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Es Anrufprotokollierung Software

Typischerweise ist Es Anrufprotokollierung eine Funktion in einer Vielzahl anderer G2-Softwarekategorien. Sehen Sie unten mehr, um das

beste Es Anrufprotokollierung Software.

Quo

Quo

(3,291)4.7 von 5

Quo

(3,291)4.7 von 5

Vertraut von mehr als 90.000 Unternehmen – von schnell wachsenden Startups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen – und als Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit auf G2 bewertet. Quo v

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus VoIP

Auch gelistet in Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, Ausgehende Anrufverfolgung


Daniel A.
DA
“Hervorragende Qualität und Funktionalität zur Unterstützung des Unternehmenswachstums”
Was gefällt dir am besten Quo?

Ich liebe das Produkt wirklich – es ist einfach herausragend. Ich bin sehr beeindruckt von seiner Qualität und Funktionalität, und ich glaube fest daran, dass mein Geschäft mit Ihrer Unterstützung noch weiter wachsen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Quo?

Ich möchte höflich eine Verbesserung bezüglich der Antwortzeiten des Supports vorschlagen. Manchmal können betriebliche Notfälle auftreten, die sofortiges Handeln erfordern, und in diesen Situationen wäre eine schnellere oder prioritärere Antwort äußerst wertvoll.

Insgesamt wird dieses Feedback mit der Absicht geteilt, positiv beizutragen, da wir das Produkt wirklich gerne nutzen und großes Potenzial darin sehen, gemeinsam mit Ihrer Plattform weiter zu wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Quo Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich hatte zuvor ein Problem im Zusammenhang mit der Abrechnung; es stellte sich jedoch letztendlich heraus, dass es ein Fehler meinerseits war. Dennoch hat die Situation Besorgnis erregt, da die Gefahr bestand, dass meine Telefonnummer gesperrt wird. Glücklicherweise wurde das Problem mit Hilfe Ihres Support-Teams gelöst.

Ich möchte erwähnen, dass ich etwas besorgt über die anfänglichen Reaktionszeiten bei der Anforderung von Unterstützung war. Ich verstehe, dass es betriebliche Einschränkungen geben kann, und hoffe, dass sich diese Reaktionszeiten im Laufe der Zeit weiter verbessern können.

Insgesamt schätze ich den gebotenen Support und den Wert des Dienstes. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre fortgesetzten Bemühungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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ServiceNow bietet ein IT-Service-Management-Erlebnis, das schneller, intelligenter und automatisierter ist als je zuvor.

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus IT-Service-Management (ITSM)-Tools

Auch gelistet in Vorfallmanagement, Konfigurationsmanagement, Service-Desk


John D.
JD
“Bedeutende Prozessverbesserungen, aber die Konsistenz der Benutzeroberfläche muss verbessert werden”
Was gefällt dir am besten ServiceNow IT Service Management?

Seit wir ServiceNow in unserem Unternehmen eingeführt haben, haben sich unsere Geschäftsprozesse erheblich verbessert. Die Lösungszeiten sind jetzt kürzer als zuvor, da wir Zugang zu genauen Einblicken basierend auf den implementierten SLAs haben. Darüber hinaus ist das Management von Konfigurationselementen viel effektiver geworden, seit wir das CSDM-Modell übernommen haben. Dies ermöglicht es uns, klar zu identifizieren, welche Dienste betroffen sind, wenn ein Konfigurationselement von einer Änderung oder einem Vorfall betroffen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow IT Service Management?

Das Menü und die gesamte Benutzeroberfläche könnten verbessert werden. Zum Beispiel wird im ITSM der Operations Workspace genutzt, während wir im CSM auf den konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereich angewiesen sind. Allerdings sind nicht alle Funktionen – wie UI-Aktionen und Listen – in diesen Bereichen konsistent implementiert. Manchmal hat man das Gefühl, dass die verschiedenen Produktteams innerhalb von ServiceNow nicht eng miteinander koordinieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow IT Service Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Früher fehlten uns genaue Einblicke in die Bearbeitungszeiten, was oft zu Vertragsverletzungen und damit verbundenen Geldstrafen führte. Die Implementierung der CMDB hat auch die Effizienz innerhalb unseres Change-Management-Boards verbessert, indem sie eine bessere Sichtbarkeit unserer Anwendungsstapel bietet. Was am meisten auffällt, ist, wie schnell die Organisation das System übernommen hat. Sobald die Benutzer mit einem Modul vertraut sind, wird es viel einfacher, zusätzliche Module zu implementieren und zu übernehmen, da sie so konzipiert sind, dass sie zusammenarbeiten und einer konsistenten Logik folgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nooks

Nooks

(1,109)4.8 von 5

Nooks

(1,109)4.8 von 5

Nooks is an AI-Powered Parallel Dialer and Virtual Salesfloor that helps SDR teams 5x their conversations and supercharge productivity.

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Automatischer Wähler

Auch gelistet in Konversationsintelligenz, Verkaufscoaching, Virtuelle Arbeitsbereiche, Führende Intelligenz, Ausgehende Anrufverfolgung


Tiwari S.
TS
“Moderne ausgehende Anrufe mit leistungsstarkem Live-Coaching und Echtzeit-Einblicken”
Was gefällt dir am besten Nooks?

Was mir an Nooks am meisten gefällt, ist, wie es das Outbound-Calling modernisiert, indem es einen Dialer mit Echtzeit-Coaching und Kollaborationstools kombiniert. Es hilft Vertriebsteams, effizienter mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, während es gleichzeitig klare Einblicke in Gespräche, Leistung und Verbesserungsbereiche bietet. Die Live-Coaching-Funktionen und Anrufanalysen sind besonders wertvoll, da sie sowohl die Produktivität als auch die Kompetenzentwicklung unterstützen und den Fokus auf kontinuierliche Verbesserung statt nur auf die Erhöhung des Anrufvolumens legen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Nooks?

Was mir an Nooks nicht gefällt, ist, dass es für neue Benutzer etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, sich mit dem Workflow vertraut zu machen, insbesondere wenn sie an traditionellere Wählgeräte gewöhnt sind. Einige Funktionen und Einstellungen sind nicht sofort intuitiv, was das Onboarding anfangs langsamer erscheinen lassen kann. Die Preisgestaltung kann für kleinere Teams auch hoch erscheinen. Und obwohl die Plattform insgesamt leistungsstark ist, würde mehr Flexibilität bei Anpassungen und Berichterstattung sie noch nützlicher für verschiedene Verkaufsprozesse und Teamstrukturen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Nooks Solving und wie profitieren Sie davon?

Nooks geht die Herausforderungen an, denen Vertriebsteams gegenüberstehen, wenn sie versuchen, ihre Reichweite zu skalieren – hauptsächlich ineffizientes Outbound-Calling und begrenztes Echtzeit-Coaching. Anstatt sich wie traditionelle Wählgeräte nur auf das Anrufvolumen zu konzentrieren, vereint es Anrufe, Zusammenarbeit und Leistungsanalysen auf einer Plattform. Das erleichtert die Verwaltung von Gesprächen und verbessert gleichzeitig die Qualität. Für mich führt es zu höherer Produktivität und klareren Wegen, um Messaging und Anrufstrategien durch Live-Coaching und Analysen zu verfeinern. Insgesamt bringt es Struktur und Sichtbarkeit in die Reichweite, hilft Teams, bessere Gespräche zu führen, abgestimmt zu bleiben und über die Zeit hinweg konsistentere Ergebnisse zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Atera

Atera

(1,041)4.6 von 5

Atera

(1,041)4.6 von 5

Atera bietet eine All-in-One-IT-Management-Plattform, die Remote Monitoring and Management (RMM), Helpdesk, Ticketing und Automatisierungstools kombiniert und effizientes Infr

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)

Auch gelistet in KI-IT-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, AIOps-Plattformen, Einheitliches Endpunktmanagement (UEM), IT-Service-Management (ITSM)-Tools


Nadia N.
NN
“Das All-in-One-Dashboard von Atera spart mir Zeit – nahtloses Wechseln von Tickets zu Remote-Sitzungen.”
Was gefällt dir am besten Atera?

Was mir an Atera am meisten gefällt, ist das einheitliche All-in-One-Dashboard. Als Freiberufler habe ich keine Zeit, fünf verschiedene Apps für Fernzugriff, Systemüberwachung und Ticketing zu jonglieren, daher macht es einen großen Unterschied, alles an einem Ort zu haben. Besonders liebe ich, dass ich direkt von einem Ticket oder einer Warnung aus einfach in den Rechner eines Kunden springen kann, was eine enorme Zeitersparnis ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Atera?

Der größte Nachteil für mich ist, dass sich die mobile App im Vergleich zum Web-Dashboard ziemlich eingeschränkt anfühlt. Außerdem sind die KI-Funktionen zwar eine nette Ergänzung, aber sie sind hinter einem kostenpflichtigen Add-on gesperrt. Das kann die Gesamtkosten für einen einzelnen Freelancer ziemlich hoch erscheinen lassen, besonders wenn man die 'neuesten und besten' Werkzeuge haben möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Atera Solving und wie profitieren Sie davon?

Das größte Problem, das Atera für mich löst, ist die Ermüdung und Fragmentierung durch verschiedene Tools. Vor Atera musste ich ständig zwischen verschiedenen Apps für den Fernzugriff auf Desktops wechseln, Patch-Updates manuell durchführen und ein separates System nur zur Zeiterfassung verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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800.com

800.com

(844)4.7 von 5

800.com

(844)4.7 von 5

Erhalten Sie eine gebührenfreie Nummer und steigern Sie Ihren weltweiten Umsatz.

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Eingehende Anrufverfolgung

Auch gelistet in SMS-Marketing, KI-Sprachassistenten, Ausgehende Anrufverfolgung


C C.
CC
Original Informationen
“Optimierte Professionalität mit 800.com”
Was gefällt dir am besten 800.com?

Ich schätze, wie einfach es war, mit 800.com zu beginnen; der Einrichtungsprozess war intuitiv und unkompliziert und entsprach dem Maß an Benutzerfreundlichkeit, das ich von einem Technologieunternehmen erwarte. Die Nutzung einer professionellen gebührenfreien Nummer war für unsere gemeinnützige Organisation enorm vorteilhaft, insbesondere um Menschen eine einfache Möglichkeit zu bieten, Kontakt aufzunehmen und mit einer echten Person zu sprechen. Ich schätze die Anrufweiterleitungsfunktion, die sicherstellt, dass ich keine Anfrage verpasse, und genieße die Einfachheit, unsere Marken-Telefonnummer einzurichten und anzupassen. Das schnelle und einfache Aufnehmen und Bearbeiten von Begrüßungen ist ein weiterer Pluspunkt, ebenso wie die Möglichkeit, Voicemail-Nachrichten nach Belieben abzurufen. Die Nutzung von 800.com in Verbindung mit Lösungen wie WordPress und Google Workspace erhöht den Nutzen. Die einfache Benutzeroberfläche und die einfachen Anpassungsoptionen, wie das Bearbeiten von Begrüßungen, machen es attraktiv, den Dienst weiterhin zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 800.com?

Ich wünschte, die Preise wären nur ein wenig günstiger, ich hätte gerne mehr Anpassungsmöglichkeiten wie eine gebührenfreie Nummer mit dem Namen unserer Marke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? 800.com Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich nutze 800.com für eine professionelle gebührenfreie Nummer, um die Zugänglichkeit und Professionalität unserer gemeinnützigen Organisation zu verbessern. Die Anrufweiterleitungsfunktion stellt sicher, dass ich keine wichtigen Anfragen verpasse, und die einfache Anpassung ermöglicht es mir, unsere Kommunikation effektiv zu verwalten und zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sales Hub ist eine moderne Vertriebssoftware, die Teams dabei hilft, den Vertriebstrichter aufzubauen, die Geschwindigkeit von Geschäftsabschlüssen zu erhöhen und stärkere Kun

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus CRM

Auch gelistet in Konversationsintelligenz, Geschäftsplanung, Vertriebsengagement, KI-Vertriebsassistent, Vertriebsunterstützung


Tushar A.
TA
“HubSpot Sales Hub hält Geschäfte organisiert und Prognosen einfach.”
Was gefällt dir am besten HubSpot Sales Hub?

Was mir an HubSpot Sales Hub am meisten gefällt, ist, dass alles an einem Ort organisiert bleibt. Vom Verfolgen von E-Mails bis hin zum Verwalten von Deals und Nachverfolgungen reduziert es die Notwendigkeit, mehrere Tools zu jonglieren. Die Pipeline-Ansicht ist besonders nützlich, da sie mir einen klaren Überblick darüber gibt, wo sich jeder Deal befindet.

Es hat auch die Verantwortlichkeit im Team verbessert und die Prognose erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HubSpot Sales Hub?

Die Preisgestaltung kann teuer werden, wenn Sie skalieren. Sobald Sie mehr Benutzer hinzufügen oder erweiterte Funktionen freischalten, steigen die Kosten schnell an. Es ist insgesamt ein großartiges Werkzeug, aber kleinere Teams könnten es etwas schwierig für das Budget finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? HubSpot Sales Hub Solving und wie profitieren Sie davon?

Eine Sache, die ich nicht mag, ist die Preisstruktur, besonders wenn das Team erweitert wird. Die Kosten sind zu Beginn überschaubar, aber sobald man mehr Benutzer hinzufügt und ein richtiges Vertriebsteam aufbaut, kann der Preis erheblich steigen, in einigen Fällen mehr als das Doppelte im Vergleich zur anfänglichen Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Auf Atlassian's Jira aufgebaut, bietet Jira Service Desk ein müheloses Serviceerlebnis, passt sich Ihren Bedürfnissen an, mit einer Einrichtungszeit und Preisgestaltung, die n

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Service-Desk

Auch gelistet in IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Vorfallmanagement, IT-Benachrichtigung, Hilfe-Desk


Yulian R.
YR
“Anpassbare Warteschlangen und Automatisierung, die Stunden sparen—plus nahtlose Slack-Benachrichtigungen”
Was gefällt dir am besten Jira Service Management?

Die anpassbaren Warteschlangen und Automatisierungsregeln stechen wirklich hervor. Ich nutze das SLA-Tracking und das Asset-Management täglich für unsere SOC-Tickets und Compliance-Audits. Die Drag-and-Drop-Neuzuweisungen sind schnell und sparen mir jede Woche ein paar Stunden bei der Incident Response. Ein unerwarteter Gewinn ist, wie nahtlos es sich mit Slack für Echtzeit-Benachrichtigungen verbindet, sodass ich über Updates informiert bleibe, ohne mein Dashboard zu verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jira Service Management?

Das Reporting-Dashboard fühlt sich umständlich an, wenn ich benutzerdefinierte Sicherheitsmetriken benötige. Das Abrufen von SLA-Verletzungsdaten erfordert zusätzliche Filter und Exporte, was meine wöchentliche Compliance-Berichterstattung um etwa eine Stunde verlangsamt. Die Benutzeroberfläche wirkt auch überwältigend, wenn ich während der Stand-ups schnelle mobile Überprüfungen durchführen möchte, und nicht-technische Stakeholder neigen dazu, sich zu verirren, wenn sie durch die Warteschlangen navigieren. Ein einfacherer Drag-and-Drop-Berichtsgenerator oder eine viel bessere mobile Ansicht würde viel dazu beitragen, dies zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jira Service Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Früher hatten wir Schwierigkeiten mit verstreuten E-Mail-Threads und Tabellenkalkulationen, um SOC-Vorfälle und Compliance-Audits zu verfolgen, was zu langsameren Reaktionen und verpassten SLAs führte. Seitdem wir zu Jira Service Management gewechselt sind, konnten wir die Ticketweiterleitung automatisieren und SLA-Warnungen einrichten, und die Auswirkungen sind deutlich: etwa 30 % schnellere Lösungszeiten und weniger Eskalationen an die Geschäftsleitung. Auch die Auditvorbereitung ist viel reibungsloser geworden – was früher Tage dauerte, kann jetzt in Stunden erledigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Close

Close

(2,004)4.7 von 5

Close

(2,004)4.7 von 5

Close ist ein All-in-One-Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um die Vertriebsproduktivität von Vertriebsteams zu steigern. Mit integrierten Funktionen wie Anrufen, E-Mail, SM

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus CRM

Auch gelistet in Kundenkommunikationsmanagement, SMS-Marketing, Vertriebsengagement, KI-Vertriebsassistent, Ausgehende Anrufverfolgung


Ishan S.
IS
“Hilft mir, Patientenanfragen und Nachverfolgungen an einem Ort zu behalten.”
Was gefällt dir am besten Close?

Close hilft mir, Patientenanfragen und ausstehende Antworten an einem Ort im Blick zu behalten. Ich verwalte Diätberatungen in einer Klinik und erhalte auch gesundheitsbezogene Nachrichten online, daher ist es nützlich zu sehen, wer mich kontaktiert hat und was als Nächstes zu tun ist. Früher habe ich Dinge an verschiedenen Orten notiert und manchmal vergessen, rechtzeitig zu antworten.

Ich konnte Close ohne großen Aufwand nutzen. Ich habe neue Anfragen hinzugefügt, kurze Notizen über die Anliegen der Patienten geschrieben und Nachrichten vom selben Bildschirm aus gesendet. Das sparte Zeit, da ich nicht zwischen verschiedenen Apps wechseln musste. Ich schaue normalerweise ein- oder zweimal am Tag nach, was noch aussteht.

Für meine Arbeit brauche ich nur einfache Dinge wie Notizen machen, Erinnerungen setzen und Nachrichten beantworten. Close deckt diese Bedürfnisse gut ab und hilft mir, die Kommunikation in der Klinik auf eine organisiertere Weise zu verwalten, ohne den Prozess zu verkomplizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Close?

Manchmal werden Aktualisierungen oder Änderungen in Close nicht sofort angezeigt, sodass ich die Seite aktualisieren muss, um die neuesten Aktivitäten zu sehen. Das kann etwas nervig sein, wenn ich es eilig habe, um zu überprüfen, ob eine Antwort gesendet oder eine Notiz gespeichert wurde. Außerdem habe ich das Gefühl, dass die Benachrichtigungsalarme zuverlässiger sein könnten, da ich immer noch manuell nachschaue, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Close Solving und wie profitieren Sie davon?

Früher in meiner täglichen Arbeit habe ich Anfragedetails in meinen Telefonnotizen festgehalten oder versucht, Nachverfolgungen im Kopf zu behalten. An geschäftigen Tagen in der Klinik sind mir ein paar Dinge durchgerutscht, und ich musste Nachrichten immer wieder überprüfen. Mit Close kann ich schnell sehen, wer mich kontaktiert hat, was wir zuvor besprochen haben und was ich als Nächstes tun muss, alles auf einem Bildschirm. Das reduziert Hin und Her und spart Zeit während des Tages. Es hilft mir auch, eine einfache Historie der Patientenkommunikation zu führen, sodass ich nicht bei null anfange, wenn sich jemand nach ein paar Tagen wieder meldet. Schließlich macht es die Bearbeitung von Anfragen weniger chaotisch und kontrollierter. Es gibt mir einen klareren Überblick über anstehende Arbeiten, ohne zusätzliche Schritte hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Autotask

Autotask

(521)4.3 von 5

Autotask

(521)4.3 von 5

Autotask Pro integriert alle Funktionen und Merkmale, die Sie benötigen - und die Flexibilität, sie an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen.

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Professionelle Dienstleistungen Automatisierung

Auch gelistet in IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Service-Desk


Christian S.
CS
“Großartiger Arbeitsablauf, aber benötigt eine visuelle Auffrischung”
Was gefällt dir am besten Autotask?

Der Arbeitsablauf ist einfach und leicht über einen langen Zeitraum zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask?

Das Aussehen ist etwas hässlich/veraltet und könnte eine Modernisierung vertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Autotask Solving und wie profitieren Sie davon?

Als IT-Ingenieur in einem geschäftigen MSP ist Autotask so ziemlich eines der Werkzeuge, auf die ich mich jeden Tag verlasse. Es vereint Ticketing, Zeiterfassung, Asset-Management und Projekte an einem Ort, was definitiv hilft, die Dinge organisiert zu halten, wenn die Arbeitslasten unübersichtlich werden.

Was Autotask gut macht

Ticketing, das tatsächlich funktioniert

Es ist einfach genug, viele Tickets zu verwalten. Kategorien, schnelle Notizen und Automatisierung machen es einfacher, Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten.

Großartige Integrationen

Funktioniert reibungslos mit Datto RMM, Backup-Tools und anderen Überwachungssystemen, sodass alles an einem zentralen Ort landet. Spart viel doppelte Arbeit.

Anständige Berichterstattung

Die Dashboards und Berichte sind detailliert und anpassbar, was hilft, wenn man SLAs verfolgt oder wiederkehrende Probleme erkennt.

Solides Projekt- und Asset-Tracking

Projekte sind mit Meilensteinen und Abhängigkeiten leichter zu verfolgen, und Asset-Informationen werden ordentlich gespeichert, was Zeit beim Troubleshooting spart.

Wo es Schwächen hat

UI fühlt sich veraltet an

Es funktioniert, aber es sieht ein bisschen alt aus und kann für neue Ingenieure überwältigend sein.

Mobile App ist mangelhaft

Gut für schnelle Ticket-Updates, aber nicht ideal für alles, was mehr Aufwand erfordert.

Automatisierung ist mächtig, aber knifflig

Man kann viel damit machen, aber die Einrichtung ist nicht immer einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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HR365 Helpdesk - HR365s Sharepoint-Helpdesk ist ein einfaches, anpassbares Helpdesk-Tool, das sicherstellt, dass Ihre Organisation jedes Problem effektiv bearbeiten kann. Weis

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Service-Desk

Auch gelistet in IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung


RA
“Einfach, aber benötigt Automatisierung”
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

Ich mag, wie unkompliziert Helpdesk 365 ist und die Unterstützung, die wir vom Helpdesk 365-Team erhalten, insbesondere von Varun, der uns geholfen hat, Felder anzupassen und Helpdesk 365 auf unsere Organisation zuzuschneiden. Ich schätze es auch, die Standardnachrichten bearbeiten und den Ton in den Antworten an den Stil unserer Organisation anpassen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

Ich wünsche mir, dass Helpdesk 365 in der Lage ist, ein Ticket automatisch unserem "Teams-Ticket" zuzuweisen, ohne dass es manuell einem Agenten/Supervisor/Admin aus unserem Team zugewiesen werden muss, bevor es zum "Teams-Ticket" wechselt. Im Moment kann ich alle nicht zugewiesenen Tickets sehen, da ich Admin bin, aber Helpdesk 365 wird von 3 verschiedenen Abteilungen/Teams unserer Organisation genutzt. Es gibt Tickets, die für HR (mein Team) in der Spalte der nicht zugewiesenen Tickets sind, die nicht in der Teams-Ticket-Spalte gesehen werden können, es sei denn, ich weise das Ticket direkt einem der Mitglieder des HR-Teams zu. Es war ein bisschen schwierig, weil wir nicht wussten, warum die Anfragenden alle Benachrichtigungen zu ihrem Ticket erhalten, da die Standardeinstellung auf "Ja" steht. Es hat uns ein wenig gestresst, weil alle E-Mails, die an die HRHelp-E-Mail gesendet werden, eine Ticket-ID erstellen, während wir es gewohnt waren, einfach HR Help zu mailen, um mit unserem Team zu kommunizieren, das dieses Postfach teilt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Helpdesk 365 Solving und wie profitieren Sie davon?

Helpdesk 365 hilft uns, Tickets zu organisieren und zu priorisieren, wodurch es einfach wird, offene Probleme zu erkennen und sie den richtigen Teammitgliedern zuzuweisen, was unser Unterstützungssystem verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Omnichannel-Plattform mit KI, intelligentem Inventar und integriertem Support

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)

Auch gelistet in Hilfe-Desk, IT-Asset-Management, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Service-Desk


Pytter S.
PS
“Strategische Dashboards, die das Supportmanagement in Echtzeit verbessern”
Was gefällt dir am besten Milvus TI?

Dashboards bieten eine strategische und präzise Sicht auf das Team, sodass sowohl die täglichen Tickets als auch die Chat-Anfragen in Echtzeit verfolgt werden können. Diese Sichtbarkeit verbessert die Supportverwaltung erheblich, erleichtert die Entscheidungsfindung und trägt zu höherer Produktivität und operativer Kontrolle bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Milvus TI?

Einige Berichte im Bereich Inventar, insbesondere im Zusammenhang mit Software, können sich noch weiterentwickeln. Die Erweiterung dieser Analysen würde ein vollständigeres Informationsset bieten, die Zentralisierung der Werkzeuge erleichtern und die Kontrolle der IT-Vermögenswerte verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Milvus TI Solving und wie profitieren Sie davon?

Milvus war grundlegend für die kontinuierliche Weiterentwicklung meines Supports. Durch Dashboards, Berichte und detaillierte Nachverfolgung der Anfragen kann ich Muster erkennen, wiederkehrende Fehler kartieren und strategischer an der Wurzel der Probleme arbeiten. Dies ermöglicht es uns, von einer rein reaktiven Haltung wegzukommen und an der Neutralisierung wiederkehrender Vorfälle zu arbeiten, die Effizienz des Teams zu steigern, die SLAs zu verbessern und die Qualität des den Nutzern gebotenen Supports zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus IT-Service-Management (ITSM)-Tools

Auch gelistet in IT-Benachrichtigung, Vorfallmanagement, Unternehmens-IT-Management, Service-Desk, Kundenselbstbedienung


Sophia  M.
SM
“Solide ITIL-ausgerichtete Plattform, die unserer Skalierungsoperationen die dringend benötigte Struktur verlieh.”
Was gefällt dir am besten Freshservice?

Als CEO habe ich nicht die Möglichkeit, jedes Tool, das wir täglich implementieren, zu nutzen, aber ich bin intensiv auf die Ergebnisse fokussiert, die sie liefern. Was ich an Freshservice am meisten schätze, ist die sofortige Sichtbarkeit, die es mir in unsere IT-Operationen gegeben hat. Früher war es eine Frage des Abrufens von Berichten aus verschiedenen Tabellenkalkulationen und des Anfragens einer Zusammenfassung von meinem CTO, um unsere Supportbelastung, den Projektfortschritt oder den Lebenszyklus von Assets zu verstehen. Jetzt kann ich mit den intuitiven Dashboards von Freshservice in Sekundenschnelle einen Echtzeit-Überblick über unsere gesamte IT-Position erhalten. Es hat die IT von einem wahrgenommenen Kostenfaktor in eine datengesteuerte Funktion verwandelt, die ich klar sehen kann, um die Produktivität unseres gesamten Unternehmens zu ermöglichen. Die Plattform fühlt sich modern an und ist Lichtjahre voraus gegenüber den klobigen, lokalen Systemen, die wir in der Vergangenheit verwendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshservice?

Während die Kernfunktionalität ausgezeichnet ist, haben wir festgestellt, dass einige der fortgeschritteneren Anpassungsoptionen weniger flexibel sind, als wir ursprünglich gehofft hatten. Zum Beispiel erforderte das Anpassen bestimmter Berichte, um sehr spezifische, nicht standardmäßige Datenpunkte anzuzeigen, einige Umgehungslösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshservice Solving und wie profitieren Sie davon?

Freshservice löst grundlegend das Problem der IT-Fragmentierung und den damit verbundenen Mangel an Verantwortlichkeit. Wir nutzten ein Flickwerk aus verschiedenen Tools für Ticketing, Asset-Management und Projektmanagement, was Datensilos schuf und es schwierig machte, die Leistung zu verfolgen. Dieses Flickwerk wurde auch zu einem Sicherheitsproblem, da wir nicht garantieren konnten, dass alle unsere Geräte und Software ordnungsgemäß verwaltet wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Orum

Orum

(781)4.6 von 5

Orum

(781)4.6 von 5

Orum ist die neueste Entwicklung in der Verkaufstechnologie. Schließen Sie unsere KI in Ihren Verkaufsprozess ein und beschleunigen Sie Ihren oberen Trichter mit guten Daten u

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Automatischer Wähler

Auch gelistet in Ausgehende Anrufverfolgung, Virtuelle Arbeitsbereiche


Sloan M.
SM
“Orum hat meine Herangehensweise an ausgehende Anrufe verändert”
Was gefällt dir am besten Orum?

Der größte Vorteil von Orum ist die Fähigkeit zum parallelen Wählen. In meiner vorherigen Rolle hatte ich nur Zugang zum Power-Dialing, was bedeutete, dass ich eine Person nach der anderen anrufen musste und viel Zeit mit Warten auf Klingeltöne, Voicemails und Nicht-Antworten verbrachte. Mit Orum kann ich mehrere Interessenten gleichzeitig anrufen und mich nur verbinden, wenn eine echte Person antwortet. Das allein hat meine Effizienz, Gesprächszeit und Gesamtleistung massiv gesteigert. Es hält das Momentum hoch und macht ausgehende Anrufe viel effektiver und zielgerichteter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Orum?

Obwohl Orum äußerst leistungsstark ist, gibt es zu Beginn eine gewisse Lernkurve, insbesondere in Bezug auf das Tempo, die Anrufabläufe und das schnelle Zurechtkommen mit Live-Verbindungen. Sobald man den Dreh raus hat, läuft es reibungslos. Neue Benutzer benötigen möglicherweise etwas Eingewöhnungszeit, um sich im Umgang mit allen Funktionen vollständig sicher zu fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Orum Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Orum kann ich eine große Anzahl von Personen auf meiner Anrufliste schnell und effizient anrufen. Anstatt Zeit mit Klingeltönen und Voicemails zu verschwenden, kann ich mich auf Live-Gespräche konzentrieren. Dies hat mir geholfen, meine Anrufliste viel schneller durchzugehen, meine tägliche Reichweite zu maximieren und mehr Möglichkeiten zu schaffen, ohne länger arbeiten zu müssen. Insgesamt verwandelt es ausgehende Anrufe in eine skalierbare, wirkungsvolle Aktivität anstatt in einen langsamen, manuellen Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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TeleCMI

TeleCMI

(289)4.9 von 5

TeleCMI

(289)4.9 von 5

TeleCMI sorgt für zuverlässige Kundenkommunikation, die zu einer Steigerung der Geschäftseffizienz führt und zum Erfolg all Ihrer geschäftlichen Unternehmungen beiträgt.

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus VoIP

Auch gelistet in Kontaktzentrum, Ausgehende Anrufverfolgung, Cloud-PBX-Plattformen


PK
Original Informationen
“Ermöglicht das Anrufmanagement mit effizienter mobiler App”
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

Ich mag, dass TeleCMI eine mobile Anwendung anbietet, die es uns erleichtert, Details aufzuzeichnen, ohne uns an einem Desktop oder Laptop anmelden zu müssen. Die mobile App ermöglicht es uns, Details zu überwachen und Berichte effizient zu verfolgen. Ich schätze es, dass die mobile App zwei Optionen für sowohl den Administrator als auch den Agenten bietet. Diese Einrichtung ist wirklich hilfreich, weil der Administrator alle Details sehen kann und Agenten sich einloggen, Anrufe tätigen und ihre Anrufe innerhalb der App überprüfen können. Diese Funktionalität ist eine große Hilfe für sowohl Agenten als auch Administratoren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

Seit der Nutzung in den letzten eineinhalb Jahren gibt es jetzt keine Probleme mehr. Aber dennoch könnte es einige Änderungen in den Webanwendungen, der Benutzeroberfläche sowie in der aktualisierten Version der mobilen Anwendung geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich nutze TeleCMI für eingehende Anrufdienste, um Kundenanrufe mit Mobilnummern und Aufzeichnungen für Nachverfolgungen zu kennzeichnen. Die mobile App ermöglicht es uns, Details ohne einen Desktop aufzuzeichnen und zu überwachen, was sowohl Agenten als auch Administratoren zugutekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre T

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus KI-Kundensupport-Agenten

Auch gelistet in Cloud-PBX-Plattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Kundenkommunikationsmanagement


UK
“Justcall: Eines der besten cloudbasierten Kundensupport-Tools für Remote-Teams”
Was gefällt dir am besten JustCall?

Justcall ist eine der besten Kundensupport-Software, die wir für unser Geschäft nutzen. Dieses Tool ermöglicht es uns, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und ihnen Audio- oder Videonachrichten über Laptop, Mobiltelefone, Desktops usw. zu senden. Die Software ist vollständig cloudbasiert und kann von mehreren entfernten Standorten aus zugegriffen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JustCall?

Ein großer Nachteil von JustCall ist, dass die Gesprächsqualität oft abnimmt, wenn wir mit unseren Kunden verbinden. Auch die Videokonferenzen könnten besser sein, da wir meistens Verzögerungen erleben, wenn wir internationale Anrufe über dieses Tool tätigen. Es ist eine Kundensupport-Software für ein Unternehmen, die langfristig nachhaltig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? JustCall Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Integration eines Ein-Punkt-Kontaktsystems für unsere Kunden sowie die Unterstützung, wann immer sie Hilfe benötigen, hilft uns, unser Geschäft viel effizienter zu verwalten und auch eine bessere Lieferkette für unsere Dienstleistungen zu schaffen. Ich würde es allen mittelständischen und großen Unternehmen empfehlen, da es für sie in finanzieller Hinsicht möglicherweise kein so machbares Werkzeug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Kontaktzentrum

Auch gelistet in Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft


Ntuthuko M.
NM
“Einfache Einrichtung, intuitive Benutzeroberfläche und leistungsstarke CRM-Integrationen”
Was gefällt dir am besten CloudTalk?

Was mir an CloudTalk am meisten gefällt, ist, wie einfach es ist, es in Betrieb zu nehmen, während man dennoch alle Funktionen hat, die man tatsächlich benötigt. Die Einrichtung war schnell, die Benutzeroberfläche fühlt sich intuitiv an, und die Integrationen mit unserem CRM machen es einfach, alles an einem Ort zu halten. Ich habe auch festgestellt, dass die Anrufweiterleitung und Automatisierung wirklich hilfreich sind, um das Volumen zu bewältigen, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand hinzuzufügen, und die Analysen geben klare Einblicke in die Leistung. Insgesamt fühlt es sich wie eine zuverlässige, gut gestaltete Plattform an, die das tägliche Telefonieren einfach reibungsloser und effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CloudTalk?

Um ehrlich zu sein, kann ich mich nicht beschweren – meine Erfahrung mit Cloudtalk war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CloudTalk Solving und wie profitieren Sie davon?

CloudTalk löst hauptsächlich das Problem der verstreuten, ineffizienten Kommunikation für mich. Vor der Nutzung waren Anrufe, Notizen und Kundenkontexte auf verschiedene Tools verteilt, was alles verlangsamte. Jetzt ist alles zentralisiert und leicht nachzuverfolgen. Intelligentes Routing und Automatisierung helfen dabei, dass Anrufe schneller die richtige Person erreichen, was Wartezeiten und verpasste Gelegenheiten reduziert. Die Analysen geben mir auch klare Einblicke in die Leistung, sodass ich verbessern kann, wie wir Gespräche führen. Insgesamt bringt es mir Vorteile, indem es Zeit spart, die Reaktionsfähigkeit verbessert und unseren gesamten Anruf-Workflow viel organisierter und skalierbarer macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Dialaxy

Dialaxy

(165)4.7 von 5

Dialaxy

(165)4.7 von 5

Dialaxy ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Firmen hilft, virtuelle Telefonnummern in über 100 Ländern zu erhalten und Anrufe, SMS, Voicemail und Routing

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus UCaaS-Plattformen

Auch gelistet in Callcenter-Infrastruktur (CCI), Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Kontaktzentrum


AH
“Mühelose Kommunikation und Verwaltung zu einem erschwinglichen Preis”
Was gefällt dir am besten Dialaxy?

Der Hauptgrund, warum man Dialaxy lieben sollte, ist seine Fähigkeit, reale Kommunikationsprobleme zu lösen, ohne sich mit unnötigen Prozessen und Dokumentationen auseinandersetzen zu müssen. Die Einrichtung einer virtuellen Telefonnummer ist mit den begrenzten, aber leistungsstarken Funktionen, die angeboten werden, ziemlich einfach. Was ich an Dialaxy liebe, ist, dass es wirklich einfach ist, das gesamte System von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten. Alle Funktionen wie Anrufweiterleitung, IVR, Aufzeichnung und sogar die Anrufqualität sind für den täglichen Gebrauch anständig. Und all das bekomme ich zu einem erschwinglichen Preis, und ich sage noch nichts über den Kundensupport. Ich arbeite selbst im technischen Support, kann aber mit dieser Art von Geduld nicht mithalten. Einfach erstaunlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?

Obwohl die Plattform ihre Hauptteile abdeckt, muss ihre mobile Reaktionsfähigkeit verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?

Dialaxy hat mir geholfen, meine traditionellen Telefonleitungen zu eliminieren und die Abhängigkeit von sozialen Medien für die Kommunikation zu verringern. Dadurch muss ich nicht mehr meine maximale Zeit mit Telefonaten verschwenden, sondern kann tatsächlich arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Siit

Siit

(25)5.0 von 5

Siit

(25)5.0 von 5

Siit bietet HR- und IT-Teams die Möglichkeit, bedeutungsvolle und dauerhafte Beziehungen zu ihren Mitarbeitern aufzubauen. Durch die Bereitstellung des ersten dedizierten int

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus HR-Servicebereitstellung

Auch gelistet in AIOps-Plattformen, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, IT-Asset-Management, Chatbots, Service-Desk


Mickael B.
MB
“Meine tägliche Arbeitserfahrung transformieren”
Was gefällt dir am besten Siit?

Ich habe SIIT schon eine Weile benutzt, und es hat meine tägliche Arbeitserfahrung erheblich verbessert. Diese Software ist unglaublich einfach zu bedienen und äußerst nützlich. Die KI funktioniert außergewöhnlich gut und ist sehr intuitiv.

Mit SIIT muss ich nicht mehr tagelang auf eine Antwort von der Personalabteilung warten, noch muss ich sie mit jeder kleinen Frage belästigen. Die Tools sind gut vernetzt, und ich kann es bequem über Slack oder Teams nutzen.

Ich möchte das Team hinter SIIT für ihre herausragende Arbeit loben. Diese Software hat wirklich einen Unterschied in meinem täglichen Arbeitsablauf gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Siit?

Da es sich um eine SaaS-Anwendung handelt, ist eine stabile Internetverbindung erforderlich, was ein Nachteil sein kann, wenn Sie Verbindungsprobleme haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Siit Solving und wie profitieren Sie davon?

Reduziert die Reaktionszeit der Personalabteilung: Beseitigt die langen Wartezeiten auf Antworten von der Personalabteilung, indem es sofortige Antworten durch die KI bereitstellt.

Verringert die Arbeitsbelastung der Personalabteilung: Minimiert die Notwendigkeit, die Personalabteilung für Routinefragen zu kontaktieren, sodass sie sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren können.

Verbessert die Produktivität der Mitarbeiter: Durch schnelle Unterstützung und Antworten können sich die Mitarbeiter auf ihre Arbeit konzentrieren, ohne unnötige Unterbrechungen.

Zentralisiert Unterstützungstools: Verbindet verschiedene Unterstützungstools auf einer Plattform und vereinfacht den Prozess, Hilfe und Informationen zu erhalten.

Bietet eine intuitive Benutzererfahrung: Stellt eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche bereit, die es den Mitarbeitern erleichtert, sich zurechtzufinden und zu nutzen.

Sichert konsistente Unterstützung: Liefert konsistente und genaue Informationen durch seine KI, sodass alle Mitarbeiter das gleiche Maß an Unterstützung erhalten.

Spart Zeit: Reduziert die Zeit, die für die Suche nach Informationen oder das Warten auf Hilfe aufgewendet wird, sodass die Mitarbeiter effizienter arbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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CallRail ist die KI-gestützte Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit Vertrauen zu vermarkten. CallRails Lösungen, die mehr als 200.000 Unt

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Eingehende Anrufverfolgung

Auch gelistet in KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, KI-Vertriebsassistent, Online-Formular-Builder, Zuschreibung


Scott P.
SP
Original Informationen
“Wichtiges Werkzeug zur Verfolgung des Anzeigen-ROI”
Was gefällt dir am besten CallRail?

Ich liebe, wie die CallRail-Mobile-App nahtlos mit meinem Telefon funktioniert und es mir ermöglicht, mein Geschäft von meinem Handy aus im Blick zu behalten. Ich kann problemlos Aufzeichnungen von Anrufen, verpassten Gelegenheiten und Coaching-Möglichkeiten einsehen. Das Abgleichen von "er sagte, sie sagte"-Situationen mit tatsächlichen Anrufprotokollen ist wirklich praktisch. Die Einblicke, die es mir in unseren Vertrieb gibt, stellen sicher, dass nichts durch die Lappen geht. Die Einrichtung war super einfach, und die Vertreter und der Kundenservice machten den Übergang nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Manchmal erfordert die mobile App zu viele Klicks, um einfach einen Anruf zu tätigen, und es fehlt an grundlegenden Funktionen wie dem Wischen von links, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren. Kopieren/Einfügen funktioniert in der mobilen App nur an einigen Stellen, aber sie scheinen daran zu arbeiten, diese kleinen Anpassungen zu beheben. Ich suche nach Möglichkeiten, um auf eine anspruchsvolle Weise mit Leads in Kontakt zu bleiben; es wäre schön, wenn dies im System integriert wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich verwende CallRail, um die Werbeausgaben über verschiedene Marketingplattformen hinweg zu verfolgen, um zu wissen, welche Anzeigen funktionieren und welche verschwendet werden. Es gibt mir Einblicke in meine Verkäufe, stellt sicher, dass nichts durch die Lappen geht, und ermöglicht es mir, Anrufprotokolle zu vergleichen, um Streitigkeiten zu klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Anrufverfolgung ist das Herzstück der WhatConverts-Lösung für Agenturen und Unternehmen, die das vollständige Marketingbild sehen möchten. Wir gehen über die Telefonanrufverfo

Top Es Anrufprotokollierung Software Ergebnis aus Eingehende Anrufverfolgung

Auch gelistet in Marketing-Analytik, Zuschreibung, KI-Vertriebsassistent, Konversationsintelligenz, Lead-Erfassung


William C.
WC
Original Informationen
“Anrufe und Formulare mühelos verfolgen”
Was gefällt dir am besten WhatConverts?

Ich mag, dass WhatConverts jetzt KI verwendet, um Ihnen eine Lead-Zusammenfassung, Schlüsselworterkennung und Absichtserkennung zu geben. Dies ermöglicht es uns, Chancenbereiche zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WhatConverts?

Nichts, was im Moment verbessert werden kann. Sie machen ständig Verbesserungen und fügen Funktionen hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WhatConverts Solving und wie profitieren Sie davon?

Attribution und Tracking: Eine der größten Herausforderungen im Marketing ist die genaue Zuordnung von Conversions zu ihren jeweiligen Marketingkanälen. WhatConverts löst dieses Problem, indem es präzises Call-Tracking und Formular-Tracking bietet. Es weist verschiedenen Marketingkampagnen eindeutige Telefonnummern zu und erfasst Formularübermittlungen, um sicherzustellen, dass Leads korrekt den entsprechenden Quellen zugeordnet werden. Diese Genauigkeit der Attribution ermöglicht es uns, die Effektivität unserer Kampagnen mit Zuversicht zu messen.

Einblicke und Analysen: WhatConverts bietet umfassende Daten und Analysen, die wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Marketingbemühungen bieten. Durch das Tracking von Anrufen und Formularen verstehen wir besser, welche Kanäle, Kampagnen oder spezifischen Keywords die meisten Conversions generieren. Diese Einblicke befähigen uns, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, unsere Marketingstrategien zu optimieren und Ressourcen effektiv zuzuweisen, um den ROI für unsere Kunden zu maximieren.

Conversion-Optimierung: Durch das genaue Tracking und Erfassen von Formularübermittlungen hilft uns WhatConverts, Verbesserungsbereiche auf unseren Landingpages, Formularen und im gesamten Conversion-Funnel zu identifizieren. Die Plattform bietet Einblicke in Konversionsraten, Formularabbrüche und andere wichtige Kennzahlen, die es uns ermöglichen, die Websites unserer Kunden für eine bessere Lead-Generierung und Konversionsraten zu optimieren. Diese Optimierung führt zu höheren Konversionsraten, verbesserter Kampagnenleistung und erhöhter Kundenzufriedenheit.

Kundenberichterstattung und Transparenz: WhatConverts bietet robuste Berichtsfunktionen, die es uns ermöglichen, detaillierte und maßgeschneiderte Berichte für unsere Kunden zu erstellen. Diese Berichte zeigen die Auswirkungen unserer Marketingbemühungen, demonstrieren unseren Wert und fördern die Transparenz mit unseren Kunden. Klare, datenbasierte Berichterstattung stärkt die Kundenbeziehungen und baut Vertrauen auf, was es erleichtert, die Effektivität unserer Kampagnen zu kommunizieren und laufende Partnerschaften zu sichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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