Mi piace che Sprig mi permetta di essere sicuro di raggiungere il cliente giusto al momento giusto. Riduce il tempo di ricerca, così possiamo mantenere un polso costante sul nostro prodotto attraverso un insieme diversificato di clienti e le loro esigenze. Sprig è di gran lunga superiore nel raggiungere il cliente giusto al momento giusto rispetto ad altri strumenti come GetFeedback. Soprattutto, Sprig è molto più facile da usare, permettendo a più dipartimenti della nostra azienda di utilizzare lo strumento in modo relativamente rapido per contattare i clienti e ottenere feedback.

Facile da iniziare con la semplice installazione per utenti non tecnici, facile da mirare con, ad esempio, segmenti basati su percorso o interazione. Creare più tipi di studio e filtrare i risultati per attributi utente è anche utile.

Facile da installare e catturare il feedback degli utenti. Mi piace che il pulsante sia sempre visibile e abbia un bel design. Lo usiamo per la caccia ai bug con gli utenti.