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Totango

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1,810 recensioni
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Valutazione media delle stelle
4.4
Serviamo clienti dal
2010

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Jai M.
JM
Jai M.
06/02/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Monitoraggio della salute del cliente che semplifica il tracciamento dell'uso e i rinnovi

Il monitoraggio della salute del cliente è la funzione più utile, a mio avviso, perché aiuta a tracciare l'uso e a capire quali metriche chiave vengono utilizzate. Tenere traccia dei rinnovi è anche molto importante e li rende molto più facili da gestire.
Utente verificato
U
Utente verificato
05/21/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Costruzione di segmenti preziosi, ma casi d'uso del segnale scarsi

Mi piace creare segmenti basati sui nostri campi dati in Totango. Questi segmenti diventano o trasversali, condivisi per altri progetti, oppure li utilizzo per le mie comunicazioni con i clienti durante l'esperienza del percorso del cliente.
Dragomir L.
DL
Dragomir L.
Manager, Customer Success (EMEA region)
05/14/2026
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Valutazione del rischio e punteggio di salute

Attualmente stanno incorporando molta intelligenza artificiale per l'analisi dei dati in tutto il portafoglio clienti e finora essere pionieri sembra buono e promettente. Ci risparmia molto lavoro manuale nella valutazione del rischio.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
New York, NY

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Totango is a Customer Growth Platform designed to support a new post-Sales paradigm – one focused on driving measurable customer outcomes and building a repeatable, predictable customer growth engine.

Totango is a Leader in The Forrester Wave™: Customer Success Platforms Report, but it isn’t customer success software. Totango is a Customer Growth Platform designed to support a new post-Sales paradigm – one focused on driving measurable customer outcomes and building a repeatable, predictable customer growth engine. Totango combines scalable customer management, predictive revenue intelligence, and a strategic post-Sales methodology focused on earning expansion through proof of customer ROI. Revenue leaders from more than 600 organizations globally rely on Totango to drive customer retention, expansion, and deeper post-Sales revenue rigor. To learn more, visit https://www.totango.com/.

Dettagli

Anno di Fondazione
2010
Sito web
www.totango.com