Mi piace il targeting comportamentale potente e senza codice di Survicate. Questa precisione significa che ottengo feedback molto più pertinenti e di alta qualità rispetto ai sondaggi generici. L'impostazione iniziale è stata relativamente semplice e conveniente.

Ha un'interfaccia utente e un'esperienza utente molto native, il che rende facile l'inserimento e permette di sentirsi rapidamente a proprio agio nell'utilizzarlo. La funzionalità è complessivamente ottima. Mi piace particolarmente la visualizzazione della logica e quanto chiaramente le domande siano collegate.

Utilizzo Survicate per ottenere i punteggi NPS dai nostri clienti e mi piace molto la sua facilità d'uso. Si integra direttamente e senza problemi con il nostro utilizzo di Zendesk. Il team di Survicate è anche molto bravo e veloce nel risolvere qualsiasi domanda o problema che si presenta, il che è raro. Survicate lavora silenziosamente e automaticamente in background per noi. La configurazione iniziale è stata anche molto semplice con poco o nessun codice richiesto.