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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,675)4.1 de 5

(6,253)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (75.2% das avaliações)

Mercado médio (74.8% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (76) Gestão de Folha de Pagamento (58) Suporte ao Cliente Ruim (48) Problemas de Folha de Pagamento (30)

Facilidade de Uso (451) Útil (326) Curva de Aprendizado (134) Suporte ao Cliente Ruim (128)

Preço de Nível Básico

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Paychex

Classificação por Estrelas

(1,675)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (75.2% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (76) Gestão de Folha de Pagamento (58) Suporte ao Cliente Ruim (48) Problemas de Folha de Pagamento (30)

Preço de Nível Básico

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Paycom

Classificação por Estrelas

(6,253)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (74.8% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (451) Útil (326) Curva de Aprendizado (134) Suporte ao Cliente Ruim (128)

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Saiba mais sobre Paycom

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Paycom se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que torna a navegação simples. Um usuário mencionou: "O Paycom é fácil de navegar, e também é simples fazer alterações conforme necessário em vários elementos", o que contribui para suas classificações de satisfação mais altas em comparação com o Paychex.
Os usuários dizem que o Paychex oferece uma solução abrangente para gerenciar todo o ciclo de vida do funcionário, com recursos como o módulo de contratação sendo elogiados por sua capacidade de lidar com várias vagas de emprego de forma eficiente. Essa abordagem holística é particularmente benéfica para pequenas empresas que procuram uma plataforma tudo-em-um.
Os revisores mencionam que o processo de implementação do Paycom é notavelmente suave, com muitos usuários apreciando a configuração rápida e a disponibilidade de recursos para auxiliá-los. Isso contrasta com alguns feedbacks para o Paychex, onde os usuários expressaram o desejo por um suporte de integração mais simplificado.
De acordo com avaliações verificadas, o Paychex se destaca no suporte ao cliente, com usuários especificamente notando a utilidade de representantes como Jeffery Miller e Jennifer Sattler. Este nível de suporte pode ser crucial para empresas que precisam de assistência oportuna, especialmente durante períodos críticos.
Os usuários destacam que o Paycom oferece amplas capacidades de autoatendimento, permitindo que os funcionários acessem suas informações facilmente. Um usuário observou: "Tenho acesso a tudo que eu poderia precisar para o trabalho, impostos, mudança de endereço, meu horário e mais", o que aumenta a satisfação dos funcionários e reduz os encargos administrativos.
Os revisores do G2 indicam que, embora o Paychex tenha um conjunto sólido de recursos, às vezes ele luta para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, com desafios de configuração mencionados pelos usuários. Isso pode ser uma desvantagem para empresas que exigem uma solução altamente personalizável, tornando a flexibilidade do Paycom uma opção mais atraente para empresas de médio porte.

Paychex vs Paycom

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Paycom mais fácil de usar. No entanto, Paychex é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Paychex no geral.

Os revisores sentiram que Paychex atende melhor às necessidades de seus negócios do que Paycom.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Paycom é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Paycom em relação ao Paychex.

Preços

Paychex

Contact Vendor

Contact Vendor for Pricing

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Paycom

Preço não disponível

Paychex

Informação de teste não disponível

Paycom

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.7

1,338

8.6

1,295

8.5

1,401

9.1

3,833

8.3

1,010

7.8

746

8.5

988

8.3

750

8.3

1,291

8.5

1,195

8.5

985

8.3

746

7.5

1,313

8.1

1,253

Categorias

Paychex

Paycom

Paychex e Paycom é categorizado como Rastreamento de Tempo, Tempo e Presença, Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS), Administração de Benefícios, Gestão de Desempenho, Folha de pagamento, Gestão de Recursos Humanos, Verificação de antecedentes, Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa, Integração, Recursos Humanos Centrais, Gestão de Despesas, e Software HCM

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Paychex

75.2%

22.5%

2.3%

Paycom

15.8%

74.8%

9.4%

75.2%

15.8%

22.5%

74.8%

2.3%

9.4%

Indústria dos Avaliadores

Paychex

Gestão de organizações sem fins lucrativos

6.9%

Construção

6.2%

Hospital & Assistência à Saúde

4.9%

Imóveis

4.0%

Varejo

3.9%

Outro

74.2%

Paycom

Hospital & Assistência à Saúde

9.5%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

5.4%

Fabricação

3.9%

Automóvel

3.9%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

3.6%

Outro

73.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Paychex

Alternativas para Paycom

Discussões

Discussões sobre Paychex

Reduzimos o número de funcionários, mas ainda pagamos a mesma taxa bimestral. Não deveria ser menor?

7 Comentários

Acredito que a taxa de serviço seja baseada em uma faixa de contagem de funcionários, não individualmente.Leia mais

Comprovantes de Pagamento

3 Comentários

15 minutos não parece ser um tempo excessivo para que uma folha de pagamento seja processada, especialmente se você estiver enviando em um dia em que uma...Leia mais

Como você usa o Paychex Flex?

2 Comentários

Eu amo Paychex.Leia mais

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Discussões sobre Paycom

Que tipo de treinamento para funcionários a Paycom oferece e qual é o processo de implementação?

3 Comentários

Nossa implementação foi um pesadelo. Pior experiência na minha carreira profissional com um fornecedor. Eles prometeram demais e entregaram de menos. Tivemos...Leia mais

Qual é a melhor maneira de pagar contas?

2 Comentários

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Como os funcionários podem eleger contribuir com todos os ganhos de bônus diretamente para o seu 401k

2 Comentários

Depende do provedor do 401k e de como sua empresa configura seu 401k. Existem muitas variáveis e regras a considerar que existem fora do sistema Paycom.Leia mais

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