Nonostante esista da parecchi anni, sono impressionato dal fatto che Culture Amp abbia mantenuto un'atmosfera "piccola" - mi sono sentito ben supportato, ascoltato e considerato da tutti con cui ho parlato. I loro team di supporto sono rapidi nelle risoluzioni, in particolare tramite la chat dal vivo. Sono anche impressionato dal numero di miglioramenti iterativi e nuove funzionalità che abbiamo visto lanciare nell'anno in cui abbiamo lavorato con loro. Mi è stato chiesto frequentemente un feedback e Culture Amp ha dimostrato di vivere il valore dell'ascolto del feedback e molti cambiamenti che abbiamo visto sono chiaramente in risposta alle richieste e ai feedback dei clienti. Ci piace poter eseguire un feed giornaliero (o più frequente) sulla piattaforma, con modifiche che vengono applicate rapidamente, e con la configurazione SSO e l'integrazione dei team, l'amministrazione è semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
C'è stato un periodo di alcune settimane in cui le email di supporto hanno impiegato un po' di tempo per ricevere risposta, ma sembra essere stato un episodio isolato piuttosto che la norma, e comunicato come dovuto all'alta domanda, è tornato rapidamente alla normalità. L'implementazione è andata per lo più bene, ma ci sono state alcune cose che abbiamo dovuto capire da soli e che abbiamo dovuto richiedere, piuttosto che ricevere tutte le domande giuste sulla configurazione. Nessuna di queste era un ostacolo insormontabile, ma ci sono così tante pagine di aiuto da consultare che avere una guida più chiara sui passaggi da seguire durante l'installazione sarebbe stato utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.






