Scopri di più su Software per il Coinvolgimento dei Dipendenti
Che cos'è il software per il coinvolgimento dei dipendenti?
Il coinvolgimento dei dipendenti è essenziale per le aziende per mantenere il morale e la produttività dei dipendenti. I dipendenti coinvolti sperimentano una maggiore soddisfazione rispetto ai loro colleghi non coinvolti. Questo coinvolgimento aumenta l'entusiasmo dei dipendenti per il loro ruolo, i colleghi e l'azienda, migliorando così la fidelizzazione, la produttività e il risultato economico.
Quando i dipendenti non sono coinvolti, il presentismo e l'assenteismo aumentano e la produttività diminuisce. Il software per il coinvolgimento dei dipendenti aiuta le aziende ad aumentare e mantenere il coinvolgimento dei dipendenti in tutta l'organizzazione. Queste soluzioni di gestione dei talenti forniscono alle aziende, ai dipartimenti HR, al personale e ai manager strumenti di sondaggi a impulso per tenere traccia di come i dipendenti si sentono riguardo alla loro azienda, dipartimento, carriera e ruolo. I sondaggi a impulso offrono ai dipendenti l'opportunità di fornire feedback, il che li responsabilizza e aumenta il coinvolgimento. Oltre ai sondaggi a impulso, queste soluzioni potrebbero fornire ulteriori mezzi di feedback, monitoraggio dei progressi e funzionalità di riconoscimento e premi per i dipendenti. Alcune soluzioni offrono funzionalità di gamification che tracciano i progressi dei dipendenti verso gli obiettivi per aumentare il coinvolgimento.
Vantaggi chiave del software per il coinvolgimento dei dipendenti
- Aumento della soddisfazione, produttività e fidelizzazione dei dipendenti
- Riduzione dell'assenteismo
- Aumento dei ricavi, delle vendite e dei prezzi delle azioni
Perché utilizzare il software per il coinvolgimento dei dipendenti?
Come dimostrano le ricerche, le aziende soffrono quando il coinvolgimento dei dipendenti è basso. Le aziende utilizzano il software per il coinvolgimento dei dipendenti per costruire, far crescere e gestire iniziative di coinvolgimento dei dipendenti. Questi strumenti aiutano le aziende, il personale HR e i manager a sollecitare e monitorare feedback attuabili dai loro dipendenti sotto forma di sondaggi a impulso. Comprendere l'esperienza dei dipendenti può aiutare le aziende a migliorare il coinvolgimento a livello aziendale e promuovere attività positive che beneficiano la salute e il benessere dell'organizzazione e dei suoi dipendenti.
I dipartimenti HR e il personale implementano tipicamente soluzioni di coinvolgimento dei dipendenti come strumento supplementare per i processi di revisione delle prestazioni tradizionali. Il software per il coinvolgimento dei dipendenti è ideale per aziende e dipartimenti HR di tutte le dimensioni che cercano di implementare, gestire o espandere iniziative di coinvolgimento dei dipendenti. Questi strumenti coinvolgono l'intera forza lavoro, specialmente quando le aziende impiegano forze lavoro remote o sono distribuite su diversi piani o in diversi segmenti di un'azienda.
Chi utilizza il software per il coinvolgimento dei dipendenti?
Il software per il coinvolgimento dei dipendenti è ideale per aziende e dipartimenti HR di tutte le dimensioni che cercano di implementare, gestire o espandere iniziative di coinvolgimento dei dipendenti. Le aziende più grandi possono trovare più difficile unificare la loro forza lavoro. I dipendenti sono tipicamente più coinvolti quando si sentono parte di un team che lavora verso un obiettivo comune, ma questo può essere uno spirito difficile da coltivare in organizzazioni più grandi e più divise. Uno strumento che unisce persone che lavorano su diversi piani o in diversi segmenti di un'azienda può essere incredibilmente vantaggioso.
Tipi di software per il coinvolgimento dei dipendenti
Ogni strumento di coinvolgimento dei dipendenti avrà un aspetto e una sensazione diversi. Poiché tutti gli strumenti avranno capacità di sondaggio, le aziende vorranno considerare quanto personalizzabili devono essere i sondaggi.
Tipi di sondaggi e capacità di reporting – Il livello di personalizzazione e l'ampiezza delle opzioni di sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti giocheranno un ruolo nel determinare le capacità di reporting di uno strumento. Alcuni strumenti offrono punteggi di coinvolgimento basati sui feedback nei sondaggi, mentre altri prodotti si concentrano maggiormente sulla gestione degli obiettivi e delle prestazioni in relazione al coinvolgimento.
Capacità di gestione delle prestazioni – Il coinvolgimento dei dipendenti e una gestione delle prestazioni efficace sono strettamente collegati. Con questo in mente, molti strumenti di coinvolgimento dei dipendenti hanno una sorta di capacità di gestione delle prestazioni. Poiché il software è incentrato sui dipendenti, la maggior parte degli strumenti di coinvolgimento dei dipendenti con gestione delle prestazioni consentirà ai manager di valutare i dipendenti e di essere valutati dai dipendenti.
Tipi di feedback – Gli strumenti di coinvolgimento dei dipendenti differiscono nei tipi di feedback che forniscono. A seconda della composizione e dello stile di un'organizzazione, vorranno assicurarsi che lo strumento in cui investono offra i tipi di feedback che desiderano.
Molti strumenti di coinvolgimento dei dipendenti offrono feedback anonimi. Questo è un modo efficace per incoraggiare risposte oneste e critiche costruttive. Generalmente, il feedback anonimo è riservato al feedback dal basso verso l'alto, in modo che i dipendenti possano fornire feedback sul loro manager. Può anche essere utilizzato efficacemente nel feedback tra pari, anche se non è una cattiva idea moderare questo tipo di feedback.
Il feedback continuo è un'altra forma di feedback in tempo reale che sta diventando sempre più popolare. I dipendenti sono più propensi a essere coinvolti se ricevono feedback costanti piuttosto che una o due volte a trimestre. Ciò consente loro di ricalibrare costantemente i loro obiettivi e, quando gli obiettivi sono più presenti nella mente, il coinvolgimento è maggiore. Se questo tipo di feedback è una priorità per la tua organizzazione, vorrai assicurarti che lo strumento di coinvolgimento che acquisti abbia la funzionalità per il feedback continuo.
Mobile – Molti dipendenti ora lavorano da diverse località e la linea tra lavoro e vita si sta sfumando. Più una forza lavoro è mobile, più è importante un'app mobile. Un'app mobile potente promuove l'uso in tutta l'organizzazione e, a sua volta, aumenta il ritorno sull'investimento.
Caratteristiche del software per il coinvolgimento dei dipendenti
I sondaggi a impulso sono la caratteristica principale del software per il coinvolgimento dei dipendenti. Il personale HR e i manager possono accedere a domande pronte o personalizzare i sondaggi a impulso per la distribuzione a livello aziendale o dipartimentale. Queste soluzioni di coinvolgimento consentono agli utenti di organizzare e gestire la raccolta dei dati per scopi di reporting. Inoltre, alcune soluzioni forniscono capacità di riconoscimento dei dipendenti.
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Creazione di sondaggi — Modelli personalizzabili o pronti per la progettazione di sondaggi a impulso in modo che i manager e il personale HR possano comprendere meglio i sentimenti dei dipendenti sulla gestione, i colleghi, le politiche di lavoro e così via.
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Distribuzione dei sondaggi — Le aziende, il personale HR e i manager possono distribuire rapidamente sondaggi a impulso a intervalli regolari e condividere i risultati.
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Analisi dei sondaggi — Fornisce alle aziende, al personale HR e ai manager informazioni attuabili per migliorare il coinvolgimento, individuare problemi e stabilire priorità.
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Funzionalità di gamification — Forniscono funzionalità che aggiungono competizioni divertenti, come quiz e compiti, alle attività lavorative regolari.
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Sondaggi a impulso per i dipendenti – Distribuire sondaggi o sondaggi brevi e personalizzabili incentrati sulla cultura ai dipendenti per misurare i vari fattori del coinvolgimento dei dipendenti, inclusa la soddisfazione per il loro lavoro, l'ambiente e la retribuzione.
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Personalizzazione dei sondaggi – Personalizzare vari componenti dei sondaggi, incluse domande individuali, frequenza di distribuzione, dimensione del pubblico e anonimato.
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Libreria di contenuti – Accedere e utilizzare domande di sondaggio pre-scritte per mirare a specifiche aree di misurazione, ad esempio i Net Promoter Scores (NPS). Le domande sono spesso scritte da professionisti HR e/o psicologi per garantire competenza nella materia.
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Segmentazione dei dipendenti – Segmentare i dipendenti in base a fattori come località, demografia e posizione. Distribuire sondaggi e filtrare i risultati dei sondaggi in base ai segmenti di dipendenti.
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Valutazioni del benessere – Valutare la salute e il benessere dei dipendenti attraverso valutazioni del benessere predefinite e utilizzare i risultati per creare iniziative di benessere personalizzate e obiettivi personalizzati.
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Creazione di obiettivi e sfide – Impostare obiettivi professionali e personali con date di scadenza e traguardi personalizzabili all'interno del sistema. Utilizzare strumenti integrati per condividere questi obiettivi con altri utenti e monitorare e misurare le prestazioni.
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Riconoscimento tra pari – Inviare e ricevere riconoscimenti sotto forma di badge digitali, premi o messaggi a colleghi, dipendenti e manager. Il riconoscimento viene visualizzato in tempo reale su un feed di attività live nella piattaforma.
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Portale di feedback sociale – Comunicare con i membri del team e i manager attraverso un portale web self-service personalizzabile per i dipendenti. Gli utenti possono comunicare uno a uno tra loro e possono fare domande, condividere frustrazioni e fare suggerimenti con vari gradi di anonimato. La gestione può accedere al portale self-service per i manager per fornire feedback pertinenti.
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Benchmarking delle prestazioni – Confrontare i risultati dei sondaggi con i benchmark del settore per individuare le aree chiave di miglioramento. Valutare i risultati dei sondaggi a livello generale o a livello di singolo dipendente.
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Reportistica e dashboard – I risultati dei sondaggi possono essere visualizzati e riportati in tempo reale con dashboard per i manager e strumenti di reportistica automatizzati. I report possono essere personalizzati e distribuiti per aiutare nel miglioramento organizzativo e nelle revisioni delle prestazioni dei dipendenti.
Tendenze relative al software per il coinvolgimento dei dipendenti
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Lavoro remoto — La flessibilità sul posto di lavoro è una priorità crescente tra i lavoratori di oggi. La maggior parte delle grandi aziende ha politiche in atto per assumere lavoratori remoti o consentire ai dipendenti la flessibilità di lavorare da casa. Le piccole imprese stanno seguendo l'esempio e continueranno ad espandere le loro politiche di lavoro remoto.
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Elaborazione del linguaggio naturale (NLP) — Questa tecnologia basata sull'IA consente alle grandi aziende con dipendenti che parlano una miriade di lingue di elaborare, interpretare e analizzare qualsiasi lingua umana. Ciò consente alle organizzazioni di raccogliere accuratamente feedback dei dipendenti indipendentemente dalle lingue utilizzate, inclusi slang, abbreviazioni e colloquialismi.
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Analisi predittiva — Le aziende, i manager e il personale HR saranno in grado di utilizzare i dati sul coinvolgimento dei dipendenti a livello aziendale per prevedere e prevenire le cause che portano all'insoddisfazione dei dipendenti e comprendere come i cambiamenti operativi potrebbero influenzare il coinvolgimento.
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Benessere aziendale — Le iniziative di benessere aziendale si espanderanno oltre il benessere fisico, includendo l'offerta di workshop di gestione dello stress, la fornitura di stanze per la meditazione e il focus sulla consapevolezza e l'integrazione tra lavoro e vita privata. Le app di benessere aiuteranno il personale HR a promuovere e fornire meglio queste soluzioni a tutti i loro dipendenti.
Qual è il miglior software per il coinvolgimento dei dipendenti per le aziende di medie dimensioni?
Per le aziende di medie dimensioni e le PMI che mirano a migliorare il morale, guidare la fidelizzazione e creare una cultura di riconoscimento e feedback, i principali strumenti di coinvolgimento dei dipendenti per il mercato medio includono:
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HiBob HRIS offre una piattaforma HR all-in-one progettata per aziende moderne e in crescita. Integra funzioni HR core con strumenti di coinvolgimento come sondaggi, feedback e gestione delle prestazioni, aiutando le aziende di medie dimensioni a connettere, fidelizzare e far crescere i loro team.
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Nectar fornisce una piattaforma di riconoscimento dei dipendenti semplice ed economica che consente shoutout tra pari, punti premio e programmi di apprezzamento aziendale. La sua attenzione alla flessibilità e facilità d'uso lo rende ideale per team di medie dimensioni che cercano di promuovere una cultura lavorativa positiva.
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Bonusly consente alle organizzazioni di costruire team più forti attraverso il riconoscimento e i premi tra pari. La sua integrazione con gli strumenti di lavoro quotidiani e un catalogo di premi globale aiuta le aziende di medie dimensioni a mantenere i dipendenti coinvolti e motivati su larga scala.
Qual è l'app di coinvolgimento dei dipendenti più popolare per le imprese?
Per le grandi organizzazioni che mirano a migliorare la soddisfazione dei dipendenti, promuovere una cultura lavorativa positiva e semplificare la gestione delle prestazioni, le piattaforme di coinvolgimento dei dipendenti per le imprese più votate includono:
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Workhuman Social Recognition offre una suite completa che combina riconoscimento tra pari, gestione delle prestazioni e strumenti di analisi. Workhuman consente alle imprese di creare applicazioni dinamiche e interattive con API robuste e capacità di integrazione.
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Achievers offre una piattaforma globale di riconoscimento e premi per i dipendenti che si allinea alle esigenze su scala aziendale. Con robusto riconoscimento tra pari, funzionalità sociali e analisi, Achievers aiuta le grandi aziende a promuovere una cultura di apprezzamento e migliorare la fidelizzazione in tutta la forza lavoro globale.
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Vantage Circle fornisce una suite di soluzioni, tra cui premi e riconoscimenti, sconti per i dipendenti e programmi di benessere. La sua piattaforma scalabile è progettata per grandi imprese che cercano di consolidare più iniziative di coinvolgimento e guidare un'esperienza olistica per i dipendenti.
Software e servizi correlati al software per il coinvolgimento dei dipendenti
Il coinvolgimento dei dipendenti è spesso legato al software di riconoscimento dei dipendenti. Questa soluzione aiuta a migliorare la cultura aziendale fornendo incentivi tangibili. Gli amministratori o la gestione possono stabilire qualifiche, monitorare i progressi dei dipendenti e determinare i premi appropriati.
I dipartimenti HR e le aziende possono impiegare software di benessere aziendale per gestire i programmi di benessere. Queste soluzioni aiutano le aziende a motivare i loro dipendenti a stabilire e mantenere scelte di vita sane e ad aumentare il coinvolgimento.
Le aziende possono utilizzare software di benessere finanziario per gestire i programmi di benessere finanziario. Queste soluzioni aiutano le aziende a fornire ai loro dipendenti un'educazione alla gestione finanziaria, inclusa la pianificazione finanziaria, il budgeting e l'alleviamento dello stress finanziario. L'obiettivo è ridurre lo stress dei dipendenti e aumentare il loro coinvolgimento e produttività.
I fornitori di servizi HR offrono una vasta gamma di servizi HR in loco e fuori sede, inclusi servizi di gestione delle buste paga, servizi di amministrazione dei benefici e soluzioni di consulenza HR. Le piccole imprese con capacità HR interne limitate tipicamente esternalizzano il lavoro a queste agenzie.
