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Birdeye

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4.7
#1 em categorias 31
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2012
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Birdeye

3,900 avaliações

Birdeye é a plataforma de marketing agêntico número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com Birdeye, as marcas aproveitam o poder de agentes inteligentes para executar marketing, automatizar o engajamento e impulsionar resultados de negócios em escala. Construída especificamente para a complexidade de organizações com múltiplas localizações, Birdeye capacita as marcas a melhorar sua reputação online, engajar clientes em redes sociais, buscas e web, e obter insights em tempo real sobre o comportamento do consumidor e a atividade dos concorrentes. O resultado: mais leads e tráfego de pedestres, custos reduzidos e crescimento acelerado da receita. No núcleo da Birdeye está sua Plataforma Agêntica, que alimenta um conjunto crescente de agentes de IA especializados projetados para funcionar como colegas de equipe sempre ativos. Esses agentes gerenciam avaliações, engajam leads, respondem a clientes, simplificam mídias sociais, realizam pesquisas, mantêm listagens, enviam lembretes, fornecem insights e coordenam entre localizações. Ao colaborarem perfeitamente, eles formam uma força de trabalho digital escalável—sempre aprendendo, sempre alinhados à marca e sempre impulsionando resultados. Birdeye se destaca com sua plataforma de IA agêntica que as marcas podem personalizar usando a estrutura de resultados única da Birdeye. As empresas podem configurar agentes com gatilhos específicos que entregam tarefas e resultados mensuráveis para cada localização, enquanto mantêm a voz autêntica da marca em cada interação. Com IA ciente de localização e uma plataforma totalmente integrada que reúne reputação, mensagens, redes sociais, pesquisas, listagens, insights e mais, Birdeye elimina a necessidade de soluções pontuais fragmentadas. Para marcas com múltiplas localizações e franquias em indústrias como saúde, varejo, serviços financeiros, imóveis, restaurantes e além, Birdeye oferece escalabilidade sem sacrificar a precisão. Ao unir automação com insights acionáveis, Birdeye permite que as organizações aumentem a visibilidade, aumentem o engajamento do cliente e cresçam a receita—mais rápido e de forma mais eficiente. Com Birdeye, as empresas não apenas adotam IA—elas ganham uma força de trabalho agêntica dedicada a entregar resultados reais de negócios. Birdeye: Sempre Ativo. Sempre Alinhado à Marca. Sempre Impulsionando Resultados.

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Birdeye Avaliações

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Maura R.
MR
Maura R.
03/17/2026
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico

Efficient, Centralized Review Management That Actually Saves Time

What I like most about Birdeye is how it helps maintain consistency in review management. When you’re juggling multiple clients and platforms, it’s easy for responses to feel scattered or delayed, but Birdeye keeps everything organized in one place so nothing slips through the cracks. It makes it much easier to stay on top of every review, respond in a timely way, and keep a consistent voice across the board. That level of consistency not only looks more professional, but it also builds trust with customers over time. Instead of reacting to reviews when you remember, it turns the whole process into something reliable and repeatable.
Jack S.
JS
Jack S.
03/17/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico

Excellent Customer Service, Effortless Listings Management

I really like Birdeye's excellent customer service. They are always checking in with us and seeing what they can do to help, which I definitely value. Birdeye also offers a great customer experience, making it a much better option than our previous vendor for listings management. The price is great too, and it gets the job done the right way, which makes me very happy with the whole process. Plus, our account manager, John, made the initial setup very easy.
Colin R.
CR
Colin R.
Liftify | Campus President for High School Hustle
03/13/2026
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Frustrantemente básico com suporte ao cliente ruim

Acho que o painel é bastante fácil de navegar.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Palo Alto, CA

Social

@BirdEye_

O que é Birdeye?

Birdeye is the #1 agentic marketing platform for multi-location brands, trusted by over 200,000 businesses to deliver measurable growth with AI. With Birdeye, brands harness the power of intelligent agents to run marketing, automate engagement, and drive business outcomes at scale. Built specifically for the complexity of multi-location organizations, Birdeye empowers brands to enhance their online reputation, engage customers across social, search, and web, and gain real-time insights into consumer behavior and competitor activity. The result: more leads and foot traffic, reduced costs, and accelerated revenue growth. At the core of Birdeye is its Agentic Platform, which powers a growing suite of specialized AI agents designed to function like always-on teammates. These agents manage reviews, engage leads, respond to customers, streamline social media, run surveys, maintain listings, send reminders, provide insights, and coordinate across locations. By collaborating seamlessly, they form a scalable digital workforce—always learning, always on-brand, and always driving outcomes. Birdeye stands apart with its agentic AI platform that brands can customize using Birdeye’s unique outcome-framework. Businesses can configure agents with specific triggers that deliver measurable tasks and results for each location, while maintaining the authentic voice of the brand across every interaction. With location-aware AI and a fully integrated platform that brings together reputation, messaging, social, surveys, listings, insights, and more, Birdeye eliminates the need for fragmented point solutions. For multi-location and franchise brands in industries such as healthcare, retail, financial services, real estate, restaurants, and beyond, Birdeye delivers scalability without sacrificing precision. By uniting automation with actionable insights, Birdeye enables organizations to boost visibility, increase customer engagement, and grow revenue—faster and more efficiently. With Birdeye, businesses don’t just adopt AI—they gain an agentic workforce dedicated to delivering real business outcomes. Birdeye: Always On. Always On-Brand. Always Driving Outcomes.

Detalhes

Ano de Fundação
2012