por enquanto, ainda é muito útil para ter pelo menos um controle básico sobre dispositivos Windows que de outra forma seriam não gerenciados, e espero que o conjunto de funcionalidades do Windows continue a crescer. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Iru, o desafio era gerenciar uma frota de Apple distribuída pela Alemanha e pelo exterior com uma equipe muito pequena. Eu já havia trabalhado com Jamf antes, mas era tão complexo que trabalhar de forma rápida e segura sempre exigia esforço. Com o Iru, posso gerenciar toda a nossa frota de MacBooks sozinho e completamente de forma remota, incluindo integração, perfis de configuração, configurações de segurança e scripts, e até agora isso tem funcionado de forma confiável e sem erros. O resultado é que uma frota de Apple distribuída é gerida por uma única pessoa, sem pessoal dedicado de MDM, e que mudanças remotas, que antes eram um obstáculo, hoje são rotina. O segundo problema que o Iru resolve para nós são os nossos poucos dispositivos Windows. Nós os operamos completamente sem Active Directory ou Entra ID, já que somos principalmente uma casa macOS e usamos Windows apenas onde é inevitável. Antes, esses dispositivos eram praticamente não geridos. Com o Iru, agora temos um nível básico de padronização, controle e segurança, incluindo inscrição, configuração e endurecimento baseado em scripts, sem precisar construir um ambiente de gerenciamento Windows próprio. O escopo de funcionalidades do Windows é mais novo e mais limitado do que no macOS, mas o benefício é real. Dispositivos que antes eram um ponto cego agora estão pelo menos sob gerenciamento básico. ### 2. Gerenciamento de Dispositivos de Nível Empresarial Sem a Complexidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan O. | CTO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Na Humanitix, somos uma plataforma de venda de ingressos para eventos sem fins lucrativos com uma equipe pequena, mas em crescimento, espalhada pela Austrália, Nova Zelândia, EUA e Reino Unido. Como muitas organizações que estão crescendo rapidamente, precisávamos de uma maneira de gerenciar nossos dispositivos sem adicionar uma sobrecarga significativa. Implementar uma solução MDM pode parecer assustador, mas o Iru tornou o processo de integração realmente simples. Estávamos operando rapidamente sem precisar de recursos de TI dedicados para manter tudo funcionando. O gerenciamento diário tem sido igualmente tranquilo. A interface é limpa, os recursos de automação reduzem o trabalho manual, e temos confiança de que nossas máquinas estão consistentemente configuradas e seguras — algo que importa muito quando se está lidando com dados de clientes e eventos em vários mercados. Para uma equipe enxuta como a nossa, o Iru encontra o equilíbrio certo: gerenciamento de dispositivos em nível empresarial sem a complexidade de nível empresarial. Tornou nossos computadores mais fáceis de gerenciar, nossa postura de segurança mais forte e a vida de nossa equipe de TI consideravelmente mais simples sem desacelerar a equipe. **O que você não gosta em Iru?** A única desvantagem foi conseguir a adesão dos funcionários, mas após um teste, eles ficaram felizes em seguir em frente. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru nos ajuda a gerenciar e proteger nossos dispositivos com facilidade ### 3. MDM Robusto da Iru: Interface Intuitiva, Agente Leve e Suporte de Classe Mundial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Information Technology Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Iru me faz parecer um super-herói com sua solução robusta de MDM, interface extremamente intuitiva e engenheiros de suporte de classe mundial prontos para pensar fora da caixa e apoiar todas as suas necessidades. Eles tornam meu trabalho incrivelmente fácil ao administrar meus endpoints, criar soluções personalizadas e satisfazer requisitos de conformidade e segurança. Posso garantir que você não terá uma experiência geral melhor com qualquer outra solução de MDM/EDR. Integrações e Experiência do Usuário As integrações da Iru com Okta Device Trust, seu registro automatizado (OOBE) e a personalização de marca me permitem ter dispositivos seguros e fáceis de usar, dos quais tenho controle total. Não apenas "conversa" com a Okta; vive dentro do nosso fluxo de identidade. Ao aproveitar o Iru Trust Fabric, alcançamos um verdadeiro estado de Zero Trust onde a postura do dispositivo dita diretamente as decisões de acesso. Meus usuários têm uma experiência de registro "de luva branca" que parece um benefício premium da empresa em vez de um obstáculo de segurança. Desempenho e Inteligência Artificial O desempenho é onde a Iru realmente se destaca. Ao contrário dos EDRs legados que consomem recursos do sistema, o agente único e leve da Iru é virtualmente invisível. Tenho detecção comportamental profunda e remediação em tempo real sem uma única reclamação sobre picos de CPU. Tudo isso é alimentado pelo motor de IA da Iru, que não é apenas uma palavra da moda—é um multiplicador de força. Ele usa modelagem preditiva para eliminar processos maliciosos antes que eles sejam executados e mapeia automaticamente nossas configurações ao vivo para estruturas de conformidade como SOC2. É como ter um engenheiro de segurança sênior e um auditor de conformidade trabalhando para mim 24/7. Preços e ROI Embora a Iru seja um investimento premium, o ROI é massivo devido à consolidação de ferramentas. Reduzimos nossa pilha, dispensando fornecedores separados para EDR e gerenciamento de vulnerabilidades e integrando-os nesta única plataforma. Não apenas economizamos em licenças; recuperamos centenas de horas de tempo de engenharia. A automação me permite gerenciar uma frota global inteira com a eficiência de uma equipe muito maior, tornando o custo total de propriedade incrivelmente baixo. O Suporte "Super-Herói" Minha parte favorita da experiência é o suporte. Eles atendem minhas ligações imediatamente e são todos muito conhecedores do produto, muitas vezes indo além para ajudar a criar soluções fora da caixa para minhas necessidades únicas. Em uma era em que a maioria das empresas está se movendo em direção a chatbots automatizados frustrantes, a Iru fornece engenheiros humanos imediatos e especializados que atuam como uma extensão literal da minha própria equipe. Eles não apenas resolvem tickets; ajudam você a projetar o futuro da sua frota. **O que você não gosta em Iru?** Se eu tenho uma reclamação, é que as raízes da Apple de Iru ainda aparecem ocasionalmente. Embora sua expansão para a gestão do Windows esteja avançando a um ritmo acelerado, o lado do Windows ainda não tem a mesma sensação de 'magia' 1:1 que os Blueprints do macOS têm. Eu me pego ocasionalmente recorrendo a scripts personalizados para tarefas no Windows que seriam uma simples alternância em um Mac. Sou obcecado pela plataforma, então só quero que a experiência no Windows se apresse e alcance a aula magistral que eles construíram para a Apple. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A "Fadiga do Agente" e a Proliferação de Ferramentas: Antes do Iru, eu tinha que lidar com agentes separados para MDM, EDR e Gerenciamento de Vulnerabilidades. Era um pesadelo de softwares conflitantes e alto consumo de recursos do sistema. O Iru resolve isso ao colapsar toda a pilha em um único agente leve que lida com tudo, desde a inscrição até o confinamento de ameaças. A Lacuna de Identidade: A maioria dos MDMs trata a identidade como uma reflexão tardia. O Iru resolve a desconexão entre "quem é o usuário" e "quão saudável está o dispositivo". Ao integrar-se nativamente com o Okta Device Trust, garante que um usuário só possa acessar aplicativos corporativos se seu dispositivo estiver gerenciado e totalmente em conformidade em tempo real. Trabalho Manual de Remediação: Eu costumava passar horas corrigindo aplicativos manualmente ou rastreando CVEs. Os Aplicativos Automáticos do Iru e a remediação autônoma impulsionada por IA fecham o ciclo automaticamente—detectando uma vulnerabilidade e aplicando o patch sem que eu precise tocar em um ticket. Auditorias de Conformidade Complexas: Mapear configurações técnicas para estruturas rígidas como SOC2 ou ISO 27001 costumava ser um exercício manual em planilhas. O Iru resolve isso com seu Mapeamento Adaptativo de Evidências, que coleta e mapeia automaticamente dados de dispositivos ao vivo para controles de conformidade. Meu benefício favorito é que meu Slack não está explodindo com reclamações. Entre o agente silencioso e de baixo impacto e a experiência OOBE (Experiência Fora da Caixa) perfeita, a tecnologia fica fora do caminho dos usuários. Eles têm uma experiência premium e personalizada desde o momento em que desembalam seu dispositivo, o que faz o departamento de TI parecer uma organização de serviço de classe mundial. ### 4. Uma Solução Confiável para Governança Estruturada de Ativos de TI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emanuele M. | Cloud Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** O que eu mais gosto no Iru é a visibilidade centralizada que ele oferece sobre os ativos de TI e licenças de software. Ele simplifica o rastreamento em servidores, máquinas virtuais e ambientes de usuários, reduzindo a necessidade de planilhas manuais e ferramentas fragmentadas. Os recursos de relatórios são particularmente valiosos para auditorias e verificações de conformidade, e o sistema de alertas ajuda a identificar proativamente possíveis problemas de licenciamento ou configuração. No geral, ele economiza tempo, melhora a governança e traz mais estrutura aos processos de gerenciamento de ativos de TI. **O que você não gosta em Iru?** Algumas configurações e integrações avançadas exigem um pouco de tempo para serem totalmente compreendidas, especialmente em ambientes de TI mais complexos. A configuração inicial poderia ser mais guiada para usuários de primeira viagem. Além disso, embora a interface seja limpa, mais opções de personalização para painéis e filtragem melhorariam a usabilidade para infraestruturas maiores. No geral, essas são áreas para melhoria em vez de grandes problemas, mas aprimorar a integração inicial e a flexibilidade da interface tornaria a experiência ainda melhor. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru ajuda a resolver o problema do rastreamento fragmentado e manual de ativos de TI e licenças. Antes de usá-lo, manter a visibilidade sobre servidores, máquinas virtuais e licenças de software exigia planilhas e várias ferramentas, o que aumentava o risco de inconsistências e lacunas de conformidade. Com o Iru, tudo é centralizado e estruturado. Ele fornece relatórios claros e melhor rastreabilidade, o que é particularmente benéfico durante auditorias e revisões internas. Isso reduziu o trabalho manual, melhorou a precisão na gestão de licenças e aumentou a confiança em nossa postura de conformidade. Também ajuda a identificar proativamente potenciais problemas antes que se tornem riscos operacionais ou financeiros. ### 5. Suporte de Primeira Classe de Verdadeiros Especialistas em Mac **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurel D. | Head of Operations and Expansion, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** O suporte e a facilidade da plataforma. Eu passo muito do meu trabalho conversando com diferentes agentes de suporte e equipes, e o da Iru é de longe o melhor. Poder falar não apenas com uma pessoa real, mas com um verdadeiro especialista em Mac tem sido enorme quando precisei de suporte com a plataforma! **O que você não gosta em Iru?** Quando a mudança de Kandji para Iru foi feita, a única coisa que não gostei foi que, quando chegou a hora da renovação, o aumento de preço com a Iru não foi discutido conosco antes de termos a oportunidade de perguntar por que não poderíamos manter nossa tarifa original. No final, conseguimos conversar com nosso representante da Iru e ficou tudo bem! **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos uma equipe global totalmente remota. A Iru nos permite ter máxima segurança em nossos dispositivos, não apenas para proteger nossos funcionários, mas também nossos clientes. Ela garante que nossos clientes saibam que suas informações estão seguras com nossa equipe. ### 6. MDM Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard P. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **O que você mais gosta em Iru?** Fácil de implementar e gerenciar do lado de TI. Iru é fácil de navegar, fácil de gerenciar integrações e fácil de gerenciar dispositivos individuais. Eles se integram facilmente com todas as principais ferramentas que temos em nosso conjunto de tecnologia e não prejudicam o desempenho de nossos dispositivos. Sempre tive um ótimo suporte da Iru - desde o lado de vendas até o lado técnico. **O que você não gosta em Iru?** Não há realmente nada que eu não goste. Existem algumas áreas que poderiam ser melhoradas, mas no geral, eles receberam o feedback e o implementaram bem ao longo do tempo. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma solução MDM fácil de implantar e gerenciar. Migramos de outro MDM para o Iru porque era mais fácil de usar e gerenciar coisas como correções/atualizações. Isso nos dá a tranquilidade de saber que todos os nossos dispositivos de usuário estão em conformidade com nossas políticas. ### 7. MDM Amigável para Mac com Configuração Sem Costura do Apple Business Manager e Suporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan T. | IT Manager, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Iru é claramente construído com ambientes Mac em mente, e isso tem sido uma grande vitória para nós. Como uma empresa de seguros de compensação de trabalhadores totalmente remota, precisávamos de algo que simplesmente funcionasse sem muita sobrecarga—e Iru entrega. As capacidades de MDM são robustas, mas ainda assim fáceis de gerenciar, e a interface é limpa e intuitiva. Sua conexão com o Apple Business Manager torna a implantação de aplicativos e o provisionamento de dispositivos incrivelmente simples, o que é especialmente útil para a integração remota. Também sou capaz de gerenciar e implantar aplicativos do Microsoft 365 em toda a nossa frota de forma contínua, sem atritos. Além disso, a equipe deles foi um passo além e nos ajudou a construir scripts personalizados para impor ferramentas adicionais como software de compartilhamento de tela remoto e utilitários de sincronização de armazenamento em nuvem. Essa flexibilidade, juntamente com o suporte prático, foi genuinamente apreciada—particularmente durante nosso processo de integração. No geral, a integração de novos usuários e dispositivos é muito suave, e o suporte por chat e técnico deles é rápido, útil e conhecedor. Isso faz uma diferença real nas operações do dia a dia. **O que você não gosta em Iru?** Não há muito do que reclamar até agora. Como em qualquer plataforma, sempre há pequenos recursos que eu gostaria que estivessem incluídos no preço, mas nada que tenha impactado nossas operações diárias. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru transformou completamente a forma como gerenciamos TI para uma equipe totalmente remota. Sou o único recurso de TI apoiando cerca de 50 funcionários, e antes do Iru, tudo era manual: compartilhamento de tela em máquinas individuais para solucionar problemas, corrigir erros de usuários, executar atualizações e garantir que os dispositivos permanecessem em conformidade com nossos padrões. Era demorado e não escalável. O provisionamento era especialmente doloroso. Se uma máquina falhasse, construir uma substituição do zero para atender às nossas especificações e requisitos de segurança poderia levar um dia inteiro. Isso simplesmente não era sustentável à medida que crescíamos. Com o Iru, especialmente combinado com o Apple Business Manager, agora podemos implantar, remediar e gerenciar dispositivos em uma fração do tempo. Os dispositivos podem ser configurados de forma rápida e consistente, as políticas são aplicadas automaticamente, e eu não preciso mais "verificar" constantemente cada máquina. À medida que escalamos de 15 para 50 funcionários em cerca de um ano, o Iru foi um verdadeiro salvador. Ele nos permitiu crescer sem precisar expandir a equipe de TI, ao mesmo tempo que melhorava a consistência, segurança e eficiência geral. ### 8. Gerenciamento Simplificado de Dispositivos Apple com uma Interface Fácil e Suporte Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua J. | CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Adoramos as ferramentas de gestão que nos oferece para prevenir perdas e otimizar a configuração de dispositivos ao integrar/desintegrar colegas de equipe. O processo é direto e a interface é fácil de usar. Também se integra perfeitamente com nossos dispositivos Apple para evitar dores de cabeça de precisar saber tudo sobre o backend dos sistemas. O preço está dentro do orçamento e o suporte que recebemos quando necessário é excelente. Ainda não utilizei as ferramentas de IA, mas confio que elas agregarão valor e desempenho ao produto. Também espero que as ferramentas de IA otimizem o desempenho do processo de inscrição e me economizem tempo diariamente. **O que você não gosta em Iru?** Eu gostaria que houvesse um aplicativo móvel complementar que oferecesse o mesmo nível de gerenciamento, para que eu pudesse lidar com as coisas a qualquer momento diretamente do meu bolso. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele forneceu gestão de emergência, direta e simplificada dos dispositivos da nossa empresa, resultando em zero perda de dispositivos e nenhum tempo de inatividade desde a implementação. ### 9. Blueprinting Intuitivo e Integração Suave de Dispositivos Apple com Iru **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Boudewijn v. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** O que mais gosto no Iru é a combinação de sua funcionalidade de blueprinting e a facilidade de uso geral. A plataforma é muito intuitiva, o que torna o gerenciamento de dispositivos Apple acessível mesmo sem uma equipe de TI dedicada. O recurso de blueprinting nos permite padronizar configurações, definições de segurança e aplicativos em todos os dispositivos com esforço mínimo. Isso não apenas melhora a consistência, mas também nos poupa uma quantidade significativa de tempo na gestão do dia a dia. A integração de novos usuários também é muito tranquila. O processo de inscrição é direto, e os usuários podem simplesmente fazer login com suas credenciais do Microsoft 365. Em uma hora, os dispositivos estão totalmente configurados e prontos para uso, criando uma experiência perfeita tanto para a TI quanto para os usuários finais. No geral, o Iru atinge um forte equilíbrio entre usabilidade, automação e integração eficiente para nosso ambiente exclusivamente Mac. Vindo de uma situação sem solução anterior, o investimento inicialmente parece significativo. No entanto, acreditamos fortemente que uma solução MDM bem implementada é essencial nos dias de hoje, tanto do ponto de vista de segurança quanto operacional. **O que você não gosta em Iru?** A implementação inicial requer algum tempo e esforço, especialmente se você tiver afinidade geral com TI, mas não um conhecimento técnico profundo. Configurar integrações (como com o Microsoft Entra ID) e configurar corretamente os blueprints pode envolver uma boa quantidade de tentativa e erro. Dito isso, é definitivamente gerenciável. A Iru fornece documentação sólida e tutoriais, e o suporte via chat ao vivo é muito responsivo e útil quando você encontra problemas. Uma área para melhoria seria oferecer um suporte de implementação mais estruturado. Por exemplo, um serviço opcional pago de integração ou configuração guiada poderia ajudar as organizações a começar mais rapidamente e com mais confiança, especialmente aquelas sem uma equipe de TI dedicada. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de usar o Iru, não tínhamos uma maneira centralizada de gerenciar e proteger nossos dispositivos Apple. A configuração dos dispositivos era em grande parte manual, o que tornava o processo de integração demorado e aumentava o risco de inconsistências nas configurações e nas definições de segurança. O Iru resolve isso ao fornecer uma maneira estruturada e automatizada de gerenciar toda a nossa frota de dispositivos. Com modelos e políticas automatizadas, podemos garantir que cada dispositivo seja configurado de forma consistente e atenda aos nossos padrões de segurança desde o início. Isso melhorou significativamente nosso processo de integração — novos funcionários podem estar operacionais em uma hora — e reduziu o tempo gasto na gestão contínua dos dispositivos. Também nos dá muito melhor controle e visibilidade sobre nosso ambiente, o que é essencial tanto do ponto de vista operacional quanto de segurança. Para uma pequena consultoria sem um departamento de TI dedicado, isso fez uma diferença notável em eficiência e confiabilidade. ### 10. Iru: A Ferramenta Ideal para MDM e Segurança de Endpoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2025 **O que você mais gosta em Iru?** A automação simplificou notavelmente meus fluxos de trabalho, eliminando etapas repetitivas que eu costumava lidar manualmente. O Sistema Blueprint torna o gerenciamento de configuração simples e confiável, e tem se mantido bem à medida que minha configuração se tornou mais complexa. A interface é limpa e intuitiva. Fui produtivo quase imediatamente, e o layout mantém os recursos que mais uso ao alcance fácil, em vez de enterrados em menus. O desempenho tem sido sólido em todo o processo: tempos de carregamento rápidos, interações responsivas e nenhuma desaceleração perceptível, mesmo sob uso mais intenso. As integrações são uma verdadeira força. Ele se conecta perfeitamente com o ecossistema Apple e funciona bem com as outras ferramentas no meu conjunto, então raramente preciso alternar entre aplicativos para fazer algo. Além de tudo isso, a equipe de suporte tem sido consistentemente responsiva e genuinamente útil sempre que tive uma dúvida. **O que você não gosta em Iru?** Melhores automações com remediações de vulnerabilidades seriam úteis. O processo é mais manual do que eu gostaria. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como alguém que supervisiona tanto RH quanto TI, Iru resolveu o problema de um processo de gerenciamento de dispositivos complexo e demorado, liberando-me para outras tarefas. ### 11. Implantação Fácil, Interface Moderna e Suporte Maravilhoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesus E. | IT systems and security specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Eu realmente gosto de como é fácil de usar e da interface limpa e moderna. A implantação em toda a nossa frota de MacBooks também é simples. O suporte sempre foi maravilhoso, e a equipe de suporte a integrações é especialmente útil. O desempenho da ferramenta tem sido consistentemente ótimo, e o valor do preço que ela traz é um bônus. **O que você não gosta em Iru?** As capacidades de IA não têm sido as mais úteis até agora, mas ainda estamos ansiosos para testar o Iru MCP em breve. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, ele gerencia nossa frota de MacBooks e a distribuição de nossos aplicativos empresariais desde o início, durante o processo de lançamento. Também tem sido muito útil para atualizações tecnológicas e integração de novos funcionários, tornando esses lançamentos e configurações muito mais suaves para nossa equipe. ### 12. Solução MDM de ponta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omri V. | Security Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **O que você mais gosta em Iru?** A nova solução EDR parece bastante robusta, os mapas de atribuição são realmente úteis, sendo possível usar argumentos no estilo IFTTT (se isso então aquilo) para atribuir aplicativos, limitações e condições para cada endpoint. **O que você não gosta em Iru?** Ainda é possível configurar definições conflitantes, por exemplo, se você configurar o login com um IDP como o Google Workspace e também configurar uma política de substituição de senha local, você pode ser bloqueado da sua conta porque ela é gerida pelo Google, mas o Iru acha que você precisa mudar sua senha. Ao configurar a sincronização do IDP, essa configuração deveria ser desativada automaticamente em vez de ter um alerta ou aviso lembrando você do potencial conflito. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Orquestrar todos os nossos laptops baseados em Mac em toda a empresa, sendo capaz de implantar aplicativos personalizados, bem como aplicativos prontos para uso imediato, além de ter uma espécie de "loja de aplicativos" composta por aplicativos aprovados prontos para uso. ### 13. Plataforma MDM muito funcional, com aparência limpa e custo eficiente para dispositivos macOS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** A interface do Iru é muito limpa, moderna e fácil de navegar. A configuração é muito simples, de modo que você pode ter tudo funcionando em poucas horas. É um ótimo MDM para gerenciar dispositivos macOS e suporta nativamente IDPs externos como Entra ID, Google ou Okta e ABM para implantação sem toque. Há também um catálogo muito grande de aplicativos de terceiros suportados nativamente (Chrome, Zoom, Slack, M365, etc.). Criar diferentes planos ou layouts para diferentes grupos ou equipes de usuários é muito útil também. A interface de planos deles é de arrastar e soltar e botões de alternância, então é muito fácil de configurar. Seus preços têm aumentado ao longo dos anos, mas ainda é uma opção mais econômica em comparação com o JAMF. **O que você não gosta em Iru?** Não há opção para remover ou silenciar manualmente os alertas do dispositivo. A única solução é resolver o "problema/conflito" em si, mas em alguns casos não é realmente um problema. Não há integração com nenhuma plataforma de gerenciamento/rastreamento de ativos. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Inicialmente, usávamos o Intune para gerenciamento de dispositivos macOS, mas funcionava muito mal. A Iru nos forneceu uma solução MDM muito boa para gerenciar todos os nossos dispositivos macOS. Agora podemos implantar dispositivos sem toque, autenticar usando o Entra ID e gerenciar políticas de grupo e aplicativos. ### 14. Gestão simples e confiável de dispositivos Apple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Domingo J. | CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** IRU tem sido uma solução sólida para gerenciar dispositivos Apple em nossa organização. A plataforma é intuitiva, fácil de implantar, e os recursos de automação tornam a configuração e manutenção dos dispositivos muito mais eficientes. A interface é clara e as políticas podem ser aplicadas rapidamente, o que economiza muito tempo para as equipes de TI. A documentação e os recursos também são úteis ao configurar novas configurações. **O que você não gosta em Iru?** Dito isso, algumas opções de personalização avançadas poderiam ser um pouco mais flexíveis. No geral, tem sido uma experiência muito positiva e uma boa escolha para organizações que buscam simplificar o gerenciamento de dispositivos Apple. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O IRU nos ajuda a centralizar o gerenciamento de nossos dispositivos Apple e automatizar muitas tarefas que, de outra forma, exigiriam configuração manual. Isso reduz o tempo gasto na configuração de dispositivos, implantação de software e aplicação de políticas. Como resultado, nossa equipe de TI pode gerenciar os dispositivos de forma mais eficiente e garantir que todas as máquinas permaneçam em conformidade com nossos padrões de segurança e configuração. ### 15. Gerenciamento de Mac sem Esforço com Integração Perfeita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom G. | Lead IT Support & Systems Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Gosto do Iru para gerenciar meus dispositivos Mac com facilidade. Ele me permite fazer implantações sem toque, automatizar atualizações e manter os dispositivos seguros para conformidade com SOC2. Eu também uso EDR e gerenciamento de vulnerabilidades. O Iru é tão fácil de usar e eu gosto muito mais dele do que do Jamf porque funciona imediatamente, o que é ótimo para mim como um departamento de uma pessoa só. Configurar o Iru levou menos de um dia e a interface é tão fácil e integrada. A integração com o Drata conecta-se ao Iru e ajuda a automatizar políticas de atualização de software e offboarding bloqueando automaticamente os dispositivos quando um funcionário sai. O Iru torna meu processo de conformidade com SOC2 perfeito. **O que você não gosta em Iru?** Gostaria de vê-los implementar mais recursos de IA ou usar IA para nos ajudar a automatizar mais políticas de atualização de software. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Iru para implantações sem toque, automatizando atualizações e garantindo segurança para conformidade com SOC2. É fácil de usar, funciona imediatamente e a configuração levou menos de um dia, o que é ótimo para um departamento de uma pessoa. ### 16. Gerenciamento de Endpoint Sem Esforço com Suporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin A. | Head of IT, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Iru realmente se destaca pela facilidade de configuração, permitindo-me passar sem esforço de nenhuma gestão de dispositivos para um registro e manutenção de endpoints sem toque, configurar e esquecer. Isso é especialmente valioso para mim como Chefe de TI ao ingressar em uma organização que carece de uma gestão eficaz de dispositivos. O suporte da Iru é excepcional e incrivelmente útil, pois sempre tive experiências positivas com sua equipe, que vai além para ajudar com problemas ou solucionar anomalias. Acho que a Iru é indispensável para configurar rapidamente endpoints para uma linha de base segura, mantendo automaticamente a frota atualizada e implantando aplicativos facilmente. Sua experiência amigável capacita os usuários finais a manter seus dispositivos atualizados com o mínimo de atrito e intervenção da minha parte. A configuração inicial foi extremamente fácil. **O que você não gosta em Iru?** O único ponto de resistência para mim é o modelo de licenciamento deles. Eu costumo trabalhar para startups com menos de 100 endpoints para gerenciar e seus pacotes de 25 licenças tornam difícil vender a solução internamente em comparação com outras. Eu definitivamente apreciaria mais flexibilidade ou pacotes de licenças menores. Isso tem sido consistentemente um ponto de resistência para os aprovadores de orçamento, resultando em longas conversas sobre optar pela solução. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Iru para configurar endpoints para um padrão seguro rapidamente, manter a frota atualizada automaticamente e implantar aplicativos facilmente. Sua interface amigável capacita os usuários a atualizar dispositivos com esforço mínimo, reduzindo minha intervenção. ### 17. Gestão de Frotas Sem Costura com Configuração Intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas C. | Sr. Systems Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Adoro como o Iru é tão fácil de configurar e gerenciar. Eu estava cansado de ser a única pessoa que entendia nossa solução de gerenciamento, mas agora com o Iru, qualquer administrador júnior pode aprender em apenas uma hora de treinamento. O recurso de autoatendimento é um destaque para mim, permitindo que eu implante qualquer coisa, desde aplicativos a favoritos e scripts personalizados para resolver uma variedade de problemas ou fazer alterações. Realmente me oferece tudo o que eu poderia desejar. Além disso, o fato de ajudar a manter meus dispositivos e softwares atualizados é incrivelmente útil. A plataforma é tão intuitiva que consegui construir tudo o que precisava rapidamente, e é um produto realmente excelente que recomendei a amigos e colegas. Pela facilidade de uso, acho que é o melhor da categoria neste momento. **O que você não gosta em Iru?** Honestamente, praticamente como todos os aspectos do Iru, minha única pequena reclamação é que desde que mudamos do Kanji para o Iru, o chat online agora tem uma etapa intermediária onde você tem que meio que passar por um monte de coisas guiadas por IA até chegar a uma pessoa. Para meu próprio interesse, eu preferiria muito mais poder ir direto a uma pessoa como fazia quando ainda era Kanji. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Iru para manter minha frota atualizada e rastrear implantações de software em dispositivos. O recurso de autoatendimento permite implantar aplicativos e scripts personalizados, oferecendo tudo o que preciso. Ele se integra com o Axonius, necessário para as equipes de segurança. ### 18. Rastreamento em Tempo Real Claro Que Aumenta a Eficiência e a Responsabilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marwan S. | Machine Learning Engineer, Educação Superior, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** O que eu mais gosto no Iru é o recurso de rastreamento. Ele oferece uma visibilidade clara e em tempo real das atividades e do progresso, o que torna o monitoramento de tarefas e fluxos de trabalho muito mais fácil. Ter tudo rastreado em um só lugar reduziu os acompanhamentos, melhorou a responsabilidade e me ajudou a identificar problemas cedo. Isso melhorou visivelmente a eficiência e economizou tempo em comparação com os métodos de rastreamento manual. **O que você não gosta em Iru?** O recurso de rastreamento poderia ser melhorado em termos de personalização e desempenho. Em alguns casos, ele carece de filtros flexíveis e opções avançadas de relatórios, o que dificulta a análise de dados para intervalos de tempo ou casos de uso específicos. Atrasos ocasionais nas atualizações também reduzem a precisão em tempo real. Adicionar mais visualizações de rastreamento configuráveis, tempos de atualização mais rápidos e relatórios exportáveis melhoraria significativamente a experiência geral. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru resolve o problema do rastreamento fragmentado e manual ao centralizar todas as atividades de rastreamento em uma única plataforma. Ele melhora a visibilidade, reduz o risco de perder atualizações e facilita o monitoramento do progresso em tempo real. Como resultado, passo menos tempo em acompanhamentos e relatórios manuais, as decisões são tomadas mais rapidamente e a eficiência geral do fluxo de trabalho melhorou. ### 19. Percepções Revolucionárias de Automação e IA em um Hub de Gerenciamento de Dispositivos Simplificado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marwan S. | Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Os insights impulsionados por automação e IA são verdadeiras mudanças de jogo. A Iru unificou com sucesso a gestão de Apple, Windows e Android em uma única interface elegante. A biblioteca "Auto Apps" é particularmente impressionante—ela lida com correções e atualizações para mais de 200 aplicativos de forma autônoma, o que reduziu drasticamente nosso volume de tickets de TI. A implantação sem toque via Apple Business Manager funciona perfeitamente todas as vezes. **O que você não gosta em Iru?** A transição da marca Kandji para Iru foi um pouco repentina, e embora os recursos de IA sejam poderosos, a curva de aprendizado para "Mapas de Atribuição" avançados pode ser um pouco íngreme para novos administradores. Além disso, a personalização da visualização em lista no console de administração poderia ser mais flexível para permitir uma melhor filtragem de grandes frotas de dispositivos. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru resolveu nosso problema de ferramentas fragmentadas. Antes do Iru, estávamos usando três ferramentas diferentes para gerenciar Macs, PCs com Windows e segurança móvel. O Iru unificou tudo isso sob um único agente leve. Ele automatizou nossa conformidade de segurança (CIS Benchmarks) e garantiu que nossa força de trabalho remota esteja sempre atualizada sem intervenção manual. Isso economizou para nossa equipe cerca de 15-20 horas de trabalho manual por semana. ### 20. Plataforma Limpa, de Alto Desempenho com Preços Justos e Forte Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** A solução em si é muito limpa e clara. As funções são fáceis de entender e mudar por nós mesmos. O suporte é geralmente muito bom e até mesmo as equipes de vendas são claras e não tentam enganá-lo em nada. Você pode integrar sua solução SSO, economizando estresse com nomes de usuário e senhas, e o desempenho do sistema é muito bom. Nunca tivemos um problema com o desempenho da plataforma. O preço é justo e, para nós, o aumento da conformidade com nossos padrões de segurança é excelente. Eles implementaram um sistema de IA para suporte e algumas outras coisas. Está bom até agora. **O que você não gosta em Iru?** A única desvantagem que encontrei até agora é o suporte em torno de questões específicas de integração. Por exemplo, com o Sophos Intercept X, não há instruções claras para implementar o Sophos no Iru. Eu entendo o raciocínio por trás disso, mas ainda assim não nos ajuda necessariamente como empresa. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru transformou a forma como gerenciamos nossos dispositivos Apple, nos dando uma compreensão clara de nossos dispositivos, atualizações e dos usuários em nossos sistemas. Os mapas de atribuição foram uma ótima atualização, tornando mais fácil gerenciar as coisas de uma maneira mais detalhada. ### 21. Excelente solução MDM intuitiva com uma interface de usuário fantástica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louisa H. | IT Systems Team Leader, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** A interface de usuário simples e fácil de usar torna a navegação no painel incrivelmente intuitiva e direta para gerenciar nossos dispositivos diariamente. A capacidade de carregar nossos próprios pacotes de aplicativos ajuda a tornar as implantações fáceis para os usuários finais. **O que você não gosta em Iru?** Forçar atualizações de aplicativos personalizados é um pouco tedioso porque requer a configuração de um mecanismo explícito de auditoria e aplicação todas as vezes, mas isso é compreensível, já que são aplicativos personalizados. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru torna a gestão do nosso conjunto de MacBooks incrivelmente simples. Ele nos ajuda a automatizar as configurações dos dispositivos e as implantações de software sem esforço. O maior benefício para nós é o monitoramento contínuo de conformidade, que garante que todos os endpoints adiram estritamente aos padrões de segurança exigidos para nossas várias acreditações da indústria sem exigir auditorias manuais da nossa equipe de TI. ### 22. Fácil para equipes não-TI—Torna o acesso e a integração sem complicações **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben W. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Fácil de usar, mesmo para pessoas não técnicas no negócio. Quando encontramos problemas de acesso ou precisamos integrar um novo funcionário em uma máquina existente, o IRU torna o processo simples e sem complicações. **O que você não gosta em Iru?** Eu realmente não tenho nada que eu não goste. Há algumas áreas que ainda poderiam ser melhoradas, mas no geral eles ouviram o feedback e implementaram mudanças bem ao longo do tempo. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em um mundo onde a maior parte da força de trabalho é remota, o IRU é essencial para gerenciarmos nosso hardware. ### 23. Gerenciamento de Dispositivos Sem Esforço com Configuração Rápida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dave N. **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Acho o Iru fácil de entender e usar, o que reduz a fricção administrativa e as cargas de trabalho. A equipe de suporte é excepcional, sempre fornecendo um suporte excelente. Eu realmente gosto de poder criar itens de biblioteca pré-construídos e personalizados para vários modelos de dispositivos, o que torna o gerenciamento de dispositivos incrivelmente rápido e fácil. A capacidade de criar mapeamento condicional de itens de biblioteca usando tags de metadados permite outro nível de controle personalizado, o que é muito valioso. A configuração inicial foi incrivelmente fácil, pois levou apenas alguns minutos para começar com um modelo básico com EDR. **O que você não gosta em Iru?** Gostaria de ver mais expansão dos itens pré-construídos da biblioteca deles. O helpdesk deles não está aberto nos fins de semana. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Iru para controlar dispositivos e rastrear estruturas de conformidade. Ele simplifica o gerenciamento de laptops com atribuição de usuários, etiquetagem de ativos, implantação de software e EDR. Itens de biblioteca personalizados aceleram o gerenciamento de dispositivos, enquanto tags de metadados adicionam controle. ### 24. Cumpre Suas Promessas e Adiciona Valor Real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian R. | Desktop Services Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Os produtos fazem o que dizem e agregam valor aos serviços que fornecemos. **O que você não gosta em Iru?** Nada vem à mente - não consigo atingir o mínimo de caracteres **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele nos permite manter a conformidade de segurança em dispositivos de ponto final, bem como manter uma configuração básica. Isso libera o tempo da minha equipe para agregar valor aos nossos serviços de suporte. Comparado à solução anterior, está muito acima em termos de funcionalidade e facilidade de uso, bem como na forma como se integra aos nossos sistemas de autenticação existentes e ferramentas de ITSM. ### 25. Gestão Eficiente de Mac e Suporte Rápido com IRU **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Majoric F. | Sys Admin, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Gosto da facilidade de uso do IRU, que torna o gerenciamento de planos muito simples. A aplicação está sempre atualizada, e seu UX/UI bem projetado é uma verdadeira vantagem. Também acho que o suporte da equipe do IRU é rápido e eficaz. **O que você não gosta em Iru?** Não é possível usar variáveis como você pode com o concorrente, Jamf Pro. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O IRU facilita para mim a implantação de aplicativos e scripts, a inscrição de Macs e o gerenciamento de blueprints graças à sua facilidade de uso e suporte responsivo. ### 26. Gerenciamento de Mac Simplificado com Recursos Robustos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 05, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Gosto da interface do usuário do Iru porque é muito direta, tornando o software fácil de entender, apesar de ser bastante poderoso. É ótimo para coordenar com meu ISV e consultor de TI externo porque eles podem acessar tudo o que precisam. Também aprecio que, se houver algum problema, posso fazer login no Iru e identificar o computador ou endereço IP específico que está causando o problema, o que ajuda na coordenação com meu provedor de serviços de TI e consultor de cibersegurança. **O que você não gosta em Iru?** Funciona realmente bem apenas com sistemas Apple, como Macs e iPhones. Temos um usuário com um telefone Android, e é mais barato para nós substituir o telefone dela por um iPhone do que fazer alguma solução de VI. Se você tem um sistema híbrido, acho que não funciona tão bem. Além disso, ainda temos que usar outros produtos, como Okta, para gerenciamento de identidade. Seria ideal se pudesse ser um único produto. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru garante que temos as atualizações mais recentes, correções de segurança e software adequado em nossos Macs e iPhones. ### 27. MDM Mac sem esforço com Autoapps que mantêm tudo atualizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elso V. | Tech Ops Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Muito fácil de usar. MDM absolutamente sem esforço para dispositivos Mac em particular. Autoapps são uma salvação. Manter os aplicativos atualizados usando algo como o Intune é um verdadeiro incômodo. Feliz em ver que há um desejo ativo de ouvir novos pedidos de recursos, e que eles se expandiram para dispositivos Windows no ano passado. **O que você não gosta em Iru?** Alguma documentação não é clara sobre o que É automatizado pelo Iru e o que não é. Eu adoraria ter relatórios mais detalhados sobre os dispositivos dentro do nosso patrimônio, e controles mais finos e granulares sobre o que não pode ser instalado pelos usuários. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta é talvez uma das plataformas MDM mais fáceis que já usei na minha carreira. Simples para a integração de dispositivos e manutenção do controle de versão. ### 28. Implementação Rápida e Automação de Migração Fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tyson S. | System Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Isso realmente mostra. Eu passo menos tempo no portal do que passava com nossa solução MDM anterior. Levei cerca de uma semana para entender os fluxos de trabalho básicos e, em menos de duas semanas, tinha algo totalmente implementado e pronto para migração. A automação de migração deles foi muito fácil de usar e criou uma boa experiência para o usuário final do nosso lado. **O que você não gosta em Iru?** Eu não diria que não gosto, mas esperava que novos recursos — como o PSSO simplificado — estivessem disponíveis, e que pudéssemos usar o SCEP Dinâmico em vez do Estático ou até mesmo a capacidade de selecionar um ou outro. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajudou a eliminar muita dívida técnica. Com nossa solução anterior de MDM, tínhamos que constantemente criar personalizações apenas para atender às nossas necessidades. O problema era que, quando o fornecedor de MDM eventualmente lançava atualizações, elas frequentemente quebravam nossa configuração. Agora posso testar rapidamente novos recursos em tempo real sem precisar de um ambiente de sandbox separado, o que torna muito mais fácil se adaptar sem arriscar interrupções. ### 29. Painel de Controle Fácil de Navegar com Suporte Rápido e Útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Eu realmente gosto do painel fácil de navegar e aprecio os tempos de resposta rápidos quando tenho perguntas ou preciso de suporte através do chat de suporte iru deles. **O que você não gosta em Iru?** Eu gostaria que houvesse uma experiência de integração mais estruturada, semelhante à do Jamf. Especificamente, seria útil ter etapas de configuração guiadas, documentação mais clara sobre os recursos principais e instruções ou tutoriais no aplicativo mais intuitivos. No momento, pode ser necessário um pouco de tentativa e erro para entender como tudo se encaixa. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru nos ajuda a gerenciar e manter todo o nosso software atualizado, garantindo que tudo funcione sem problemas em todos os dispositivos. Também apoia nosso processo de integração para novos funcionários e residentes, ajudando a garantir que seus dispositivos estejam devidamente configurados e prontos para uso. Isso economiza tempo, reduz o trabalho manual e ajuda a manter a consistência e a confiabilidade em nossos sistemas. ### 30. Configuração Rápida, Forte Autoatendimento para Mac—Mas Windows e Tarefas Únicas Precisam de Melhorias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** O que mais gostei foram algumas coisas principais. Primeiro, a configuração foi fácil - conseguimos inscrever os dispositivos em minutos. Também gostei muito do design do Blueprint e sua lógica condicional, que torna simples configurar o autoatendimento do usuário. O portal de autoatendimento é outro destaque, já que é bom não ter que supervisionar cada solicitação de instalação. Finalmente, a Biblioteca de Aplicativos integrada é exaustiva (para Mac). O suporte ao cliente também é muito responsivo. Se o agente de IA não puder fornecer uma resposta, eles o conectarão a um humano real. **O que você não gosta em Iru?** Há algumas deficiências que notamos. O suporte para Windows ainda tem um longo caminho a percorrer, especialmente quando você o compara com os recursos disponíveis no Mac. Também não há uma maneira fácil de executar um comando único ou abrir um terminal remoto. Finalmente, fazer alterações pontuais pode parecer complicado por causa da configuração da biblioteca de aplicativos e do blueprint. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos usando outra plataforma de MDM antes do Iru. A equipe do Iru foi muito prestativa com nossa migração. Eles conseguiram fornecer runbooks e scripts para ajudar a facilitar a transição. ### 31. Centraliza a Gestão, Simplifica as Tarefas de Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phirun S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Eu realmente gosto da interface simples do Iru, que torna fácil de usar. O suporte técnico é muito responsivo, o que é ótimo para resolver problemas rapidamente. O sistema de tickets também é uma funcionalidade que aprecio, pois simplifica meu trabalho como técnico de suporte e me permite focar meu tempo em outras áreas importantes. **O que você não gosta em Iru?** Eu gostaria que houvesse um modo escuro para a interface simples. Seria ótimo ter mais flexibilidade nas configurações de grupo, como poder combinar diferentes aspectos ou permissões em diferentes grupos. A configuração atual não permite que uma pessoa pertença facilmente a vários grupos e obtenha todas as permissões de que precisa. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru resolve o gerenciamento de múltiplos dispositivos centralizando software e atualizações, simplificando meu trabalho e permitindo que eu me concentre em áreas mais importantes. ### 32. Plataforma de Gestão da Apple Fácil de Implantar e Simples de Usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris F. | Director of IT, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Estávamos precisando de uma plataforma de gerenciamento da Apple fácil de implantar para implementar políticas e aplicativos. Isso atendeu às nossas necessidades e foi muito fácil de usar. **O que você não gosta em Iru?** A integração com o Mac e como o login é gerenciado ou implantar um Mac existente para um novo usuário pode ser desafiador. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma plataforma para gerenciar dispositivos Apple de contratados e funcionários, especificamente para enviar apenas aplicativos aprovados, limitar o acesso administrativo e aplicar políticas de conformidade. O IRU nos permite fazer isso. ### 33. Iru torna o gerenciamento de dispositivos móveis fácil, apoiado por um suporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen Y. | IT Operations Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Iru torna o gerenciamento de dispositivos móveis muito fácil. A equipe de suporte deles também está entre as melhores que já encontrei entre aproximadamente 100 empresas de SaaS com as quais trabalhei. **O que você não gosta em Iru?** Não consigo realmente pensar em desvantagens significativas. A única coisa que me vem à mente é que eu gostaria de ter a opção de criar um perfil personalizado diretamente na plataforma, em vez de depender de ferramentas de terceiros como o iMazing Profile Editor para gerar um arquivo “mobileconfig” e depois importá-lo para o Iru. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a gerenciar nossa frota de cerca de 150 MacBooks, provisionando-os automaticamente para novos contratados e apagando remotamente os laptops de funcionários que saíram, o que nos ajuda a permanecer em conformidade com nossos requisitos de segurança. ### 34. Gestão de MDM sem esforço com UX Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dmitry A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Adoro que a Iru tenha tornado nossa primeira experiência com MDM fácil, tranquila e geralmente agradável. A UX da plataforma deles se destaca para mim porque, como uma equipe pequena, não podemos gastar muito tempo pesquisando como as coisas funcionam com diferentes fornecedores. Com a Iru, não temos esse problema, simplesmente conseguimos fazer o que queremos. A configuração inicial foi extremamente fácil. Também aprecio que possamos usar a Iru com integração ao Google Workspace e Tailscale. **O que você não gosta em Iru?** Embora a documentação deles geralmente seja muito descritiva, às vezes é fácil se perder lá. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru simplifica nossa primeira experiência com MDM, tornando-a fácil e tranquila. Sua UX nos permite realizar tarefas sem gastar muito tempo tentando entender as coisas, o que é ótimo para uma equipe pequena. ### 35. Gerenciamento de Dispositivos Sem Esforço com Endpoints Poderosos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott J. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Eu realmente gosto da função de blueprint e da capacidade de fazer lógica condicional com base em diferentes atributos de diferentes dispositivos. Isso tem sido muito útil para nós até agora. Eu também gosto muito da capacidade de adicionar novos softwares ao catálogo da biblioteca, que podemos então adicionar à loja de aplicativos disponível nos laptops das pessoas, para que possam instalar facilmente as coisas sem precisar ir à Internet e fazer isso por conta própria. **O que você não gosta em Iru?** A única coisa em que consigo pensar é a capacidade de adicionar nosso próprio software personalizado ao catálogo. Acredito que, no momento, temos que solicitar que isso seja feito pelo lado do Iru, mas às vezes seria bom se pudéssemos simplesmente fazer isso nós mesmos. Especialmente para, por exemplo, um aplicativo caseiro que desenvolvemos internamente. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Iru para gerenciamento de endpoints e detecção de ameaças. Ele nos permite gerenciar muitos dispositivos em uma plataforma, fornece segurança de endpoint e ajuda a gerenciar software em nossos laptops com facilidade. ### 36. Solução Completa para Gestão de Dispositivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Gosto muito do fato de que o Iru é uma solução completa para gerenciar todos os nossos dispositivos. É muito fácil de usar, e eu não precisei de nenhum treinamento especializado. Consegui seguir a documentação deles para criar um sistema bem construído para o nosso negócio. A facilidade de uso, juntamente com o custo e o atendimento ao cliente, foi um grande fator para a mudança do Hexnode. A configuração inicial foi muito fácil. Também aprecio como o Iru nos ajuda a gerenciar o controle de aplicativos em iPads e Macs com seu sistema de blueprint, escanear por vulnerabilidades, implementar a gestão de patches e integrar o Google Workspace para um sistema de login seguro. **O que você não gosta em Iru?** O Windows ainda é um recurso novo em seu arsenal de ferramentas e está sendo continuamente atualizado. Estou ansioso por recursos adicionais que eles estão adicionando para essa plataforma. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru nos ajuda a gerenciar o controle de aplicativos para iPads e Macs com blueprints, escaneia vulnerabilidades, implementa gerenciamento de patches e integra o Google Workspace para logins seguros. ### 37. Excelente MDM para dispositivos Apple (e agora Windows) - Poderoso, mas fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joaquin R. | TechOps Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 03, 2024 **O que você mais gosta em Iru?** Embora haja algum ceticismo na comunidade (o que é normal quando uma ferramenta exclusiva da Apple passa a oferecer suporte para dispositivos Windows), o Iru continua sendo uma ferramenta excepcional. Eles não apenas acolheram dispositivos Windows, mas também continuaram lançando recursos para o ecossistema Apple. Vejo essa extensão como uma oportunidade para minha empresa gerenciar diferentes dispositivos a partir de uma plataforma com a qual já estou familiarizado. **O que você não gosta em Iru?** Como mencionei anteriormente, a solução EDR deles ainda não está no nível de alguns concorrentes. Algo que eu gostaria de ver é uma abordagem mais aberta em relação aos preços. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Implantações sem toque Verificações de segurança/conformidade e implantação de software Protegendo ativos ### 38. Gestão macOS Sólida Como Rocha Que Simplesmente Funciona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melonie L. | Procurement & Contracts Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Temos usado o Iru para gerenciamento de macOS nos últimos anos, e a maior vantagem para nós é a confiabilidade. Simplesmente funciona. Novos contratados recebem um Mac que está pronto no primeiro dia com os aplicativos certos e configurações de segurança já configuradas. Atualizações e mudanças de políticas acontecem em segundo plano sem causar interrupções. Para uma equipe que é majoritariamente baseada em Mac, essa consistência fez uma diferença real. **O que você não gosta em Iru?** Houve um pouco de curva de aprendizado no início enquanto refinávamos nossas políticas e descobríamos a melhor maneira de estruturar as coisas para o nosso ambiente. Levou algum tempo inicial para ajustar tudo. No entanto, uma vez configurado corretamente, tem sido muito estável. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Iru, gerenciar Macs parecia reativo. Configurações manuais, busca por atualizações e verificação dupla de configurações estavam tomando mais tempo do que queríamos. Agora, o provisionamento é automatizado, as políticas de segurança são aplicadas de forma consistente e não estamos constantemente apagando pequenos incêndios. Para uma equipe de TI enxuta em uma empresa de biotecnologia regulamentada, essa economia de tempo e o controle aprimorado sobre nosso ambiente macOS têm sido extremamente valiosos. ### 39. Kandji/Iru: A Maneira Mais Fácil de Gerenciar Sua Frota de Apple em Crescimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan L. | Global Head of IT Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **O que você mais gosta em Iru?** A facilidade de uso e a interface intuitiva do Iru são excepcionais. A plataforma nos permitiu alcançar o gerenciamento completo de dispositivos para nossa frota de Mac e iOS incrivelmente rápido, tornando a Facilidade de Implementação uma grande vantagem. Apreciamos especialmente as ações de um clique, os Blueprints pré-construídos e como é simples implantar aplicativos e impor conformidade. O Suporte ao Cliente deles também tem sido responsivo e extremamente conhecedor sempre que precisamos de assistência. **O que você não gosta em Iru?** Embora haja muito pouco a desgostar, estamos ansiosos pela contínua expansão de recursos, particularmente para capacidades avançadas de Detecção e Resposta de Endpoint (EDR) e uma integração mais profunda com outras plataformas de segurança principais que usamos. Este é um ponto menor, já que a plataforma já é excelente para nossas necessidades principais de MDM. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru está resolvendo nosso maior desafio de manter uma base consistente de segurança e conformidade em nossa frota de dispositivos Apple em rápido crescimento. Ele nos permite impor remotamente a criptografia, instalar atualizações críticas de segurança e implantar aplicativos necessários automaticamente. Crucialmente, o Iru tornou o provisionamento de dispositivos totalmente automatizado. Agora podemos simplesmente enviar um dispositivo novo diretamente para um usuário, e ele se inscreve, configura e se protege automaticamente assim que sai da caixa (OOBe) usando a integração da Kandji com o Apple Business Manager. O benefício imediato é uma redução massiva na carga de trabalho manual de TI, economias significativas de tempo para a equipe de TI e uma maneira confiável de garantir o alinhamento de confiança zero para todos os endpoints, independentemente da localização do usuário. ### 40. Transforma a Gestão de Dispositivos com Facilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron D. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Adoro como o Iru simplifica a instalação de múltiplas aplicações e torna o rastreamento e localização de iPads tão eficiente. O aspecto de economia de tempo ao instalar atualizações e novos programas é incrível — leva apenas 10-15 minutos em vez de dias ou semanas. Além disso, não preciso gerenciar contas Apple separadas em cada dispositivo, o que é um grande alívio. Tudo tem funcionado muito bem para nós, e a configuração inicial levou apenas alguns minutos. Realmente gostaria de ter começado a usar o Iru anos atrás. **O que você não gosta em Iru?** O processo de integração pode ser tedioso na primeira configuração. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Iru simplifica a instalação de aplicativos, o rastreamento e a atualização de iPads, economizando tempo ao fazer com que as atualizações levem minutos em vez de dias, e eliminando a necessidade de gerenciar contas Apple em cada dispositivo. ### 41. Maneira Simples e Rápida de Verificar Atualizações Necessárias de Aplicativos e Integrar Funcionários **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Gosto de como é simples de usar e de como é fácil ver quais aplicativos precisam de atualizações. Também é útil para os funcionários se atualizarem, já que nos permite instalar todas as nossas soluções de software necessárias de forma rápida e sem muita complicação. **O que você não gosta em Iru?** Às vezes, é um pouco complicado atualizar aplicativos através da dica de ferramenta do Iru, então eu costumo tratá-la mais como uma lista de tarefas e depois entro e atualizo manualmente o que precisa ser atualizado. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a entender quais aplicativos estão disponíveis para mim como funcionário, e também gerencia atualizações regulares de software para que eu permaneça em conformidade. ### 42. MDM de Frota Sem Esforço com Recursos Robustos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Washington Luiz C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Gosto do Iru por suas atualizações automáticas, conformidade e recursos de segurança, que são cruciais na gestão da nossa frota. Também aprecio a quantidade de aplicativos de biblioteca disponíveis, que tornam a implementação de tarefas como instalações de WiFi e impressoras muito fácil. Depois que aprendi como funciona, tudo ficou fácil de usar. Eu dou uma nota 10 de 10 para recomendar a amigos ou colegas. **O que você não gosta em Iru?** A única coisa complicada é a migração, mas em grande parte por causa da ferramenta que tínhamos antes, que às vezes torna a instalação do Iru mais difícil. Usávamos o Deeploi e ninguém pode remover seu perfil além de si mesmo. A migração com ABM funciona apenas em alguns dispositivos. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Iru para MDM da nossa frota, resolvendo atualizações automáticas, conformidade e problemas de segurança. ### 43. Tão fácil de usar—atualizações de aplicativos simplesmente funcionam **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** É tão fácil de usar. Especialmente em comparação com nossa solução anterior de MDM para Mac. Também funciona muito bem. Sob nosso sistema anterior, lutávamos consistentemente para implantar atualizações para o Keynote/Numbers de maneira oportuna. Tínhamos que depender do nosso MSP para empacotá-los. Mesmo quando eram empacotados e implantados a tempo, nossos usuários frequentemente não conseguiam atualizar. Nosso administrador de TI passava horas em reuniões desinstalando aplicativos para que os usuários pudessem reinstalar via autoatendimento. Em alguns casos, isso não funcionava, então tínhamos que desbloquear temporariamente a App Store para os usuários. O Iru simplesmente funciona. Adicionamos o aplicativo automático à nossa biblioteca e ninguém teve que pensar nisso desde então. Também conseguimos lidar com a migração do nosso antigo MDM para o Iru totalmente internamente. Configurar planos e garantir conformidade com várias estruturas de segurança é muito intuitivo. Há um enorme catálogo de aplicativos automáticos disponíveis, mas adicionar aplicativos personalizados é super simples também. Nenhum software de empacotamento adicional é necessário (além de um editor de perfis, mas isso não é estritamente necessário). **O que você não gosta em Iru?** Lembrar exatamente onde cada configuração é controlada pode, às vezes, ser confuso - mas o agente de suporte por chat de IA é muito bem treinado e útil nesses casos. As opções de personalização/filtragem de visualização de lista no console de administração são a maior peça que está faltando para mim. Vários dos campos em um registro de usuário não estão disponíveis como exibição na visualização de lista de dispositivos. Eu adoraria poder ver instantaneamente uma visão de todos que instalaram um determinado aplicativo ou são afetados por uma mensagem de erro específica. Você pode contornar isso com marcações - mas é irritante se você quiser ver algo rapidamente e não planeja executar a pesquisa novamente. A página de alertas mostra o nome do dispositivo, mas não o nome do usuário, então se eu quiser entrar em contato com essa pessoa, tenho que entrar no registro do dispositivo para ver a quem ele pertence. No geral, os recursos compensam pequenos aborrecimentos de interface do usuário. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está garantindo que estamos em conformidade com o framework SOC2 e permite que nossos usuários baixem/instalem/atualizem facilmente aplicativos aprovados sem precisar envolver o TI ou ter acesso de administrador local. ### 44. Ótima Experiência do Usuário com Visibilidade Clara do Serviço e Insights de Acesso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael P. | Director, Finance and Vendor Management, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** A experiência do usuário é ótima. Ela oferece aos usuários uma visão clara de seus serviços e informações úteis sobre o acesso que eles têm atualmente, bem como o que podem precisar solicitar. **O que você não gosta em Iru?** No geral, minha experiência tem sido ótima. Não tenho nenhum ponto negativo a destacar. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciamento e administração de dispositivos ### 45. Fácil de usar com suporte rápido, mas os requisitos de lote e recursos ficam atrás em comparação com o Jamf **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Gosto da facilidade de uso, do suporte rápido e do crescimento em dispositivos Windows. **O que você não gosta em Iru?** parece que o Iru não é direcionado para pequenas empresas ao exigir lotes de 25 dispositivos, algumas empresas não precisam de tantos de uma só vez. Poder gerenciar nosso uso e faturamento no portal também seria útil. Em termos de funcionalidade, ele tem algumas características faltantes em comparação com o Jamf. E eu gostaria que houvesse mais controle granular em alguns itens da biblioteca, como declarações if/then. Um bom exemplo é poder aplicar mais claramente uma política de OS -2. Eu gostaria de poder permitir que as pessoas estivessem nas duas últimas grandes versões do OS, mas também gerenciá-las de forma mais detalhada para aqueles que estão em cada uma. No momento, parece que só posso detalhar uma. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa maior preocupação é a segurança para dispositivos perdidos/roubados, então poder bloquear os dispositivos e proteger nossos dados é fundamental. Em segundo lugar, a facilidade de uso na gestão de nossa frota. Quanto mais aplicativos automáticos, melhor para o gerenciamento diário e integração. ### 46. Um MDM com um WebConsole Rápido e Intuitivo que Simplifica a Gestão de Dispositivos Apple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** O que eu mais gosto no iru é a interface de fácil utilização que é o iru WebConsole. Tudo está disposto de forma lógica, para que um administrador possa rapidamente encontrar e acessar 90% das tarefas que precisa logo após fazer login. O webconsole é rápido para carregar, e navegar por ele é rápido e sem esforço. O iru também me permite agrupar dispositivos em visualizações filtradas, para que eu possa rapidamente navegar por grupos de usuários para ver informações sobre cada grupo/departamento, e em seus registros individuais posso ver sua atividade, estado atual de conectividade e quais aplicativos estão atribuídos a cada dispositivo, ajudando a resolver problemas mais rapidamente. O suporte também é robusto, com suporte por chat sendo fácil de conectar a um agente e obter ajuda imediatamente quando preciso. Definitivamente sinto que o valor do produto e meu ROI são equivalentes. **O que você não gosta em Iru?** Minhas duas únicas desvantagens em relação ao iru são o limite de dispositivos ser em pacotes de 25, e não em incrementos menores, como cinco ou dez. Nossa organização não é tão grande, então somos mais adeptos a adicionar pequenas quantidades de usuários do que grandes quantidades. Minha outra preocupação é que o iru, ao adicionar recursos e outras capacidades, possa não permanecer fiel ao que o torna ótimo: Gerenciamento de Dispositivos Apple feito corretamente. Mas veremos o que o futuro nos reserva. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** iru está resolvendo nossa capacidade de integrar usuários e colocá-los em funcionamento dentro de 24 horas, o que costumava nos levar até 3 dias para fazer. ### 47. Um teste obrigatório para administradores de Mac que estão começando a explorar o MDM para Mac **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** - Recurso Blueprint, que fornece um caminho gráfico de como perfis gerenciados e software são implantados na máquina. Pode ser reduzido por dispositivo para ver o caminho que ele segue no blueprint. - Categorias claras no menu do lado esquerdo, facilitando a localização de funções específicas relacionadas a elas (como aplicativos, verificações de vulnerabilidade, etc.). - Bom filtro de pesquisa e visualizações personalizadas para dispositivos, como versão do sistema operacional, número de série, modelo, etc. - Uma equipe de suporte forte que pode fornecer respostas e ajudar com quaisquer perguntas sobre integrações. **O que você não gosta em Iru?** -Antes, você podia acessar facilmente os Artigos da Base de Conhecimento pela plataforma, agora você precisa pesquisá-los no Google para chegar lá. A IA não tem sugestões e só oferece a opção de conversar com o suporte (o que eu acho exagerado para encontrar onde está). **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a unificar a gestão de dispositivos para a empresa, um deployment centralizado, mas também um perfil unificado. Facilita a gestão dos dispositivos e o nível de conformidade. Usamos IRU também para EDR. ### 48. Revolucionário para implantações de Mac e iPhone em empresas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2021 **O que você mais gosta em Iru?** Iru agora suporta dispositivos Android e Windows. Ainda é muito cedo para dizer se eles são controlados tão bem quanto os dispositivos Apple, mas é um desenvolvimento empolgante! **O que você não gosta em Iru?** Embora cada um de nossos representantes de conta tenha sido ótimo, tivemos muitos diferentes durante nossa parceria com a Iru. Seria bom ter uma pessoa dedicada por um período mais longo. **Recomendações a outras pessoas considerando Iru:** Se você precisa de uma maneira de controlar, implantar e gerenciar dispositivos Apple em sua organização, Kandji é a sua resposta. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Kandji nos permitiu reduzir horas dos nossos tempos de implantação. Agora podemos controlar com confiança os dispositivos dos usuários finais e atender aos nossos requisitos de conformidade sem uma grande quantidade de configuração manual de dispositivos. ### 49. Gerenciamento de Dispositivos Sem Esforço com Recursos Robustos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarek E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Iru?** Eu realmente aprecio o Iru pela sua facilidade de uso e pelas características robustas que oferece. A configuração foi super fácil, graças ao Apple Zero Touch, que tornou o processo inicial tranquilo. Também acho recursos como bloqueio de aplicativos e mínimos de aplicativos particularmente úteis, pois me permitem garantir as versões mais atualizadas de aplicativos como o Firefox. O Iru ajuda efetivamente na gestão de dispositivos, e não encontrei nenhum problema com ele. **O que você não gosta em Iru?** Nada **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Iru para gerenciamento de dispositivos, garantindo as versões mais atualizadas dos aplicativos. É fácil de usar, com recursos como bloqueio de aplicativos e mínimos de aplicativos. ### 50. User friendly and effective **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen R. | Manager, Deployment & Support Services, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2022 **O que você mais gosta em Iru?** It’s simple and easy to use, and it’s also superbly effective. **O que você não gosta em Iru?** The Admin portal isn’t mobile-responsive, which makes it difficult to “admin on the go.” I also can’t create more granular, role-based access roles for admins, which limits how precisely I can manage permissions. **Que problemas Iru está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It automatically updates custom apps—something other Apple MDMs I’ve used weren’t able to do successfully. ## Iru Discussions - [Como os usuários do Kandji utilizam atributos de extensão como no JAMF?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-kandji-users-make-use-extension-attributes-like-within-jamf) - 1 comment, 2 upvotes - [O que é o Macos MDM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-macos-mdm) - 2 comments, 1 upvote - [Por que Kandji?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-kandji) - 4 comments, 1 upvote - [Is kandji a SaaS?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-kandji-a-saas) - 6 comments, 1 upvote - [View Iru pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/iru/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+14%3A56%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cf23f800-bd09-4a81-a1b1-70b418f64f1a&secure%5Btoken%5D=2bddae33bd534c5d5c65bf10bf0b0ee58ba15d80cfe444ed6d6a5234d0126bf5&format=llm_user) ## Iru Integrations - [Apple](https://www.g2.com/pt/products/apple/reviews) - [Apple Business Essentials](https://www.g2.com/pt/products/apple-business-essentials/reviews) - [Asset Panda](https://www.g2.com/pt/products/asset-panda/reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - [Drata](https://www.g2.com/pt/products/drata/reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Malwarebytes for Teams](https://www.g2.com/pt/products/malwarebytes-for-teams/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews) - [Paylocity](https://www.g2.com/pt/products/paylocity/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Sprinto](https://www.g2.com/pt/products/sprinto-inc/reviews) - [Vanta](https://www.g2.com/pt/products/vanta/reviews) ## Iru Features **IA generativa** - Resumo de texto **Sistema de Controle** - Controle do dispositivo - Controle de Aplicação **Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)** - Em conformidade com a regulamentação **Plataforma** - Em conformidade com a regulamentação - Registro de dispositivo - Configuração do dispositivo **Prevenção de vulnerabilidades** - Inteligência de endpoint - Firewall - Detecção de malware **Sistema Operacional** - Suporte a Multi-Sistemas - Suporte Apple - Suporte Android **Sistema Operacional** - Suporte a vários sistemas operacionais móveis - Suporte Apple - Suporte Android **Gerenciamento de Segurança** - Validação de segurança - Conformidade **Gestão** - Gestão de Aplicações - Consolidação de aplicativos - Lista branca - Lista negra - Informações de uso **Segurança** - Gerenciamento de dispositivos - Alertas personalizados - Segurança **Segurança** - Limpeza remota - Segurança **Gestão** - Gestão de Aplicações - Consolidação de aplicativos - Lista branca - Lista negra - Informações de uso **Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Mobilidade Empresarial** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Iru Alternatives - [Jamf](https://www.g2.com/pt/products/jamf/reviews) - 4.7/5.0 (2,128 reviews) - [Hexnode UEM](https://www.g2.com/pt/products/hexnode-uem/reviews) - 4.5/5.0 (239 reviews) - [Addigy](https://www.g2.com/pt/products/addigy/reviews) - 4.5/5.0 (210 reviews)