Recensioni e Dettagli del Prodotto iCIMS

Siamo molto colpiti dal numero di funzionalità per la valutazione del talento e dall'eccellente facilità di integrazione. I test linguistici integrati sono senza soluzione di continuità. Per il nostro team, la frequenza d'uso è quotidiana, poiché ci affidiamo a questi strumenti integrati per selezionare i candidati in modo efficiente. Avere tutto su un'unica piattaforma con un solo accesso consente davvero di risparmiare una quantità significativa di tempo, proprio come suggerisce la loro testimonianza dei clienti. La capacità di connettersi con altri fornitori di valutazione aggiunge grande flessibilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I principali svantaggi sono la facilità d'uso complessiva e la facilità iniziale di implementazione. Sebbene potente, l'interfaccia non è sempre intuitiva e configurare le varie integrazioni di valutazione di terze parti dal marketplace è stato un progetto complesso. Inoltre, quando si verifica un problema con uno di questi strumenti integrati, ottenere un supporto clienti efficace può essere complicato, poiché non è sempre chiaro se il problema risieda in iCIMS o nel fornitore terzo, portando a ritardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con l'eliminazione del nostro dipartimento di reclutamento, il nostro team HR ha dovuto intervenire e imparare rapidamente iCIMS. Sebbene la transizione non sia stata facile per tutti noi, riconosciamo che iCIMS è uno strumento molto robusto. Non vediamo l'ora di ampliare le nostre conoscenze per poter sfruttare appieno le sue capacità e ottenere il massimo valore da esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che la piattaforma fosse più user-friendly e intuitiva. La funzionalità c'è, ma la navigazione e i flussi di lavoro potrebbero essere semplificati per rendere l'esperienza utente complessiva più fluida e meno ingombrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da allora ho utilizzato lo strumento CRM all'interno di iCIMS. Anche se non sono sicuro che il mio team lo utilizzi in tutti i modi possibili, direi che è un buon posto per organizzare e tenere tutto insieme. Mi piace l'opzione di inviare messaggi ai candidati, ma non la uso come strumento di marketing/reclutamento per inviare messaggi a raffica come potrebbero fare alcuni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sembra che ci siano stati più problemi tecnici negli ultimi mesi. Problemi come l'apertura della 'scheda note' su un profilo candidato creano errori e ti riportano alla pagina principale. Sono stato in una forma profonda di conversazione con un candidato solo per vedere tutto cancellato e un errore ok. Questi tipi di cose sono stati un peso nel portare a termine i compiti di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sfortunatamente, le versioni successive sono arrivate con cambiamenti importanti che hanno influenzato la produzione e problemi persistenti. Se hai bisogno di elaborare un alto volume di candidati, questa non è la soluzione giusta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto complesso, non molto intuitivo e più lento di altri ATS Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo scoperto che la flessibilità della reportistica non solo ci ha aiutato a identificare le lacune nel nostro processo, ma ha anche contribuito a migliorare sia l'esperienza del candidato che quella del responsabile delle assunzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte comunicare con il supporto tecnico può essere estremamente impegnativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che sia un sistema globale, siamo in grado di avere coerenza in tutta la nostra azienda quando lo utilizziamo. Sono nel sistema ogni giorno e lo trovo facile da usare sia da una prospettiva amministrativa che come candidato. L'implementazione è stata ottima, abbiamo adorato il nostro rappresentante, e ci ha configurato bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace il loro modello di servizio clienti. Non riesco mai a ottenere una risposta di qualità o coerente quando ho problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che icims sia molto configurabile. È facile creare report ed è facilmente utilizzabile con altri sistemi (UKG) per rendere i processi di reclutamento e onboarding molto fluidi. È un ottimo strumento che aiuta i reclutatori a utilizzare i dati a loro vantaggio e a essere più veloci e migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune stranezze che rendono icims estremamente difficile da usare

- minimo di 10 criteri di ingresso

- le clausole non sono riportabili nella gestione delle offerte

- non tutti i campi possono essere popolati esternamente sulla bacheca delle offerte

Sento anche che c'è molta pressione verso un ATS (nuovo icims) che sembra esteticamente gradevole ma è molto meno intuitivo da usare. Sento che c'è più enfasi sul migliorare cose che non hanno bisogno di essere sistemate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di iCIMS è la configurazione estremamente logica che la piattaforma ha. Come amministratore utente dal 2015, la possibilità di configurare la piattaforma in modo specifico per l'azienda, basato sulla logica della mia azienda e su come un dipendente o un candidato la utilizza, è molto logica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che non mi piace della piattaforma iCIMS è la mancanza di profondità quando si tratta di utilizzare la visualizzazione dei dati internamente. Sì, ci sono programmi che puoi integrare da un altro fornitore, ma a volte vorrei che ci fossero migliori opzioni di visualizzazione dei dati all'interno della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dato che ho utilizzato diversi CRM, ATS, Sistemi di Talento, ecc. nel corso degli anni, iCIMS Talent Cloud è stato migliore di altri per l'esperienza utente e mi piacciono le offerte per l'azienda/cliente che lo utilizza. Più recentemente sono rimasto impressionato dalla capacità e dal servizio clienti del nostro referente dedicato, che è competente e in grado di relazionarsi con noi. Sicuramente mi assicurerò di dirlo ad altri, specialmente rispetto ad altri sistemi che spesso sembrano essere sistemi di gestione paghe mascherati piuttosto che supportare veri sforzi di reclutamento e candidatura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se l'esperienza utente è buona, può essere un po' opprimente con l'apprendimento. I tempi di risposta del supporto clienti non sono stati sempre buoni in generale. Sarebbe anche bello se le funzioni e le capacità di reporting fossero migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia esperienza con la piattaforma è che il 99% delle applicazioni sono altamente personalizzabili e adattabili a flussi di lavoro unici o a flussi di lavoro variabili all'interno della stessa organizzazione. Siamo un'organizzazione globale e siamo integrati con Workday per il nostro HRIS. Ogni regione sembra avere variazioni nei loro flussi di lavoro per quanto riguarda le informazioni sui candidati richieste al momento della candidatura e dell'assunzione e con iCIMS siamo in grado di adattarci rapidamente e apportare modifiche al sistema configurando campi personalizzati, iforms e reportistica. Il nostro account manager dedicato ci fornisce incredibili approfondimenti sulle migliori pratiche ed è sempre disponibile per discussioni quando siamo bloccati o abbiamo bisogno di assistenza! Le funzionalità di reportistica sono robuste e ti permettono di ottenere metriche che non avremmo mai pensato possibili e di vederle a colpo d'occhio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente stiamo utilizzando CRM, non CXM, il che lascia un po' a desiderare quando si tratta di riportare le statistiche di utilizzo per il nostro team TA, ma il nostro account manager ha trasmesso le nostre preoccupazioni e il supporto è stato disposto a lavorare con noi per creare alcune personalizzazioni e apportare aggiornamenti all'applicazione che sono stati utili per migliorare il nostro processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.