Visão Geral de Preços Fin by Intercom

Teste Gratuito

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for a escolha certa, você pode solicitar um reembolso—sem perguntas.

Fin with Intercom’s Helpdesk

A partir de $29.00

1 Seat Por Mês

Combine o Agente Fin AI com o Helpdesk da Intercom para obter o conjunto completo de Atendimento ao Cliente da Intercom.

Copilot add-on

$35.00

1 User Por Mês

Aumente a eficiência do agente com um assistente pessoal de IA na caixa de entrada.

Proactive Support Plus add-on

A partir de $99.00

Por Mês

Embarcar, educar e notificar seus clientes com mensagens automatizadas no contexto para reduzir os volumes de suporte e manter os clientes felizes.

The Early Stage program

$65.00

6 Seats Por Mês

Startups recebem um desconto de 93% no Intercom Customer Service Suite, incluindo o Fin gratuitamente por um ano inteiro com 300 resoluções mensais. Isso é equivalente a ter um agente de suporte humano em tempo integral sem custo.

Obtenha o agente de IA nº 1 com uma garantia de devolução do dinheiro em 90 dias.

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for a escolha certa, você pode solicitar um reembolso—sem perguntas. Veja como funciona:

- Use o Fin em pelo menos 250 conversas nos primeiros 90 dias após o teste.
- Se não estiver satisfeito, você pode solicitar um reembolso.
- Os pedidos de reembolso devem ser enviados dentro de 90 dias após o início da sua assinatura.
- Veja os termos completos de reembolso

Inscreva-se para um teste gratuito hoje - sem necessidade de cartão de crédito.

Fin by Intercom possui 5 edições de preço, de $0.99 a $99. Um teste gratuito do Fin by Intercom também está disponível. Veja diferentes edições de preços abaixo e veja qual edição e recursos atendem ao seu orçamento e necessidades.

As informações de preços para Fin by Intercom são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar Fin by Intercom devem ser conduzidas com o vendedor.

As informações de preços foram atualizadas pela última vez em May 30, 2025

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Tidio

4.7/5

(1,791)

Zendesk for Customer Service

Ver Todas as Alternativas

Avaliações de Preços de Fin by Intercom

(2)

Donavan D.

Training Manager

Logística e Cadeia de Suprimentos

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/21/2025

"Comunicação em Movimento"

5/5

O que você mais gosta Fin by Intercom?

Que você pode usá-lo em vários dispositivos ao mesmo tempo. A plataforma mais fácil de usar para se comunicar com seus clientes e consumidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fin by Intercom?

O Intercom é a melhor plataforma de chat ao vivo de CRM, não consigo pensar em nada negativo, apenas que o preço é um pouco alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fin by Intercom E como isso está te beneficiando?

O Intercom resolve problemas de comunicação fluida com clientes e consumidores. Mesmo que você tenha deixado seu laptop no escritório, ainda pode fazer login a partir do seu telefone pessoal e responder a quaisquer consultas urgentes. Você pode definir notificações e se colocar como ausente ou online facilmente. Você pode facilmente criar bots e automações ao integrar novos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yuval Y.

Executive

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/25/2025

"Clientes por 3 anos - Experiência ruim"

0.5/5

O que você mais gosta Fin by Intercom?

Fácil de integrar e parece promissor no papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fin by Intercom?

Somos clientes da Intercom há quase 4 anos, e não poderia me arrepender mais da decisão de aderir à Intercom.

O suporte ao cliente é extremamente ruim - muitas vezes leva horas ou até dias para obter uma resposta, e você é constantemente passado entre agentes que perdem o controle do problema, forçando-o a se repetir várias vezes.

Por exemplo, uma vez bloquearam nossa capacidade de enviar e-mails sem qualquer aviso, e só a restabeleceram vários dias depois. Em outro caso, um de nossos desenvolvedores esperou semanas por assistência técnica.

O preço é muito alto em comparação com as alternativas, especialmente à medida que você cresce. Quase todos os recursos são uma venda adicional, então nossa conta continua aumentando inesperadamente.

Embora o produto principal seja decente, está longe de ser perfeito e não justifica o alto custo. Eles carecem de algumas integrações, como a integração nativa com o Telegram (novamente, cada canal é uma venda adicional, ugh). Fin, em particular, é superestimado - a maioria de suas respostas não são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kateryna Kharytonova de Fin by Intercom

editar

Oi Yuval,

Aqui é o Bobby, eu lidero a equipe de suporte ao cliente. Quero tentar ajudar a reverter essa situação.

Nossos tempos de resposta inicial são de 1 a 4 horas de segunda a sexta, com base na urgência.

Li sua conversa aberta sobre o bloqueio no envio de e-mails. Sua equipe pode adicionar a etapa de dupla confirmação? Esta é a segunda vez que você violou as diretrizes de envio de e-mails, então precisamos que isso seja corrigido antes de podermos reativá-lo. Estas são normas do setor, e as mesmas que nossos concorrentes utilizam.

Nosso preço de canal é baseado no uso e projetado para ser o mais próximo possível do "custo". Queremos que os clientes tenham todos os canais de suporte ao cliente que precisem para seus negócios. Estou à disposição para conversar sobre isso em detalhes.

Sinta-se à vontade para me enviar um e-mail em robert.stapleton@intercom.io se quiser conversar. Agradeço por nos usar todos esses anos e espero que possamos fazer isso funcionar. Obrigado.