# When I Work Reviews
**Vendor:** When I Work  
**Category:** [Software di gestione della forza lavoro](https://www.g2.com/it/categories/workforce-management)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 384
## About When I Work
When I Work è un modo semplice per le aziende di programmare, monitorare il tempo e la presenza, e comunicare con i loro dipendenti orari. Metti il programma e l&#39;orologio in tasca a ogni dipendente con le app gratuite per iOS e Android. Tieni traccia del tempo libero, della disponibilità dei dipendenti e gestisci i cambi di turno con pochi clic. Integra con il tuo fornitore di servizi di buste paga per semplificare il processo ed evitare errori umani. Inizia ora con una prova gratuita di 14 giorni.



## When I Work Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano When I Work incredibilmente **facile da usare** , semplificando notevolmente la pianificazione e il monitoraggio della disponibilità. (61 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di pianificazione** con When I Work, beneficiando di una chiara visibilità sulla disponibilità e sugli incarichi. (43 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di pianificazione** di When I Work, apprezzando la sua chiarezza e l&#39;interfaccia intuitiva per gestire la disponibilità. (42 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità che fanno risparmiare tempo** di When I Work, che semplificano la pianificazione e migliorano l&#39;organizzazione per una gestione senza sforzo. (25 reviews)
- Gli utenti apprezzano le caratteristiche di **gestione dei turni facile** di When I Work, migliorando la comodità e la facilità d&#39;uso nella pianificazione. (22 reviews)
- Simple (22 reviews)
- Gli utenti trovano When I Work **intuitivo e facile da usare** , rendendo la gestione degli orari senza soluzione di continuità per tutte le parti coinvolte. (21 reviews)
- Helpful (20 reviews)
- Time Tracking (18 reviews)
- Easy Setup (16 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti affrontano **problemi di pianificazione** con When I Work, inclusi costi elevati e una mancanza di personalizzazione per le visualizzazioni mensili. (15 reviews)
- Gli utenti sperimentano **funzionalità mancanti** in When I Work, come clock-in lenti e funzionalità limitate dell&#39;app. (10 reviews)
- Gli utenti spesso sperimentano **bug del software** , inclusi ritardi di caricamento e problemi di conflitto che ostacolano una pianificazione efficace. (10 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per le **funzionalità limitate** , influenzando la flessibilità nella pianificazione e l&#39;efficienza complessiva nella gestione delle esigenze della forza lavoro. (9 reviews)
- Gli utenti trovano le **notifiche scarse** e prive di personalizzazione, portando a un sovraccarico di informazioni e promemoria mancati. (9 reviews)
- Gli utenti desiderano più **opzioni di personalizzazione** in When I Work, in particolare per la pianificazione e i rapporti, per soddisfare le loro esigenze. (8 reviews)
- Gli utenti sperimentano **limitazioni dell&#39;app mobile** , inclusi arresti anomali e confusione nelle funzionalità di condivisione, influenzando l&#39;usabilità e l&#39;efficienza. (8 reviews)
- Gli utenti trovano **i problemi di notifica** opprimenti, desiderando una migliore gestione e personalizzazione per un&#39;esperienza migliorata con When I Work. (8 reviews)
- Gli utenti esprimono preoccupazione per le **prestazioni dell&#39;app** , notando frequenti crash e problemi che influenzano l&#39;affidabilità. (7 reviews)
- Poor Interface Design (6 reviews)

## When I Work Reviews
  ### 1. Pianificazione semplificata con integrazione senza soluzione di continuità della busta paga

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bree N. | Hr Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Trovo When I Work molto facile da usare sia per la gestione che per i dipendenti. È facile esportare le ore per il libro paga in Gusto, il che ci fa risparmiare molto tempo e riduce notevolmente il rischio di errori umani. Gestirlo sia sul computer che sull'app mobile è semplice. L'interfaccia è così intuitiva che raramente dobbiamo risolvere problemi con i nostri dipendenti. Possono fare ciò di cui hanno bisogno, la gestione può accedere a ciò di cui ha bisogno e le risorse umane possono vedere tutto ciò di cui hanno bisogno per mantenere il libro paga fluido e puntuale. Apprezzo anche che il processo di configurazione sia diventato sempre migliore e più facile da gestire nel tempo.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Sarebbe davvero bello se ci fosse un modo per vedere la disponibilità di tutti i dipendenti contemporaneamente, in modo che la pianificazione possa essere un po' più fluida. Questa è una frustrazione con cui i nostri manager hanno avuto a che fare molto.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo When I Work per la pianificazione e il monitoraggio del tempo, che si integra con Gusto per un'elaborazione accurata delle buste paga. È facile da usare, fa risparmiare tempo esportando direttamente le ore e riduce gli errori umani. La gestione e le risorse umane lo trovano facile da usare, mantenendo tutto fluido e puntuale.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Bree,

sono Dawn di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così ponderata!

Apprezziamo davvero il tuo feedback sull'app When I Work. Siamo impegnati a migliorare la nostra piattaforma per supportare meglio le regole specifiche dello stato, come quelle in California, e a migliorare la nostra integrazione con Gusto per un'esperienza più fluida.

Quando hai un momento, potresti per favore inviare un ticket al nostro Team di Assistenza Clienti utilizzando il seguente link? https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/

Ci piacerebbe sapere di più sulle funzionalità che vorresti vedere e su come possiamo supportarti meglio.

A presto,
Dawn

  ### 2. Soluzione di Pianificazione Automatica con Pochi Problemi di Integrazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 11, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace che When I Work sia facile da usare e il team lo adora per scambiare e prendere turni. Il segreto è che è automatizzato e riduce gli errori, specialmente nel coinvolgere i membri giusti del team o nel tenere fuori quelli che non dovrebbero fare volontariato perché sono già in programma. Condivide i dettagli dei turni esattamente e va solo alle persone che sono qualificate e non sono già su quel turno. Questa automazione aiuta a evitare confusione e garantisce che tutti abbiano il programma corretto.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Solo che dobbiamo mantenere manualmente When I Work sincronizzato con il nostro altro sistema.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work automatizza la pianificazione, riducendo gli errori dovuti a messaggi mancati e incomprensioni causate dai membri del team che lasciano o prendono un turno. Garantisce che solo i membri qualificati ricevano le offerte di turno, rispecchiando accuratamente il nostro sistema e condividendo i dettagli esatti dei turni.

**Official Response from Jake Forrest:**

> Ciao,

Grazie per averci lasciato una recensione. Jake qui con When I Work.

È fantastico sapere che sia tu che il tuo team trovate il nostro prodotto facile da usare! È particolarmente entusiasmante sapere che le opzioni di copertura dei turni come Drops hanno aiutato a risparmiare tempo al tuo team e che il tuo team ama questa funzione.

When I Work offre diverse opzioni di integrazione e saremmo felici di aiutare a supportare il tuo team con qualsiasi domanda o preoccupazione!

Grazie ancora per averci lasciato questa recensione. È un piacere servire il tuo team!

Saluti,
Il team di assistenza di When I Work

  ### 3. Installazione senza sforzo, economico ma necessita di una migliore integrazione con Gusto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kurt G. | Fractional CHRO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace la facilità di configurazione con When I Work. Sono stato in grado di configurare 25 dipendenti e farli utilizzare il sistema in poche ore, il che è fantastico perché non abbiamo supporto IT. Apprezzo anche il basso costo dell'applicazione, che è circa un quarto del costo di molte altre opzioni sul mercato. La flessibilità di aumentare o diminuire e controllare i costi è un grande vantaggio.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Due elementi. When I Work dovrebbe caricare automaticamente le ore in Gusto, il nostro sistema di gestione stipendi. Purtroppo, ciò non ha funzionato. Abbiamo dovuto scaricare le ore e caricarle in Gusto. Quel metodo funziona bene, ma non è ottimale. Il secondo elemento è il servizio. Quando inserisco i ticket, devo inseguire la risoluzione e ogni nuova persona che incontro richiede che mi ripeta.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work ci permette di gestire la programmazione e il monitoraggio delle ore in modo efficiente. I dipendenti possono facilmente accettare o scambiare turni direttamente dal loro dispositivo, aggiornando così il calendario. È facile da configurare e conveniente, permettendoci di controllare le spese senza bisogno di supporto IT.

**Official Response from Shab M:**

> Ciao Kurt,

Shab qui da When I Work. Grazie mille per il tuo feedback!

Il mio team sarebbe felice di esaminare più da vicino eventuali problemi con Gusto che potresti avere se puoi inviare un ticket al nostro team di assistenza: https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. Ci piacerebbe dare un'occhiata insieme a te!

Grazie ancora per la tua meravigliosa recensione!

Cordiali saluti,
Shab

  ### 4. Pianificazione user-friendly con personalizzazione, necessita di modifiche alle notifiche

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosie L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace che When I Work sia abbastanza intuitivo. Apprezzo che possiamo tracciare la mancanza di disponibilità dei membri del team lì. Mi piace la possibilità di personalizzare i turni in modo da poter chiaramente designare se uno sarà per un tipo diverso di attività. Non si tratta solo di essere presenti o assenti, ma di cosa stai facendo quel giorno, il che è utile. Mi piace anche che puoi aggiungere compiti ai turni e c'è molta personalizzazione.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Trovo che le notifiche di testo possano essere un po' fastidiose. Ricevo una notifica ogni singola volta che qualcuno si disconnette o si connette, e non corrisponde molto da vicino alla nostra posizione geografica effettiva, quindi è un po' fastidioso. Inoltre, non sono sicuro se When I Work invia un'email se cambio un programma, o potrebbe essere semplicemente facile per le persone non accorgersene. Penso che probabilmente a causa del numero di notifiche automatiche che ricevi, potrebbe essere facile ignorarle a volte. Vorrei che si potesse copiare un turno dall'app mobile. Sembra molto più facile programmare sul mio desktop.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per creare e gestire i programmi, riducendo errori e complessità. Consente notifiche di turno facili, integra la timbratura e centralizza i programmi e la presenza, eliminando le fastidiose problematiche precedenti.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Rosie,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback.

Sono felice di sapere che When I Work è stato facile da apprendere e ti sta aiutando a monitorare cose come la Disponibilità per gli Utenti. Inoltre, grazie per aver fornito questo feedback riguardo al numero di Notifiche e a come queste possano essere limitate. Cerchiamo sempre modi per migliorare, quindi questo contributo è molto apprezzato.

Ti auguro una splendida giornata!

Cordiali saluti,
Marcy

  ### 5. Rendere la gestione della forza lavoro più facile

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maggy F. | Center Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Quello che mi piace di più di When I Work è quanto sia facile da usare ed efficiente per gestire i programmi e la comunicazione. Rende facile per il personale visualizzare i turni, richiedere permessi e scambiare turni, riducendo la confusione e risparmiando tempo. Il layout chiaro e gli aggiornamenti in tempo reale aiutano a mantenere tutti sulla stessa lunghezza d'onda, permettendoci di concentrarci di più sul nostro lavoro e meno sulla logistica della pianificazione.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Quello che non mi piace di When I Work è che può sembrare limitato quando gli orari cambiano frequentemente o quando sono necessarie note più dettagliate per turni specifici. Alcune funzionalità, come i report avanzati o la personalizzazione, non sono così intuitive e possono richiedere più tempo per essere navigate. A volte, le notifiche possono anche essere opprimenti o facili da perdere, il che può causare piccoli gap di comunicazione se il personale non controlla regolarmente l'app.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work risolve il problema della pianificazione complicata e della comunicazione dispersa mettendo tutto in un unico posto. Semplifica la pianificazione dei turni, le richieste di permesso e la messaggistica del personale, riducendo errori, incomprensioni e confusione dell'ultimo minuto. Questo mi avvantaggia risparmiando tempo, migliorando la trasparenza e aiutando a garantire una copertura costante del personale, permettendomi di concentrarmi maggiormente sul supporto al personale e sulla fornitura di cure di qualità piuttosto che sulla gestione dei programmi.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Maggy,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per la tua recensione e il tuo feedback!

Sono felice di sapere che When I Work ha reso il tuo flusso di lavoro un'esperienza più lineare. Apprezzo anche sapere come le funzionalità di reportistica avanzata potrebbero essere più intuitive per te. Cerchiamo sempre modi per migliorare When I Work, quindi sono felice di riportare questo al mio team!

Con affetto,
Marcy

  ### 6. Pianificazione flessibile resa facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mathnasium of P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace la flessibilità che When I Work offre. Dalla disponibilità di turni aperti alla programmazione fino alla possibilità di pubblicare e postare turni quando necessario, ci permette di soddisfare le esigenze della nostra attività. L'impostazione iniziale e l'aggiunta di dipendenti aggiuntivi è molto, molto semplice.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Gli unici problemi che abbiamo mai avuto riguardano il personale che manca le notifiche. Non sono sicuro che questo sia un problema di When I Work, ma vorrei che ci fosse una funzione di messaggistica per inviare ulteriori notifiche ai dipendenti. A volte i nostri dipendenti hanno difficoltà a ricevere le notifiche, una funzione di messaggistica che invia messaggi ai dipendenti sarebbe un'ottima aggiunta.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per monitorare la disponibilità di tutti i nostri istruttori e regolare i programmi settimanalmente in base alle esigenze del personale. Offre flessibilità con turni aperti, pianificazione e pubblicazione dei turni secondo necessità, il che aiuta a soddisfare le esigenze della nostra attività.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback.

Siamo felici di sapere che l'app è stata facile da apprendere e utilizzare. Ci impegniamo a rendere When I Work un'esperienza semplice per tutti i nostri utenti.

Inoltre, grazie per aver fornito questo feedback riguardo alle notifiche che non vengono sempre inviate. Il nostro team di assistenza sarà felice di esaminare più da vicino questo problema con te. Se lo desideri, sentiti libero di inviare un ticket su https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/

Ti auguro una splendida giornata!

Cordiali saluti,
Marcy

  ### 7. Semplifica la pianificazione con modelli predefiniti intuitivi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike I. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Uso When I Work per programmare il personale nel mio negozio e gestire le ore. Semplifica la pianificazione e consente al personale di scambiarsi i turni tra loro. In particolare, adoro i modelli di programmazione predefiniti. Semplifica e permette di creare un programma rapidamente senza dover sedersi e aggiungere le ore di ciascuno individualmente. Posso semplicemente prendere un programma preimpostato e assegnarlo per ogni membro del personale. L'installazione iniziale di When I Work è stata molto facile. Non ho nulla da aggiungere a questo; mi piace.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Mi piace il prodotto - nessun reclamo.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per pianificare il personale del mio negozio. Semplifica il processo, permette al personale di scambiare i turni e adoro i programmi predefiniti che velocizzano l'organizzazione delle ore di lavoro senza doverle inserire singolarmente.

  ### 8. Facile pianificazione del team e visibilità del personale tra i dipartimenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cherita T. | Adult Shelter Connect Program Manager , Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 10, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace poter visualizzare facilmente il programma del team e apprezzo poter condividere le mie esigenze di personale aperte tra i dipartimenti.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

A volte, nell'app del telefono, non riesco a vedere l'orario di tutti.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Quando Lavoro è un grande vantaggio per me perché non devo passare così tanto tempo a creare i turni del personale. Posso anche approvare le richieste di PTO e accettare facilmente le richieste di turni aperti.

**Official Response from Jake Forrest:**

> Ciao Cherita,

Grazie mille per averci lasciato una recensione!

È fantastico sapere che When I Work sta aiutando te e il tuo team a risparmiare tempo nella creazione dei vostri programmi e nella gestione del tempo libero.

La nostra app mobile ha un layout diverso rispetto all'applicazione Web, e quindi a volte il filtro può influire sui programmi che vedi. Apprezziamo molto questo feedback, Cherita!

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a fornire questa recensione!

Saluti,
Il team di assistenza di When I Work

  ### 9. Pianificazione Efficiente con Interfaccia Facile da Usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aiyana D. | Admissions Counselor, Istruzione superiore, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace la funzionalità di When I Work. Lo trovo abbastanza intuitivo e funziona bene nell'ambiente universitario con gli studenti lavoratori. Rende la pianificazione più semplice, soprattutto con oltre 60 dipendenti, e ci fa risparmiare tempo riducendo il lavoro necessario per organizzare e ristrutturare i programmi settimanalmente.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Per quanto ne so, l'app non consente di eliminare in massa più turni rispetto all'intero programma. Ci sono alcune limitazioni nel ricevere rapporti al di fuori delle assenze inviati alla mia email su richiesta.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work assiste con gli sforzi di gestione delle buste paga, la pianificazione, la visualizzazione degli orari degli studenti, la creazione di modelli e il controllo delle presenze. Facilita l'organizzazione degli orari per oltre 60 dipendenti, riducendo il lavoro manuale nella creazione e ristrutturazione degli orari settimanali.

  ### 10. Programma utile per la pianificazione del personale con promemoria chiari per il monitoraggio del tempo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark  H. | Operations Manager, Gestione dell'istruzione, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 17, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

È stato utile sincronizzare la pianificazione dei turni del personale. È ottimo per monitorare il tempo e offre promemoria facili da capire. Usiamo When I Work frequentemente.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Quando lavoro è stato meno utile registrare le informazioni di cui abbiamo bisogno dal personale con i dati dei clienti. Ci vuole anche un po' di tempo per cambiare i programmi con azioni deliberate e non così rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work risolve il problema del ritardo dei dipendenti e fornisce promemoria tecnologici. È stato utile far sincronizzare gli orari del personale utilizzando When I Work e come amministratore è più facile organizzare. Il vantaggio è risparmiare tempo ed energia per la gestione del tempo per l'azienda, specialmente per il personale.

**Official Response from Shab M:**

> Ciao Mark,

Shab qui da When I Work. Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback!

È fantastico vedere che la nostra app ha aiutato con la gestione del tempo e del personale. Siamo molto grati per il tuo feedback riguardo ai cambiamenti di orario e lo trasmetteremo al team.

Grazie per essere con noi!

Con affetto,
Shab

  ### 11. Una scelta eccellente per ottenere visibilità del carico di lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas H. | Project Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Apprezziamo i prezzi ragionevoli e il programma è abbastanza flessibile da soddisfare le nostre esigenze, poiché possiamo sospendere il nostro abbonamento per eventi episodici. Funziona bene senza richiedere che tutti i membri siano connessi, il che è ottimo perché il nostro personale può interagire con il sistema tramite testo. Offre una visibilità che non avevamo quando usavamo Excel o Stackby. L'installazione iniziale è stata relativamente facile.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

L'interfaccia sembra affollata, il che potrebbe essere inevitabile dato tutte le informazioni che devono essere visualizzate. Inoltre, la piattaforma è molto rumorosa di default, inviando più notifiche di testo agli utenti di quanto preferiremmo.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo When I Work per prevenire la doppia prenotazione, equilibrare il carico di lavoro e visualizzare le responsabilità di ciascuna persona.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Lucas,

Sono Dawn di When I Work. Grazie mille per averci lasciato una recensione onesta e dettagliata della tua esperienza con l'app. Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per farlo! ☺️

Siamo molto felici di sapere che When I Work è stato accomodante e flessibile per le esigenze della tua attività ed è fantastico sapere che l'app ha anche aiutato con la visibilità del carico di lavoro e il doppio prenotamento.

Per quanto riguarda il tuo feedback sulla piattaforma che è rumorosa di default, inviando più notifiche di testo agli utenti di quanto preferito, apprezzo che tu me lo abbia fatto notare! Quando hai un momento, potresti inviare un ticket al nostro Team di Assistenza Clienti utilizzando il seguente link? https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. Vorremmo assisterti ulteriormente con le notifiche inviate di default e toccare il tuo feedback sull'interfaccia che appare affollata.

Ancora una volta, apprezziamo che ci abbia lasciato una recensione incredibile a 5 stelle, significa molto per noi! Sentiti libero di contattare il nostro Team di Assistenza in qualsiasi momento se hai altri feedback da condividere. Cerchiamo sempre modi per migliorare When I Work!

Con affetto,
Dawn

  ### 12. Strumento di pianificazione eccezionale con piccolo difetto nella gestione delle pause

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Uso When I Work per la pianificazione, i fogli di presenza e le buste paga. Aiuta quando le persone dimenticano di timbrare l'entrata o l'uscita perché posso semplicemente tornare indietro e inserire il loro orario, e lo stesso per il pranzo. La funzione di pianificazione è preziosa perché devo programmare 50 persone. In generale, è un'app fantastica e l'installazione iniziale è stata molto facile.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Non mi piace come funziona la funzione di pausa perché a volte non permette al mio team di fare una pausa di 15 minuti se non è programmata. Ci influenza poiché il mio team deve timbrare il cartellino sia per le pause di 15 che di 30 minuti.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work aiuta con la pianificazione, i fogli orari e le buste paga. Mi permette di regolare le timbrature in entrata e in uscita quando vengono mancate, il che è cruciale con 50 orari da gestire.

**Official Response from Jake Forrest:**

> Ciao Lisa,

sono Jake di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così ponderata.

Grazie per aver condiviso il tuo feedback sulle diverse opzioni di pausa nel tuo account. Se hai problemi ad aggiungere una pausa retribuita di 15 minuti a un turno o i tuoi utenti non vedono questa opzione, potresti per favore inviare un ticket al nostro Team di Assistenza Clienti utilizzando il seguente link? https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. Vogliamo assicurarci che tu possa utilizzare completamente il tuo account e le sue funzionalità, Lisa!

È anche fantastico sapere che la configurazione del tuo account è stata facile e che siamo stati una grande risorsa per te e il tuo team quando si tratta di pianificare e gestire i fogli presenze.

Grazie ancora, Lisa, per questa recensione!

Cordiali saluti,
Jake

  ### 13. Pianificazione semplice con margine di miglioramento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maveen Kim Alexis A.

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace che When I Work sia molto semplice da usare e non molto complicato come altre piattaforme di pianificazione. Rende più facile visualizzare altri orari, specialmente quando coinvolge più di 50 colleghi. È davvero conveniente e facile notare gli orari in un modo che non sia opprimente. Apprezzo anche che configurare When I Work sia stato facile, senza funzionalità complicate da gestire, rendendolo adatto a chi sta iniziando a lavorare da remoto. Inoltre, aiuta molto a visualizzare gli orari di lavoro. Trovo la funzione integrata per dare promemoria dei turni molto utile, poiché posso impostare promemoria ore prima del mio turno effettivo per anticipare il mio programma.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Penso che When I Work possa essere migliorato in termini di impostazione di funzionalità personalizzabili, come personalizzare il proprio programma con schemi a colori e aggiungere note per la personalizzazione. Inoltre, a volte ci sono problemi di conflitto e la piattaforma non si carica in tempo. Sarebbe utile se pubblicassero i problemi di manutenzione in anticipo in modo da poterli anticipare.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per gestire i miei fogli di presenza. Risolve problemi come coordinare il mio programma, controllare i programmi dei colleghi per gli scambi e allineare i nostri orari. È semplice da usare, non complicato come altre piattaforme di pianificazione, e mi permette di visualizzare facilmente i programmi, anche per oltre 50 colleghi.

**Official Response from Jake Forrest:**

> Ciao Maveen,

Grazie mille per la recensione dettagliata! Jake qui con il team di When I Work.

Il nostro obiettivo era rendere la pianificazione facile e semplice per i team ed è fantastico sentire che sembra essere il caso per il tuo! I promemoria dei turni e le preferenze delle notifiche sono un ottimo modo per te e il tuo team di rimanere informati sui cambiamenti e sul tuo programma!

Apprezziamo che tu abbia portato alla nostra attenzione le prestazioni della tua esperienza con When I Work. Vogliamo sicuramente migliorare la tua esperienza, quindi se ci sono problemi specifici che stai riscontrando o domande che hai, ti preghiamo di contattare il nostro team di Assistenza Clienti inviando un ticket a https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/.

Grazie ancora e abbi cura di te!

Cordiali saluti,
Jake

  ### 14. Amo assolutamente quando lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristina P. | Club Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 02, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Amo la facilità con cui posso monitorare il mio personale. È super facile per me aggiungere e spostare i turni, creare modelli (soprattutto quelli codificati a colori così posso vedere a colpo d'occhio), controllare chi timbra in ritardo o manca i turni, è facile da usare e intuitivo per le mie esigenze.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Alcuni dei miei dipendenti hanno difficoltà a timbrare il cartellino, soprattutto quelli con un Android.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un programma che permettesse al nostro personale di timbrare l'entrata e l'uscita, che fosse facile, accessibile per loro e facile per me da monitorare nel backend per il libro paga. Risolve anche il problema di quando hanno bisogno di coprire un turno: possono comunicare tra di loro senza dover coinvolgere altri. Trovo che questa generazione di dipendenti sia terribile con le email e quindi questo è stato facile per loro da utilizzare. Sono occupato nel momento in cui tutti arrivano e questo mi aiuta a sapere in tempo reale se qualcuno è in ritardo o se non è dove dovrebbe essere.

**Official Response from Shab M:**

> Ciao Cristina,

Shab qui da When I Work. Grazie per averci scritto la tua meravigliosa recensione!

Ci fa piacere vedere che stai apprezzando When I Work! Se il tuo team ha ancora problemi con la timbratura, il nostro team di Assistenza Clienti sarà felice di aiutarti. Se puoi, invia un ticket a noi su: https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/.

Grazie ancora per la tua recensione!

Cordiali saluti,
Shab

  ### 15. La mia recensione su When I Work

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua Emmanuel a. | Player support, Videogiochi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Apprezzo molto come When I Work mi aiuta a rimanere organizzato e a gestire il mio programma. Le notifiche di promemoria sono di grande aiuto, se mai dimentico di timbrare l'entrata, mi avvisa immediatamente così non perdo il mio turno. Una volta che ti familiarizzi con il sistema, è molto facile da navigare. Le funzioni di copia e ripetizione dei turni rendono la pianificazione veloce e senza sforzo, risparmiando molto tempo. Trovo anche utile la funzione di monitoraggio delle presenze poiché mi permette di ricontrollare e verificare i registri delle presenze con facilità. Nel complesso, è uno strumento affidabile ed efficiente per gestire i programmi di lavoro.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Ad essere onesti, c'è ben poco da non apprezzare in When I Work. La piattaforma funziona così bene che è difficile trovare un altro strumento di pianificazione che ne eguagli la qualità e la facilità d'uso. Nel complesso, è un sistema così ben costruito che ora lo utilizzo per entrambe le mie aziende, un chiaro segno di quanto sia efficace e affidabile.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Lo uso principalmente per timbrare l'entrata, l'uscita, le pause e per registrare le assenze. Ma penso che ciò che mi aiuta di più è che posso vedere facilmente quanti minuti sono in ritardo o se ho superato il tempo di pausa.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Joshua,

sono Dawn del Care Team di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così dettagliata e riflessiva! Sono così felice di sapere che When I Work ti ha aiutato a rimanere organizzato, risparmiare tempo e gestire il tuo programma in modo più efficiente. È meraviglioso sapere che funzionalità come i promemoria dei turni, il monitoraggio delle presenze e la pianificazione ripetuta hanno fatto una differenza positiva nel tuo flusso di lavoro quotidiano.

Significa davvero molto sapere che hai scelto di utilizzare When I Work per entrambe le tue aziende. È un feedback straordinario e una grande testimonianza dell'affidabilità della piattaforma. Siamo entusiasti di sapere che sta supportando il tuo successo in modo così efficace!

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e per far parte della comunità di When I Work!

Con affetto,
Dawn

  ### 16. Pianificazione, previsione e monitoraggio del tempo facili con WhenIWork

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** William P. | Operations Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

È uno strumento facile da usare per pianificare, prevedere e monitorare la presenza e il tempo dei dipendenti.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Onestamente, non ho nulla che non mi piaccia di When I Work. Qualsiasi cambio di programma macchinoso che ho incontrato è stato principalmente dovuto ai miei errori manuali, non all'app stessa.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Tracciamento della presenza per i dipendenti, visualizzazione del loro programma per i turni con promemoria e automazione del libro paga in Rippling

**Official Response from Shab M:**

> Ciao William,

Shab qui da When I Work. Grazie per la tua recensione!

Ci fa piacere vedere che stai apprezzando When I Work e che lo trovi uno strumento facile da usare.

Grazie per far parte della famiglia di When I Work!

Con affetto,
Shab

  ### 17. Tracciamento del tempo efficiente reso facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Uso When I Work per monitorare le ore del mio team, e onestamente rende tutto molto più facile da gestire. Non devo più tenere traccia delle cose manualmente poiché i fornitori possono semplicemente caricare le loro informazioni da soli, così posso vedere tutto in un unico posto. È uno strumento davvero valido per monitorare il tempo di lavoro, e una volta superata la configurazione iniziale, funziona abbastanza bene.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

A volte può essere un po' lento ma nel complesso funziona bene.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work aiuta a risolvere il problema del monitoraggio delle ore di lavoro e della gestione dei fogli presenze in modo efficiente. Mi avvantaggia mantenendo tutto organizzato in un unico posto e riducendo la necessità di monitoraggio manuale. Poiché i fornitori possono caricare le proprie informazioni, mi fa risparmiare tempo e minimizza gli errori, rendendo l'intero processo molto più fluido.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback.

Sono entusiasta di sapere che When I Work è stato utile per tracciare le ore del tuo team. Vogliamo rendere When I Work un prodotto completo che i datori di lavoro possano utilizzare per tracciare le informazioni sui dipendenti, quindi è meraviglioso sapere che è così per te!

Ti auguro una giornata meravigliosa!

Con affetto,
Marcy

  ### 18. Estetico, Chiaro e Facile da Usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie E. | Office Supervisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Il modo in cui appare è molto estetico, rendendolo chiaro e facile da usare.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

La funzione di timbratura può essere piuttosto lenta e il numero di volte in cui ho timbrato e non è stato registrato è abbastanza comune. Inoltre, non posso controllare le notifiche per i dipendenti che hanno mancato o sono in ritardo con la timbratura, il che è fastidioso. Anche se la versione web è molto facile da usare, l'app non ha tutte le stesse funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione generale e capacità di apportare modifiche facilmente e rapidamente

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Stephanie,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così ponderata.

Grazie per averci fatto sapere che stai riscontrando prestazioni lente con le Funzionalità di Presenza. Saremmo felici di dare un'occhiata più da vicino a questo con te. Quando hai un momento, potresti per favore inviare un ticket al nostro Team di Assistenza Clienti utilizzando il seguente link? https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/

Inoltre, apprezzo il feedback riguardo al desiderio di avere più controllo sulle Notifiche Utente. Cerchiamo sempre modi per migliorare When I Work, quindi sarò certa di trasmettere questo al mio team.

Grazie ancora, Stephanie, per aver dedicato del tempo a lasciarci questa recensione.

Con affetto,
Marcy

  ### 19. Facile da accedere, app versatile che soddisfa le nostre esigenze

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy R. | Patrol Sergant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 07, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

La facilità di accesso e la versatilità dell'app.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

A volte l'app non riflette immediatamente le modifiche.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione tra i turni per quanto riguarda la copertura delle richieste di tempo libero.

**Official Response from Shab M:**

> Ciao Timothy,

Shab qui da When I Work. Grazie mille per il tuo feedback!

È fantastico vedere che stai apprezzando la facilità d'uso di When I Work. Per quanto riguarda le modifiche che non vengono riflesse immediatamente, il mio team sarebbe felice di dare un'occhiata più da vicino a questo per te se non ti dispiace inviare un ticket qui: https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. Saremmo felici di esaminare questo per te!

Grazie per far parte della famiglia When I Work!

Con affetto,
Shab

  ### 20. Aumento dell'efficienza con la pianificazione automatizzata

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia  R.

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace molto la funzione di pianificazione automatica con un solo clic di When I Work. È davvero rivoluzionaria per i manager come me che si sentono sopraffatti dal lavoro con i fogli di calcolo. Questa funzione, insieme ai modelli di pianificazione riutilizzabili, mi aiuta a risparmiare fino a 15 ore a settimana. Mi permette di creare orari molto rapidamente, assegnando i turni in base alla disponibilità e alle qualifiche dei dipendenti. Apprezzo anche il fatto che supporti la pianificazione multi-sede, il che è ottimo per gestire team in vari siti di lavoro o dipartimenti. L'impostazione iniziale è stata relativamente semplice e conveniente, rendendo l'intera esperienza più piacevole.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Previsione e analisi avanzata del lavoro limitata

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work elimina il lavoro manuale con i fogli di calcolo, consente ai manager di creare orari in pochi minuti e risparmia fino a 15 ore a settimana con funzionalità come la pianificazione automatica con un clic e modelli riutilizzabili. Supporta anche la pianificazione su più sedi, semplificando la gestione del team nei vari siti di lavoro.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Cynthia,

Sono Dawn di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così dettagliata e onesta della tua esperienza con l'applicazione When I Work. Significa molto per noi che tu l'abbia fatto!

Siamo lieti di sapere che la nostra funzione di auto-programmazione e i modelli di programmazione riutilizzabili stanno facendo una tale differenza per te. Abbiamo progettato questi strumenti per semplificare il processo di programmazione. Volevamo assicurarci che i nostri strumenti avessero un impatto positivo sul flusso di lavoro dei nostri utenti, risparmiando alla fine un sacco di tempo per coloro che sono responsabili della programmazione! Sono così felice di sapere che queste funzionalità ti stanno aiutando a fare proprio questo! ☺️

Per quanto riguarda il tuo feedback sulla limitata previsione avanzata del lavoro e analisi, apprezziamo suggerimenti preziosi come questo mentre consideriamo miglioramenti e aggiornamenti futuri del prodotto. Facciamo aggiornamenti spesso, ed è sempre utile sapere dove possono essere apportati miglioramenti. Apprezzo davvero che tu abbia condiviso questo feedback con me oggi.

Ti invito a contattare il nostro Care Team in qualsiasi momento compilando il modulo qui: https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. Siamo sempre così felici di sentire i nostri clienti!

Ti auguro un meraviglioso resto del tuo venerdì!

Con affetto,
Dawn



  ### 21. Pianificazione senza sforzo con When I Work

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Adoro la facilità d'uso di When I Work. Avere una piattaforma così intuitiva rende la gestione del nostro programma front-end molto più semplice, soprattutto perché abbiamo un grande team che lavora in tre studi. È stato fantastico poter inviare facilmente inviti a tutto il team, e da allora tutti l'hanno trovata super facile da usare. Ho davvero apprezzato come elimina la confusione sul programma risolvendo i problemi di sostituzione e scambio turni che avevamo.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Davvero non abbiamo trovato nulla che non funzioni per noi.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work risolve i problemi di sostituzione e scambio turni, eliminando la confusione degli orari e rendendo più facile la gestione del nostro personale di front-end nei nostri tre studi di Pilates.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Amanda,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback.

Siamo felici di sapere che l'app è stata facile da apprendere. Ci impegniamo a rendere When I Work un'esperienza semplice per tutti i nostri utenti.

Ti auguro una splendida giornata!

Con affetto,
Marcy

  ### 22. Potenti Funzionalità di Pianificazione che Rendono la Gestione dei Turni Facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua C. | Regional Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace la funzionalità del programma e le caratteristiche come il turno aperto, gli utenti, ecc.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Quando elenchi un dipendente e lo stipendi, continua a calcolare le loro ore oltre le 40 nel totale programmato, il che è controproducente. Vorrei anche che ci fosse una "data modificata" e "data stampata" "data pubblicata" sul programma che non possa essere cambiata.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Pianificazione coerente, il modello risparmia lavoro, le notifiche creano una comunicazione semplificata.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Joshua,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per averci dedicato del tempo per lasciarci questo feedback.

Siamo felici di sapere che stai apprezzando le varie Funzionalità di Pianificazione! Inoltre, stiamo sempre cercando modi per migliorare When I Work, quindi è utile sapere come avere impostazioni più robuste per gli Utenti Stipendiati e tracciare diverse Date di Pianificazione potrebbe influenzare il tuo Luogo di Lavoro.

Ti auguro una splendida giornata, Joshua!

Con affetto,
Marcy

  ### 23. Pianificazione Efficiente, Interfaccia Pulita

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** micki t. | Principal, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace come When I Work fornisce l'intero programma e non si affida a strumenti come l'email per comunicare cosa sta succedendo. È molto più pulito e chiaro da usare. Posso programmare la mia disponibilità con largo anticipo e vedere cosa succede e cosa sta per arrivare nel luogo in cui lavoro.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

A volte trovo difficile navigare nel sito e trovare ciò che sto cercando, come ad esempio segnare la mia disponibilità. Non è così intuitivo sapere dove trovare le cose.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per creare e monitorare i programmi di lavoro, vedere cosa è in arrivo e sapere chi sta lavorando dove. È uno strumento di pianificazione affidabile che mi aiuta a sapere quando posso lavorare e chi altro è nello stesso programma.

**Official Response from Jake Forrest:**

> Ciao Micki,

Grazie per la recensione e il feedback! Sono Jake.

È bello sapere che When I Work è stato uno strumento affidabile sia per te che per il tuo posto di lavoro. Uno dei nostri obiettivi era rendere più facile la programmazione e la comunicazione ed è fantastico sapere che When I Work ti sta aiutando in questo!

Apprezzo il feedback riguardo alla navigazione del sito web e alla marcatura della tua disponibilità. Rispetto all'app mobile, il sito web di When I Work offre più funzionalità e strumenti progettati per aiutare con la programmazione e la gestione del tuo posto di lavoro. Se hai domande su dove trovare qualcosa o se possiamo aiutarti a rendere il tuo flusso di lavoro più efficiente, il nostro Care Team sarà felice di aiutarti! Puoi iniziare una conversazione con noi qui: https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri su When I Work, Micki!

Abbi cura di te,
Jake

  ### 24. Pianificazione senza sforzo con margine di miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronald W. | Warehouse Associate, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace come When I Work sia piuttosto facile da usare, simile a un foglio di calcolo dove puoi facilmente trovare il tuo nome e l'orario in cui dovresti essere lì. È semplice, rendendo la pianificazione facile. L'impostazione iniziale è stata un gioco da ragazzi, e apprezzo la possibilità di aggiungere facilmente turni per qualcun altro se hanno una scusa o sono malati.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Penso che dovrebbe avere, tipo, una posizione per ogni persona, così saprai effettivamente dove si trovano. E l'orario in cui avrebbero dovuto essere lì, registrando l'entrata o l'uscita.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per la gestione del tempo, per localizzare il personale e per migliorare la comunicazione tra i membri del team.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Ronald,

sono Dawn di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione così meravigliosa. Siamo così felici di sapere che trovi When I Work facile da usare e che ha semplificato la pianificazione per te! Questo è esattamente il motivo per cui facciamo quello che facciamo!

Apprezziamo davvero il tuo suggerimento di aggiungere una funzione di localizzazione per ogni utente/dipendente per tenere traccia di dove si trovano durante il loro turno. Sono suggerimenti come il tuo che consideriamo quando apportiamo miglioramenti e aggiornamenti futuri al prodotto! Ancora una volta, grazie per aver condiviso questo con me oggi.

Sentiti libero di contattare il nostro Care Team in qualsiasi momento. Siamo sempre felici di aiutare!

Ti auguro un buon inizio di weekend,

Con affetto,
Dawn

  ### 25. Cambiamenti di programma senza sforzo senza svantaggi finora

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vince D. | Assistant General Manager / Pickleball Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Solo la facilità di poter cambiare il programma secondo necessità

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Finora non abbiamo davvero trovato nulla che sia stato un aspetto negativo.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Facile cambiare turni

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Vince,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per averci dedicato del tempo per lasciarci questo feedback.

Sono felice di sapere che hai avuto una grande esperienza con When I Work e che è stato facile da imparare e utilizzare. Ci impegniamo a rendere l'esperienza di onboarding rapida per i nostri utenti.

Ti auguro una splendida giornata!

Con affetto,
Marcy

  ### 26. Pianificazione del personale senza sforzo—Organizzata, Facile e Perfetta per il Mio Studio di Fitness

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Minjee K. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Il software è estremamente organizzato e facile da usare. Sono in grado di programmare tutto il mio personale su base settimanale e vedere quante ore ha ciascuno individualmente e collettivamente. Pubblicare il programma dei turni in un unico posto dove possiamo vedere tutti i turni ogni giorno è estremamente utile.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Onestamente, al momento, non ci sono svantaggi per le mie esigenze di pianificazione per il mio studio di fitness!

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Sono in grado di organizzare e programmare i turni per il mio studio di fitness con facilità su base settimanale. Tutti possono accedere e visualizzare i propri turni rispettivi così come i turni degli altri. Se ci sono turni disponibili, il mio personale può reclamarli autonomamente!

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Minjee,

sono Marcy del team di assistenza di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback! Sono felice di sapere che When I Work ti sta aiutando con le tue esigenze di pianificazione.

Grazie ancora per far parte della comunità di When I Work e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!

Con affetto,
Marcy

  ### 27. Piattaforma Intuitiva e Facile da Usare su Tutti i Dispositivi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheldon  P. | Customer Success Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Gli utenti lodano costantemente quanto sia intuitiva e facile da usare la piattaforma, sia su desktop che su mobile. È semplice da imparare anche per le persone che non sono esperte di tecnologia.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Gli utenti segnalano che l'app mobile può bloccarsi, congelarsi o non caricarsi, a volte richiedendo un aggiornamento o una riapertura — il che può essere frustrante quando si cerca di timbrare l'entrata/uscita o controllare rapidamente gli orari.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Questo strumento mi permette di creare programmi accurati molto più rapidamente. Riduce i conflitti (doppia prenotazione/sottocopertura)

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Sheldon,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per la tua recensione e il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che hai trovato When I Work intuitivo e lineare. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza che renda la pianificazione e il monitoraggio delle presenze più facili per tutti gli utenti.

Con affetto,
Marcy

  ### 28. Soluzione Efficiente per la Pianificazione e la Comunicazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** William L.

**Reviewed Date:** January 23, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Uso When I Work per programmare i turni, tracciare le ore di lavoro e comunicare con il mio team tutto in un unico posto. Amo il fatto che mi aiuti a evitare confusioni sui turni e renda la comunicazione con il team più chiara. Risparmia tempo e riduce la confusione! Lo trovo molto facile da usare e la programmazione è rapida con tutti che ricevono aggiornamenti istantaneamente. Anche la configurazione iniziale è stata molto facile.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Non ho visto una caratteristica che non mi piace. Tutto funziona bene.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per programmare i turni, tracciare le ore di lavoro e comunicare con il mio team in un unico posto. Mi aiuta a evitare confusioni sui turni e rende la comunicazione con il team più chiara.

**Official Response from Jake Forrest:**

> Ciao William,

sono Jake di When I Work. Grazie mille per la recensione e il feedback, lo apprezziamo davvero!

È fantastico sapere che When I Work sta aiutando il tuo team a risparmiare tempo nella pianificazione e nella comunicazione. Abbiamo deciso di rendere la pianificazione più semplice ed è bello sapere che questa è stata la tua esperienza.

Abbi cura di te,
Jake

  ### 29. Pianificazione senza sforzo per grandi team

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Felicia B. | Director of Operations, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Adoro che possiamo mantenere tutti i 100+ dipendenti in un'unica piattaforma di pianificazione. Usiamo la funzione di localizzazione per mantenere separati i programmi. Posso anche inviare un messaggio a tutti i 100+ membri del team contemporaneamente o scegliere a quali membri del team inviare messaggi. L'impostazione iniziale è stata molto facile.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Penso che l'applicazione per il congedo possa essere migliorata. Mi piacerebbe poter eseguire un report mensile per vedere i saldi dei giorni di ferie.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work ci aiuta a pianificare il personale in più sedi e mantiene tutto su un'unica piattaforma. Risolve i problemi di comunicazione con la sua funzione di chat, permettendomi di inviare messaggi a tutti i 100+ dipendenti o a singoli individui.

**Official Response from Shab M:**

> Ciao Felicia,

Shab qui da When I Work. Grazie mille per la tua recensione e il tuo feedback!

Apprezziamo davvero che tu abbia condiviso la tua esperienza con noi e che tu faccia parte della nostra famiglia. Feedback come il tuo ci permette di migliorare il nostro prodotto per i clienti, quindi grazie per aver dedicato del tempo a fornirlo!

Con affetto,
Shab

  ### 30. Non perdere mai un turno grazie agli avvisi intelligenti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Liza Marie  A. | Customer Service Representative, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 18, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Quello che mi piace di più di When I Work è il sistema di notifica degli avvisi. Se dimentico di timbrare l'entrata, mi invia un promemoria così non perdo un turno. Mi aiuta davvero a rimanere in carreggiata ed evitare errori.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Quello che non mi piace di When I Work è che spesso ha dei bug. Questi problemi possono essere frustranti e a volte influenzano il funzionamento fluido dell'app.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work aiuta a risolvere i problemi di pianificazione e monitoraggio del tempo. Rende facile vedere i miei turni, ricevere promemoria per timbrare il cartellino e comunicare con il mio team. Questo mi mantiene organizzato, riduce le timbrature mancate e mi aiuta a rimanere al passo con le mie responsabilità lavorative.

**Official Response from Jake Forrest:**

> Ciao Liza,

Jake qui da When I Work. Grazie mille per il tuo feedback!

Siamo così felici di sapere che le nostre opzioni di notifica aiutano a rendere più facile timbrare l'entrata e l'uscita dal tuo turno!

Stiamo sempre lavorando per creare la migliore versione possibile del nostro prodotto. Puoi sempre inviare un ticket al nostro team di assistenza (https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/). Saremmo felici di aiutarti con qualsiasi domanda!

Cordiali saluti,

Jake

  ### 31. Gestione del turno senza sforzo con piccoli intoppi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronald R. | Taxpayer Experience Representative, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 18, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace usare When I Work perché è facile da usare. La funzione di chat è davvero utile per comunicare con il personale. Apprezzo anche la possibilità di rivedere i turni degli altri membri del personale per vedere chi lavora con me nel caso qualcuno si assenti. Gestire il tempo è più conveniente ora, e la configurazione iniziale è stata piuttosto semplice.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

a volte l'app si blocca e a volte non si carica

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per gestire il tempo in modo efficiente, rivedere i turni e comunicare con il personale tramite chat. È facile timbrare l'entrata e l'uscita, e posso vedere chi sta lavorando con me, aiutando con il coordinamento del personale.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Ronald,

sono Dawn di When I Work. Ti ringrazio sinceramente per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così meravigliosa e onesta sulla tua esperienza con l'applicazione When I Work.

È fantastico sapere che l'app ha reso più facile la gestione dei turni e il monitoraggio del tempo per te. Questo è uno dei motivi per cui facciamo quello che facciamo! Vogliamo rendere la vita lavorativa dei nostri clienti più semplice.

Mi dispiace molto per l'inconveniente causato quando l'app si blocca e non si carica di tanto in tanto. Non è sicuramente l'esperienza che desideriamo per te. La prossima volta che succede, potresti contattare il nostro team di Assistenza Clienti usando questo link: https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. Ci piacerebbe approfondire la questione per te.

Ti auguro un meraviglioso resto della giornata!

Con affetto,
Dawn


  ### 32. Pianificazione semplificata con piccoli problemi di flessibilità

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Denise K. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace la possibilità di codificare a colori in When I Work. Questa funzione è particolarmente preziosa per gestire un gran numero di personale. Mi aiuta a differenziare tutti i miei turni e posizioni, rendendo più facile organizzare e visualizzare il programma.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Non mi piace che non posso cambiare il formato del programma da settimanale per allinearlo con il mio programma di pagamento.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work mi permette di trasferire tutte le informazioni di pianificazione alla settimana successiva, rendendo la pianificazione del personale più efficiente.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Denise,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per averci dedicato del tempo per lasciarci questo feedback.

Apprezziamo sapere che When I Work ti sta aiutando a differenziare rapidamente i Turni per Posizioni per rendere la programmazione più facile. Inoltre, possiamo certamente capire come allineare il Programma alla Frequenza del Periodo di Pagamento sarebbe utile. Alcune di queste funzionalità potrebbero già esistere, e se desideri inviare un ticket su https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/, il nostro Team di Assistenza sarà felice di aiutarti a esplorare questa possibilità!

Ti auguro una splendida giornata, Denise!

Con affetto,
Marcy

  ### 33. Migliora la pianificazione ma necessita di una migliore visibilità dei turni

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cole K. | intern, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Vedo che è facile usare When I Work per vedere quando sono programmato per lavorare. È bello che ci sia la funzione di notifica per aiutarmi a sapere cosa sta succedendo, anche se a volte ricevo troppe notifiche.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

A volte ricevo troppe notifiche, il che può essere opprimente. Vorrei che fosse più facile vedere i turni disponibili e avere un cruscotto migliore per questo. La funzione delle notifiche potrebbe essere un po' più piacevole o meglio gestita.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work aiuta gli studenti lavoratori a iscriversi ai turni e a vedere quando sono programmati per lavorare, il che rende la pianificazione più semplice.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Cole,

sono Dawn di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Apprezziamo davvero tanto che tu l'abbia fatto. Significa molto per noi!

Siamo felici di sapere che trovi When I Work facile da usare per visualizzare il tuo programma e che la funzione di notifica è a volte utile, anche se ti senti sopraffatto dal numero di notifiche che ricevi. Posso certamente capire la tua preoccupazione riguardo al ricevere troppe notifiche e alla necessità di una migliore visibilità dei turni. Ti dispiacerebbe inviare un ticket al nostro team di Assistenza Clienti usando questo link? https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/

Vorremmo lavorare con te per disabilitare alcune delle notifiche che non desideri vedere. Possiamo anche discutere di come stai attualmente visualizzando i tuoi turni e parlare di un'altra visualizzazione a cui potresti passare!

Non vediamo l'ora di sentirti, Cole!

A presto,
Dawn

  ### 34. Strumento di Freelancing Efficiente con Margini di Miglioramento per l'Interfaccia Utente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle P. | Frontend Developer (Unpaid), Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace che posso facilmente inserire il mio foglio presenze, uscire e aggiornarlo per i clienti. Mi aiuta a tenere traccia del mio lavoro, assicurandomi di non finire per lavorare gratis. Configurare il software è stato facile perché ho ricevuto un invito dal mio datore di lavoro.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Aggiornerei l'interfaccia utente e l'interfaccia dell'app. A volte inserisco il foglio presenze e non si aggiorna correttamente per farmi pagare, anche se non succede spesso.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per tenere traccia delle ore di lavoro freelance in modo da non lavorare gratuitamente. Rende facile l'inserimento e l'aggiornamento dei fogli orari per i clienti.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Kyle,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per la tua recensione e il tuo feedback!

Apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per lasciarci questo feedback. Sono particolarmente felice di sapere che l'installazione dell'app è stata un'esperienza senza intoppi per te. Ci impegniamo a rendere When I Work un'ottima esperienza per tutti gli utenti, dai dipendenti agli amministratori dei luoghi di lavoro.

Cordiali saluti,
Marcy

  ### 35. Grandi funzionalità e pianificazione intelligente basata sulla disponibilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** jill E. | Media Strategist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

When I Work ha molte ottime funzionalità. Una delle mie preferite è che quando i dipendenti inseriscono la loro disponibilità, il sistema non ti permette di programmarli al di fuori di essa.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

La funzione chat è comoda, ma la sua funzionalità complessiva sembra obsoleta.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work ci permette di programmare il personale in più negozi, tracciare le ore individuali e vedere le ore totali per il libro paga.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Jill,

Sono Dawn di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così incredibile sulla tua esperienza con l'applicazione When I Work.

Siamo entusiasti che When I Work ti stia aiutando a gestire in modo efficiente la pianificazione del personale, le preferenze di disponibilità e le buste paga in più negozi.

Per quanto riguarda la nostra funzione WorkChat, grazie per aver condiviso questo feedback con noi oggi. Possiamo certamente comprendere l'importanza di strumenti di comunicazione moderni ed efficienti, quindi apprezziamo suggerimenti preziosi come questo mentre consideriamo miglioramenti e aggiornamenti futuri del prodotto.

Sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento utilizzando questo link qui: https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. Siamo sempre felici di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere in futuro.

Ti auguro un buon proseguimento di settimana, Jill!

Con affetto,
Dawn

  ### 36. Molto facile da usare!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

È davvero facile vedere le informazioni importanti all'apertura dell'app: il mio prossimo turno programmato, con chi lavorerò e le richieste di tempo libero o copertura. Mi piace ricevere una notifica di promemoria che mi avvisa che ho un turno che sta per iniziare o che sono ancora timbrato in un turno già terminato. È anche facile vedere i miei fogli orari attuali.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Vorrei che ci fosse un po' più di personalizzazione, come poter vedere il programma disposto per l'intero mese, piuttosto che solo per la settimana.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Come utente, When I Work mi aiuta a tenere traccia del mio programma in modo da poter assicurarmi di ottenere abbastanza ore. Dal lato della gestione, aiuta a tenere traccia della puntualità e della gestione del tempo dei dipendenti.

**Official Response from Lindsey J:**

> Ciao!

Sono Lindsey di When I Work. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback!

Sappi che offriamo una vista "Mese" sulla nostra pagina Scheduler, simile a quella a cui ti riferisci! Se desideri ulteriori informazioni, contattaci in qualsiasi momento su https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/.

Grazie ancora per averci lasciato questa recensione!

Cordiali saluti,
Lindsey

  ### 37. Ottime funzionalità di comunicazione e un'esperienza di chat di lavoro solida

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Becky F. | Customer Service Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Le funzionalità di comunicazione. La chat di lavoro è carina.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Penso che la cosa che mi piace meno di WIW sia la mancanza di funzionalità di integrazione. Non si sincronizza bene con le altre app che usiamo nella mia azienda.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Il problema che sta risolvendo è comunicare con gli altri membri del team.

**Official Response from Shab M:**

> Ciao Becky,

Shab qui da When I Work. Grazie mille per la tua recensione!

Ci fa piacere vedere che When I Work sta risolvendo l'aspetto comunicativo della tua attività. Per quanto riguarda le integrazioni, grazie per avercelo segnalato. Il mio team sarebbe felice di dare un'occhiata alle integrazioni che la tua azienda utilizza, se puoi per favore inviare un ticket qui: https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/.

Grazie ancora per la tua meravigliosa recensione!

Cordiali saluti,
Shab

  ### 38. Pianificazione senza sforzo con condivisione del team senza interruzioni

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ygor M. | Electronic design engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Uso When I Work per programmare il mio lavoro e aiuta a renderlo più veloce. Mi piace che posso condividere il mio programma con i miei compagni di squadra facilmente. Il mio team può vedere il mio calendario e prenotare il loro calendario in base al mio. L'impostazione iniziale è stata molto facile.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

L'integrazione con altri software sarebbe utile, come l'integrazione con gli strumenti Atlassian.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Uso When I Work per programmare il mio lavoro, il che lo rende più veloce. Mi piace che posso facilmente condividere il mio programma con i compagni di squadra, permettendo loro di vedere il mio calendario e pianificare il loro di conseguenza.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Ygor,

sono Dawn di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva con la nostra app.

Siamo molto contenti di sapere che le funzionalità di pianificazione e condivisione del team di When I Work siano state utili per te. Per quanto riguarda il tuo suggerimento di integrare con gli strumenti Atlassian, apprezziamo suggerimenti preziosi come questo mentre consideriamo miglioramenti e aggiornamenti futuri del prodotto. Grazie per aver condiviso questo feedback con noi oggi.

Spero che tu abbia un meraviglioso e riposante fine settimana, Ygor!

Abbi cura di te,
Dawn

  ### 39. Pianificazione senza sforzo con navigazione facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vince D. | Pickleball Operations Leader and Coach, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Mi piace la sua facilità d'uso. È davvero facile da navigare e mi piace davvero.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Mi piace tutto di questo

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Risolve qualsiasi problema di pianificazione che abbiamo, permettendomi di vedere subito il programma.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Vince,

sono Marcy del Care Team di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback! Sono felice di sapere che visualizzare il programma del tuo team ti sembra intuitivo e che è facile scambiare i turni.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!

Con affetto,
Marcy

  ### 40. Pianificazione facile del team con utili strumenti di previsione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Questa è una piattaforma facile e semplice da usare per programmare sia grandi che piccoli team. Offre anche una varietà di strumenti di previsione e tecniche di suddivisione del lavoro.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Non c'è nulla che non mi piaccia di When I Work! Lo aggiornano sempre e mantengono l'app attraente e facile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Questa app mi sta aiutando a risolvere le percentuali di vendite per ora di lavoro e a garantire che io stia programmando nei momenti di punta quando necessario.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback.

È fantastico sapere che stai avendo un'esperienza così positiva con When I Work. Apprezziamo davvero sapere come questo stia rendendo la pianificazione più facile per il tuo team!

Ti auguro una giornata meravigliosa!

Con affetto,
Marcy

  ### 41. Un'esperienza semplificata per la pianificazione e la gestione del tempo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Facile e intuitivo da usare—niente è troppo difficile da capire. Le email e le notifiche al mio personale sono anche utili per i promemoria dei turni.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Lo scambio dei turni può sembrare un po' noioso a volte. Non lo definirei in alcun modo abissale, ma mi piacerebbe davvero vedere un po' di perfezionamento per rendere il processo più fluido.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

La pianificazione quotidiana e le richieste di tempo libero sono combinate in un unico pacchetto, con accesso facile e un'esperienza semplice.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback.

Siamo felici di sapere che l'app sia stata facile da apprendere. Ci impegniamo a rendere When I Work un'esperienza fluida per tutti i nostri utenti.

Ti auguro una splendida giornata!

Con affetto,
Marcy

  ### 42. Tracciamento della disponibilità facile e assegnazioni di compiti flessibili

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

La facilità di vedere la disponibilità e l'indisponibilità delle persone, soprattutto per un'azienda che impiega molte persone part-time. Mi piace anche che posso assegnare diversi compiti e impostazioni di livello lavorativo per il personale.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Come il personale non possa capire ROs vs disponibilità generale

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Avevo bisogno di un nuovo foglio presenze/orologio per il mio personale e stavamo già usando wheniwork per la programmazione, quindi è stato un ottimo aggiunta!!

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback.

È meraviglioso sapere che apprezzi quanto sia veloce visualizzare le Preferenze di Disponibilità degli Utenti. Inoltre, vorremmo ringraziarti per aver fornito questo feedback riguardo alle Richieste di Assenza rispetto alla Disponibilità. Cerchiamo sempre modi per rendere le diverse funzioni di When I Work più chiare per gli Utenti, quindi è utile sentire questo.

Ti auguro una splendida giornata!

Con affetto,
Marcy

  ### 43. Quando lavoro revisione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jhon Keneth S. | Customer service representative, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Quello che mi piace di più di When I Work è quanto sia facile presentare una richiesta di permesso. Mi aiuta anche a rimanere organizzato, riduce la confusione sui miei turni e mi fa risparmiare tempo come utente quotidiano di questo. La notifica email rende anche comodo controllare il mio programma.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Uno svantaggio di When I Work per me è che le notifiche possono a volte essere opprimenti sulla mia email.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work risolve i problemi di pianificazione e comunicazione, rendendo più facile per me conoscere i miei turni e rimanere organizzato.

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Jhon,

sono Dawn del Care Team di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback!

Sono così felice di sapere che When I Work ti aiuta a rimanere organizzato, ti fa risparmiare tempo e gestisce i tuoi turni più facilmente. È fantastico sapere che la gestione delle ferie e la ricezione delle notifiche di programmazione sono state particolarmente utili per te.

Apprezzo anche molto che tu abbia condiviso i tuoi pensieri riguardo alle notifiche email che a volte possono sembrare un po' opprimenti — è un feedback prezioso che terremo a mente mentre continuiamo a migliorare l'esperienza per i nostri utenti.

Grazie ancora per far parte della comunità di When I Work e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!

Con affetto,
Dawn

  ### 44. Ottimo programma di pianificazione!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyson G. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 03, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

È molto facile da usare - elimina ore di pianificazione e la semplifica semplicemente trascinando i turni al dipendente appropriato e VOILA! Fatto in pochi minuti. Mi piace che si integri con qualsiasi calendario del telefono, così tutto il personale può vedere quando lavora senza scaricare un'app.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Vorrei che potessimo pagare per dipendente e non a pacchetti di 5.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Il tempo che mi ci è voluto per fare effettivamente il programma su un calendario di base rispetto alla facilità con cui lo faccio ora, è incredibile.

**Official Response from Shab M:**

> Ciao Alyson,

Shab qui da When I Work. Siamo lieti di vedere che trovi l'app semplice da usare, ed è un tale onore averti come utente!

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione a 5 stelle per noi!

Con affetto,
Shab

  ### 45. Open Shifts è un punto di svolta

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike F. | Account Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Open Shifts è un punto di svolta. Nel settore dei trasporti con lavoratori part-time e stagionali, abbiamo bisogno di quella fluidità.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

È un po' più rigido come orologio per timbrare l'entrata e la nostra strana pianificazione non sempre si allinea.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

I turni aperti, la facilità di vedere chi sta lavorando e quando, e le ore corrette

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Mike,

Sono Dawn del team di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione così dettagliata e riflessiva. Apprezziamo davvero lo sforzo che hai messo in questo!

Ci piace sapere come OpenShifts sia un punto di svolta quando si tratta di pianificare per il tuo team. Uno dei nostri obiettivi principali è garantire che tu e i tuoi dipendenti possiate facilmente programmare e prendere turni. È fantastico sentire come abbiamo aiutato in questo!

Ho preso nota del tuo feedback sulla rigidità dell'uso di When I Work come Terminale per l'Orologio del Tempo. Posso vedere quanto sarebbe utile se fosse più allineato per adattarsi alla tua pianificazione. Facciamo aggiornamenti spesso, ed è sempre utile sapere dove possono essere apportati miglioramenti.

Grazie ancora per aver utilizzato When I Work e per averci lasciato questo feedback. Ci piace sentire i tuoi pensieri, quindi sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento!

Con affetto, Dawn

  ### 46. La migliore app per gestire gli orari di lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Quello che mi piace di più di When I Work è quanto sia facile e intuitivo da usare sia per i manager che per i dipendenti. L'app rende la pianificazione, gli scambi di turno e il monitoraggio del tempo incredibilmente semplici e organizzati. Apprezzo molto come mantenga tutti aggiornati attraverso notifiche istantanee e funzionalità di comunicazione chiare. Ha fatto risparmiare molto tempo al nostro team ed eliminato la confusione sui turni o sulla disponibilità. L'interfaccia è pulita, veloce e facile da usare, anche per le persone che non sono molto esperte di tecnologia. In generale, ha reso la gestione del nostro team più efficiente e senza stress — è davvero uno dei migliori strumenti di pianificazione che abbia mai usato.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

C'è ben poco da non apprezzare in When I Work, ma se dovessi menzionare qualcosa, sarebbe che a volte le notifiche possono essere ritardate o perse a seconda delle impostazioni del telefono dell'utente. Sarebbe anche fantastico avere qualche opzione di personalizzazione in più per i report e le visualizzazioni dei turni. Tuttavia, questi sono problemi molto minori rispetto a quanto bene l'app funzioni nel complesso — è ancora uno degli strumenti di pianificazione più affidabili ed efficienti disponibili.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

When I Work ha risolto molti dei problemi di pianificazione e comunicazione che il nostro team affrontava. Prima di utilizzarlo, gestire i turni, monitorare la disponibilità e tenere tutti informati era un'attività che richiedeva tempo e spesso portava a confusione. Ora tutto è centralizzato: i dipendenti possono facilmente vedere i loro orari, richiedere permessi e scambiare turni senza continui messaggi avanti e indietro. I manager possono approvare i cambiamenti istantaneamente e monitorare la presenza in tempo reale. Questo ci ha fatto risparmiare ore ogni settimana, ridotto gli errori e migliorato notevolmente la comunicazione e la responsabilità del team. Ha davvero semplificato il modo in cui gestiamo la nostra forza lavoro.

**Official Response from Shab M:**

> Ciao,

Shab qui da When I Work. WOW! Grazie mille per i tuoi elogi al nostro prodotto!

Ci fa piacere vedere che trovi lo strumento facile da usare e che ti ha fatto risparmiare molto tempo a te e al tuo team!

Apprezziamo anche i suggerimenti e i feedback. Grazie mille per averceli forniti!

Buona settimana!

Con affetto,
Shab

  ### 47. Pianificazione senza sforzo, crash occasionali dell'app

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mia A. | Shop manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Rende semplice eseguire e comunicare chiaramente le esigenze di pianificazione.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

L'unica cosa che non mi piace è che l'app a volte si blocca.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Eravamo soliti fare il programma settimana per settimana su carta. Non so come abbiamo funzionato in quel modo per tutto il tempo che abbiamo fatto, ora il nostro personale è ben preparato con il loro programma pubblicato un intero mese in anticipo con la libertà di scambiare i turni.

**Official Response from Shab M:**

> Ciao Mia,

Shab qui da When I Work. Grazie per averci scritto una recensione!

È fantastico vedere che When I Work sta soddisfacendo le tue esigenze di pianificazione, oltre a permettere una comunicazione più chiara all'interno del tuo team!

Ci sforziamo di creare uno strumento facile da usare e siamo felici di vedere che sta soddisfacendo le tue necessità. È fantastico vedere questo!

Per quanto riguarda il crash dell'app, il nostro team sarebbe felice di dare un'occhiata più da vicino a questo problema per te; se puoi, invia un ticket al nostro team di Assistenza Clienti: https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/. Saremmo felici di aiutarti!

Grazie ancora per far parte della famiglia When I Work!

Con affetto,
Shab

  ### 48. La pianificazione è un gioco da ragazzi grazie alla flessibilità degli orari e all'accesso personalizzabile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bre G. | President/Owner, Consegna pacchi/merci, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Ha opzioni che ti permettono di personalizzare il tuo programma secondo le necessità, rendendo facile creare un piano dettagliato e organizzato. Nel mio settore, la flessibilità è essenziale e apprezzo avere strumenti semplici per fare rapide modifiche e comunicare in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Apprezzo avere l'opzione di controllare l'accesso ai report per ciascun membro del team, poiché consente una migliore gestione e personalizzazione in base ai ruoli individuali.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

N/D

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao Bre,

sono Marcy del Care Team di When I Work. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione e per i tuoi elogi. Sono felice di sapere che When I Work ti sta fornendo gli strumenti flessibili per poter pianificare efficacemente i turni per il tuo team.

Ci impegniamo a offrire strumenti facili da usare e che offrono diversi modi di comunicare con il tuo team.

Grazie ancora, Bre, per aver dedicato del tempo a lasciare questo feedback. Ti auguro una giornata meravigliosa!

Con affetto,
Marcy

  ### 49. Funzionalità di Pianificazione e Dati Interessanti che Rendono la Pianificazione Facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Le funzionalità di pianificazione sono fantastiche, specialmente quelle relative ai dati.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

l'aspetto della presenza quando lavoro è un po' difficile da gestire

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

Lo uso principalmente per programmare e tracciare le ore di lavoro, così posso pagare i miei dipendenti e monitorare le richieste di permesso.

**Official Response from Marcy F:**

> Ciao,

sono Marcy di When I Work. Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback.

Siamo lieti di sapere che stai apprezzando le Funzioni di Pianificazione e che ti aiutano a monitorare questi dati sui Turni. Inoltre, siamo sempre alla ricerca di modi per semplificare l'esperienza utente, quindi è utile ascoltare il tuo feedback riguardo alle Funzionalità di Presenza.

Ti auguro una splendida giornata!

Con affetto,
Marcy

  ### 50. Facile da usare e diretto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Connie R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Cosa Le piace di più di When I Work?**

Era facile da usare e aiutava con le notifiche così come nella gestione delle richieste di tempo libero dei dipendenti.

**Cosa non Le piace di When I Work?**

Il costo per pochi dipendenti era scoraggiante. Hanno aumentato i prezzi, quindi ho finito per scegliere un software di pianificazione gratuito avendo meno di 8 dipendenti.

**Quali problemi sta risolvendo When I Work e in che modo La sta aiutando?**

è stato in grado di programmare più dipendenti in più sedi

**Official Response from Dawn  C:**

> Ciao Connie,

sono Dawn di When I Work. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con When I Work. Siamo lieti di sapere che la nostra app ti ha aiutato con le notifiche e la gestione delle richieste dei dipendenti. Tuttavia, comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al costo e stiamo continuamente valutando i nostri prezzi per assicurarci che siano in linea con il valore che offriamo. Apprezziamo davvero il tuo feedback mentre consideriamo miglioramenti e aggiornamenti futuri del prodotto.

Sentiti libero di contattare il nostro Care Team in qualsiasi momento se avessi domande in futuro. Ci farebbe piacere sentirti di nuovo.

I migliori auguri,
Dawn


## When I Work Discussions
  - [Come posso interfacciarmi con il mio Coordinatore della Pianificazione per richieste diverse dal tempo libero?](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-i-interface-with-my-scheduling-coordinator-about-requests-other-than-time-off) - 3 comments, 2 upvotes
  - [Stai considerando una funzione di timbratura in entrata e in uscita per il programma?](https://www.g2.com/it/discussions/are-you-considering-a-clock-in-and-out-function-for-the-program) - 1 comment, 1 upvote
  - [Puoi fare un&#39;integrazione migliore con Zapier](https://www.g2.com/it/discussions/52196-can-you-make-a-better-integration-with-zapier) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come posso aggiornare lo stesso elemento su tutti o più turni in un programma senza modificarli tutti manualmente/individualmente?](https://www.g2.com/it/discussions/32993-how-do-i-update-the-same-item-across-all-or-multiple-shifts-in-one-schedule-without-changing-all-manually-individually) - 2 comments, 1 upvote
  - [Hai un luogo dove le persone possono inviare miglioramenti?](https://www.g2.com/it/discussions/32967-do-you-have-a-location-where-people-can-submit-improvements) - 1 comment, 1 upvote

- [View When I Work pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/when-i-work/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+13%3A30%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e5c78bbc-446d-458a-a564-ad81e6e3729d&secure%5Btoken%5D=4fdaa93fe7669e14c60248a7c81d047c0ce8726397ea10216dabee43ba426250&format=llm_user)
## When I Work Integrations
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews)
  - [Gusto](https://www.g2.com/it/products/gusto/reviews)
  - [OnPay](https://www.g2.com/it/products/onpay/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Rippling](https://www.g2.com/it/products/rippling/reviews)

## When I Work Features
**Automazione**
- Automazione dei processi

**Nozioni di base sulla piattaforma**
- Segnalazione
- Cruscotto
- Prestazione

**Logistica**
- Dashboard e Reportistica
- Raccolta dati
- Opzioni di lingua

**Contenuto della piattaforma**
- Automazione
- Condivisione di file

**Tracciamento del tempo**
- Facilità di completamento dei fogli di presenza
- Tracciare il tempo per progetto/compito
- Gestione delle Tariffe del Tempo Fatturabile

**Gestione**
- Strumenti per la Creazione di Programmi
- Gestione del Programma
- Gestione delle assenze dei dipendenti
- Accesso utente
- Accesso al Ruolo Utente
- Informazioni sui dipendenti
- Automazione delle Informazioni sui Dipendenti

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Integrazioni
- Mobilità
- Previsione
- Gestione delle attività
- Portale

**Fatturazione Clienti**
- Creazione e Consegna della Fattura
- Pagamenti Elettronici
- Contabilità di Progetto / Riconoscimento dei Ricavi

**Monitoraggio**
- Applicazione delle Regolamentazioni
- Monitoraggio della conformità
- Integrazione

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- API di integrazione
- Internazionalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazione
- Mobilità
- Segnalazione
- Cruscotti

**Tracciamento del tempo mobile**
- Tracciamento del tempo

**Amministrazione**
- Integrazione degli Strumenti Aziendali
- Flusso di lavoro
- Promemoria automatici
- Gestione della Conformità alle Politiche
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

**Piattaforma**
- Segnalazione
- API / Integrazione
- Internazionalizzazione
- Prestazioni e Affidabilità
- Supporto Utente Mobile
- Offline

**Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro**
- Previsione del lavoro
- Pianificazione dei turni
- Tracciamento del Tempo e delle Presenze
- Gestione delle Assenze e dei Permessi
- Gestione delle Competenze
- Pianificazione della successione
- Analisi della forza lavoro
- Capacità di Self-Service
- Pianificazione dei turni mobili
- Comunicazione del team

## Top When I Work Alternatives
  - [Deputy](https://www.g2.com/it/products/deputy/reviews) - 4.6/5.0 (647 reviews)
  - [Humanity Schedule by TCP](https://www.g2.com/it/products/humanity-schedule-by-tcp/reviews) - 4.3/5.0 (1,053 reviews)
  - [Homebase](https://www.g2.com/it/products/homebase/reviews) - 4.6/5.0 (511 reviews)

