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Recensioni e Dettagli del Prodotto ADP Workforce Now

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

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From payroll to talent and more, ADP Workforce Now® is the intuitively easy HR suite that adapts to the way you work.
Demo di ADP Workforce Now - ADP Workforce Now
Manage your business more strategically and effectively so you can work your way.
Demo di ADP Workforce Now - ADP Benchmarking
Make more informed HR and business decisions with an external perspective powered by the industry's leading data set.
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Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'accesso centralizzato alle funzioni di gestione stipendi e risorse umane in ADP Workforce Now, sottolineando la sua capacità di semplificare le attività amministrative e ridurre gli errori. Molti apprezzano le funzionalità complete che consentono una gestione efficiente dei dati dei dipendenti, anche se alcuni notano che il supporto clienti può essere incoerente, rendendo difficile risolvere rapidamente i problemi.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Jessica E.
JE
Marketing and Outreach Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Easy, Intuitive Payroll —But Too Much Upselling"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

ADP payroll is a one-stop shop for everything from HR to compliance if you want that in your payroll company. They have multiple packages, and the staff is knowledgeable in what to do to keep you up to date in your state. The system itself is easy to manage, with an intuitive flow on how to set things up and utilize the product. Running payroll is simple with ADP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

Because they are a multifaceted payroll company, there is a ton of upselling that happens. I have asked to be put on a do-not-call list many times, and they still continue to try to sell me things that for my small organzation, I do not need. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CT
Senior Accountant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ease of Use with Clear, Efficient Reporting"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

I like the ease of use of ADP Workforce Now. It's very clear and precise using the bridge. It's also very easy to use and is good for questions and answers, helping others. The initial setup was fairly easy for the most part, and though there were some bumps, we got through those and are now humming right along with it. I find that it provides me clear reports and easy-to-use reports. Also, the time and attendance feature for a certain group of employees is really easy to use and easy to set up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

At first it was hard to follow. Lots of information to digest all at once. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rebecca M.
RM
HR Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Efficient All-in-One HR Platform"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

What I like best about ADP Workforce Now is its all-in-one platform that streamlines payroll, time tracking, and HR processes in one place. It helps reduce manual work, improves accuracy, and makes it easy to access employee information and reports. The system is also user-friendly for day-to-day tasks like timekeeping and payroll processing, which increases overall efficiency. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

One downside of ADP Workforce Now is that certain features can be difficult to navigate, especially when managing multiple profiles or roles. Some processes, like time and attendance adjustments or reporting, can feel less intuitive and require extra steps. Additionally, system updates or changes can occasionally cause confusion or require additional support to resolve. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Reggie M.
RM
Talent Acquisition Partner
Enterprise (> 1000 dip.)
"Gestione HR efficiente con margini di miglioramento per il mobile"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

Mi piace ADP Workforce Now perché l'app mobile e l'app desktop funzionano insieme, permettendomi di accedere alle informazioni sul mio dispositivo mobile. Apprezzo il fatto di poter approvare le richieste di ferie, vedere il mio stipendio e scaricare documenti sul mio dispositivo mobile. È versatile e risolve il problema di dover andare in più posti per portare a termine le cose. Trovo il software facile da usare e navigare, soprattutto con categorie che mi aiutano a sapere esattamente con quale dipartimento sto trattando. Approvare le richieste di ferie è un gioco da ragazzi con un semplice clic di un pulsante. L'installazione è stata semplice e facile anche, basta cliccare un link, inserire le informazioni personali, ed è pronto per l'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

L'unica cosa è l'esperienza mobile. Non posso inviare un'offerta di tempo tramite il cellulare, cosa che sarebbe bello poter fare. Quindi devo farlo dalla versione desktop, ma a parte questo, funziona abbastanza bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mohit b.
MB
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione HR efficiente con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

Utilizzo ADP Workforce Now per gestire l'inserimento dei dipendenti, la gestione dei documenti, il monitoraggio delle presenze, le approvazioni dei permessi e i rapporti giornalieri. Ha migliorato significativamente la mia efficienza, soprattutto quando preparo i fogli paga, perché fornisce dati accurati e in tempo reale sugli orari di entrata e uscita dei dipendenti insieme ai loro nomi e codici dipendente. Mi piace anche molto la funzione dei rapporti giornalieri, che mi aiuta a monitorare le timbrature mancate e a risolvere prontamente eventuali problemi. L'assistenza clienti è un altro punto di forza: abbiamo un punto di contatto dedicato e le dimostrazioni regolari rendono più facile comprendere il sistema e utilizzarlo in modo più efficace. Nel complesso, passare dalla nostra piattaforma precedente ad ADP Workforce Now è stato un cambiamento positivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

Ho solo una preoccupazione con ADP Workforce Now: non offre un'opzione di timbratura basata su app o una funzione di timbratura per area selezionata. Alcuni dei miei dipendenti lavorano in spazi di co-working a circa 300 m dalla nostra sede, quindi devono venire prima al centro solo per timbrare e poi tornare al loro spazio di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alphonse T.
AT
Senior Manager, Global Communications
Gestione delle organizzazioni non profit
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma di Pagamento Fidata con una Buona App Mobile, ma Supporto e UX Carenti"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

Dato che ADP è un grande e noto fornitore di soluzioni per la gestione della forza lavoro e delle buste paga, è stato positivo sapere che molte altre organizzazioni simili utilizzano la stessa piattaforma e quindi le competenze/conoscenze relative sono trasferibili in altri contesti lavorativi. Anche l'app mobile per la gestione del tempo è stata abbastanza ben accolta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

Sul backend, i nostri team di finanza e operazioni hanno avuto problemi a gestire le questioni di servizio clienti durante la risoluzione dei problemi, dato quanto è grande ADP. L'interfaccia utente sul lato utente era anche a volte obsoleta e difficile da gestire quando c'era un difetto del sito web (in particolare i tempi di caricamento). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JL
Chief Project Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"ADP Workforce Now Chat rende l'elaborazione delle buste paga facile e puntuale"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

La funzione Chat di ADP Workforce Now è oltre la migliore funzione. Mi hanno aiutato innumerevoli volte ad assistermi nel processare la busta paga in modo coerente e puntuale. Ha molte opzioni per le integrazioni che consentono di importare diversi modi di registrazione del tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

Non mi piace il reporting e il modo in cui offre la personalizzazione. Estremamente difficile da capire l'impostazione dell'interfaccia e sembra difficile da gestire da solo. I rappresentanti mi hanno aiutato molte volte e il reporting è risultato perfetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mhel N.
MN
HR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Hub HR tutto-in-uno che semplifica buste paga, conformità e reportistica"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

Quello che mi piace di più di ADP Workforce Now è come centralizza le funzioni principali delle risorse umane—paghe, benefici, monitoraggio del tempo e gestione dei talenti—in un unico sistema integrato. Snellisce i processi amministrativi, riduce gli errori manuali e fornisce report in tempo reale che supportano decisioni migliori. Apprezzo anche il suo supporto alla conformità e le funzionalità di automazione, che aiutano a garantire l'accuratezza delle paghe e l'allineamento normativo. In generale, fa risparmiare tempo e permette ai professionisti delle risorse umane di concentrarsi maggiormente sulla strategia e sul coinvolgimento dei dipendenti piuttosto che sui compiti amministrativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

Una sfida con ADP Workforce Now è che il sistema può sembrare complesso all'inizio, specialmente per i nuovi utenti che navigano tra i vari moduli. Tuttavia, quella complessità deriva dalla profondità delle funzionalità che offre. Una volta che si diventa familiari con la piattaforma, i robusti strumenti di reportistica, automazione e conformità diventano estremamente preziosi. La curva di apprendimento alla fine ripaga perché consente una gestione più accurata delle buste paga e una migliore gestione dei dati HR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Deborah R.
DR
Accountant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ADP è la fonte di riferimento per tutte le esigenze di Risorse Umane e Paghe"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

Come organizzazione multi-entità operante attraverso i confini statali, ho davvero apprezzato gli aggiornamenti alle funzionalità di monitoraggio della conformità e gestione fiscale di ADP Workforce Now. Gli avvisi proattivi del sistema e gli strumenti semplificati di registrazione statale aiutano a ridurre i rischi e a garantire che restiamo al passo con i cambiamenti normativi. I miglioramenti nei report di audit hanno anche aggiunto un ulteriore livello di fiducia nei nostri processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

Man mano che la nostra organizzazione cresce e opera in più stati, avere un accesso più costante a un rappresentante dedicato che comprenda la nostra struttura aggiungerebbe un valore significativo. Sebbene il team di supporto sia reattivo, la continuità nel supporto potrebbe migliorare l'efficienza e ridurre la necessità di spiegare nuovamente situazioni complesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jennifer Stone di Workforce Now

Grazie per il tuo feedback. Valorizziamo i tuoi commenti e la tua collaborazione.

Amy T.
AT
Managing Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Slow Support, Cookie-Related Crashes, and Missing Basic Reporting"
Cosa ti piace di più di ADP Workforce Now?

The search functionality is solid, and I like having the ability to override certain things when needed. The employee view is also helpful and makes it easier to find what I’m looking for. Overall, it feels like a trusted brand. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ADP Workforce Now?

Support—especially chat support—often takes a really long time because the employees don’t seem familiar with basic requests. The website also often crashes due to cookies or for no clear reason. On top of that, some basic functionalities aren’t available, such as being able to run a report to see whether a check has been cashed. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Venissa N.
VN
Venissa Nieves
Ultima attività oltre 2 anni fa

Come miglioreranno i corsi di Reporting e ci saranno modalità di comunicazione migliorate?

Matthew Ramon T.
MT
Matthew Ramon Thomas
Ultima attività quasi 6 anni fa

Come si confronta Workforce Now con altri servizi di gestione stipendi?

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

17 mesi

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