WhatConverts Bewertungen & Produktdetails

Als Agentur, die mit einer Mischung aus Kunden und Websites arbeitet, war WhatConverts eine wirklich nützliche Möglichkeit, Leads zu verfolgen und zu validieren, die durch den Trichter jedes Kunden kommen. Die Einrichtung ist unkompliziert, die Implementierung ist klar, und es ist einfach, von der Installation zu nutzbaren Berichten zu gelangen, ohne viel Hin und Her. Das Support-Team ist ein großer Teil des Grundes, warum wir dabei bleiben. Jedes Mal, wenn wir Fragen haben, antworten sie schnell und helfen uns, die Dinge korrekt zu konfigurieren. Es gibt uns Vertrauen in das, was Anrufe und Anfragen antreibt, und hilft uns, den Kunden genau zu zeigen, was unsere Kampagnen beitragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine wirklichen Nachteile. Es war zuverlässig für unseren Anwendungsfall und das Team war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es leistet gute Arbeit bei der Vereinfachung des Conversion-Tracking-Prozesses. Die Einrichtung des Conversion-Trackings mit WhatConverts ist einfach, und ich bin sicher, dass jeder eingehende Lead an einem leicht zu findenden Ort für sowohl unsere Teammitglieder als auch unsere Kunden sein wird. Ich fühle mich wohl, es jeden Tag für die Arbeit zu nutzen, und wir sind zuversichtlich, es in unserer gesamten Marketingagentur zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bemerkt, dass es Fälle gibt, in denen WhatConverts ein wenig fehlerhaft sein kann. Aber selbst dann ist das Support-Team super schnell darin, zu reagieren und Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe das Tracking, die einfache Qualifizierung und das genaue Verständnis, woher unsere Leads kommen. Diese Plattform war äußerst informativ. Die KI-Zusammenfassung der Anrufe war ebenfalls sehr hilfreich und wird in unseren Arbeitsabläufen verwendet, um die Vertriebsmitarbeiter darüber zu informieren, worüber die Leads anrufen.

Ein weiterer großer Pluspunkt ist, dass ich, wenn ich über den Chat Kontakt aufnehme, mit einer Ressource verbunden werde, die meine Fragen beantworten und sich in mein System einloggen kann, um bei Korrekturen oder technischen Bedürfnissen zu unterstützen. Das war sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für den Elite-Plan erhalten Sie nur 30 $ für die Nutzung von Transkriptionen. Wir sind ein kleines Unternehmen, erhalten nicht massenhaft Anrufe, und selbst wir mussten zusätzliche Mittel hinzufügen, nachdem wir bereits 160 $/Monat ausgegeben hatten. Es wirkt einfach kleinlich und mindert das Erlebnis für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Calltracking ist definitiv eine Lösung, die unser gesamtes Offline-Conversion-Tracking ermöglicht. Die Optimierung unserer Anzeigen mit soliden Daten von Whatconverts hat es unserem Unternehmen ermöglicht, Kampagnen zu skalieren, die uns tatsächlich gute Renditen bringen. Das gesamte Whatconverts CRM ist sehr funktional und einfach zu bedienen. Connor ist super hilfsbereit und ich liebe diesen Typen einfach - mehr Leute wie ihn bitte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab ehrlich gesagt nicht eine einzige Sache, die wir als Unternehmen an WhatConverts nicht mögen. Der Kundensupport und Connor Kelley sind einfach fantastisch und sehr hilfsbereit. Das Onboarding war sehr nützlich und der gesamte Prozess vom Anmelden bis zum Einrichten unseres Kontos verlief reibungslos. Danke, Leute! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an WhatConverts am besten gefällt, ist der Kundenservice. Ich bin normalerweise in Eile und habe keine Zeit, ein Hilfezentrum zu durchforsten, daher ist der Live-Chat perfekt für mich. Die Agenten sind immer hilfsbereit und gehen über das bloße Beantworten meiner Fragen hinaus. Sie beheben tatsächlich das Problem, selbst wenn es selbstverschuldet ist. Sie verlinken auch die richtigen Hilfeartikel, damit ich später darauf zurückgreifen kann. Wenn niemand zum Chatten verfügbar ist, erhalte ich fast immer innerhalb einer Stunde eine E-Mail-Antwort.

Die Hilfeartikel selbst sind gut geschrieben und leicht verständlich.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, sauber und einfach, was die Nutzung der Plattform unkompliziert macht. Ich nutze die Informationen täglich und schätze die Live-Updates, die als E-Mail-Benachrichtigungen eingehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen. Meine größte Herausforderung mit WhatConverts ist, dass ich, weil ich normalerweise in Eile bin, nicht die vollen Möglichkeiten genutzt habe. Ich würde gerne die Gelegenheit nutzen, mit einem Agenten zusammenzuarbeiten, der mein Setup überprüfen, Verbesserungsbereiche aufzeigen und mich durch Funktionen führen könnte, von denen ich vielleicht nicht einmal weiß, dass sie existieren.

Ich würde auch mehr Anleitung schätzen, was außerhalb von WhatConverts bereinigt werden sollte. Zum Beispiel eine Checkliste, um sicherzustellen, dass die Google Ads- oder GA4-Einstellungen korrekt sind, damit Konversionen nicht doppelt gezählt werden. Es sei denn, man ist ein Analytik-Experte, können diese Einstellungen übersehen werden. Sogar eine Checkliste für die Einrichtung neuer Konten für Kunden im Vergleich zu Kunden, die bestehende Werbekonten mit alten Konversionsaktionen in ihrem GA4, GA usw. haben.

Ich würde auch gerne, dass WhatConverts Agency Analytics vollständig ersetzt, damit unsere Kunden eine einzige Quelle der Wahrheit haben und wir keine Diskrepanzen zwischen dem, was sie dort sehen, und dem, was wir in WC haben, haben. Es könnte in der höheren Stufe Fähigkeiten geben, aber ich hatte keine Zeit, sie zu recherchieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist großartig darin, sich um alle maßgeschneiderten Probleme zu kümmern, die mit den Konten unserer Kunden auftreten. Wir haben jetzt viele Kunden, die über unser Agenturkonto laufen, mit einer Vielzahl von verschiedenen Website-Bauten und maßgeschneiderten Funktionen. Das Team, insbesondere Francisco und Kit bei Support-Tickets, ist immer mehr als bereit zu helfen und uns in die richtige Richtung zu bringen, wenn Probleme auftreten.

Wir standardmäßig richten wir bei allen neuen Kunden das ein, was jetzt konvertiert, als Standard für unseren Service, wobei die Kunden es lieben, das Dashboard täglich zu überprüfen. Bei der Mehrheit der Websites, die WordPress verwenden, dauert es etwa 30 Sekunden, um alles zu installieren und einzurichten, was die Integration super reibungslos macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fällt mir nichts ein, wir nutzen den White-Label-Service und haben keine Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe das Support-Team, wie effizient sie sind und die Benutzerfreundlichkeit der Plattform. Integrationen sind auch einfach einzurichten, aber was ich am meisten schätze, ist, dass ich, wann immer die Implementierung herausfordernd ist, einfach den Support kontaktieren kann und sie immer helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht so, dass ich es nicht mag, aber ich würde es lieben, wenn es eine Integration mit HighLevel gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind äußerst reaktionsschnell und immer schnell dabei, Probleme zu lösen. Ich schätze auch, dass sie über das normale Maß hinausgehen, um Lösungen zu finden, selbst wenn technisch nichts kaputt ist und ich nur nach zusätzlicher Funktionalität suche.

Ich arbeite mit vielen verschiedenen Technologieunternehmen und deren Support-Teams zusammen, und WhatConverts ist mit Abstand das beste Support-Team, mit dem ich je zu tun hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige kleine Problem, auf das ich gelegentlich stoße, ist, wenn ich versuche, eine Anrufverfolgungsnummer hinzuzufügen und keine verfügbar ist. Ich glaube, das hängt eher mit bestimmten Gebieten zusammen, in denen eine höhere Nachfrage nach Nummern besteht, als mit einem Problem der Plattform selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, den Wert unserer Google-Anzeigenkonversionen zu sehen, ist jetzt für uns äußerst wichtig. Vor WhatConverts wussten wir, dass wir das Flugzeug blind flogen, aber wir hatten keine Ahnung, wie schwierig es war. Außerdem ist ihr Kundenservice absolut ERSTAUNLICH. Ich bearbeite meine ursprüngliche Bewertung, um die Qualität des Support-Teams bei WhatConverts zu betonen. Ich habe mehrere Jahre im Technologiebereich verbracht und ihr Support-Team ist mit Abstand das beste Support-Team aller Dienste in jedem Bereich und jeder Disziplin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil oder die Schwäche, die wir derzeit haben, ist, dass ich die Daten aus WhatConverts herausholen und in verschiedene Tabellenkalkulationen und andere Dinge einfügen muss. Es ist möglich und die Berichtsmöglichkeiten bieten einen Umweg, aber ich weiß, dass es besser sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

„WhatConverts ist ein Game-Changer — Unglaubliches Produkt und noch bessere Menschen“

Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung mit WhatConverts nichts weniger als außergewöhnlich.

Vertriebs- und Onboarding-Exzellenz:

Antonio Gomez hat von Anfang an den Ton angegeben — ein Verkäufer, der tatsächlich zuhört, realistische Erwartungen setzt und diese einhält. Er beantwortete jede Frage mit Klarheit und sorgte dafür, dass wir ein solides Verständnis davon hatten, was uns erwartet. Sobald wir ins Onboarding übergingen, waren Kaila und John herausragend darin, uns wirklich zu helfen, die Funktionsweise der Plattform zu verstehen.

Support der Spitzenklasse:

Der Support von WhatConverts ist wirklich in einer eigenen Liga. Sie haben alles getan, um komplexe Probleme zu lösen, sogar spontane Integrationsherausforderungen mit eingebetteten iframes, die zunächst Leads nicht korrekt anzeigten, zu bewältigen. Jede Interaktion war schnell, professionell und wirklich angenehm. Kit Cabena verdient besondere Anerkennung — eine absolute Weltklasse-Ressource.

Ein Team, das sich kümmert:

Ich habe auch großartige Erfahrungen mit Francisco Janeiro und Matt Lennox gemacht, die beide das Extra-Meile gegangen sind, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Das gesamte Team kümmert sich offensichtlich um unseren Erfolg und ist stolz darauf, erstklassigen Service zu bieten.

Ergebnisse, die zählen:

Wir haben jetzt klare Einblicke, wie sich Marketingausgaben direkt auf den Umsatz auswirken — sogar bis auf die Kategorieebene. Diese Erkenntnis war transformativ für unsere Entscheidungsfindung. Ehrlich gesagt, wünschte ich, wir hätten WhatConverts schon vor Jahren implementiert; es hätte uns sechsstellige Beträge an verschwendeten Ausgaben erspart. Jetzt kann ich mit Zuversicht entscheiden, welche Kampagnen ich morgen pausieren kann, ohne Angst zu haben, wertvolle Leads zu verlieren.

Abschließende Gedanken:

Wenn Sie es ernst meinen, Marketingausgaben mit realen Geschäftsergebnissen zu verbinden — und mit einem Team zusammenarbeiten möchten, das Sie bei jedem Schritt unterstützt — ist WhatConverts die Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Verbesserung, die mir einfällt, wäre die Möglichkeit, Berichte zu planen, die automatisch Ergebnisse per E-Mail versenden (vorausgesetzt, sie enthalten keine PHI/PII). Das würde die Dinge noch reibungsloser machen und ein paar zusätzliche Anmeldungen sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.