Simply Merit ha fornito un supporto assolutamente eccezionale che è stato fondamentale per aiutare il nostro team a rispettare una scadenza molto stretta. Il loro servizio clienti è davvero il migliore che abbia mai sperimentato: hanno agito come un vero partner, guidandomi pazientemente attraverso ogni fase e risolvendo tutte le mie preoccupazioni.
Punti Salienti Chiave:
Adesione degli Utenti: I manager hanno trovato il sistema straordinariamente facile da usare, e la funzione di budget è stata particolarmente preziosa.
Potere di Personalizzazione: L'alto livello di personalizzazione della piattaforma è stato cruciale, e Simply Merit ha soddisfatto con successo quasi tutte le mie esigenze specializzate.
Reattività e Partnership Incomparabili: Un perfetto esempio della loro dedizione è la rapidità con cui hanno risposto alla mia richiesta di un report molto specifico. Non solo lo hanno creato per me, ma hanno anche riconosciuto il suo valore più ampio e lo hanno aggiunto alle loro offerte di report standard.
Impegno per il Miglioramento: Simply Merit ascolta attivamente i suoi clienti ed è dedicata al miglioramento continuo, lanciando costantemente nuove funzionalità preziose.
Un grande ringraziamento ai loro team di servizio clienti e supporto tecnico! La loro reattività è impareggiabile: le loro risposte sono quasi istantanee! Sono, semplicemente, i migliori, senza paragoni! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Mi ci è voluto un po' di tempo per capire come funzionava il sistema. Non è stato un semplice Plug and Play! Il mio desiderio "da sogno" sarebbe avere alcune funzionalità sincronizzate automaticamente con il sistema—ad esempio, valutazioni delle prestazioni, aggiornamenti automatici come cambiamenti di stipendio, nuove assunzioni e cessazioni direttamente dall'HRIS! Anche se questi sono miglioramenti "sogna in grande", non voglio che in alcun modo tolgano tutti i lati positivi che Simply Merit ha da offrire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Elizabeth, grazie per una recensione così generosa e premurosa.
Quello che hai descritto—una vera collaborazione, reattività sotto scadenze strette e manager che usano lo strumento con fiducia—è esattamente come ci sforziamo di supportare i nostri clienti. Siamo lieti che SimplyMerit abbia aiutato il tuo team a passare dai fogli di calcolo con velocità, chiarezza e coerenza quando era più importante.
Il tuo feedback sulla personalizzazione e sull'adozione da parte dei manager è particolarmente significativo. La compensazione non è mai una soluzione unica per tutti, e progettare flessibilità mantenendo l'esperienza intuitiva per i manager è al centro di SimplyMerit. Apprezziamo anche che tu abbia evidenziato l'esempio di reportistica—le intuizioni dei clienti come le tue influenzano direttamente il modo in cui continuiamo a migliorare la piattaforma.
Grazie anche per aver condiviso le tue idee "blue sky". Per favore, continua a condividerle. Automazione più profonda e connessioni HRIS più forti sono esattamente i tipi di miglioramenti che continuiamo a esplorare mentre SimplyMerit evolve.
Siamo grati per la tua fiducia e collaborazione e per aiutarci a migliorare SimplyMerit.
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