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Kiteworks

Por Kiteworks

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Avaliações e Detalhes do Produto Kiteworks

Status do Perfil

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Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Custo Percebido

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Integrações Kiteworks

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Informações de integração obtidas de avaliações de usuários reais.

Mídia Kiteworks

Demo Kiteworks - CISO Dashboard Overview
Improve data governance with visibility to all content entering and leaving your organization, and demonstrate compliance with one-click compliance reports.
Demo Kiteworks - CISO Dashboard Drill-Down
Drill down to the actionable details, including users, timestamps, and IP addresses
Demo Kiteworks - CISO Dashboard in Detail
Visibility down to the file level, the closest you can get to the content
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Prós & Contras

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Neha J.
NJ
UX/UI Designer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Segurança Robusta e Integração Sem Costura para Grandes Equipes"
O que você mais gosta Kiteworks?

Kiteworks oferece forte segurança e conformidade com criptografia, acesso de confiança zero e suporte para leis como GDPR e HIPAA. Conecta-se facilmente com ferramentas como Google Drive, SharePoint e sistemas de segurança (LDAP, SIEM, DLP). Também rastreia toda a atividade de arquivos e suporta configurações flexíveis na nuvem ou no local para grandes equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

A interface do Kiteworks e a organização de arquivos são um pouco confusas e há opções limitadas de branding. O suporte ao cliente pode ser lento às vezes, e as atualizações podem necessitar de armazenamento extra ou trabalho manual. A desativação de usuários ou parceiros antigos ainda não é totalmente automatizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rafal S.
RS
Agile Coordinator
Empresa (> 1000 emp.)
"A maneira perfeita de manter a confidencialidade"
O que você mais gosta Kiteworks?

A facilidade de uso é importante quando você precisa compartilhar dados e rastrear atividades com usuários não técnicos, e o Kiteworks oferece isso em paralelo com altos padrões de segurança. Esta última parte é de alto valor para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

Eu não encontrei problemas (ainda). Não há falhas há anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Empresa (> 1000 emp.)
"Comunicação de Conteúdo Seguro e compartilhamento de documentos confidenciais"
O que você mais gosta Kiteworks?

Usei isso como uma plataforma de compartilhamento de documentos para dados confidenciais, como extratos bancários e informações pessoais. Além disso, esse recurso ajuda a proteger a comunicação de e-mail segura do Outlook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

Minha primeira experiência com o Kiteworks foi perceber que há um limite de tempo para quanto tempo os documentos são armazenados. Após um certo período, temos que solicitar ao remetente (pessoa que compartilhou os dados) para estender o período de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NZ
Enterprise Applications Senior Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Kiteworks me permite enviar e receber transferências SFTP sem problemas."
O que você mais gosta Kiteworks?

Facilidade de uso quando se trata da interface de administração + poder entrar em contato com o suporte para quaisquer perguntas e eles respondem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

A imprevisibilidade do sistema. Coisas que deveriam funcionar nem sempre funcionam, o que acaba causando mais problemas no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Grant W.
GW
Senior Cloud Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Transferência segura de arquivos !!"
O que você mais gosta Kiteworks?

Gosto que este software seja super seguro e tenha todos os recursos de segurança mais recentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

Eu não gosto do preço deste software e também da licença mínima de usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

anusha g.
AG
Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Kiteworks é um ótimo software de conformidade regulatória."
O que você mais gosta Kiteworks?

A Koteworks tem uma interface de usuário ótima e limpa. A Kiteworks gerencia efetivamente os riscos e protege seus dados/arquivos altamente confidenciais de exposições inadvertidas. Está sendo usada há muito tempo e tem um nome de marca no mercado. Possui uma ótima segurança e uma boa quantidade de recursos. Permite compartilhamento múltiplo de uma só vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

O preço do Kiteworks é um pouco elevado. Ser caro torna o software um pouco inacessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MS
VP Enterprise Applications
Empresa (> 1000 emp.)
"Positivo e muito profissional"
O que você mais gosta Kiteworks?

Kiteworks é muito fácil de usar. A interface do usuário é limpa e moderna. O suporte e a equipe técnica da Kiteworks são muito conhecedores e muito experientes com o sistema e a indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

Não consigo pensar em uma desvantagem de usar o Kiteworks. Um item a considerar melhorar é a Gestão de Projetos. Acabamos de fazer uma migração de on-prem para hospedado e teria sido bom para a equipe do Kiteworks ter um "manual/plano de projeto" para compartilhar com o cliente para entender melhor o trabalho necessário. A equipe do Kiteworks é muito conhecedora e experiente neste domínio, mas como cliente, eu não sabia o que esperar e como isso iria se desenrolar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NB
Practice Applications Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Produto decente, suporte abaixo da média"
O que você mais gosta Kiteworks?

Ele nos oferece opções para personalizar muitas configurações para atender às nossas necessidades de governança, a experiência do usuário é bastante direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

Quase todas as vezes que entrei em contato com o suporte ao cliente/técnico, não é uma boa experiência e tento evitar o contato o máximo possível. Trabalho em um departamento de TI interno para um escritório de advocacia, e 90% das minhas chamadas com o suporte são eles explicando em excesso processos que já entendo e que não têm nada a ver com encontrar uma solução para o problema levantado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Olga Gonzalez de Kiteworks

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback honesto. Lamento saber que suas interações com nosso suporte ao cliente e técnico não atenderam às suas expectativas. Entendemos como pode ser frustrante quando as respostas do suporte não resolvem diretamente o problema em questão, especialmente quando você já tem conhecimento dos processos discutidos.

Estamos levando seu feedback a sério e trabalharemos para melhorar a abordagem de nossa equipe para atender melhor às necessidades de clientes como você, especialmente em termos de fornecer soluções mais eficientes e relevantes. Nosso objetivo é tornar cada interação de suporte valiosa e oportuna.

Obrigado novamente por nos ajudar a melhorar.

Ramgopal V.
RV
Software Developer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Bom documento e ferramenta de gerenciamento de arquivos para mantê-los sincronizados"
O que você mais gosta Kiteworks?

É excepcionalmente simples de utilizar e pode ser uma solução extremamente versátil para transferência de arquivos. Ajuda na gestão de arquivos para diferentes projetos. Eu utilizo isso para nossos clientes e ofereço ajuda a eles para compartilhar arquivos importantes em diferentes locais. Ajuda na colaboração e os arquivos podem ser compartilhados com parceiros. Ajuda-me a mantê-los atualizados o tempo todo. Quando funciona, é fácil enviar arquivos e pastas com segurança para outras pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

Você não pode simplesmente juntar um registro da maneira antiga e enviá-lo, pois você tem que começar um e-mail totalmente novo. Muitas vezes havia bugs onde os e-mails ficavam presos na caixa de saída. A falha em utilizar imagens na assinatura quadrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aman K.
AK
Freelance Digital Artist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma ferramenta poderosa para enviar arquivos e documentos confidenciais."
O que você mais gosta Kiteworks?

1. É fácil de usar

2. É um aplicativo seguro para transferir arquivos e documentos confidenciais.

3. Pode ser acessado por diferentes dispositivos como Android, iPhone, Windows, Mac, etc.

4. Há muitos recursos úteis no Kitworks, como edição em tempo real, comentários, etc.

5. Criptografia de ponta a ponta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kiteworks?

1. É caro

2. Embora seja acessível em dispositivos móveis, às vezes experimentamos problemas de desempenho.

3. Às vezes, o kitworks enfrenta falhas técnicas ou tempo de inatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços

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