Recensioni e Dettagli del Prodotto isolved

Isolved riunisce tutte le operazioni HR, garantendo che siano gestite in modo efficiente e corretto.

La parte più difficile dell'elaborazione delle buste paga è anche ben definita e supportata dall'app attraverso l'automazione.

L'incorporazione di un potente sistema di tracciamento del tempo rende l'operazione fluida.

Isolved garantisce che i dipendenti abbiano un portale self-service coerente e affidabile dove possono fare richieste specifiche.

Isolved è magnifico nell'assicurare un'elevata conformità, che include le leggi sul lavoro e i processi legali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Isolved non riesce ad aggiornare l'interfaccia e questo rende l'app meno intuitiva. Gli amministratori richiedono un processo di apprendimento dettagliato e lo strumento manca di una documentazione adeguata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Isolved unifica tutte le funzioni delle risorse umane e garantisce che non ci sia duplicazione dei dati con un flusso di lavoro efficiente.

Lo strumento affronta le operazioni HR con chiarezza, efficienza e professionalità.

Isolved stabilisce una potente funzione o struttura di self-service che facilita i processi amministrativi.

L'elaborazione dei salari è anche in gran parte automatizzata e i rapporti di base vengono effettuati.

Isolved ha adottato metodi di elaborazione digitale che garantiscono l'assenza di carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I piani di implementazione di Isolved sono incoerenti, qualcosa che influisce sulla soddisfazione dei clienti.

Il programma ha un supporto di integrazione scarso e questo dimostra lacune nelle funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte migliore di isolved è che i dipendenti possono inserire il proprio orario e i manager possono approvarlo. Questo riduce il tempo che il reparto Risorse Umane trascorre a rivedere i cartellini. Mi piace anche che i dipendenti possano richiedere giorni di ferie e visualizzare il loro saldo PTO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che ci siano così tante altre opzioni, ma non ne siamo a conoscenza. Lo scopro solo quando chiamo il supporto per un problema e mi viene detto che non ho accesso a quello. Non possiamo ottenere l'accesso a qualcosa di cui non sappiamo nemmeno l'esistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'ampia gamma di opzioni e funzionalità disponibili in isolved, che rispondono alle nostre esigenze complesse. La possibilità di contattare facilmente un rappresentante e trovare una soluzione a un problema, spesso senza costi aggiuntivi, è incredibilmente preziosa. Ad esempio, semplicemente attivando una funzionalità, come il cruscotto di analisi, ora abbiamo accesso a una ricchezza di dati da presentare alla direzione, migliorando il nostro processo decisionale. Trovo che i miglioramenti del sistema, come le personalizzazioni e le integrazioni con altre piattaforme come Cigna e TIAA, abbiano semplificato notevolmente le operazioni. Il team di supporto clienti è eccezionale, offrendo aggiornamenti costanti e assicurandosi che tutto durante le integrazioni sia gestito correttamente. Questi aspetti rendono isolved uno strumento potente e adattabile per le nostre esigenze HRIS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché ci sono così tante caratteristiche e opzioni diverse, può sembrare piuttosto complesso. La grande varietà di funzionalità può complicare i processi se non si prende il tempo necessario per imparare completamente il sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per me, la parte più utile di isolved è avere tutto in un unico posto. IT semplifica il mio flusso di lavoro, riduce i compiti duplicati e rende la gestione delle informazioni dei dipendenti molto più fluida. Il supporto clienti è molto utile e ora con l'aiuto dell'IA non posso lamentarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro studio legale richiede spesso rapporti che non siamo in grado di generare in isolved. Ad esempio, offriamo due giorni di ferie flessibili e vorremmo stampare un elenco di tutti i dipendenti che includa i loro saldi di ferie flessibili e se le hanno utilizzate. Inoltre, durante le nostre revisioni annuali, abbiamo riscontrato un problema di sincronizzazione con il campo 'supervisione dipendente', che ci ha costretto a chiamare più volte per assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero l'eccellente servizio clienti che isolved fornisce. È fantastico che centralizzi buste paga, gestione del tempo, benefici e conformità in un unico sistema. Trovo utile che isolved si integri con la maggior parte dei nostri fornitori di assicurazioni, rendendo le cose più convenienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le fatture per tutti i servizi non vengono inviate per tutti i servizi in modo dettagliato prima che vengano addebitate tramite ACH. La codifica ACA 1095-C dovrebbe essere più allineata con i requisiti dell'IRS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo una piccola azienda (con meno di 50 dipendenti W-2) e dopo il Covid abbiamo ampliato la nostra base di dipendenti remoti in altri 7 stati. Aggiungere la loro piattaforma per aiutare a rendere e mantenere il manuale conforme alle normative statali, inviarmi istruzioni su come iscriversi nei nuovi stati e qualsiasi comunicazione specifica sull'occupazione che deve essere fatta è inestimabile. Il processo di iscrizione aperta è reso così facile grazie a un rappresentante dedicato (Heather Cannon) che tiene diversi incontri congiunti con noi e il nostro broker assicurativo, così possiamo essere sicuri che le comunicazioni fatte ai nostri dipendenti siano corrette, le tariffe siano accurate, i documenti completi siano nel portale e che i promemoria siano inviati da iSolved e non manualmente da me. Anche le nostre piattaforme FSA/HSA e di assistenza ai dipendenti sono con iSolved, quindi è un unico punto di riferimento per i miei dipendenti. Con tutte queste piattaforme che utilizzo, sto ancora ottenendo più valore rispetto al prezzo che ho pagato con il nostro precedente fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il primo libro paga dopo la transizione non è andato liscio. Avevamo una struttura di libro paga oraria molto complicata che rendeva difficile calcolare correttamente le ore. Da allora abbiamo cambiato a un libro paga orario bisettimanale semplice che è stato elaborato senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti di Isolved è il migliore in assoluto. Ho avuto solo esperienze positive quando ho avuto bisogno di aiuto. Siamo con Isolved dal 2017. Il loro prodotto ha reso la gestione delle buste paga un gioco da ragazzi. Lo uso quotidianamente. Utilizziamo molti dei loro prodotti e ci ha aiutato a rimanere conformi a tutti i cambiamenti che avvengono durante l'anno. È un prodotto molto intuitivo e prendono anche in considerazione i feedback dei clienti per apportare miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio di isolved è qualcosa che nessun prodotto può fare. Far timbrare correttamente l'entrata e l'uscita ai dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è bella e i servizi offerti sono buoni. Il migliore è stato il servizio di assistenza che abbiamo ricevuto durante questo primo anno. L'implementazione è andata molto bene per noi. La nostra rappresentante delle risorse umane, Deb Swift, è straordinaria! La nostra rappresentante del servizio clienti, Crystal Castle, è fantastica, e la specialista dell'implementazione dell'iscrizione aperta, Latavia Barnes, è stata eccezionale. Ho anche avuto a che fare con altri rappresentanti di iSolved che sono stati molto utili e mi hanno assistito in modo tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Provenendo da un PEO, è stato un po' difficile in alcune aree passare a un modello ASO. Alcuni dei problemi fiscali sono stati difficili da impostare e completare e ci sono stati ritardi con questo processo. Un anno dopo il nostro tempo con iSolved e i problemi fiscali non sono ancora impostati correttamente e hanno causato ritardi con vari stati.

Inizialmente abbiamo firmato un contratto di 1 anno e ho provato diverse volte a contattare qualcuno per discutere un nuovo contratto. Abbiamo appena ricevuto una lettera standard di aumento dei prezzi verso la fine del 2025, di cui non ero contento dato che abbiamo appena iniziato con iSolved e ho cercato per mesi di parlare con qualcuno di iSolved riguardo a un nuovo contratto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come infermiera e non necessariamente una persona delle risorse umane, amo davvero il supporto e i riferimenti nella comunità iSolved. Ci sono video, blog, articoli e altro su argomenti così vari come navigare nel cambiamento, aggiornamenti sui moduli fiscali e sui salari, informazioni specifiche per stato, informazioni generali riguardanti il PTO, lavoratori stagionali, ecc. Trovo che sia una grande risorsa per ampliare la mia base di conoscenze e connettermi anche con altri professionisti. Come nostro fornitore di servizi di gestione delle buste paga, cercano anche di essere molto reattivi e accomodanti con i cambiamenti che dobbiamo fare e con le nostre domande. Conserviamo anche documenti dei dipendenti e documenti del fascicolo personale all'interno del sistema e pianifichiamo di espandere questo utilizzo degli strumenti disponibili. È fantastico avere un luogo centrale per vedere le informazioni sull'assunzione, lo stato, i benefici scelti, i documenti personali ecc. in un luogo sicuro. Mi riferisco frequentemente al mio account iSolved. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel nostro vecchio sistema di gestione stipendi avevamo un contatto diretto per tutte le domande su qualsiasi parte del sistema, stipendi, preoccupazioni ecc. e un numero di telefono diretto. iSolved è un'azienda più grande e abbiamo un'email per domande e preoccupazioni, ma non è così diretto come eravamo abituati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.