Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Melhor Software de Chatbots para Pequenas Empresas

Blue Bowen
BB
Pesquisado e escrito por Blue Bowen

Produtos classificados na categoria geral Chatbots são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de pequenas empresas, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com a Pequena Empresa Chatbots certa para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Pequena Empresa Chatbots.

Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Chatbots, para se qualificar para inclusão na categoria de Pequena Empresa Software de Chatbots, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de uma pequena empresa.

Mostrar mais
Mostrar menos

A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.

Em Breve
Receba Produtos Chatbots em Tendência na Sua Caixa de Entrada

Um instantâneo semanal de estrelas em ascensão, novos lançamentos e do que todos estão comentando.

Exemplo de Newsletter de Produtos em Tendência
  • Pequeno negócio
  • Classificação
  • Idioma
  • Preços
Filtro 1 aplicado
Limpar Tudo
  • Pequeno negócio
  • Classificação
  • Idioma
  • Preços
Limpar Filtro
Mais Filtros
Segmentos de Mercado
Todos os Segmentos
Pequena Empresa
Mercado Médio
Empresa
Média de Avaliação do Cliente
Idioma
Preços
Ordenar por
Limpar Tudo

101 Listagens em Pequenas Empresas Chatbots Disponíveis

  • Ordenar por:
    Pontuação G2
Fin by Intercom
(3,662)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
15th Mais Fácil de Usar em software Chatbots
Ver os principais Serviços de Consultoria para Fin by Intercom
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:$0.99
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Fin by Intercom é o melhor Agente de IA para atendimento ao cliente. Ele automatiza consultas complexas, melhora os tempos de resolução e oferece suporte de alta qualidade de forma consistente em gran

    Usuários
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    • CEO
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 58% Pequena Empresa
    • 37% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Fin by Intercom é uma ferramenta com tecnologia de IA projetada para lidar com consultas de suporte recebidas e fornecer respostas instantâneas e relevantes às perguntas dos clientes.
    • Os revisores frequentemente mencionam que o Fin é fácil de configurar, integra-se bem com os centros de ajuda existentes e lida efetivamente com um alto volume de perguntas comuns de clientes, liberando agentes humanos para tarefas mais complexas.
    • Os revisores observaram que Fin às vezes tem dificuldades com perguntas nuançadas ou de múltiplas camadas, pode dar respostas genéricas ou incorretas, e carece de flexibilidade para adaptar suas respostas, fazendo com que pareça menos humano em alguns momentos.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Fin by Intercom
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    405
    Útil
    375
    Recursos
    309
    Suporte ao Cliente
    242
    Eficiência
    226
    Contras
    Recursos Faltantes
    138
    Recursos Limitados
    113
    Curva de Aprendizado
    93
    Caro
    86
    Limitações da IA
    83
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Fin by Intercom recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.8
    Controle
    Média: 8.7
    8.7
    Analytics
    Média: 8.5
    8.8
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Intercom, Inc.
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,831 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,820 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Fin by Intercom é o melhor Agente de IA para atendimento ao cliente. Ele automatiza consultas complexas, melhora os tempos de resolução e oferece suporte de alta qualidade de forma consistente em gran

Usuários
  • Gerente de Sucesso do Cliente
  • CEO
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 58% Pequena Empresa
  • 37% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Fin by Intercom é uma ferramenta com tecnologia de IA projetada para lidar com consultas de suporte recebidas e fornecer respostas instantâneas e relevantes às perguntas dos clientes.
  • Os revisores frequentemente mencionam que o Fin é fácil de configurar, integra-se bem com os centros de ajuda existentes e lida efetivamente com um alto volume de perguntas comuns de clientes, liberando agentes humanos para tarefas mais complexas.
  • Os revisores observaram que Fin às vezes tem dificuldades com perguntas nuançadas ou de múltiplas camadas, pode dar respostas genéricas ou incorretas, e carece de flexibilidade para adaptar suas respostas, fazendo com que pareça menos humano em alguns momentos.
Prós e Contras de Fin by Intercom
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
405
Útil
375
Recursos
309
Suporte ao Cliente
242
Eficiência
226
Contras
Recursos Faltantes
138
Recursos Limitados
113
Curva de Aprendizado
93
Caro
86
Limitações da IA
83
Ver Todos os Prós e Contras
Fin by Intercom recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.8
Controle
Média: 8.7
8.7
Analytics
Média: 8.5
8.8
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Intercom, Inc.
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,831 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,820 funcionários no LinkedIn®
Tidio
(1,848)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
14th Mais Fácil de Usar em software Chatbots
Salvar em Minhas Listas
OfertasOferta Especial!
15% de Desconto: $21-46/month
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Tidio é um conjunto de software de suporte ao cliente tudo-em-um que compreende (1) help desk, (2) chat ao vivo, (3) automação de chatbot e (4) recursos de agente de IA. Mais de 300.000 empresas nos s

    Usuários
    • Proprietário
    • CEO
    Indústrias
    • Varejo
    • Marketing e Publicidade
    Segmento de Mercado
    • 90% Pequena Empresa
    • 8% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Tidio é uma ferramenta de comunicação que oferece chat ao vivo, chatbots, e-mail e mensagens de mídia social para suporte ao cliente e engajamento.
    • Os revisores gostam da facilidade de configuração do Tidio, da interface amigável, do chatbot de IA para lidar com consultas de clientes e de sua capacidade de integração com várias plataformas.
    • Os usuários relataram problemas com a estrutura de preços sendo confusa, limitações no plano gratuito, dificuldade com certas integrações e imprecisões ocasionais nas métricas de tempo.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Tidio
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    253
    Útil
    194
    Chatbots
    170
    Configuração Fácil
    161
    Recursos de Chat
    148
    Contras
    Caro
    89
    Recursos Faltantes
    64
    Custo
    61
    Recursos Limitados
    61
    Personalização Limitada
    53
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Tidio recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.8
    Controle
    Média: 8.7
    8.7
    Analytics
    Média: 8.5
    8.9
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Tidio
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiocx
    1,316 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    166 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Tidio é um conjunto de software de suporte ao cliente tudo-em-um que compreende (1) help desk, (2) chat ao vivo, (3) automação de chatbot e (4) recursos de agente de IA. Mais de 300.000 empresas nos s

Usuários
  • Proprietário
  • CEO
Indústrias
  • Varejo
  • Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
  • 90% Pequena Empresa
  • 8% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Tidio é uma ferramenta de comunicação que oferece chat ao vivo, chatbots, e-mail e mensagens de mídia social para suporte ao cliente e engajamento.
  • Os revisores gostam da facilidade de configuração do Tidio, da interface amigável, do chatbot de IA para lidar com consultas de clientes e de sua capacidade de integração com várias plataformas.
  • Os usuários relataram problemas com a estrutura de preços sendo confusa, limitações no plano gratuito, dificuldade com certas integrações e imprecisões ocasionais nas métricas de tempo.
Prós e Contras de Tidio
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
253
Útil
194
Chatbots
170
Configuração Fácil
161
Recursos de Chat
148
Contras
Caro
89
Recursos Faltantes
64
Custo
61
Recursos Limitados
61
Personalização Limitada
53
Ver Todos os Prós e Contras
Tidio recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.8
Controle
Média: 8.7
8.7
Analytics
Média: 8.5
8.9
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Tidio
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
San Francisco, California
Twitter
@tidiocx
1,316 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
166 funcionários no LinkedIn®

Ofertas G2

Comprar software ficou mais inteligente. E mais barato.

Veja como as Ofertas G2 podem ajudar você:

  • Compre facilmente software selecionado - e confiável
  • Assuma o controle de sua jornada de compra de software
  • Descubra ofertas exclusivas de software
Veja Ofertas Exclusivas
Zendesk for Customer Service
(6,647)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
9th Mais Fácil de Usar em software Chatbots
Ver os principais Serviços de Consultoria para Zendesk for Customer Service
Salvar em Minhas Listas
OfertasOferta Especial!
100% de Desconto: $0 for 14 days
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço com tecnologia de IA que é fácil de configurar, usar e expandir. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modifica

    Usuários
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    • Gerente de Atendimento ao Cliente
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 46% Médio Porte
    • 41% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • O Zendesk Support Suite é uma plataforma de suporte ao cliente que centraliza a comunicação de e-mail, chat, redes sociais e telefone em um único espaço de trabalho, oferecendo gerenciamento de tickets, automação e personalização.
    • Os revisores gostam do painel unificado, da integração perfeita com outras ferramentas e dos recursos de automação que simplificam tarefas repetitivas e melhoram os tempos de resposta.
    • Os revisores experimentaram uma curva de aprendizado acentuada, preços altos para equipes maiores, atrasos ocasionais durante volumes altos de tickets e limitações nos relatórios nativos e na personalização.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Zendesk for Customer Service
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    492
    Recursos
    368
    Suporte ao Cliente
    273
    Útil
    260
    Gestão de Bilhetes
    239
    Contras
    Recursos Faltantes
    205
    Recursos Limitados
    173
    Curva de Aprendizado
    155
    Personalização Limitada
    143
    Problemas de Bilhetagem
    127
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Zendesk for Customer Service recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.1
    Controle
    Média: 8.7
    8.2
    Analytics
    Média: 8.5
    8.4
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Zendesk
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2007
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,208 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,692 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço com tecnologia de IA que é fácil de configurar, usar e expandir. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modifica

Usuários
  • Gerente de Sucesso do Cliente
  • Gerente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 46% Médio Porte
  • 41% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • O Zendesk Support Suite é uma plataforma de suporte ao cliente que centraliza a comunicação de e-mail, chat, redes sociais e telefone em um único espaço de trabalho, oferecendo gerenciamento de tickets, automação e personalização.
  • Os revisores gostam do painel unificado, da integração perfeita com outras ferramentas e dos recursos de automação que simplificam tarefas repetitivas e melhoram os tempos de resposta.
  • Os revisores experimentaram uma curva de aprendizado acentuada, preços altos para equipes maiores, atrasos ocasionais durante volumes altos de tickets e limitações nos relatórios nativos e na personalização.
Prós e Contras de Zendesk for Customer Service
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
492
Recursos
368
Suporte ao Cliente
273
Útil
260
Gestão de Bilhetes
239
Contras
Recursos Faltantes
205
Recursos Limitados
173
Curva de Aprendizado
155
Personalização Limitada
143
Problemas de Bilhetagem
127
Ver Todos os Prós e Contras
Zendesk for Customer Service recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.1
Controle
Média: 8.7
8.2
Analytics
Média: 8.5
8.4
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zendesk
Website da Empresa
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
103,208 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
7,692 funcionários no LinkedIn®
Podium
(2,031)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
2nd Mais Fácil de Usar em software Chatbots
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Podium é uma plataforma de comunicações nativa de IA que implanta Funcionários de IA para ajudar empresas locais a transformar cada conversa—texto, chamada ou chat na web—em receita. Confiada por mais

    Usuários
    • Proprietário
    • Gerente Geral
    Indústrias
    • Automotivo
    • Varejo
    Segmento de Mercado
    • 60% Pequena Empresa
    • 35% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Podium é uma plataforma de comunicação que permite que as empresas interajam com os clientes através de vários canais, gerenciem feedbacks e otimizem operações.
    • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de gerenciar várias conversas simultaneamente e a conveniência de enviar pagamentos e convites para avaliação via texto, o que melhorou significativamente o engajamento dos clientes e a taxa de resposta.
    • Os revisores mencionaram falhas técnicas ocasionais, problemas com notificações, limitações na troca de mensagens em grupo e na categorização de contatos, além de insatisfação com a responsividade do aplicativo móvel em comparação com a versão para desktop.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Podium
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    476
    Útil
    403
    Comunicação Fácil
    378
    Comunicação
    377
    Útil
    278
    Contras
    Recursos Faltantes
    118
    Problemas de Mensagens
    112
    Recursos Limitados
    91
    Suporte ao Cliente Ruim
    76
    Caro
    72
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Podium recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.4
    Controle
    Média: 8.7
    8.5
    Analytics
    Média: 8.5
    8.9
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Podium
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2014
    Localização da Sede
    Lehi, UT
    Twitter
    @PodiumHQ
    3,486 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,491 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Podium é uma plataforma de comunicações nativa de IA que implanta Funcionários de IA para ajudar empresas locais a transformar cada conversa—texto, chamada ou chat na web—em receita. Confiada por mais

Usuários
  • Proprietário
  • Gerente Geral
Indústrias
  • Automotivo
  • Varejo
Segmento de Mercado
  • 60% Pequena Empresa
  • 35% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Podium é uma plataforma de comunicação que permite que as empresas interajam com os clientes através de vários canais, gerenciem feedbacks e otimizem operações.
  • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de gerenciar várias conversas simultaneamente e a conveniência de enviar pagamentos e convites para avaliação via texto, o que melhorou significativamente o engajamento dos clientes e a taxa de resposta.
  • Os revisores mencionaram falhas técnicas ocasionais, problemas com notificações, limitações na troca de mensagens em grupo e na categorização de contatos, além de insatisfação com a responsividade do aplicativo móvel em comparação com a versão para desktop.
Prós e Contras de Podium
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
476
Útil
403
Comunicação Fácil
378
Comunicação
377
Útil
278
Contras
Recursos Faltantes
118
Problemas de Mensagens
112
Recursos Limitados
91
Suporte ao Cliente Ruim
76
Caro
72
Ver Todos os Prós e Contras
Podium recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.4
Controle
Média: 8.7
8.5
Analytics
Média: 8.5
8.9
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Podium
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Lehi, UT
Twitter
@PodiumHQ
3,486 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,491 funcionários no LinkedIn®
Smartsupp
(985)4.7 de 5
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Smartsupp ajuda empresas a aumentar as vendas online com Assistentes de Compras de IA avançados, chat ao vivo e chatbots clássicos. Oferecemos tudo o que você precisa para aumentar suas vendas online

    Usuários
    • CEO
    • Proprietário
    Indústrias
    • Varejo
    • Vestuário e Moda
    Segmento de Mercado
    • 96% Pequena Empresa
    • 3% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Smartsupp é uma ferramenta de atendimento ao cliente que oferece chat ao vivo, chatbots automatizados, rastreamento de visitantes e gravações de vídeo para ajudar as empresas a interagir com os visitantes de seus sites e entender seu comportamento.
    • Os usuários gostam do rastreamento de visitantes em tempo real, da automação de chatbots e da capacidade de ver a atividade ao vivo dos visitantes em seus sites, o que os ajuda a entender o comportamento dos usuários e a se engajar proativamente com potenciais clientes.
    • Os usuários experimentaram limitações com o recurso de chatbot de IA, que está disponível apenas como um complemento separado e não incluído no plano padrão, e também acharam que a personalização do chatbot poderia ser mais flexível para permitir cenários mais complexos.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Smartsupp
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    154
    Útil
    103
    Recursos
    82
    Configuração Fácil
    80
    Intuitivo
    70
    Contras
    Caro
    39
    Custo
    25
    Recursos Faltantes
    23
    Limitações da IA
    21
    Gerenciamento de Chat
    19
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Smartsupp recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.7
    Controle
    Média: 8.7
    8.6
    Analytics
    Média: 8.5
    8.7
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Smartsupp
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Brno, South Moravia
    Twitter
    @SmartsuppCOM
    440 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    34 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Smartsupp ajuda empresas a aumentar as vendas online com Assistentes de Compras de IA avançados, chat ao vivo e chatbots clássicos. Oferecemos tudo o que você precisa para aumentar suas vendas online

Usuários
  • CEO
  • Proprietário
Indústrias
  • Varejo
  • Vestuário e Moda
Segmento de Mercado
  • 96% Pequena Empresa
  • 3% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Smartsupp é uma ferramenta de atendimento ao cliente que oferece chat ao vivo, chatbots automatizados, rastreamento de visitantes e gravações de vídeo para ajudar as empresas a interagir com os visitantes de seus sites e entender seu comportamento.
  • Os usuários gostam do rastreamento de visitantes em tempo real, da automação de chatbots e da capacidade de ver a atividade ao vivo dos visitantes em seus sites, o que os ajuda a entender o comportamento dos usuários e a se engajar proativamente com potenciais clientes.
  • Os usuários experimentaram limitações com o recurso de chatbot de IA, que está disponível apenas como um complemento separado e não incluído no plano padrão, e também acharam que a personalização do chatbot poderia ser mais flexível para permitir cenários mais complexos.
Prós e Contras de Smartsupp
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
154
Útil
103
Recursos
82
Configuração Fácil
80
Intuitivo
70
Contras
Caro
39
Custo
25
Recursos Faltantes
23
Limitações da IA
21
Gerenciamento de Chat
19
Ver Todos os Prós e Contras
Smartsupp recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.7
Controle
Média: 8.7
8.6
Analytics
Média: 8.5
8.7
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Smartsupp
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Brno, South Moravia
Twitter
@SmartsuppCOM
440 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
34 funcionários no LinkedIn®
Birdeye
(3,603)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
5th Mais Fácil de Usar em software Chatbots
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Birdeye é a plataforma de marketing agêntico número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com Birdeye, as marcas

    Usuários
    • Proprietário
    • Gerente de Marketing
    Indústrias
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    • Imóveis
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequena Empresa
    • 36% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Birdeye é uma plataforma fácil de usar, projetada para gerenciar avaliações de clientes, enviar pesquisas e interagir com os clientes através de vários recursos, como chats ao vivo, respostas automáticas e integrações personalizadas.
    • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de gerenciar e responder a avaliações de forma eficiente, e os insights valiosos fornecidos pelas ferramentas de análise da plataforma, que ajudaram a melhorar a produtividade de seus negócios e a reputação online.
    • Os revisores enfrentaram problemas como a necessidade de atualizar a página para que os chats sejam preenchidos automaticamente, falta de notificações no aplicativo, dificuldade em baixar fotos e atrasos ocasionais nas atualizações, especialmente de plataformas de mídia social integradas como o Instagram.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Birdeye
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Útil
    744
    Facilidade de Uso
    716
    Gestão de Avaliações
    614
    Suporte ao Cliente
    555
    Recursos
    395
    Contras
    Recursos Faltantes
    149
    Melhoria Necessária
    116
    Gestão de Avaliações
    111
    Curva de Aprendizado
    106
    Relatar Problemas
    97
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Birdeye recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.7
    Controle
    Média: 8.7
    8.9
    Analytics
    Média: 8.5
    9.0
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Birdeye
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,251 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,439 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Birdeye é a plataforma de marketing agêntico número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com Birdeye, as marcas

Usuários
  • Proprietário
  • Gerente de Marketing
Indústrias
  • Hospital e Cuidados de Saúde
  • Imóveis
Segmento de Mercado
  • 52% Pequena Empresa
  • 36% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Birdeye é uma plataforma fácil de usar, projetada para gerenciar avaliações de clientes, enviar pesquisas e interagir com os clientes através de vários recursos, como chats ao vivo, respostas automáticas e integrações personalizadas.
  • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de gerenciar e responder a avaliações de forma eficiente, e os insights valiosos fornecidos pelas ferramentas de análise da plataforma, que ajudaram a melhorar a produtividade de seus negócios e a reputação online.
  • Os revisores enfrentaram problemas como a necessidade de atualizar a página para que os chats sejam preenchidos automaticamente, falta de notificações no aplicativo, dificuldade em baixar fotos e atrasos ocasionais nas atualizações, especialmente de plataformas de mídia social integradas como o Instagram.
Prós e Contras de Birdeye
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Útil
744
Facilidade de Uso
716
Gestão de Avaliações
614
Suporte ao Cliente
555
Recursos
395
Contras
Recursos Faltantes
149
Melhoria Necessária
116
Gestão de Avaliações
111
Curva de Aprendizado
106
Relatar Problemas
97
Ver Todos os Prós e Contras
Birdeye recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.7
Controle
Média: 8.7
8.9
Analytics
Média: 8.5
9.0
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Birdeye
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,251 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,439 funcionários no LinkedIn®
Wati
(424)4.6 de 5
6th Mais Fácil de Usar em software Chatbots
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Wati é uma solução de API para WhatsApp de ponta a ponta, especificamente projetada para ajudar pequenas e médias empresas (PMEs) a aprimorar suas estratégias de comunicação. Ao aproveitar chatbots av

    Usuários
    • Fundador
    • CEO
    Indústrias
    • Gestão Educacional
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 77% Pequena Empresa
    • 19% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • WATI é uma plataforma de engajamento de clientes que oferece automação, caixas de entrada compartilhadas para equipes e integração com CRM, principalmente através do WhatsApp.
    • Os revisores gostam dos recursos de automação avançada, caixa de entrada compartilhada da equipe e integração com CRM do WATI, que, segundo eles, otimizaram o atendimento ao cliente e tornaram a comunicação mais eficiente.
    • Os revisores observaram que os preços do WATI podem ser altos para pequenas empresas, e alguns usuários acharam as opções de personalização da lógica do chatbot da plataforma limitadas e a curva de aprendizado desafiadora para usuários não técnicos.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Wati
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    130
    Automação
    87
    Suporte ao Cliente
    75
    Recursos
    71
    Integrações
    60
    Contras
    Caro
    47
    Custo
    38
    Questões de Preços
    28
    Problemas de Mensagens
    24
    Recursos Faltantes
    24
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Wati recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.8
    Controle
    Média: 8.7
    8.0
    Analytics
    Média: 8.5
    8.6
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Wati
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2019
    Localização da Sede
    Hong Kong, HK
    Twitter
    @Wati_io
    523 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    226 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Wati é uma solução de API para WhatsApp de ponta a ponta, especificamente projetada para ajudar pequenas e médias empresas (PMEs) a aprimorar suas estratégias de comunicação. Ao aproveitar chatbots av

Usuários
  • Fundador
  • CEO
Indústrias
  • Gestão Educacional
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 77% Pequena Empresa
  • 19% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • WATI é uma plataforma de engajamento de clientes que oferece automação, caixas de entrada compartilhadas para equipes e integração com CRM, principalmente através do WhatsApp.
  • Os revisores gostam dos recursos de automação avançada, caixa de entrada compartilhada da equipe e integração com CRM do WATI, que, segundo eles, otimizaram o atendimento ao cliente e tornaram a comunicação mais eficiente.
  • Os revisores observaram que os preços do WATI podem ser altos para pequenas empresas, e alguns usuários acharam as opções de personalização da lógica do chatbot da plataforma limitadas e a curva de aprendizado desafiadora para usuários não técnicos.
Prós e Contras de Wati
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
130
Automação
87
Suporte ao Cliente
75
Recursos
71
Integrações
60
Contras
Caro
47
Custo
38
Questões de Preços
28
Problemas de Mensagens
24
Recursos Faltantes
24
Ver Todos os Prós e Contras
Wati recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.8
Controle
Média: 8.7
8.0
Analytics
Média: 8.5
8.6
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Wati
Website da Empresa
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Hong Kong, HK
Twitter
@Wati_io
523 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
226 funcionários no LinkedIn®
SendPulse
(700)4.6 de 5
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:$0
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    SendPulse é uma plataforma de automação de marketing tudo-em-um projetada para ajudar a otimizar seus esforços de vendas e marketing do início ao fim e expandir seu negócio. Os recursos do SendPulse

    Usuários
    • CEO
    • Fundador
    Indústrias
    • Marketing e Publicidade
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 90% Pequena Empresa
    • 9% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • SendPulse é uma plataforma de marketing multicanal que oferece recursos como campanhas de email, chatbots, CRM e ferramentas de automação.
    • Os revisores frequentemente mencionam a facilidade de uso da plataforma, sua funcionalidade robusta, integrações perfeitas em várias plataformas e excelente suporte ao cliente.
    • Os usuários enfrentaram problemas com a interface sendo avassaladora no início, limitações na IA para lidar com perguntas complexas e dificuldades em implantar a função de IA devido à redação não intuitiva da configuração.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de SendPulse
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    110
    Recursos
    66
    Suporte ao Cliente
    58
    Automação
    53
    Fácil de usar
    49
    Contras
    Recursos Faltantes
    31
    Curva de Aprendizado
    28
    Recursos Limitados
    24
    Opções Limitadas
    20
    Caro
    19
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • SendPulse recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.7
    Controle
    Média: 8.7
    8.6
    Analytics
    Média: 8.5
    8.8
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    SendPulse
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    New York
    Twitter
    @SendPulseCom
    2,368 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    172 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

SendPulse é uma plataforma de automação de marketing tudo-em-um projetada para ajudar a otimizar seus esforços de vendas e marketing do início ao fim e expandir seu negócio. Os recursos do SendPulse

Usuários
  • CEO
  • Fundador
Indústrias
  • Marketing e Publicidade
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 90% Pequena Empresa
  • 9% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • SendPulse é uma plataforma de marketing multicanal que oferece recursos como campanhas de email, chatbots, CRM e ferramentas de automação.
  • Os revisores frequentemente mencionam a facilidade de uso da plataforma, sua funcionalidade robusta, integrações perfeitas em várias plataformas e excelente suporte ao cliente.
  • Os usuários enfrentaram problemas com a interface sendo avassaladora no início, limitações na IA para lidar com perguntas complexas e dificuldades em implantar a função de IA devido à redação não intuitiva da configuração.
Prós e Contras de SendPulse
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
110
Recursos
66
Suporte ao Cliente
58
Automação
53
Fácil de usar
49
Contras
Recursos Faltantes
31
Curva de Aprendizado
28
Recursos Limitados
24
Opções Limitadas
20
Caro
19
Ver Todos os Prós e Contras
SendPulse recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.7
Controle
Média: 8.7
8.6
Analytics
Média: 8.5
8.8
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
SendPulse
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
New York
Twitter
@SendPulseCom
2,368 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
172 funcionários no LinkedIn®
Botpress
(438)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
Ver os principais Serviços de Consultoria para Botpress
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A Botpress é uma plataforma de IA líder, construída para criar e implantar agentes de IA autônomos em escala. Com sede em Montreal e confiada por equipes em mais de 190 países, a Botpress oferece às o

    Usuários
    • CEO
    • Fundador
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 76% Pequena Empresa
    • 15% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Botpress é uma plataforma para desenvolver e implementar chatbots, com recursos como um construtor de fluxo visual, nós autônomos e várias integrações.
    • Os usuários gostam da interface amigável, da flexibilidade da plataforma, da comunidade prestativa e dos tutoriais extensivos disponíveis, que tornam fácil dar vida às ideias e criar chatbots funcionais mesmo sem um conhecimento técnico.
    • Os usuários relataram dificuldades em entender alguns aspectos da plataforma, especialmente para não programadores, problemas com o gerenciamento de contas e desafios com integrações avançadas e hospedagem na nuvem.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Botpress
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    182
    Recursos
    113
    Integrações
    107
    Integrações fáceis
    99
    Intuitivo
    89
    Contras
    Curva de Aprendizado
    83
    Recursos Faltantes
    46
    Recursos Limitados
    44
    Curva de Aprendizado Íngreme
    43
    Documentação Ruim
    36
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Botpress recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.2
    Controle
    Média: 8.7
    7.8
    Analytics
    Média: 8.5
    8.2
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Botpress
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Quebec, QC
    Twitter
    @getbotpress
    2,624 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    90 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A Botpress é uma plataforma de IA líder, construída para criar e implantar agentes de IA autônomos em escala. Com sede em Montreal e confiada por equipes em mais de 190 países, a Botpress oferece às o

Usuários
  • CEO
  • Fundador
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 76% Pequena Empresa
  • 15% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Botpress é uma plataforma para desenvolver e implementar chatbots, com recursos como um construtor de fluxo visual, nós autônomos e várias integrações.
  • Os usuários gostam da interface amigável, da flexibilidade da plataforma, da comunidade prestativa e dos tutoriais extensivos disponíveis, que tornam fácil dar vida às ideias e criar chatbots funcionais mesmo sem um conhecimento técnico.
  • Os usuários relataram dificuldades em entender alguns aspectos da plataforma, especialmente para não programadores, problemas com o gerenciamento de contas e desafios com integrações avançadas e hospedagem na nuvem.
Prós e Contras de Botpress
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
182
Recursos
113
Integrações
107
Integrações fáceis
99
Intuitivo
89
Contras
Curva de Aprendizado
83
Recursos Faltantes
46
Recursos Limitados
44
Curva de Aprendizado Íngreme
43
Documentação Ruim
36
Ver Todos os Prós e Contras
Botpress recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.2
Controle
Média: 8.7
7.8
Analytics
Média: 8.5
8.2
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Botpress
Website da Empresa
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Quebec, QC
Twitter
@getbotpress
2,624 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
90 funcionários no LinkedIn®
Jotform AI Agents
(356)4.4 de 5
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Os Agentes de IA da Jotform são assistentes automatizados em tempo real projetados para ajudar seus usuários a qualquer hora do dia ou da noite. Os Agentes de IA são o futuro do atendimento ao cliente

    Usuários
    • Proprietário
    • CEO
    Indústrias
    • Seguros
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequena Empresa
    • 14% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Jotform AI Agents é uma ferramenta projetada para simplificar tarefas de criação de formulários e automação de dados, oferecendo recursos como criação intuitiva de formulários, automação de fluxos de trabalho e coleta de dados em tempo real.
    • Os revisores gostam da facilidade de uso, dos recursos de automação que economizam tempo e da capacidade da IA de se adaptar e melhorar a cada uso, tornando o gerenciamento de formulários eficiente e fácil de usar.
    • Os revisores mencionaram que a IA às vezes pode interpretar mal pedidos complexos, exigindo ajustes manuais, e o plano gratuito torna-se limitado assim que fluxos de trabalho reais de negócios são iniciados, atingindo rapidamente o limite de uso.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Jotform AI Agents
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    143
    Inteligência Artificial
    102
    Economia de tempo
    84
    Configuração Fácil
    81
    Automação
    80
    Contras
    Limitações da IA
    67
    Capacidades Limitadas de IA
    43
    Recursos Limitados
    36
    Curva de Aprendizado
    35
    Má compreensão
    34
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Jotform AI Agents recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    7.8
    Controle
    Média: 8.7
    7.9
    Analytics
    Média: 8.5
    8.5
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Jotform
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2006
    Localização da Sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @Jotform
    39,560 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    867 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Os Agentes de IA da Jotform são assistentes automatizados em tempo real projetados para ajudar seus usuários a qualquer hora do dia ou da noite. Os Agentes de IA são o futuro do atendimento ao cliente

Usuários
  • Proprietário
  • CEO
Indústrias
  • Seguros
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 67% Pequena Empresa
  • 14% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Jotform AI Agents é uma ferramenta projetada para simplificar tarefas de criação de formulários e automação de dados, oferecendo recursos como criação intuitiva de formulários, automação de fluxos de trabalho e coleta de dados em tempo real.
  • Os revisores gostam da facilidade de uso, dos recursos de automação que economizam tempo e da capacidade da IA de se adaptar e melhorar a cada uso, tornando o gerenciamento de formulários eficiente e fácil de usar.
  • Os revisores mencionaram que a IA às vezes pode interpretar mal pedidos complexos, exigindo ajustes manuais, e o plano gratuito torna-se limitado assim que fluxos de trabalho reais de negócios são iniciados, atingindo rapidamente o limite de uso.
Prós e Contras de Jotform AI Agents
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
143
Inteligência Artificial
102
Economia de tempo
84
Configuração Fácil
81
Automação
80
Contras
Limitações da IA
67
Capacidades Limitadas de IA
43
Recursos Limitados
36
Curva de Aprendizado
35
Má compreensão
34
Ver Todos os Prós e Contras
Jotform AI Agents recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
7.8
Controle
Média: 8.7
7.9
Analytics
Média: 8.5
8.5
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Jotform
Website da Empresa
Ano de Fundação
2006
Localização da Sede
San Francisco, California
Twitter
@Jotform
39,560 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
867 funcionários no LinkedIn®
Sobot Omnichannel Suite
(404)4.8 de 5
1st Mais Fácil de Usar em software Chatbots
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A Sobot é uma fornecedora líder global de soluções para centros de contato, oferecendo um conjunto de soluções e serviços, incluindo chatbot, chat ao vivo, voz, sistema de tickets, mensagens e API do

    Usuários
    • CEO
    • Fundador
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 40% Pequena Empresa
    • 38% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • A Sobot Omnichannel Suite é uma plataforma unificada que gerencia consultas e problemas de clientes, integra-se com vários canais de comunicação e oferece recursos como chat ao vivo, sistema de tickets e chatbot de IA.
    • Os revisores gostam da capacidade da suíte de lidar com consultas de forma eficaz, sua integração perfeita com vários canais como WhatsApp e e-mail, e seu painel amigável que fornece métricas de desempenho.
    • Os usuários relataram que a plataforma poderia ser mais amigável, o aplicativo móvel precisa de melhorias, e o processo de configuração inicial e personalização pode ser demorado.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Sobot Omnichannel Suite
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Útil
    189
    Recursos
    151
    Facilidade de Uso
    137
    Eficiência
    119
    Automação
    105
    Contras
    Personalização Limitada
    43
    Recursos Faltantes
    38
    Curva de Aprendizado
    31
    Recursos Limitados
    28
    Curva de Aprendizado Íngreme
    20
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Sobot Omnichannel Suite recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.8
    Controle
    Média: 8.7
    9.8
    Analytics
    Média: 8.5
    9.9
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Sobot
    Localização da Sede
    Singapore, SG
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A Sobot é uma fornecedora líder global de soluções para centros de contato, oferecendo um conjunto de soluções e serviços, incluindo chatbot, chat ao vivo, voz, sistema de tickets, mensagens e API do

Usuários
  • CEO
  • Fundador
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 40% Pequena Empresa
  • 38% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • A Sobot Omnichannel Suite é uma plataforma unificada que gerencia consultas e problemas de clientes, integra-se com vários canais de comunicação e oferece recursos como chat ao vivo, sistema de tickets e chatbot de IA.
  • Os revisores gostam da capacidade da suíte de lidar com consultas de forma eficaz, sua integração perfeita com vários canais como WhatsApp e e-mail, e seu painel amigável que fornece métricas de desempenho.
  • Os usuários relataram que a plataforma poderia ser mais amigável, o aplicativo móvel precisa de melhorias, e o processo de configuração inicial e personalização pode ser demorado.
Prós e Contras de Sobot Omnichannel Suite
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Útil
189
Recursos
151
Facilidade de Uso
137
Eficiência
119
Automação
105
Contras
Personalização Limitada
43
Recursos Faltantes
38
Curva de Aprendizado
31
Recursos Limitados
28
Curva de Aprendizado Íngreme
20
Ver Todos os Prós e Contras
Sobot Omnichannel Suite recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.8
Controle
Média: 8.7
9.8
Analytics
Média: 8.5
9.9
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Sobot
Localização da Sede
Singapore, SG
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
97 funcionários no LinkedIn®
Alexa for Business
(44)4.2 de 5
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Alexa permite que as pessoas usem sua voz para interagir com a tecnologia, para que possam fazer perguntas espontaneamente de uma maneira que pareça natural. Alexa for Business oferece as ferramentas

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Educação Superior
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequena Empresa
    • 25% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Alexa for Business
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Criação Fácil
    1
    Agendamento
    1
    Economia de tempo
    1
    Contras
    Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Alexa for Business recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    10.0
    Controle
    Média: 8.7
    10.0
    Analytics
    Média: 8.5
    9.4
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Amazon Web Services (AWS)
    Ano de Fundação
    2006
    Localização da Sede
    Seattle, WA
    Twitter
    @awscloud
    2,217,364 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    143,584 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ: AMZN
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Alexa permite que as pessoas usem sua voz para interagir com a tecnologia, para que possam fazer perguntas espontaneamente de uma maneira que pareça natural. Alexa for Business oferece as ferramentas

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Educação Superior
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 57% Pequena Empresa
  • 25% Médio Porte
Prós e Contras de Alexa for Business
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Criação Fácil
1
Agendamento
1
Economia de tempo
1
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
Ver Todos os Prós e Contras
Alexa for Business recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
10.0
Controle
Média: 8.7
10.0
Analytics
Média: 8.5
9.4
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Amazon Web Services (AWS)
Ano de Fundação
2006
Localização da Sede
Seattle, WA
Twitter
@awscloud
2,217,364 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
143,584 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: AMZN
Kore.AI
(455)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
Ver os principais Serviços de Consultoria para Kore.AI
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Kore.ai está focada em acelerar a geração de valor a partir da IA para marcas líderes ao redor do mundo. Ela oferece soluções abrangentes para trabalho com IA, automação de processos e casos de uso de

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Associado
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 42% Empresa
    • 31% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Kore.ai é uma plataforma de IA conversacional que permite a automação em suporte ao cliente, operações internas e canais digitais, oferecendo recursos para criar bots inteligentes e assistentes virtuais.
    • Os usuários gostam da interface amigável da plataforma, de sua abordagem de baixo código e sem código, e do controle abrangente que ela oferece para construir e testar bots, com suporte de aprendizado de máquina e gráficos de conhecimento para detecção precisa de intenções.
    • Os revisores experimentaram problemas com a estabilidade da plataforma, relatando falhas ao salvar configurações, problemas de latência e uma curva de aprendizado inicial acentuada devido ao número excessivo de configurações, além de tempos de carregamento lentos durante a construção de bots.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Kore.AI
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    199
    Recursos
    109
    Desenvolvimento de Chatbot
    96
    Integrações
    77
    Criação Fácil
    71
    Contras
    Limitações de Uso
    44
    Curva de Aprendizado
    43
    Desempenho lento
    37
    Carregamento Lento
    30
    Documentação Ruim
    25
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Kore.AI recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.8
    Controle
    Média: 8.7
    8.8
    Analytics
    Média: 8.5
    8.8
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Kore.ai
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Orlando, FL
    Twitter
    @koredotai
    5,632 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,228 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Kore.ai está focada em acelerar a geração de valor a partir da IA para marcas líderes ao redor do mundo. Ela oferece soluções abrangentes para trabalho com IA, automação de processos e casos de uso de

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Associado
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 42% Empresa
  • 31% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Kore.ai é uma plataforma de IA conversacional que permite a automação em suporte ao cliente, operações internas e canais digitais, oferecendo recursos para criar bots inteligentes e assistentes virtuais.
  • Os usuários gostam da interface amigável da plataforma, de sua abordagem de baixo código e sem código, e do controle abrangente que ela oferece para construir e testar bots, com suporte de aprendizado de máquina e gráficos de conhecimento para detecção precisa de intenções.
  • Os revisores experimentaram problemas com a estabilidade da plataforma, relatando falhas ao salvar configurações, problemas de latência e uma curva de aprendizado inicial acentuada devido ao número excessivo de configurações, além de tempos de carregamento lentos durante a construção de bots.
Prós e Contras de Kore.AI
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
199
Recursos
109
Desenvolvimento de Chatbot
96
Integrações
77
Criação Fácil
71
Contras
Limitações de Uso
44
Curva de Aprendizado
43
Desempenho lento
37
Carregamento Lento
30
Documentação Ruim
25
Ver Todos os Prós e Contras
Kore.AI recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.8
Controle
Média: 8.7
8.8
Analytics
Média: 8.5
8.8
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Kore.ai
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,632 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,228 funcionários no LinkedIn®
DoubleTick.io
(62)4.8 de 5
12th Mais Fácil de Usar em software Chatbots
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    DoubleTick é uma plataforma oficial da API do WhatsApp projetada para ajudar empresas a construir relacionamentos mais profundos com os clientes, automatizar operações e aumentar as taxas de conversão

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Imóveis
    • Saúde, Bem-estar e Fitness
    Segmento de Mercado
    • 71% Pequena Empresa
    • 27% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de DoubleTick.io
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Suporte ao Cliente
    33
    Facilidade de Uso
    23
    Recursos
    13
    Útil
    13
    Automação
    11
    Contras
    Recursos Limitados
    6
    Caro
    4
    Recursos Faltantes
    4
    Custo
    3
    Problemas de Atraso
    3
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • DoubleTick.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    10.0
    Controle
    Média: 8.7
    9.7
    Analytics
    Média: 8.5
    9.8
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Apport Software Solution Pvt. Ltd.
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Mumbai, Maharashtra
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    128 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

DoubleTick é uma plataforma oficial da API do WhatsApp projetada para ajudar empresas a construir relacionamentos mais profundos com os clientes, automatizar operações e aumentar as taxas de conversão

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Imóveis
  • Saúde, Bem-estar e Fitness
Segmento de Mercado
  • 71% Pequena Empresa
  • 27% Médio Porte
Prós e Contras de DoubleTick.io
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Suporte ao Cliente
33
Facilidade de Uso
23
Recursos
13
Útil
13
Automação
11
Contras
Recursos Limitados
6
Caro
4
Recursos Faltantes
4
Custo
3
Problemas de Atraso
3
Ver Todos os Prós e Contras
DoubleTick.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
10.0
Controle
Média: 8.7
9.7
Analytics
Média: 8.5
9.8
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Apport Software Solution Pvt. Ltd.
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Mumbai, Maharashtra
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
128 funcionários no LinkedIn®
Zoom Virtual Agent
(214)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
    • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Zoom Virtual Agent é uma solução com tecnologia de IA que ajuda as empresas a oferecer suporte rápido e sem esforço aos clientes em canais de voz e mensagens digitais. Ele utiliza IA agentiva para e

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Internet
    Segmento de Mercado
    • 74% Médio Porte
    • 20% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Zoom Virtual Agent is a tool that provides automated customer support, integrating with existing Zoom tools and offering AI-powered responses.
    • Users frequently mention the seamless integration with Zoom tools, the ability to handle customer queries instantly, and the provision of accurate, context-aware responses that improve the overall customer experience.
    • Reviewers noted that the user interface could be more visually appealing, the AI sometimes gives off-topic responses, and the analytics and reporting features could be more detailed.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
    • Prós e Contras de Zoom Virtual Agent
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Útil
    9
    Facilidade de Uso
    8
    Automação
    6
    Integrações
    6
    Útil
    5
    Contras
    Limitações da IA
    5
    Imprecisão da IA
    4
    Imprecisão
    4
    Curva de Aprendizado
    2
    Personalização Limitada
    2
    Ver Todos os Prós e Contras
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
    • Zoom Virtual Agent recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    7.8
    Controle
    Média: 8.7
    8.2
    Analytics
    Média: 8.5
    7.4
    Coleta de informações
    Média: 8.6
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
    • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Zoom
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @zoom
    1,047,673 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12,432 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O Zoom Virtual Agent é uma solução com tecnologia de IA que ajuda as empresas a oferecer suporte rápido e sem esforço aos clientes em canais de voz e mensagens digitais. Ele utiliza IA agentiva para e

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Software de Computador
  • Internet
Segmento de Mercado
  • 74% Médio Porte
  • 20% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Zoom Virtual Agent is a tool that provides automated customer support, integrating with existing Zoom tools and offering AI-powered responses.
  • Users frequently mention the seamless integration with Zoom tools, the ability to handle customer queries instantly, and the provision of accurate, context-aware responses that improve the overall customer experience.
  • Reviewers noted that the user interface could be more visually appealing, the AI sometimes gives off-topic responses, and the analytics and reporting features could be more detailed.
Prós e Contras de Zoom Virtual Agent
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Útil
9
Facilidade de Uso
8
Automação
6
Integrações
6
Útil
5
Contras
Limitações da IA
5
Imprecisão da IA
4
Imprecisão
4
Curva de Aprendizado
2
Personalização Limitada
2
Ver Todos os Prós e Contras
Zoom Virtual Agent recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
7.8
Controle
Média: 8.7
8.2
Analytics
Média: 8.5
7.4
Coleta de informações
Média: 8.6
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zoom
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Jose, CA
Twitter
@zoom
1,047,673 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
12,432 funcionários no LinkedIn®
Filtros
Filtrar
Limpar Filtro
Mais Filtros
Segmentos de Mercado
Todos os Segmentos
Pequena Empresa
Mercado Médio
Empresa
Média de Avaliação do Cliente
Idioma
Preços
Ordenar por
Limpar Tudo
  • Pequeno negócio
Limpar Filtro
Mais Filtros
Segmentos de Mercado
Todos os Segmentos
Pequena Empresa
Mercado Médio
Empresa
Média de Avaliação do Cliente
Idioma
Preços
Ordenar por
Limpar Tudo

101 Listagens em Pequenas Empresas Chatbots Disponíveis

  • Ordenar por:
    Pontuação G2

Recomendado Para Você

Slack
ClickUp
Wrike
Bitrix24
Document360