Avaliações e Detalhes do Produto isolved

Tenho usado o isolved para necessidades de folha de pagamento e HCM desde 2018, e tem sido uma pedra angular das nossas operações de RH. A plataforma cresceu com o nosso negócio, evoluindo para uma solução abrangente de gestão de força de trabalho. Ter folha de pagamento, controle de tempo e inscrição de benefícios sob um único login é uma mudança de jogo porque os dados fluem perfeitamente, reduzindo significativamente os erros de entrada manual. Vi a interface se tornar mais intuitiva e as ferramentas de relatório ficarem mais robustas. Eles realmente ouvem o feedback dos usuários. O isolved oferece estabilidade a longo prazo sem sacrificar recursos modernos, e após sete anos, ainda não encontrei um motivo para procurar em outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu diria que acredito que poderia ser melhorada é desenvolver uma solução que ajude os clientes existentes a implementar novas mudanças e entender como elas podem ajudá-los. Às vezes, começamos e nunca olhamos para trás em um produto. Descobri que o aspecto inovador está muito à frente de mim e das minhas habilidades para acompanhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve muitas mudanças novas no sistema isolved. A IA está presente e eu realmente aprecio o chatbot para perguntas rápidas e buscas no menu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estou procurando outras opções de idioma durante a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I use isolved as our entire HRIS for our company, from when employees fill out their application to their termination or retirement process. I find it really helpful to electronically complete and store all our employee files, as well as manage payroll and benefit enrollment. It saves us so much time versus doing it manually. I like that isolved is always quick to assist and streamline any of our processes and offer solutions, even when we think there might not be one. I also appreciate their great customer service. We have monthly calls with our customer service rep to go through different parts of the system and get updates or ideas for streamlining our processes as we walk through how we use the system today. I value the way they provide solutions quickly and how they are always ready to help with anything taking more time than it should. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reporting features could be a little bit better. There are a ton of reporting options available, maybe too many. Some of the reports we only use once a year, so to remember which ones we need to run is sometimes a challenge. We also have to manually merge some of the information on different reports to get what we need. If we could customize the reports that would save a lot of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

iSolved is a cost-effective tool that includes features you’d typically expect to find in larger HCM platforms. I also find its ATS intuitive, and it sends job listings to more job boards than I’ve used before. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

iSolved has less-than-intuitive workflows, and sometimes things are difficult to find. Often things are very manual and click heavy. It takes time to do things that should be completed in one or two work flows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

iSolved has many features that triumph other payroll software's. iSolved has a wide variety of reports for any business's needs. From payroll, hr, audits, etc, iSolved has the report you need. Most pages allow you to export into an excel spreadsheet, a quick way to edit and save what you need. iSolved has been releasing many fraud protection features as it is becoming more relevant. The iSolved community is very welcoming and partners come together to help each other. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While iSolved makes many updates and fixes, some of these releases cause other things to break. iSolved does work quickly to resolve problems, but it does affect partners and clients. iSolved can improve on their response time for customer support tickets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that isolved is easy and fairly intuitive. The platform is entirely managed by isolved, so our company only has to focus on getting the data in there. The single portal format and ease of use make it straightforward for all employees to use, regardless of their skill set or understanding. It provides a unified web portal and app for managing things like time off, payroll details, and benefit enrollment, which is really helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I think there should be better differentiation between a manager's login dashboard and an employee dashboard. Right now, normal employees often run into rejection popups saying they don't have permission to use certain features, which is frustrating. It's easy to click on something that seems accessible but is actually just for managers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o isolved elimina a necessidade de processos manuais. A submissão direta de inscrições, alterações de planos e eventos qualificadores sem depender de papel ou e-mails torna as coisas muito mais simples. Permite que tanto o empregador quanto os empregados façam, acompanhem e submetam diretamente suas escolhas para as operadoras. Além disso, a configuração se tornou muito suave ao longo dos anos. Inicialmente, era difícil, mas agora foi atualizado a um ponto em que é facilmente feito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos clientes que estão em pequenos grupos. Quando as operadoras não permitem um envio de arquivo com pequenos grupos, então você tem que usar um fornecedor terceirizado para enviar as inscrições, e parece haver problemas de comunicação com esses fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma ótima experiência com a iSolved. Seus representantes são amigáveis, responsivos e fáceis de trabalhar. Eles oferecem uma ampla gama de soluções de folha de pagamento e RH, desde o processamento básico até serviços mais avançados. Eu definitivamente os recomendaria a qualquer empresa que procure um parceiro de folha de pagamento confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tempos de resposta aos e-mails poderiam ser melhorados, pois as respostas às vezes demoram mais do que o esperado. No entanto, quando eu ligo, sempre há alguém que atende e ajuda imediatamente. Além disso, ao gerar relatórios, pode haver um atraso e muitas vezes tenho que continuar clicando em "atualizar" até que estejam prontos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A iSolved tem um dos processos de integração de novos funcionários mais fáceis. Adoro não ter mais que procurar formulários e organizar e arquivar pastas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O iSolved é fácil de usar, mas se você cometer até mesmo um erro ao inserir as informações de um novo contratado, pode acabar tendo que repetir toda a configuração - especialmente se você inserir o número de Seguro Social errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o atendimento ao cliente da isolved. Eles estão sempre disponíveis para ajudar quando precisamos, desde a criação de relatórios até responder perguntas simples. O recurso de aquisição de talentos é incrível e nos economizou muito tempo e esforço na busca de funcionários que se encaixem na nossa empresa. A experiência de configuração inicial foi incrível, com o atendimento ao cliente sempre fácil de contatar, nos guiando no aprendizado do novo software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns relatórios não estão disponíveis para nós e precisam ser feitos. É um pouco frustrante quantas vezes nossa equipe ou representante muda. Tivemos alguns e, justamente quando os conhecemos e estamos confortáveis, eles mudam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.