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Migliori Software di Gestione dell'Esperienza per le imprese - Pagina 2

Jeffrey Lin
JL
Ricercato e scritto da Jeffrey Lin

I prodotti classificati nella categoria generale Gestione dell'Esperienza sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le grandi imprese differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Enterprise Business Gestione dell'Esperienza per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Enterprise Business Gestione dell'Esperienza.

Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Software di Gestione dell'Esperienza, per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Enterprise Business Software di Gestione dell'Esperienza, un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di un'azienda di grandi dimensioni.

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15th Più facile da usare in Gestione dell'Esperienza software
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  • Panoramica
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    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Non è mai stato così facile costruire un prodotto o un servizio. Le barriere all'ingresso (idee, talento e strumenti) stanno rapidamente diventando una merce grazie all'IA. Più velocemente i tuoi team

    Utenti
    • Product Designer
    • Senior UX Researcher
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 45% Mid-Market
    • 27% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Dovetail is a tool designed to streamline the process of extracting insights from customer interviews, integrating with other tools like Zoom and Google Suite.
    • Users like the AI functionality that quickly summarizes and extracts common themes from customer feedback, the ability to tag videos and create clips, and the ease of use that makes workflow efficient.
    • Users mentioned that the initial setup of Dovetail can be difficult and time-consuming, the organization of files and projects can be challenging when multiple teams are using it, and the search function is limited to site-wide searches, not specific projects.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Dovetail
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    113
    Features
    83
    Useful
    51
    Insights
    50
    Insights Analysis
    48
    Contro
    Missing Features
    39
    Limitations
    35
    Inefficient Tagging
    28
    Complexity
    24
    Feature Limitations
    22
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Dovetail che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.1
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    5.0
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    4.6
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    4.6
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    Sydney, Australia
    Twitter
    @hidovetail
    2,202 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    au.linkedin.com
    190 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Questa descrizione è fornita dal venditore.

Non è mai stato così facile costruire un prodotto o un servizio. Le barriere all'ingresso (idee, talento e strumenti) stanno rapidamente diventando una merce grazie all'IA. Più velocemente i tuoi team

Utenti
  • Product Designer
  • Senior UX Researcher
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 45% Mid-Market
  • 27% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Dovetail is a tool designed to streamline the process of extracting insights from customer interviews, integrating with other tools like Zoom and Google Suite.
  • Users like the AI functionality that quickly summarizes and extracts common themes from customer feedback, the ability to tag videos and create clips, and the ease of use that makes workflow efficient.
  • Users mentioned that the initial setup of Dovetail can be difficult and time-consuming, the organization of files and projects can be challenging when multiple teams are using it, and the search function is limited to site-wide searches, not specific projects.
Pro e Contro di Dovetail
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
113
Features
83
Useful
51
Insights
50
Insights Analysis
48
Contro
Missing Features
39
Limitations
35
Inefficient Tagging
28
Complexity
24
Feature Limitations
22
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Dovetail che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.1
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
5.0
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
4.6
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
4.6
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
Sydney, Australia
Twitter
@hidovetail
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190 dipendenti su LinkedIn®
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9th Più facile da usare in Gestione dell'Esperienza software
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  • Panoramica
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  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    ChurnZero è la piattaforma AI e il partner per la crescita dei clienti. I team dei clienti utilizzano ChurnZero per aumentare i ricavi e la fidelizzazione, lavorare in modo più efficiente e offrire la

    Utenti
    • Customer Success Manager
    • Director of Customer Success
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 62% Mid-Market
    • 28% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ChurnZero
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    134
    Customer Support
    97
    Helpful
    94
    Automation
    90
    Efficiency
    80
    Contro
    Learning Curve
    51
    Not Intuitive
    38
    Missing Features
    37
    Complexity
    36
    Steep Learning Curve
    31
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ChurnZero che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.4
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.7
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    8.8
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    ChurnZero
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2015
    Sede centrale
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,842 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    138 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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ChurnZero è la piattaforma AI e il partner per la crescita dei clienti. I team dei clienti utilizzano ChurnZero per aumentare i ricavi e la fidelizzazione, lavorare in modo più efficiente e offrire la

Utenti
  • Customer Success Manager
  • Director of Customer Success
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 62% Mid-Market
  • 28% Piccola impresa
Pro e Contro di ChurnZero
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
134
Customer Support
97
Helpful
94
Automation
90
Efficiency
80
Contro
Learning Curve
51
Not Intuitive
38
Missing Features
37
Complexity
36
Steep Learning Curve
31
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ChurnZero che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.4
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.7
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
8.8
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
ChurnZero
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2015
Sede centrale
Washington, District of Columbia
Twitter
@churnzero
1,842 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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  • Descrizione del prodotto
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    Survicate è una piattaforma di feedback dei clienti potente ma intuitiva, progettata per team moderni e orientati al cliente. Con essa, puoi raccogliere, analizzare e agire sui feedback dei clienti tu

    Utenti
    • Product Manager
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 47% Piccola impresa
    • 42% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Survicate
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    29
    Customer Support
    21
    Survey Management
    19
    Easy Integrations
    15
    Helpful
    13
    Contro
    Survey Issues
    14
    Survey Limitations
    11
    Limitations
    10
    Limited Customization
    8
    Missing Features
    7
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Survicate che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.3
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    9.0
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.7
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    9.2
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Survicate
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2013
    Sede centrale
    Warsaw, MA
    Twitter
    @Survicate
    12,933 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    45 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Survicate è una piattaforma di feedback dei clienti potente ma intuitiva, progettata per team moderni e orientati al cliente. Con essa, puoi raccogliere, analizzare e agire sui feedback dei clienti tu

Utenti
  • Product Manager
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 47% Piccola impresa
  • 42% Mid-Market
Pro e Contro di Survicate
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
29
Customer Support
21
Survey Management
19
Easy Integrations
15
Helpful
13
Contro
Survey Issues
14
Survey Limitations
11
Limitations
10
Limited Customization
8
Missing Features
7
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Survicate che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
9.0
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.7
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
9.2
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Survicate
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Warsaw, MA
Twitter
@Survicate
12,933 follower su Twitter
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45 dipendenti su LinkedIn®
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    ClearlyRated aiuta le aziende di servizi professionali a misurare, analizzare e operazionalizzare i dati sull'esperienza del cliente per guidare la differenziazione e la crescita. Le aziende di servi

    Utenti
    • Marketing Manager
    • Marketing Director
    Settori
    • Personale e reclutamento
    • Contabilità
    Segmento di mercato
    • 59% Mid-Market
    • 24% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ClearlyRated
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Helpful
    43
    Ease of Use
    32
    Customer Support
    30
    Customer Feedback
    15
    Feedback Management
    13
    Contro
    Expensive
    7
    Limitations
    7
    Survey Limitations
    7
    Improvement Needed
    6
    Difficult Reporting
    5
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ClearlyRated che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.7
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
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    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    9.0
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    9.7
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
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    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    ClearlyRated
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2003
    Sede centrale
    Portland, Oregon
    Twitter
    @ClearlyRated
    1,649 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    40 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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ClearlyRated aiuta le aziende di servizi professionali a misurare, analizzare e operazionalizzare i dati sull'esperienza del cliente per guidare la differenziazione e la crescita. Le aziende di servi

Utenti
  • Marketing Manager
  • Marketing Director
Settori
  • Personale e reclutamento
  • Contabilità
Segmento di mercato
  • 59% Mid-Market
  • 24% Piccola impresa
Pro e Contro di ClearlyRated
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Helpful
43
Ease of Use
32
Customer Support
30
Customer Feedback
15
Feedback Management
13
Contro
Expensive
7
Limitations
7
Survey Limitations
7
Improvement Needed
6
Difficult Reporting
5
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ClearlyRated che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.7
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
9.0
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
9.7
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
ClearlyRated
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2003
Sede centrale
Portland, Oregon
Twitter
@ClearlyRated
1,649 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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(104)4.4 su 5
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  • Descrizione del prodotto
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    Sprig è una piattaforma di esperienza del prodotto costruita per i ricercatori che necessitano di approfondimenti sugli utenti rapidi e pertinenti. Alimentato dall'IA, Sprig ti aiuta a fare più ricerc

    Utenti
    • Product Designer
    • Product Manager
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 50% Mid-Market
    • 33% Enterprise
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Sprig
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    25
    Easy Setup
    20
    Customer Support
    17
    Helpful
    17
    Feedback Management
    16
    Contro
    Survey Issues
    13
    Limitations
    11
    Survey Limitations
    11
    Data Inaccuracy
    7
    Limited Data Analysis
    6
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Sprig che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.3
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.7
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    8.3
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sprig
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2019
    Sede centrale
    San Francisco, California
    Twitter
    @Sprig
    2,111 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    255 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Sprig è una piattaforma di esperienza del prodotto costruita per i ricercatori che necessitano di approfondimenti sugli utenti rapidi e pertinenti. Alimentato dall'IA, Sprig ti aiuta a fare più ricerc

Utenti
  • Product Designer
  • Product Manager
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 50% Mid-Market
  • 33% Enterprise
Pro e Contro di Sprig
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
25
Easy Setup
20
Customer Support
17
Helpful
17
Feedback Management
16
Contro
Survey Issues
13
Limitations
11
Survey Limitations
11
Data Inaccuracy
7
Limited Data Analysis
6
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Sprig che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.3
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.7
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
8.3
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Sprig
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2019
Sede centrale
San Francisco, California
Twitter
@Sprig
2,111 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
255 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    InMoment, il leader nel miglioramento delle esperienze e la piattaforma e azienda di servizi CX più raccomandata al mondo, è rinomata per aiutare i clienti a raccogliere e integrare i dati dell'esperi

    Utenti
    • Product Manager
    • Customer Success Manager
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 47% Piccola impresa
    • 39% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di InMoment Experience Improvement (XI) Platform
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Customer Feedback
    5
    Feedback Management
    4
    Data Management
    3
    Ease of Use
    3
    Helpful
    3
    Contro
    Expensive
    2
    Filtering Issues
    2
    Limitations
    2
    Limited Customization
    2
    AI Limitations
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di InMoment Experience Improvement (XI) Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.3
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.0
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.9
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    9.5
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
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  • Dettagli del venditore
    Venditore
    InMoment
    Anno di Fondazione
    2002
    Sede centrale
    Salt Lake City, UT
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    @WeAreInMoment
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    905-542-9001
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

InMoment, il leader nel miglioramento delle esperienze e la piattaforma e azienda di servizi CX più raccomandata al mondo, è rinomata per aiutare i clienti a raccogliere e integrare i dati dell'esperi

Utenti
  • Product Manager
  • Customer Success Manager
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 47% Piccola impresa
  • 39% Mid-Market
Pro e Contro di InMoment Experience Improvement (XI) Platform
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Customer Feedback
5
Feedback Management
4
Data Management
3
Ease of Use
3
Helpful
3
Contro
Expensive
2
Filtering Issues
2
Limitations
2
Limited Customization
2
AI Limitations
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di InMoment Experience Improvement (XI) Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.0
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.9
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
9.5
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
InMoment
Anno di Fondazione
2002
Sede centrale
Salt Lake City, UT
Twitter
@WeAreInMoment
1,891 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
562 dipendenti su LinkedIn®
Telefono
905-542-9001
(331)4.2 su 5
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Prezzo di ingresso:Contattaci
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Forsta, una società di Press Ganey, alimenta la piattaforma HX (Human Experience) – una piattaforma completa di tecnologia per l'esperienza e la ricerca che abbatte i silos tra CX (Customer Experience

    Utenti
    • Project Manager
    • Manager
    Settori
    • Ricerche di mercato
    • Consulenza manageriale
    Segmento di mercato
    • 43% Mid-Market
    • 29% Enterprise
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Forsta
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    4
    Insights
    4
    Customer Support
    2
    Customization
    2
    Data Analysis
    2
    Contro
    Poor Performance
    3
    Delay Issues
    2
    Inefficiency
    2
    Limitations
    2
    Limited Options
    2
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Forsta che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.4
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.3
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.4
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    8.6
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Forsta
    Anno di Fondazione
    1990
    Sede centrale
    London, United Kingdom
    Twitter
    @Forstaglobal
    871 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    454 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Forsta, una società di Press Ganey, alimenta la piattaforma HX (Human Experience) – una piattaforma completa di tecnologia per l'esperienza e la ricerca che abbatte i silos tra CX (Customer Experience

Utenti
  • Project Manager
  • Manager
Settori
  • Ricerche di mercato
  • Consulenza manageriale
Segmento di mercato
  • 43% Mid-Market
  • 29% Enterprise
Pro e Contro di Forsta
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
4
Insights
4
Customer Support
2
Customization
2
Data Analysis
2
Contro
Poor Performance
3
Delay Issues
2
Inefficiency
2
Limitations
2
Limited Options
2
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Forsta che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.3
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.4
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
8.6
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Forsta
Anno di Fondazione
1990
Sede centrale
London, United Kingdom
Twitter
@Forstaglobal
871 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
454 dipendenti su LinkedIn®
(187)4.4 su 5
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Syndigo è un leader nel PXM, MDM e PIM basati sull'IA, che consente a marchi, rivenditori e distributori di creare esperienze di prodotto vincenti. Syndigo offre la rete brand-retail più estesa, il pr

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Beni di consumo
    • Vendita al dettaglio
    Segmento di mercato
    • 39% Mid-Market
    • 31% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Syndigo
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    31
    Customer Support
    29
    Helpful
    18
    Quick Response
    12
    Features
    11
    Contro
    Data Management Issues
    13
    Learning Curve
    9
    Poor Usability
    8
    Complexity
    7
    Not User-Friendly
    7
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Syndigo che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.4
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    5.0
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.3
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    6.7
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Syndigo
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    Chicago, Illinois
    Twitter
    @syndigoLLC
    282 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,371 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Syndigo è un leader nel PXM, MDM e PIM basati sull'IA, che consente a marchi, rivenditori e distributori di creare esperienze di prodotto vincenti. Syndigo offre la rete brand-retail più estesa, il pr

Utenti
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Settori
  • Beni di consumo
  • Vendita al dettaglio
Segmento di mercato
  • 39% Mid-Market
  • 31% Piccola impresa
Pro e Contro di Syndigo
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
31
Customer Support
29
Helpful
18
Quick Response
12
Features
11
Contro
Data Management Issues
13
Learning Curve
9
Poor Usability
8
Complexity
7
Not User-Friendly
7
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Syndigo che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
5.0
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.3
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
6.7
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Syndigo
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
Chicago, Illinois
Twitter
@syndigoLLC
282 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
1,371 dipendenti su LinkedIn®
(192)4.5 su 5
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Alchemer offre ai team ossessionati dai clienti la chiarezza per passare dal chiedere all'azione, con tutto, da un sondaggio una tantum a un potente programma di feedback. Scopri esattamente cosa pen

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Gestione dell'istruzione
    • Istruzione superiore
    Segmento di mercato
    • 37% Mid-Market
    • 35% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Alchemer Feedback Platform
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    5
    Customer Support
    3
    Helpful
    2
    Customizability
    1
    Data Quality
    1
    Contro
    Complexity
    2
    Difficult Setup
    1
    Integration Issues
    1
    Limitations
    1
    Poor Customer Support
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Alchemer Feedback Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.6
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    9.2
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    9.2
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Alchemer
    Sito web dell'azienda
    Sede centrale
    Louisville, CO
    Twitter
    @AlchemerHQ
    7,056 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    191 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Alchemer offre ai team ossessionati dai clienti la chiarezza per passare dal chiedere all'azione, con tutto, da un sondaggio una tantum a un potente programma di feedback. Scopri esattamente cosa pen

Utenti
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Settori
  • Gestione dell'istruzione
  • Istruzione superiore
Segmento di mercato
  • 37% Mid-Market
  • 35% Piccola impresa
Pro e Contro di Alchemer Feedback Platform
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
5
Customer Support
3
Helpful
2
Customizability
1
Data Quality
1
Contro
Complexity
2
Difficult Setup
1
Integration Issues
1
Limitations
1
Poor Customer Support
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Alchemer Feedback Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.6
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
9.2
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
9.2
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Alchemer
Sito web dell'azienda
Sede centrale
Louisville, CO
Twitter
@AlchemerHQ
7,056 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
191 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    CustomerGauge è una piattaforma di gestione dell'esperienza cliente B2B che consente ai clienti di: - Raccogliere feedback dai clienti da più stakeholder in un account - Creare dashboard personalizza

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Cibo e bevande
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 40% Enterprise
    • 38% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di CustomerGauge
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti positivi.
    Contro
    Lack of Information
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CustomerGauge che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.5
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.3
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.3
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    10.0
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    CustomerGauge
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2007
    Sede centrale
    Amsterdam
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    52 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

CustomerGauge è una piattaforma di gestione dell'esperienza cliente B2B che consente ai clienti di: - Raccogliere feedback dai clienti da più stakeholder in un account - Creare dashboard personalizza

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Cibo e bevande
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 40% Enterprise
  • 38% Mid-Market
Pro e Contro di CustomerGauge
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti positivi.
Contro
Lack of Information
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CustomerGauge che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.3
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.3
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
10.0
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
CustomerGauge
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2007
Sede centrale
Amsterdam
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
52 dipendenti su LinkedIn®
(1,146)4.3 su 5
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Totango è una piattaforma di Customer Growth per guidare il valore e il fatturato dei clienti su larga scala, combinando la gestione scalabile dei clienti, l'intelligenza predittiva del fatturato e un

    Utenti
    • Customer Success Manager
    • CSM
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 57% Mid-Market
    • 22% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Totango
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    205
    Helpful
    102
    Customer Support
    100
    Customization
    98
    Efficiency
    95
    Contro
    Learning Curve
    86
    Integration Issues
    68
    Missing Features
    58
    Steep Learning Curve
    51
    Limited Customization
    49
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Totango che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    7.8
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.2
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    8.1
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Totango
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2010
    Sede centrale
    New York, NY
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    170 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Totango è una piattaforma di Customer Growth per guidare il valore e il fatturato dei clienti su larga scala, combinando la gestione scalabile dei clienti, l'intelligenza predittiva del fatturato e un

Utenti
  • Customer Success Manager
  • CSM
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 57% Mid-Market
  • 22% Piccola impresa
Pro e Contro di Totango
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
205
Helpful
102
Customer Support
100
Customization
98
Efficiency
95
Contro
Learning Curve
86
Integration Issues
68
Missing Features
58
Steep Learning Curve
51
Limited Customization
49
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Totango che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
7.8
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.2
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
8.1
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Totango
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2010
Sede centrale
New York, NY
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
170 dipendenti su LinkedIn®
(42)4.4 su 5
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Fuel Cycle accelera l'intelligenza decisionale per marchi leggendari. Riusciamo in questo permettendo alle organizzazioni di catturare, analizzare e agire sugli insight necessari per lanciare nuovi pr

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Vendita al dettaglio
    Segmento di mercato
    • 64% Enterprise
    • 19% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Fuel Cycle
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Customer Support
    4
    Ease of Use
    4
    Auto-Response
    1
    Easy Integrations
    1
    Easy Setup
    1
    Contro
    Layout Issues
    1
    Limitations
    1
    Limited Functionality
    1
    Not Intuitive
    1
    Poor Design
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Fuel Cycle che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.9
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    5.7
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    5.9
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    7.2
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Fuel Cycle
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @FUELCYCLEinc
    2,444 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    156 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Fuel Cycle accelera l'intelligenza decisionale per marchi leggendari. Riusciamo in questo permettendo alle organizzazioni di catturare, analizzare e agire sugli insight necessari per lanciare nuovi pr

Utenti
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Settori
  • Vendita al dettaglio
Segmento di mercato
  • 64% Enterprise
  • 19% Piccola impresa
Pro e Contro di Fuel Cycle
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Customer Support
4
Ease of Use
4
Auto-Response
1
Easy Integrations
1
Easy Setup
1
Contro
Layout Issues
1
Limitations
1
Limited Functionality
1
Not Intuitive
1
Poor Design
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Fuel Cycle che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
5.7
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
5.9
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
7.2
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Fuel Cycle
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Los Angeles, CA
Twitter
@FUELCYCLEinc
2,444 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
156 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Verint® Voice of the Customer™ (precedentemente noto come Experience Management™) consente ai leader CX di ottimizzare le esperienze dei clienti in tempo reale. Con Verint Voice of the Customer, le az

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Vendita al dettaglio
    Segmento di mercato
    • 51% Enterprise
    • 37% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Verint Voice of the Customer
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Analytics
    2
    Ease of Use
    2
    Reporting
    2
    Customer Satisfaction
    1
    Customer Support
    1
    Contro
    Inadequate Feedback Mechanism
    1
    Scoring System Issues
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Verint Voice of the Customer che prevedono la soddisfazione degli utenti
    7.9
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    7.0
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.7
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    7.8
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Verint
    Anno di Fondazione
    1994
    Sede centrale
    Melville, New York
    Twitter
    @Verint
    7,762 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,220 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    NASDAQ: VRNT
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Verint® Voice of the Customer™ (precedentemente noto come Experience Management™) consente ai leader CX di ottimizzare le esperienze dei clienti in tempo reale. Con Verint Voice of the Customer, le az

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Vendita al dettaglio
Segmento di mercato
  • 51% Enterprise
  • 37% Mid-Market
Pro e Contro di Verint Voice of the Customer
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Analytics
2
Ease of Use
2
Reporting
2
Customer Satisfaction
1
Customer Support
1
Contro
Inadequate Feedback Mechanism
1
Scoring System Issues
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Verint Voice of the Customer che prevedono la soddisfazione degli utenti
7.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
7.0
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.7
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
7.8
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Verint
Anno di Fondazione
1994
Sede centrale
Melville, New York
Twitter
@Verint
7,762 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
4,220 dipendenti su LinkedIn®
Proprietà
NASDAQ: VRNT
(40)4.7 su 5
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:A partire da €350.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Staffino è un fornitore leader di soluzioni per la gestione dell'esperienza del cliente (CX) e dell'esperienza dei dipendenti (EX) che consentono alle aziende di offrire un'esperienza cliente eccezion

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Telecomunicazioni
    • Prodotti farmaceutici
    Segmento di mercato
    • 60% Mid-Market
    • 28% Enterprise
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Staffino
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Response Efficiency
    1
    Contro
    Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Staffino che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.4
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.3
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    9.0
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    9.2
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Staffino
    Anno di Fondazione
    2014
    Sede centrale
    Bratislava, Bratislava
    Twitter
    @staffinoapp
    207 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    32 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Staffino è un fornitore leader di soluzioni per la gestione dell'esperienza del cliente (CX) e dell'esperienza dei dipendenti (EX) che consentono alle aziende di offrire un'esperienza cliente eccezion

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Telecomunicazioni
  • Prodotti farmaceutici
Segmento di mercato
  • 60% Mid-Market
  • 28% Enterprise
Pro e Contro di Staffino
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Response Efficiency
1
Contro
Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Staffino che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.3
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
9.0
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
9.2
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Staffino
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
Bratislava, Bratislava
Twitter
@staffinoapp
207 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
32 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Lumoa è la prima piattaforma CX a offrire GPT. In passato, le aziende impiegavano settimane a raccogliere, analizzare, interpretare e riportare i feedback dei clienti da più fonti. Ora, ogni dipende

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Servizi finanziari
    • Telecomunicazioni
    Segmento di mercato
    • 62% Enterprise
    • 24% Mid-Market
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Lumoa che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.7
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.3
    Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
    Media: 8.1
    8.3
    Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
    Media: 8.5
    8.3
    Punteggio Netto del Promotore (NPS)
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Netigate
    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Stockholm, Stockholm County
    Twitter
    @Netigate
    881 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    90 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
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Lumoa è la prima piattaforma CX a offrire GPT. In passato, le aziende impiegavano settimane a raccogliere, analizzare, interpretare e riportare i feedback dei clienti da più fonti. Ora, ogni dipende

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Servizi finanziari
  • Telecomunicazioni
Segmento di mercato
  • 62% Enterprise
  • 24% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Lumoa che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.3
Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)
Media: 8.1
8.3
Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
Media: 8.5
8.3
Punteggio Netto del Promotore (NPS)
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Netigate
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Stockholm, Stockholm County
Twitter
@Netigate
881 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
90 dipendenti su LinkedIn®