Vertraut von mehr als 90.000 Unternehmen – von schnell wachsenden Startups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen – und als Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit auf G2 bewertet. Quo v
Auch gelistet in Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, Ausgehende Anrufverfolgung

Ich liebe das Produkt wirklich – es ist einfach herausragend. Ich bin sehr beeindruckt von seiner Qualität und Funktionalität, und ich glaube fest daran, dass mein Geschäft mit Ihrer Unterstützung noch weiter wachsen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ServiceNow bietet ein IT-Service-Management-Erlebnis, das schneller, intelligenter und automatisierter ist als je zuvor.
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Seit wir ServiceNow in unserem Unternehmen eingeführt haben, haben sich unsere Geschäftsprozesse erheblich verbessert. Die Lösungszeiten sind jetzt kürzer als zuvor, da wir Zugang zu genauen Einblicken basierend auf den implementierten SLAs haben. Darüber hinaus ist das Management von Konfigurationselementen viel effektiver geworden, seit wir das CSDM-Modell übernommen haben. Dies ermöglicht es uns, klar zu identifizieren, welche Dienste betroffen sind, wenn ein Konfigurationselement von einer Änderung oder einem Vorfall betroffen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nooks is an AI-Powered Parallel Dialer and Virtual Salesfloor that helps SDR teams 5x their conversations and supercharge productivity.
Auch gelistet in Konversationsintelligenz, Verkaufscoaching, Virtuelle Arbeitsbereiche, Führende Intelligenz, Ausgehende Anrufverfolgung

Was mir an Nooks am meisten gefällt, ist, wie es das Outbound-Calling modernisiert, indem es einen Dialer mit Echtzeit-Coaching und Kollaborationstools kombiniert. Es hilft Vertriebsteams, effizienter mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, während es gleichzeitig klare Einblicke in Gespräche, Leistung und Verbesserungsbereiche bietet. Die Live-Coaching-Funktionen und Anrufanalysen sind besonders wertvoll, da sie sowohl die Produktivität als auch die Kompetenzentwicklung unterstützen und den Fokus auf kontinuierliche Verbesserung statt nur auf die Erhöhung des Anrufvolumens legen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Atera bietet eine All-in-One-IT-Management-Plattform, die Remote Monitoring and Management (RMM), Helpdesk, Ticketing und Automatisierungstools kombiniert und effizientes Infr
Auch gelistet in KI-IT-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, AIOps-Plattformen, Einheitliches Endpunktmanagement (UEM), IT-Service-Management (ITSM)-Tools

Was mir an Atera am meisten gefällt, ist das einheitliche All-in-One-Dashboard. Als Freiberufler habe ich keine Zeit, fünf verschiedene Apps für Fernzugriff, Systemüberwachung und Ticketing zu jonglieren, daher macht es einen großen Unterschied, alles an einem Ort zu haben. Besonders liebe ich, dass ich direkt von einem Ticket oder einer Warnung aus einfach in den Rechner eines Kunden springen kann, was eine enorme Zeitersparnis ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Erhalten Sie eine gebührenfreie Nummer und steigern Sie Ihren weltweiten Umsatz.
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Ich schätze, wie einfach es war, mit 800.com zu beginnen; der Einrichtungsprozess war intuitiv und unkompliziert und entsprach dem Maß an Benutzerfreundlichkeit, das ich von einem Technologieunternehmen erwarte. Die Nutzung einer professionellen gebührenfreien Nummer war für unsere gemeinnützige Organisation enorm vorteilhaft, insbesondere um Menschen eine einfache Möglichkeit zu bieten, Kontakt aufzunehmen und mit einer echten Person zu sprechen. Ich schätze die Anrufweiterleitungsfunktion, die sicherstellt, dass ich keine Anfrage verpasse, und genieße die Einfachheit, unsere Marken-Telefonnummer einzurichten und anzupassen. Das schnelle und einfache Aufnehmen und Bearbeiten von Begrüßungen ist ein weiterer Pluspunkt, ebenso wie die Möglichkeit, Voicemail-Nachrichten nach Belieben abzurufen. Die Nutzung von 800.com in Verbindung mit Lösungen wie WordPress und Google Workspace erhöht den Nutzen. Die einfache Benutzeroberfläche und die einfachen Anpassungsoptionen, wie das Bearbeiten von Begrüßungen, machen es attraktiv, den Dienst weiterhin zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sales Hub ist eine moderne Vertriebssoftware, die Teams dabei hilft, den Vertriebstrichter aufzubauen, die Geschwindigkeit von Geschäftsabschlüssen zu erhöhen und stärkere Kun
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Was mir an HubSpot Sales Hub am meisten gefällt, ist, dass alles an einem Ort organisiert bleibt. Vom Verfolgen von E-Mails bis hin zum Verwalten von Deals und Nachverfolgungen reduziert es die Notwendigkeit, mehrere Tools zu jonglieren. Die Pipeline-Ansicht ist besonders nützlich, da sie mir einen klaren Überblick darüber gibt, wo sich jeder Deal befindet.
Es hat auch die Verantwortlichkeit im Team verbessert und die Prognose erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Auf Atlassian's Jira aufgebaut, bietet Jira Service Desk ein müheloses Serviceerlebnis, passt sich Ihren Bedürfnissen an, mit einer Einrichtungszeit und Preisgestaltung, die n
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Die anpassbaren Warteschlangen und Automatisierungsregeln stechen wirklich hervor. Ich nutze das SLA-Tracking und das Asset-Management täglich für unsere SOC-Tickets und Compliance-Audits. Die Drag-and-Drop-Neuzuweisungen sind schnell und sparen mir jede Woche ein paar Stunden bei der Incident Response. Ein unerwarteter Gewinn ist, wie nahtlos es sich mit Slack für Echtzeit-Benachrichtigungen verbindet, sodass ich über Updates informiert bleibe, ohne mein Dashboard zu verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Close ist ein All-in-One-Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um die Vertriebsproduktivität von Vertriebsteams zu steigern. Mit integrierten Funktionen wie Anrufen, E-Mail, SM
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Close hilft mir, Patientenanfragen und ausstehende Antworten an einem Ort im Blick zu behalten. Ich verwalte Diätberatungen in einer Klinik und erhalte auch gesundheitsbezogene Nachrichten online, daher ist es nützlich zu sehen, wer mich kontaktiert hat und was als Nächstes zu tun ist. Früher habe ich Dinge an verschiedenen Orten notiert und manchmal vergessen, rechtzeitig zu antworten.
Ich konnte Close ohne großen Aufwand nutzen. Ich habe neue Anfragen hinzugefügt, kurze Notizen über die Anliegen der Patienten geschrieben und Nachrichten vom selben Bildschirm aus gesendet. Das sparte Zeit, da ich nicht zwischen verschiedenen Apps wechseln musste. Ich schaue normalerweise ein- oder zweimal am Tag nach, was noch aussteht.
Für meine Arbeit brauche ich nur einfache Dinge wie Notizen machen, Erinnerungen setzen und Nachrichten beantworten. Close deckt diese Bedürfnisse gut ab und hilft mir, die Kommunikation in der Klinik auf eine organisiertere Weise zu verwalten, ohne den Prozess zu verkomplizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Autotask Pro integriert alle Funktionen und Merkmale, die Sie benötigen - und die Flexibilität, sie an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen.
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Der Arbeitsablauf ist einfach und leicht über einen langen Zeitraum zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
HR365 Helpdesk - HR365s Sharepoint-Helpdesk ist ein einfaches, anpassbares Helpdesk-Tool, das sicherstellt, dass Ihre Organisation jedes Problem effektiv bearbeiten kann. Weis
Auch gelistet in IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung
Ich mag, wie unkompliziert Helpdesk 365 ist und die Unterstützung, die wir vom Helpdesk 365-Team erhalten, insbesondere von Varun, der uns geholfen hat, Felder anzupassen und Helpdesk 365 auf unsere Organisation zuzuschneiden. Ich schätze es auch, die Standardnachrichten bearbeiten und den Ton in den Antworten an den Stil unserer Organisation anpassen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Omnichannel-Plattform mit KI, intelligentem Inventar und integriertem Support
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Dashboards bieten eine strategische und präzise Sicht auf das Team, sodass sowohl die täglichen Tickets als auch die Chat-Anfragen in Echtzeit verfolgt werden können. Diese Sichtbarkeit verbessert die Supportverwaltung erheblich, erleichtert die Entscheidungsfindung und trägt zu höherer Produktivität und operativer Kontrolle bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf
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Als CEO habe ich nicht die Möglichkeit, jedes Tool, das wir täglich implementieren, zu nutzen, aber ich bin intensiv auf die Ergebnisse fokussiert, die sie liefern. Was ich an Freshservice am meisten schätze, ist die sofortige Sichtbarkeit, die es mir in unsere IT-Operationen gegeben hat. Früher war es eine Frage des Abrufens von Berichten aus verschiedenen Tabellenkalkulationen und des Anfragens einer Zusammenfassung von meinem CTO, um unsere Supportbelastung, den Projektfortschritt oder den Lebenszyklus von Assets zu verstehen. Jetzt kann ich mit den intuitiven Dashboards von Freshservice in Sekundenschnelle einen Echtzeit-Überblick über unsere gesamte IT-Position erhalten. Es hat die IT von einem wahrgenommenen Kostenfaktor in eine datengesteuerte Funktion verwandelt, die ich klar sehen kann, um die Produktivität unseres gesamten Unternehmens zu ermöglichen. Die Plattform fühlt sich modern an und ist Lichtjahre voraus gegenüber den klobigen, lokalen Systemen, die wir in der Vergangenheit verwendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Orum ist die neueste Entwicklung in der Verkaufstechnologie. Schließen Sie unsere KI in Ihren Verkaufsprozess ein und beschleunigen Sie Ihren oberen Trichter mit guten Daten u
Auch gelistet in Ausgehende Anrufverfolgung, Virtuelle Arbeitsbereiche

Der größte Vorteil von Orum ist die Fähigkeit zum parallelen Wählen. In meiner vorherigen Rolle hatte ich nur Zugang zum Power-Dialing, was bedeutete, dass ich eine Person nach der anderen anrufen musste und viel Zeit mit Warten auf Klingeltöne, Voicemails und Nicht-Antworten verbrachte. Mit Orum kann ich mehrere Interessenten gleichzeitig anrufen und mich nur verbinden, wenn eine echte Person antwortet. Das allein hat meine Effizienz, Gesprächszeit und Gesamtleistung massiv gesteigert. Es hält das Momentum hoch und macht ausgehende Anrufe viel effektiver und zielgerichteter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TeleCMI sorgt für zuverlässige Kundenkommunikation, die zu einer Steigerung der Geschäftseffizienz führt und zum Erfolg all Ihrer geschäftlichen Unternehmungen beiträgt.
Auch gelistet in Kontaktzentrum, Ausgehende Anrufverfolgung, Cloud-PBX-Plattformen
Ich mag, dass TeleCMI eine mobile Anwendung anbietet, die es uns erleichtert, Details aufzuzeichnen, ohne uns an einem Desktop oder Laptop anmelden zu müssen. Die mobile App ermöglicht es uns, Details zu überwachen und Berichte effizient zu verfolgen. Ich schätze es, dass die mobile App zwei Optionen für sowohl den Administrator als auch den Agenten bietet. Diese Einrichtung ist wirklich hilfreich, weil der Administrator alle Details sehen kann und Agenten sich einloggen, Anrufe tätigen und ihre Anrufe innerhalb der App überprüfen können. Diese Funktionalität ist eine große Hilfe für sowohl Agenten als auch Administratoren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre T
Auch gelistet in Cloud-PBX-Plattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Kundenkommunikationsmanagement
Justcall ist eine der besten Kundensupport-Software, die wir für unser Geschäft nutzen. Dieses Tool ermöglicht es uns, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und ihnen Audio- oder Videonachrichten über Laptop, Mobiltelefone, Desktops usw. zu senden. Die Software ist vollständig cloudbasiert und kann von mehreren entfernten Standorten aus zugegriffen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung
Auch gelistet in Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft

Was mir an CloudTalk am meisten gefällt, ist, wie einfach es ist, es in Betrieb zu nehmen, während man dennoch alle Funktionen hat, die man tatsächlich benötigt. Die Einrichtung war schnell, die Benutzeroberfläche fühlt sich intuitiv an, und die Integrationen mit unserem CRM machen es einfach, alles an einem Ort zu halten. Ich habe auch festgestellt, dass die Anrufweiterleitung und Automatisierung wirklich hilfreich sind, um das Volumen zu bewältigen, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand hinzuzufügen, und die Analysen geben klare Einblicke in die Leistung. Insgesamt fühlt es sich wie eine zuverlässige, gut gestaltete Plattform an, die das tägliche Telefonieren einfach reibungsloser und effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dialaxy ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Firmen hilft, virtuelle Telefonnummern in über 100 Ländern zu erhalten und Anrufe, SMS, Voicemail und Routing
Auch gelistet in Callcenter-Infrastruktur (CCI), Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Kontaktzentrum
Der Hauptgrund, warum man Dialaxy lieben sollte, ist seine Fähigkeit, reale Kommunikationsprobleme zu lösen, ohne sich mit unnötigen Prozessen und Dokumentationen auseinandersetzen zu müssen. Die Einrichtung einer virtuellen Telefonnummer ist mit den begrenzten, aber leistungsstarken Funktionen, die angeboten werden, ziemlich einfach. Was ich an Dialaxy liebe, ist, dass es wirklich einfach ist, das gesamte System von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten. Alle Funktionen wie Anrufweiterleitung, IVR, Aufzeichnung und sogar die Anrufqualität sind für den täglichen Gebrauch anständig. Und all das bekomme ich zu einem erschwinglichen Preis, und ich sage noch nichts über den Kundensupport. Ich arbeite selbst im technischen Support, kann aber mit dieser Art von Geduld nicht mithalten. Einfach erstaunlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Siit bietet HR- und IT-Teams die Möglichkeit, bedeutungsvolle und dauerhafte Beziehungen zu ihren Mitarbeitern aufzubauen. Durch die Bereitstellung des ersten dedizierten int
Auch gelistet in AIOps-Plattformen, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, IT-Asset-Management, Chatbots, Service-Desk

Ich habe SIIT schon eine Weile benutzt, und es hat meine tägliche Arbeitserfahrung erheblich verbessert. Diese Software ist unglaublich einfach zu bedienen und äußerst nützlich. Die KI funktioniert außergewöhnlich gut und ist sehr intuitiv.
Mit SIIT muss ich nicht mehr tagelang auf eine Antwort von der Personalabteilung warten, noch muss ich sie mit jeder kleinen Frage belästigen. Die Tools sind gut vernetzt, und ich kann es bequem über Slack oder Teams nutzen.
Ich möchte das Team hinter SIIT für ihre herausragende Arbeit loben. Diese Software hat wirklich einen Unterschied in meinem täglichen Arbeitsablauf gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
CallRail ist die KI-gestützte Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit Vertrauen zu vermarkten. CallRails Lösungen, die mehr als 200.000 Unt
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Ich liebe, wie die CallRail-Mobile-App nahtlos mit meinem Telefon funktioniert und es mir ermöglicht, mein Geschäft von meinem Handy aus im Blick zu behalten. Ich kann problemlos Aufzeichnungen von Anrufen, verpassten Gelegenheiten und Coaching-Möglichkeiten einsehen. Das Abgleichen von "er sagte, sie sagte"-Situationen mit tatsächlichen Anrufprotokollen ist wirklich praktisch. Die Einblicke, die es mir in unseren Vertrieb gibt, stellen sicher, dass nichts durch die Lappen geht. Die Einrichtung war super einfach, und die Vertreter und der Kundenservice machten den Übergang nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Anrufverfolgung ist das Herzstück der WhatConverts-Lösung für Agenturen und Unternehmen, die das vollständige Marketingbild sehen möchten. Wir gehen über die Telefonanrufverfo
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Ich mag, dass WhatConverts jetzt KI verwendet, um Ihnen eine Lead-Zusammenfassung, Schlüsselworterkennung und Absichtserkennung zu geben. Dies ermöglicht es uns, Chancenbereiche zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.