Recensioni e Dettagli del Prodotto isolved

Uso isolved per le esigenze di payroll e HCM dal 2018, ed è stato un pilastro delle nostre operazioni HR. La piattaforma è cresciuta con la nostra azienda, evolvendosi in una soluzione completa per la gestione della forza lavoro. Avere payroll, monitoraggio del tempo e iscrizione ai benefici sotto un unico login è una svolta perché i dati fluiscono senza intoppi, riducendo significativamente gli errori di inserimento manuale. Ho visto l'interfaccia diventare più intuitiva e gli strumenti di reportistica diventare più robusti. Ascoltano davvero il feedback degli utenti. isolved offre stabilità a lungo termine senza sacrificare le funzionalità moderne, e dopo sette anni, non ho ancora trovato un motivo per cercare altrove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che direi che credo possa essere migliorata è sviluppare una soluzione che aiuti i clienti esistenti a implementare nuovi cambiamenti e a capire come possono aiutarli. A volte iniziamo e non guardiamo mai indietro a un prodotto. Ho scoperto che l'aspetto innovativo è molto avanti rispetto a me e alle mie capacità di tenere il passo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono stati molti nuovi cambiamenti nel sistema isolved. L'IA è presente e apprezzo molto il chatbot per domande rapide e ricerche nel menu. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto ancora cercando altre opzioni linguistiche durante l'onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Isolved unifica tutte le funzioni delle risorse umane e garantisce che non ci sia duplicazione dei dati con un flusso di lavoro efficiente.

Lo strumento affronta le operazioni HR con chiarezza, efficienza e professionalità.

Isolved stabilisce una potente funzione o struttura di self-service che facilita i processi amministrativi.

L'elaborazione dei salari è anche in gran parte automatizzata e i rapporti di base vengono effettuati.

Isolved ha adottato metodi di elaborazione digitale che garantiscono l'assenza di carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I piani di implementazione di Isolved sono incoerenti, qualcosa che influisce sulla soddisfazione dei clienti.

Il programma ha un supporto di integrazione scarso e questo dimostra lacune nelle funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con iSolved. I loro rappresentanti sono amichevoli, reattivi e facili con cui lavorare. Offrono una vasta gamma di soluzioni per la gestione delle buste paga e delle risorse umane, dalla gestione di base a servizi più avanzati. Li consiglierei sicuramente a qualsiasi azienda in cerca di un partner affidabile per la gestione delle buste paga. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I tempi di risposta alle email potrebbero essere migliorati, poiché le risposte a volte possono richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, quando chiamo, qualcuno risponde sempre e aiuta immediatamente. Inoltre, quando si estraggono i rapporti, può esserci un ritardo e spesso devo continuare a cliccare su "aggiorna" finché non sono pronti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo il servizio clienti di isolved. Sono sempre disponibili ad aiutare quando ne abbiamo bisogno, dalla creazione di report alla risposta a domande semplici. La funzione di acquisizione dei talenti è straordinaria e ci ha fatto risparmiare molto tempo e sforzi nel trovare dipendenti adatti alla nostra azienda. L'esperienza iniziale di configurazione è stata fantastica, con il servizio clienti sempre facile da contattare, che ci ha guidato nell'apprendimento del nuovo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni rapporti non sono disponibili per noi e devono essere fatti. È un po' frustrante quante volte il nostro team o rappresentante cambia. Ne abbiamo avuti alcuni e proprio quando li conosciamo e ci sentiamo a nostro agio, cambiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo isolved molto facile da usare, il che mi rende facile formare i clienti e aiutarli a comprendere il sistema da soli. Questa facilità d'uso è preziosa perché quando la piattaforma è semplice, i clienti sono più propensi a continuare a fare affari con me piuttosto che cercare un'alternativa più accessibile. L'installazione iniziale di isolved è stata estremamente facile e apprezzo il fatto che mi permetta di tornare indietro e apportare modifiche se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che non possa elaborare le buste paga tramite l'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo isolved come nostro intero sistema HRIS per la nostra azienda, dal momento in cui i dipendenti compilano la loro domanda fino al processo di cessazione o pensionamento. Trovo molto utile completare e archiviare elettronicamente tutti i nostri documenti dei dipendenti, oltre a gestire le buste paga e l'iscrizione ai benefici. Ci fa risparmiare molto tempo rispetto a farlo manualmente. Mi piace che isolved sia sempre veloce nell'assistere e semplificare qualsiasi dei nostri processi e offrire soluzioni, anche quando pensiamo che potrebbe non essercene una. Apprezzo anche il loro ottimo servizio clienti. Abbiamo chiamate mensili con il nostro rappresentante del servizio clienti per esaminare diverse parti del sistema e ottenere aggiornamenti o idee per semplificare i nostri processi mentre esaminiamo come utilizziamo il sistema oggi. Valuto il modo in cui forniscono soluzioni rapidamente e come siano sempre pronti ad aiutare con qualsiasi cosa richieda più tempo del dovuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di reportistica potrebbero essere un po' migliori. Ci sono un sacco di opzioni di reportistica disponibili, forse troppe. Alcuni dei report li usiamo solo una volta all'anno, quindi ricordare quali dobbiamo eseguire è a volte una sfida. Dobbiamo anche unire manualmente alcune delle informazioni su diversi report per ottenere ciò di cui abbiamo bisogno. Se potessimo personalizzare i report, risparmieremmo molto tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto la funzione di reportistica in isolved perché aiuta a tenere traccia delle informazioni e ci consente di estrarre e manipolare facilmente i report per diverse esigenze in tutti i dipartimenti. Possiamo creare report personalizzati nel report writer, il che ci aiuta a tenere traccia della diversità, delle informazioni sull'albo per i nostri avvocati, dei report sul censimento per i benefici e altro ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I benefici e il tempo libero retribuito sono troppo strettamente intrecciati con il libro paga al punto che è difficile modificare qualcosa una volta che un libro paga è già stato elaborato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte migliore di isolved è che i dipendenti possono inserire il proprio orario e i manager possono approvarlo. Questo riduce il tempo che il reparto Risorse Umane trascorre a rivedere i cartellini. Mi piace anche che i dipendenti possano richiedere giorni di ferie e visualizzare il loro saldo PTO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che ci siano così tante altre opzioni, ma non ne siamo a conoscenza. Lo scopro solo quando chiamo il supporto per un problema e mi viene detto che non ho accesso a quello. Non possiamo ottenere l'accesso a qualcosa di cui non sappiamo nemmeno l'esistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'ampia gamma di opzioni e funzionalità disponibili in isolved, che rispondono alle nostre esigenze complesse. La possibilità di contattare facilmente un rappresentante e trovare una soluzione a un problema, spesso senza costi aggiuntivi, è incredibilmente preziosa. Ad esempio, semplicemente attivando una funzionalità, come il cruscotto di analisi, ora abbiamo accesso a una ricchezza di dati da presentare alla direzione, migliorando il nostro processo decisionale. Trovo che i miglioramenti del sistema, come le personalizzazioni e le integrazioni con altre piattaforme come Cigna e TIAA, abbiano semplificato notevolmente le operazioni. Il team di supporto clienti è eccezionale, offrendo aggiornamenti costanti e assicurandosi che tutto durante le integrazioni sia gestito correttamente. Questi aspetti rendono isolved uno strumento potente e adattabile per le nostre esigenze HRIS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché ci sono così tante caratteristiche e opzioni diverse, può sembrare piuttosto complesso. La grande varietà di funzionalità può complicare i processi se non si prende il tempo necessario per imparare completamente il sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.