800.com Bewertungen & Produktdetails

As a business owner, having a reliable and professional phone presence is essential, and 800.com has been a great solution for my company. The platform made it easy to secure a toll-free number that immediately enhanced our credibility and made it easier for customers to contact us.

The setup process was straightforward, and I appreciated how quickly I was able to get everything up and running without technical complications. Features like call forwarding, voicemail, and usage tracking are practical and well-suited for small businesses that want flexibility without unnecessary complexity.

What stands out most is how 800.com helps small businesses present a polished, national presence while remaining affordable and easy to manage. It’s a dependable service that supports growth and customer communication, and I would recommend it to entrepreneurs and small business owners looking for a professional phone solution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can be challenging to reach a CSR when you need help.

800.com focuses on toll-free numbers and basic call routing, and it may not include more advanced VoIP features—such as deeper CRM integrations or more extensive call automation—that some other business phone systems offer.

Also, based on public business listings, 800.com is not accredited by the Better Business Bureau (BBB). Some businesses may take that into account when assessing long-term service reliability. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße es, 800.com für mein Geschäft zu nutzen, weil es mir ermöglicht, eine professionelle Telefonnummer einzurichten, was das professionelle Erscheinungsbild meines Unternehmens verbessert. Ich liebe die Vielzahl an Optionen, die für persönliche Anpassungen zur Verfügung stehen, wie verschiedene Arten von Voicemail-Optionen, die einzurichten Spaß gemacht haben. Es ist sehr informativ und ermöglicht es mir, mein Geschäft anzupassen und sicherzustellen, dass wir auch außerhalb der Geschäftszeiten mit Kunden in Verbindung bleiben, indem wir ihnen die notwendigen Informationen geben, um uns zu erreichen. Ich schätze die einfache Einrichtung, die super einfach und unkompliziert war, was den gesamten Prozess angenehm machte. Der Kundenservice ist außergewöhnlich entgegenkommend und informativ, immer bereit zu helfen, wenn ich Fragen oder Unklarheiten habe, und ich liebe ihre Bereitschaft, sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass die von 800.com bereitgestellte Nummer mit einer automatischen Anrufer-ID-Funktion ausgestattet wäre, die meinen Firmennamen anzeigt. Derzeit müssen die Leute mein Unternehmen manuell als Kontakt hinzufügen, damit es mit dem Firmennamen erscheint. Es wäre praktischer, wenn diese Funktion bei der Anmeldung automatisch integriert wäre, sodass der Firmenname zusammen mit der 800-Nummer angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am besten gefällt, ist, wie einfach es war, eine Vanity-Nummer zu bekommen, die tatsächlich zu meinem Geschäft passt. Der Einrichtungsprozess war unkompliziert, und das Online-Dashboard sowie die mobile App machen es einfach, Anrufe und Einstellungen zu verwalten. Der Service wirkt zuverlässig und ist bereits ein hilfreicher Teil meines täglichen Arbeitsablaufs geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir bisher nicht gefällt, ist die Anzahl der Zusatzgebühren für zusätzliche Funktionen. Der Kerndienst funktioniert sehr gut, aber viele nützliche Optionen erfordern separate Upgrades, was die Gesamtkosten höher als erwartet machen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten überhaupt keine Probleme mit dem Service. Es war einfach einzurichten und Änderungen vorzunehmen. Eines der Probleme, die wir häufig mit Online-Diensten haben, nenne ich das "Backoffice". Besonders die Abrechnung. Aber ich hatte überhaupt keine Probleme.

Es war einfach, eine benutzerdefinierte gebührenfreie Nummer vom Service zu bekommen. Ich habe in der Vergangenheit ähnliche Unternehmen genutzt, und es war definitiv nicht so einfach wie hier.

Wir nutzen die Nummer für Werbung und haben sie auf Stifte, Tassen und Ähnliches gedruckt. Dies ermöglicht es uns, eine Telefonnummer im gesamten Bundesstaat zu bewerben, die potenzielle Kunden nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts zu beanstanden. Wenn Sie in Ihrer Suche nach einem Service so weit gekommen sind, dann wissen Sie, was Sie wollen, und hätten Anbieter ausgeschlossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde 800.com unglaublich wertvoll für unser Dachdeckerunternehmen wegen seines nahtlosen Anrufmanagements. Wir verpassen nie einen Anruf, was für unseren Betrieb entscheidend ist. Was ich am meisten liebe, ist die Möglichkeit, eine gebührenfreie 800-Nummer zu verwenden und unseren Firmennamen in die Telefonnummer zu integrieren. Dieses Merkmal sticht hervor, weil es unser Branding verbessert, besonders in den sozialen Medien und auf Lkw-Beschriftungen, was unser Unternehmen professionell und ansprechend für Kunden erscheinen lässt. Außerdem war die Einrichtung von 800.com super einfach, was uns viel Zeit gespart hat, und wir konnten alles bequem online erledigen. Insgesamt tragen diese Funktionen zu unseren reibungslosen Geschäftsabläufen und zur Kundenbindung bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin nicht zufrieden damit, dass das Anruf-Tracking von Google bei 800.com nicht kostenlos ist. Ich glaube, diese Funktion sollte ohne zusätzliche Kosten enthalten sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I use 800.com for sending out locations when I throw secret raves in New Orleans, and that's how people find the party. It makes texting everybody at once way easier, and I love just sending campaigns because it sends the information right through. Everybody gets it within minutes, which is perfect. I like the new app and the website, especially that you can add keywords for people to text to get answers. The subscription method is pretty good too. I like a lot about it; it's pretty cool. The price is good as well. Additionally, using the app saves me time; it's much easier because I can do everything with one text message instead of sending many, like 1,500 messages. The app is convenient since you can easily click, open it, and find what you’re looking for quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I feel like the app could have more of the managing the number part on the app that the website has. Because you can't really do no editing. You can't really do much on the app nowadays, which I get. But there's no there isn't all the features that you can do on the website isn't on the app yet, and that's what I don't like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Effizienz, die 800.com in meine Geschäftskommunikation bringt, sehr, indem sichergestellt wird, dass wir keinen Anruf oder Lead mehr verpassen. Die Bequemlichkeit, ein Protokoll darüber zu haben, wer angerufen hat, und die Möglichkeit, auf hinterlassene Voicemails zuzugreifen, ist von unschätzbarem Wert. Die Einrichtungserfahrung war beeindruckend reibungslos und unkompliziert, weit einfacher, als ich ursprünglich erwartet hatte. Besonders gefällt mir die Möglichkeit, Anrufe über Durchwahlen an bestimmte Abteilungen oder Personen zu leiten, wie z.B. Optionen für Vertrieb und Support, was die Verwaltung der Kommunikation erheblich erleichtert. Darüber hinaus machten die wettbewerbsfähigen Preise und das umfassende Serviceangebot 800.com zu einer hervorragenden Wahl gegenüber anderen Anbietern, die ich in Betracht gezogen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Integration mit CRM-Systemen wie HubSpot nicht so nahtlos, wie ich es mir wünschen würde. Eine einfachere Integration würde das Erlebnis erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es wirklich, wie sauber, intuitiv und einfach zu navigieren das Dashboard ist – es ergibt einfach Sinn. Die Einrichtung war unglaublich schnell und unkompliziert, was ich sehr schätze. Ich konnte sofort loslegen, ohne komplizierte Schritte. Die Voicemail-zu-Text-Funktion ist ein echter Game Changer – eine SMS zu erhalten, wenn jemand eine Voicemail hinterlässt, und direkt von meinem Telefon aus zuhören zu können, ohne sich einloggen zu müssen, spart so viel Zeit. Ich habe auch die jüngsten Verbesserungen der Eins-zu-eins-Textnachrichtenfunktion bemerkt, was großartig zu sehen ist. Es ist klar, dass sich die Plattform weiterentwickelt und auf die Nutzer hört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Selbst mit den Verbesserungen ist es immer noch schwieriger, Kunden zurückzuschreiben, als es sein sollte. Ich wünschte, es gäbe eine nahtlosere Möglichkeit zu antworten – idealerweise ohne jedes Mal in die Benutzeroberfläche einloggen zu müssen. Es würde die Kommunikation viel schneller und natürlicher machen. Auch die Preisgestaltung erscheint im Vergleich zu ähnlichen Diensten etwas hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an 800.com am meisten schätze, ist der unkomplizierte Einrichtungsprozess für unser Konto und die einfache Auswahl einer Geschäftsnummer. Alles war schnell, intuitiv und erforderte nur minimale technische Kenntnisse. In nur wenigen Minuten sicherten wir uns eine professionelle Telefonnummer, die zu unserer bestehenden Büroleitung passte, und die Plattform ermöglichte es uns, die Einstellungen an die Anforderungen unserer Kanzlei anzupassen. Das System integriert sich nahtlos in unseren bestehenden Büroablauf, was die tägliche Anrufverwaltung einfach macht. Für eine vielbeschäftigte Anwaltskanzlei ist dieses Maß an Effizienz und Bequemlichkeit wirklich von unschätzbarem Wert. Unsere Anrufer können uns jederzeit ohne Verzögerung erreichen, und die Anrufqualität ist selbst bei häufiger täglicher Nutzung durchweg klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Gesamterfahrung war sowohl mit dem Online-Dashboard als auch mit dem Kundensupport sehr positiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

800.com vereinfacht den Prozess der Einrichtung und Verwaltung einer gebührenfreien Nummer. Wir nutzen es hauptsächlich für die Anrufweiterleitung an unser bestehendes Telefonsystem, und es hat sich als sehr zuverlässig erwiesen. Die Plattform ist intuitiv, was die Navigation erleichtert, und der Einstieg war sowohl schnell als auch nahtlos. Während des Onboarding-Prozesses war der Kundensupport reaktionsschnell und beantwortete alle meine Fragen klar, was alles noch einfacher machte. Dieser Service ermöglicht es uns, eine professionelle Präsenz zu wahren, ohne größere Änderungen an unserer aktuellen Einrichtung vornehmen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir 800.com ausschließlich für die Anrufweiterleitung nutzen, verwenden wir viele der zusätzlichen Funktionen nicht, was einige Bereiche der Benutzeroberfläche umfangreicher erscheinen lässt, als für unsere Bedürfnisse erforderlich. Für Teams, die nach erweiterten Optionen wie detaillierter Anrufweiterleitung oder Analysen suchen, sind diese Funktionen verfügbar und könnten sehr nützlich sein. Für uns jedoch zählt vor allem die Einfachheit, und 800.com bietet genau die Einfachheit, die wir wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.