Recensioni e Dettagli del Prodotto SAP Concur

Ecco alcune cose che spiccano tra le caratteristiche di SAP Concur che ho notato. L'automazione e la precisione sono impressionanti: la scansione delle ricevute, la categorizzazione automatica e i controlli delle politiche integrate riducono significativamente la necessità di inserimenti manuali e aiutano a minimizzare errori e codifiche errate. La conformità alle politiche e la gerarchia di approvazione sono in atto, quindi i dipendenti sono guidati a rimanere entro le linee guida aziendali prima di inviare e approvare la fattura. La sua prontezza globale è un altro vantaggio, poiché supporta più valute, varie regole fiscali e requisiti di conformità locali, rendendolo particolarmente prezioso per le organizzazioni multinazionali. Molto facile da usare e adatto anche ai principianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Su desktop, l'interfaccia è spesso poco intuitiva, richiedendo troppi passaggi per azioni semplici come inviare spese o correggere piccoli errori. Mentre l'app mobile facilita la cattura delle ricevute, manca di alcune funzionalità presenti nella versione desktop e certe funzioni si comportano diversamente, il che può essere frustrante. A volte altri utenti incontrano errori nel caricare le loro ricevute. Configurare politiche, flussi di approvazione e integrazioni è anche complesso, richiedendo tipicamente l'esperienza di amministratori o consulenti formati. Le prestazioni possono essere lente a volte, con utenti che sperimentano ritardi nel caricare ricevute, generare report o durante periodi di uso intenso. Inoltre, i flussi di lavoro sono piuttosto rigidi, rendendo difficile personalizzare i processi per organizzazioni con esigenze specifiche di approvazione o rimborso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L’interfaccia è chiara e intuitiva, ed è facile da utilizzare anche grazie alla sua App. È utile per i dipendenti nella gestione di rimborsi e spese aziendali, e per l’azienda perché consente di tenere traccia delle spese accessorie e di validarle in modo semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La divisione tra nota spese e spesa può risultare poco chiara e, se non si è abituati a usare l’app, spesso è fuorviante. Inoltre, ci sono ancora problemi nella rilevazione automatica dello scontrino. Sarebbe utile dare la possibilità di modificare la nota spese anche dopo l’invio, perché possono capitare errori di battitura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SAP Concur è un software aziendale di alta qualità che facilita la personalizzazione e la gestione di tutti i tuoi viaggi d'affari, migliorando le prestazioni e la visualizzazione di tutte le tue spese di lavoro.

Posso anche dire che SAP Concur offre un'eccellente piattaforma centralizzata che promuove la comunicazione e il lavoro di squadra, permettendoti di migliorare la qualità e l'efficienza di tutti i tuoi viaggi d'affari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla di negativo da dire sulle funzionalità digitali e le risorse di SAP Concur, la mia esperienza è stata positiva e avanzata e posso raccomandare l'uso di questo software per le prestazioni tecniche di tutte le sue funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico aspetto utile è l'app per caricare le ricevute. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aspetto e la sensazione della pagina del sito web. Almeno 1/3 della pagina è occupato da spazio morto. Il prossimo 1/3 è utile. Questo lascia l'ultimo 1/3 della pagina per esaminare le voci di spesa per la revisione. L'unico scopo della pagina è rivedere le voci di spesa e le riduce e le tronca fino all'ultimo 1/3 della pagina. Non è possibile ridimensionare l'area e lo scorrimento salta diverse voci alla volta quando si tenta di scorrere verso l'alto o verso il basso. Stessa storia per la componente di viaggio. Troppo spazio inutile che non può essere ridotto o ridimensionato, quindi non si può accedere alla parte della pagina necessaria per lavorare con i dati. La pagina web è inutilizzabile su un laptop e solo frustrante su uno schermo grande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Piattaforma di viaggio e spese altamente personalizzabile, facile da usare, amichevole per gli amministratori, che è in continua evoluzione e miglioramento. Ottimo supporto attraverso il nostro team di account, i team di implementazione dei progetti nel corso degli anni, webinar utili, sessioni educative, comunicazioni sugli aggiornamenti del prodotto, nuove funzionalità, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il primo contatto con il supporto, ad esempio tramite chat, non è generalmente molto utile. Lo capisco - possono fare un triage e aprire un caso con il dipartimento corretto e con esperti più specializzati, ma a volte è frustrante quando si spera in una risposta rapida a quella che sembra una domanda semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che è fantastico è che ci permette di automatizzare le spese di viaggio e altre spese. Questo consente anche una migliore conformità. Alcune parti della nostra organizzazione lo utilizzano anche per la gestione delle fatture. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se è bravo in quello che fa, è un sistema complesso la cui interfaccia utente non è per niente intuitiva. I passaggi non sono precisi e di solito ci sono molti errori con le voci. Per evitare ciò, spesso "copio" le voci precedenti invece di cercare di capire una nuova voce da zero. Quindi no, non è troppo facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di SAP Concur è come semplifica e ottimizza la gestione delle spese e dei viaggi. Risparmia tempo, riduce gli errori e offre una chiara visibilità sulle spese, rendendo i processi più efficienti sia per i dipendenti che per i team finanziari. Apprezzo anche la sua interfaccia intuitiva e il modo in cui si integra perfettamente con altri sistemi, rendendo la gestione delle spese meno stressante e più organizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di SAP Concur è che a volte il sistema può sembrare un po' complesso per i nuovi utenti, e alcuni processi possono richiedere più tempo del previsto per essere navigati. Tuttavia, con guida e pratica, queste sfide possono essere facilmente superate, e i benefici di una gestione delle spese e dei viaggi semplificata superano la curva di apprendimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo SAP Concur incredibilmente utile grazie alla sua funzione di acquisizione istantanea delle ricevute. È veloce e conveniente, assicurandomi di non dovermi preoccupare di perdere le ricevute. La registrazione assistita dall'IA è un altro aspetto preferito poiché aiuta a compilare i campi richiesti come totali, tasse e date quando effettuo un addebito di spesa. La possibilità di addebitare a diversi centri di costo o di suddividere i costi è molto utile, e avere una sezione commenti per registrare note sulle spese migliora il processo. Inoltre, l'installazione è stata molto facile, e con SSO diventa ancora più semplice per i team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo difficile allegare una ricevuta a un rapporto specifico se non è già collegata a un addebito. Cerco di mantenere le ricevute sotto i loro rapporti specifici invece di registrarle solo nell'area delle ricevute prima di allegarle. Vorrei che si allegassero automaticamente nei rapporti invece di essere disponibili solo nella sezione delle ricevute. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore è l'integrazione con la carta di credito della mia azienda, che rende automatico l'importazione delle spese sulla carta e mi permette di identificarle e classificarle facilmente con un semplice menu a tendina. Il caricamento delle ricevute tramite cellulare è eccellente, il che accelera notevolmente la rendicontazione delle spese. Mi piace che quando prenoto un viaggio ho anche una vista mappa nella selezione dell'hotel e posso scegliere tra diverse opzioni quando riservo un hotel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo la piattaforma sufficientemente strutturata, autoesplicativa e dal punto di vista dell'utente finale non c'è davvero nulla che chiederei di migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come dipendente IT con più di 3 anni di esperienza, apprezzo molto come SAP Concur semplifichi l'intero processo di gestione delle spese. Lo uso regolarmente per inviare le mie spese di viaggio e di lavoro, ed è molto comodo catturare le ricevute direttamente dal mio telefono. La funzione OCR legge automaticamente dettagli come data e importo, il che risparmia molto tempo di digitazione manuale. Mi piace anche che si sincronizzi con le prenotazioni di viaggio e le carte aziendali della nostra azienda, quindi tutte le spese vengono inserite automaticamente e devo solo rivederle e categorizzarle. È molto utile per i dipendenti che viaggiano frequentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia potrebbe sicuramente essere migliorata. A volte sembra datata e non così intuitiva come il software moderno. L'app mobile a volte rallenta quando si caricano le ricevute o si sincronizzano i dati, specialmente su una rete debole. Sarebbe anche utile se l'invio dei report fosse un po' più veloce — a volte le approvazioni richiedono più tempo del previsto. Un altro piccolo problema è che quando modifico una voce di spesa, a volte ricarica l'intera pagina, il che mi rallenta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.