# Dialaxy Reviews **Vendor:** Dialaxy Limited **Category:** [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 185 ## About Dialaxy Dialaxy ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die hilft, mit Ihren Kunden überall auf der Welt in Verbindung zu treten. Es ist eine Plattform, die Kommunikation zusammenführt, indem sie über ein Mobiltelefon, Tablet, Computer oder Laptop zugänglich ist. Dialaxy ermöglicht es Startups und Unternehmen, sofort lokale Supportnummern aus den USA und Kanada zu kaufen. Mit unserer benutzerfreundlichen Oberfläche und der robusten Backend-Architektur kann jedes Unternehmen sein Callcenter in weniger als 2 Minuten einrichten. Einige Dialaxy-Funktionen, die Ihrem Unternehmen bei einem reibungslosen Betrieb helfen werden, sind: Unbegrenzte Anrufe und Nachrichten innerhalb der USA und Kanada Voicemail Agentengruppen Erweiterte Analysen und Berichte Integrationen Anrufaufzeichnung und viele mehr Wir bei Dialaxy arbeiten rund um die Uhr, um die besten Lösungen für Sie zu bieten und ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Gemeinsam, lassen Sie uns Ihr Geschäft auf VOICE UP bringen. ## Dialaxy Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Dialaxy beeindruckend und heben den einfachen Prozess zum Kauf von Nummern und zur Verwaltung von Anrufen hervor. (94 reviews) - Benutzer schätzen den **hilfreichen und freundlichen Kundensupport** von Dialaxy, was ihr Gesamterlebnis erheblich verbessert. (63 reviews) - Benutzer loben die **Zuverlässigkeit** von Dialaxy, die eine gleichbleibende Gesprächsqualität auch bei mehreren Anrufen gewährleistet. (56 reviews) - Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** und die zuverlässige Gesprächsqualität von Dialaxy, die eine reibungslose Kommunikation gewährleistet. (49 reviews) - Benutzer schätzen die **klare Gesprächsqualität** von Dialaxy und heben seine Zuverlässigkeit und reibungslosen Verbindungen für effektive Kommunikation hervor. (48 reviews) - Benutzer finden die **erschwinglichen Preise und hervorragenden Funktionen** von Dialaxy ideal für Startups und Teams, da sie den Kommunikationsfluss effektiv verbessern. (48 reviews) - Einfache Einrichtung (42 reviews) - Erschwinglich (40 reviews) - Benutzer schätzen die **erschwinglichen internationalen Nummern** , die von Dialaxy angeboten werden, was die Kommunikation für ihre Startups erheblich verbessert. (38 reviews) - Anrufaufzeichnung (34 reviews) **What users dislike:** - Benutzer kritisieren die **Anzahl der Probleme** mit Dialaxy, da sie mit Einschränkungen und langsamer Konnektivität für internationale Nummern konfrontiert sind. (20 reviews) - Benutzer bemerken, dass Dialaxy **fehlende Funktionen** für große Teams hat, was die Funktionalität und Reaktionsfähigkeit auf iOS-Geräten beeinträchtigt. (19 reviews) - Benutzer finden, dass Dialaxy **eingeschränkte Funktionen** hat, was zu Frustrationen führt, wenn sie versuchen, es auf verschiedenen Geräten zu verwenden. (18 reviews) - Benutzer stehen vor **geografischen Einschränkungen** und kämpfen mit langsamen Zugriff auf internationale Nummern und erforderliche Dokumentation. (15 reviews) - Benutzer finden, dass einige **komplexe Prozesse** in Dialaxy neue Benutzer überwältigen und ein reibungsloses Erlebnis behindern können. (14 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über die **eingeschränkte Funktionalität** von Dialaxy und wünschen sich mehr Funktionen und CRM-Integrationen. (14 reviews) - Fehlende Funktionalität (10 reviews) - Probleme mit der mobilen App (9 reviews) - Leistungsprobleme (9 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **Verzögerungen** bei der Dokumentation und den Support-Antworten und suchen nach schnelleren Bearbeitungszeiten. (8 reviews) ## Dialaxy Reviews ### 1. Simple, reliable, and works great **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Devlin P. | Communications Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** Dialaxy is solid. I needed a professional number for my business and had it working in about five minutes. The call quality is clear, and the app isn't confusing at all. It’s way better than giving out my personal cell number to every client. If you need a quick, reliable phone setup for work, this is it. **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** Honestly, Dialaxy is a win for me. I wanted a work number that wasn't my personal cell, and this was the easiest fix. The setup was fast and I haven't had any issues with the call quality. It's affordable and just makes running things a lot smoother. Highly recommend it if you want something simple. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** Dialaxy fixes the mess of using a personal cell phone for business. It helps me keep my private life separate, so I’m not getting work calls at dinner time. It also solves the problem of looking like a "local" business. I can get a US or UK number instantly, which makes clients trust me more when I call. The best part is not needing any extra hardware or desk phones; I just use the app on my phone or laptop. It saves me a lot of money and keeps my team on the same page without a complicated setup. ### 2. Simple Setup, Smooth Switching Between Business and Personal Lines **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Callum R. | Online Education Services, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** I’ve tried a few of these VoIP apps and Dialaxy is the one we’re sticking with. It’s just simple. I love that I can toggle between my business and personal lines on my phone without any confusion. The setup took us maybe ten minutes, and the call recording feature has been super helpful for training our new sales reps. It’s not flashy, it just works, which is all I really care about at the end of the day. **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** Nothing stands out as a major negative. At the very beginning, it took me a minute to find exactly where one specific setting was in the dashboard, but that was more about me being new to the platform than anything being wrong with the UI. Once I clicked around for five minutes, everything clicked. It’s been smooth sailing since. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** I was basically living on my personal cell phone, giving my private number to every client and getting business texts at 10 PM. It was getting impossible to separate my life from my work. Dialaxy solved that overnight. Now I have a professional business line right on my existing phone. The biggest benefit is the peace of mind, I can see exactly when a call is for business, and I can actually 'turn off' work after hours without turning off my phone. It’s made me look a lot more established to my clients, too. ### 3. The best move we made for our business communication **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dev P. | Writing & Editing Services, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** We’ve been using Dialaxy at our agency for a while now and it’s made a huge difference in our workflow. It’s super easy to manage our team’s calls and follow up with applicants regarding their migration assessments. It’s reliable, affordable, and honestly just works without any of the usual VoIP lag. **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** The only thing that's a bit annoying is how persistent the notifications are on the desktop app, though I guess that’s actually a plus since we haven't missed a single client inquiry since we started using it. It would be nice to see even more regional area codes added, but for our current needs, it's doing a great job. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** The main issue we had was managing client communication across a remote team without using personal phone numbers. This platform solved that perfectly, giving us a unified business line that’s super easy to manage. It’s made our whole process way more professional and keeps all our logs in one organized spot. ### 4. Exactly what we needed for our workflow **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kabira A. | Team Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** The best part about Dialaxy was definitely the user experience. The dashboard felt really modern and it wasn’t a struggle to find my way around. I found it very straightforward to manage our team permissions and keep track of the call logs and analytics. Everything just fit right into our existing workflow. Plus, the mobile app stayed really stable, which made things a lot easier for our support team while they were working remotely. **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** Honestly, I didn’t really find anything to complain about. If I had to pick something, it was probably just that I wished I had discovered the platform sooner. Everything worked as it was supposed to, so I didn't really run into any frustrations or things that I disliked during my time using it. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** Dialaxy really helped us solve the issue of not having enough visibility into our team's daily calls. It provided a clear way to see analytics and manage who had access to what, which was something we lacked. This benefited us because it took the guesswork out of our operations. We were able to see exactly what was happening in real-time, and that helped our support team stay productive no matter where they were working from. ### 5. Professional business calls without the tech headache **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aarosh M. | System Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** Using Dialaxy, was honestly a total game changer for us. It was so simple to set up, we had our business numbers running in minutes without needing any tech help. I loved how it kept my personal cell number private since I could just take work calls on my laptop or an app. The power dialer saved us a massive amount of time on sales calls, and having everything log itself made staying organized feel effortless. It was affordable and just worked exactly like we needed it to. **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** To be honest, the only thing I "disliked" was that it actually had too many features at first. Because it can do so much, I found the dashboard a bit overwhelming for the first day or two. I had to spend a little extra time clicking around to make sure I wasn't missing out on any of the cool tools they offered. It was a "good problem" to have, though, I’d rather have too many features than not enough! I also found myself wishing for even more third-party app connections, but they seemed to be adding new ones so fast that it was hard to complain. It just took a minute to learn the ropes because the system is so deep. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** Dialaxy really solved the headache of mixing my work and personal life. Before I started using it, I was giving out my private cell number to every lead, which was a mess. It also fixed all the wasted time I spent hand dialing numbers and manually logging notes. The biggest benefit was how much more professional we looked right away. Since everything synced up with our customer records automatically, we never felt lost during a call. It basically took all the boring, repetitive parts of the day and handled them for us, which let us actually focus on talking to people and getting things done. ### 6. Organized, Seamless Call Handling That Scales with You **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan N. | QA Editor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** What I like most about Dialaxy is how organized it keeps everything. The call routing system makes sure nothing gets messy, and the auto replies system ensure no one’s left hanging which has been helping me a lot. On top of that, the call handling is seamless, so you’re not jumping between different apps all day. And it really scales with you whether it’s a slow day or super busy, by making sure that it never feels overwhelming. **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** There hasn't been anything major that i dislike about Dialaxy. But there are few things that might be good to improve that just small upgrades would make a good product feel even more polished. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** Dialaxy has been solving the problem of missed and unmanaged communication. For me, I have been able to keep good touch with my clients by using Dialaxy. It means I don’t lose potential leads just because I couldn’t pick up a call or reply on time. Overall, the biggest benefit is simple: more efficiency, no missed opportunities, and way less mental load throughout the day. ### 7. Great Call Quality and Helpful IVR, Though IVR Flow Setup Feels Repetitive **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya S. | Report Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** While I consult with my clients, the call quality was really good. I did not faced any glitch on the call on Dialaxy like other platforms. My voice was smooth with the use of this tool. I save multiple hours as the feature of IVR was really helpful to me. **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** I did not face any issue except that I have to on the IVR flow every time I have to add an IVR option. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** Dialaxy was solving one of the major headache of my workflow. I had to talk to multiple people for my work from all around the world. I could use one virtual phone number that too was so cheap for me and I can call client from any place. I didn't have to worry if I have to pay extra charges of the call for the client living in other part of the world. I could just call and start talking. It relieved half my stress. ### 8. Mühelose Kommunikation und Verwaltung zu einem erschwinglichen Preis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anaya H. | Technical support Head, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** Der Hauptgrund, warum man Dialaxy lieben sollte, ist seine Fähigkeit, reale Kommunikationsprobleme zu lösen, ohne sich mit unnötigen Prozessen und Dokumentationen auseinandersetzen zu müssen. Die Einrichtung einer virtuellen Telefonnummer ist mit den begrenzten, aber leistungsstarken Funktionen, die angeboten werden, ziemlich einfach. Was ich an Dialaxy liebe, ist, dass es wirklich einfach ist, das gesamte System von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten. Alle Funktionen wie Anrufweiterleitung, IVR, Aufzeichnung und sogar die Anrufqualität sind für den täglichen Gebrauch anständig. Und all das bekomme ich zu einem erschwinglichen Preis, und ich sage noch nichts über den Kundensupport. Ich arbeite selbst im technischen Support, kann aber mit dieser Art von Geduld nicht mithalten. Einfach erstaunlich! **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** Obwohl die Plattform ihre Hauptteile abdeckt, muss ihre mobile Reaktionsfähigkeit verbessert werden. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** Dialaxy hat mir geholfen, meine traditionellen Telefonleitungen zu eliminieren und die Abhängigkeit von sozialen Medien für die Kommunikation zu verringern. Dadurch muss ich nicht mehr meine maximale Zeit mit Telefonaten verschwenden, sondern kann tatsächlich arbeiten. ### 9. Mühelose virtuelle Nummern und herausragender Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karan B. | Medical Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 31, 2025 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** Jemand, der immer wieder virtuelle Nummern verwendet und die Anbieter wechselt, ich glaube, ich habe die perfekte für mich gefunden. Ich bin nicht sehr begeistert von virtuellen Nummern, aber da ich sie für meine offiziellen Zwecke nutzen muss, liebe ich, wie Dialaxy mir dabei hilft. Zuerst habe ich meine Nummer innerhalb von 15 Minuten erhalten, und nachdem ich sie hatte, ist sie einfach zu bedienen und weniger hektisch aus der Navigationsperspektive. Da ich sie fast jeden Tag benutze, hat sie mein Leben einfacher gemacht. Übrigens, großartiger Kundenservice und überraschend einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** Es geht nicht nur um Dialaxy, sondern um fast jeden von ihnen. Es geht um versteckte Dokumentationsanforderungen. Es wäre viel besser, wenn Sie dies direkt auf Ihrer Haupt-Website-Startseite klären könnten. Außerdem ist es im Vergleich relativ langsam bei mobilen Benachrichtigungsalarmen. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** Als Berater muss ich ständig mit verschiedenen internationalen und nationalen Kunden im Zusammenhang mit Therapie und Gesundheitscamps kommunizieren. Hier nur auf soziale Medien zu setzen, war nicht ausreichend und schien etwas unformell. Um dieses genaue Problem zu lösen, habe ich mich für die virtuelle Telefonnummer von Dialaxy entschieden. ### 10. Einfache und kostengünstige Lösung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmine L. | Business Development Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Was gefällt dir am besten Dialaxy?** Dialaxy ist einfach zu bedienen und simpel, und es ist eine kostengünstige Lösung für mich. Ich habe keinen spezifischen Punkt, den ich hier erwähnen möchte, es ist nur eine weitere Alternative unter Hunderten von Optionen. Das einzig Gute an Dialaxy ist seine Einfachheit und Preisgestaltung. Und ich muss erwähnen, dass die Benutzeroberfläche nicht so gut aussah, aber sie haben es geschafft, sie sauber zu gestalten und es angenehm zu machen, das System zu öffnen. Es ist also nicht schlecht, aber auch nicht außergewöhnlich aus meiner Sicht. Wenn Sie nach einer einfachen und anfängerfreundlichen Option suchen, können Sie definitiv Dialaxy wählen. Zuletzt habe ich vergessen zu erwähnen, dass ihr Kundenservice tatsächlich besser ist als der der meisten anderen Anbieter. **Was gefällt Ihnen nicht? Dialaxy?** Manchmal kann die App keine Verbindung herstellen, und ich glaube nicht, dass ich in wenigen Minuten eine Nummer für andere Länder bekommen kann, Dokumentation ist erforderlich. Wenn Dialaxy einen Weg finden könnte, um in wenigen Minuten eine Nummer für jedes Land zu erhalten, wäre das ein Wendepunkt. **Was ist ein Problem? Dialaxy Solving und wie profitieren Sie davon?** Lassen Sie uns nicht sagen, dass dies ein Geschäftsproblem ist, aber meistens nutze ich es, um eine gesunde Beziehung zu Kunden/Nutzern zu pflegen, die unsere Produkte aktiv nutzen, sie um Feedback zu bitten und es den Entscheidungsträgern des Unternehmens vorzulegen. - [View Dialaxy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/dialaxy/reviews/dialaxy-review-12364680?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A05%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=970a0a92-2126-4edd-a24b-c87c35caf812&secure%5Btoken%5D=9b54963cbaa22a4d6bd1f53a6c23be7cee0ca8dc8427051da14a777f9ba75dae&format=llm_user) ## Dialaxy Integrations - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) ## Dialaxy Features **Kanäle** - Stimme - Mobile SMS **Plattform** - Mobiler Zugriff - Weiterleitung von Anrufen - Zurückrufen - IVR **Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter** - Management anrufen - Integrationen **Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion **Agentic KI - UCaaS-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion **Grundlegende Kommunikation** - Telefonieren - Instant Messaging **Aufrufen** - Anrufe aufzeichnen - Aufruf-Typen - Click-to-Call - Automatischer Wähler **Funktionen** - Gleichzeitige Anrufe - IVR **Erweiterungen** - Natives VoIP - CCaaS-Option **Personalmanagement** - Anruf-Überwachung **Callcenter-Infrastruktur (CCI)** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Kontaktzentrum** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - VoIP-Anbieter** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Administrative** - Anrufaufzeichnung **Zugriff** - Browser-Erweiterung - Individueller Download **Einblicke** - Automatisierte Voicemails - Automatisierte Notizenaufnahme **Erweiterte Funktionen** - Musik halten - VoIP-Nummer **Features** - Voicemail an E-Mail - Sprachkonferenzen ## Top Dialaxy Alternatives - [KrispCall](https://www.g2.com/de/products/krispcall/reviews) - 4.5/5.0 (353 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/de/products/webex-calling/reviews) - 4.5/5.0 (607 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,451 reviews)