Panoramica dei prezzi di ClearlyRated

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Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

8 mesi

Sconto Medio

8%

Costo Percepito

$$$$$

Recensioni sui prezzi di ClearlyRated

(2)
JA
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sondaggi Clienti Senza Sforzo e Feedback Immediato"
Cosa ti piace di più di ClearlyRated?

Mi piace molto ClearlyRated per la sua facilità d'uso, che rende la cattura della nostra esperienza cliente un gioco da ragazzi. I nuovi cruscotti e i report sono caratteristiche eccezionali che apprezzo, poiché ci aiutano a tracciare e mostrare senza sforzo il ROI del nostro investimento al nostro CEO. Inoltre, la possibilità di ricevere feedback istantanei è incredibilmente preziosa, sia per affrontare i detrattori che per evidenziare grandi testimonianze. Nel complesso, il processo di configurazione è stato semplice e facile, aumentando la mia soddisfazione con il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClearlyRated?

Il costo era un fattore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hillary D.
HD
Client Experience Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Intuizioni preziose, ma costoso e l'integrazione necessita di miglioramenti"
Cosa ti piace di più di ClearlyRated?

Le intuizioni ricavate dalle recensioni e alcune delle informazioni fornite dai cruscotti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClearlyRated?

È costoso per quello che si ottiene, il servizio clienti è peggiorato nell'ultimo anno, il processo di integrazione con il nostro CRM è gravemente carente, nonostante molteplici riunioni e sessioni di lavoro, e i cruscotti sono diventati più complicati senza mostrare davvero le informazioni utili. Inoltre, passa molto tempo tra quando inviamo un elenco da sondare e quando il sondaggio viene effettivamente lanciato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Marketing Admin di ClearlyRated

Grazie per aver condiviso il tuo feedback sincero, Hilary. Anche se sono felice che le intuizioni dai nostri sondaggi e dashboard siano state preziose, mi dispiace davvero che parti della tua esperienza non abbiano soddisfatto lo standard che ti aspetti da noi.

I tuoi commenti sono importanti, ed è chiaro che non siamo stati all'altezza. Apprezzo che tu abbia dedicato del tempo per evidenziare dove le cose non sono state fluide o supportate.

Prendiamo questo sul serio, e mi piacerebbe avere l'opportunità di connettermi direttamente per capire meglio la tua esperienza e assicurarci di allinearci con le tue aspettative in futuro.

Grazie ancora per la tua trasparenza.

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