Imagem do Avatar do Produto

Birdeye

Mostrar detalhamento de classificação
4,048 avaliações
  • Perfis 2
  • Categorias 24
Classificação média por estrelas
4.7
#1 em categorias 31
Líder do Grid®
Atendendo clientes desde
2012
Filtros de Perfil

Todos os Produtos e Serviços

Imagem do Avatar do Produto
Birdeye

4,049 avaliações

Birdeye é a plataforma de marketing agêntico número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com Birdeye, as marcas aproveitam o poder de agentes inteligentes para executar marketing, automatizar o engajamento e impulsionar resultados de negócios em escala. Construída especificamente para a complexidade de organizações com múltiplas localizações, Birdeye capacita as marcas a melhorar sua reputação online, engajar clientes em redes sociais, buscas e web, e obter insights em tempo real sobre o comportamento do consumidor e a atividade dos concorrentes. O resultado: mais leads e tráfego de pedestres, custos reduzidos e crescimento acelerado da receita. No núcleo da Birdeye está sua Plataforma Agêntica, que alimenta um conjunto crescente de agentes de IA especializados projetados para funcionar como colegas de equipe sempre ativos. Esses agentes gerenciam avaliações, engajam leads, respondem a clientes, simplificam mídias sociais, realizam pesquisas, mantêm listagens, enviam lembretes, fornecem insights e coordenam entre localizações. Ao colaborarem perfeitamente, eles formam uma força de trabalho digital escalável—sempre aprendendo, sempre alinhados à marca e sempre impulsionando resultados. Birdeye se destaca com sua plataforma de IA agêntica que as marcas podem personalizar usando a estrutura de resultados única da Birdeye. As empresas podem configurar agentes com gatilhos específicos que entregam tarefas e resultados mensuráveis para cada localização, enquanto mantêm a voz autêntica da marca em cada interação. Com IA ciente de localização e uma plataforma totalmente integrada que reúne reputação, mensagens, redes sociais, pesquisas, listagens, insights e mais, Birdeye elimina a necessidade de soluções pontuais fragmentadas. Para marcas com múltiplas localizações e franquias em indústrias como saúde, varejo, serviços financeiros, imóveis, restaurantes e além, Birdeye oferece escalabilidade sem sacrificar a precisão. Ao unir automação com insights acionáveis, Birdeye permite que as organizações aumentem a visibilidade, aumentem o engajamento do cliente e cresçam a receita—mais rápido e de forma mais eficiente. Com Birdeye, as empresas não apenas adotam IA—elas ganham uma força de trabalho agêntica dedicada a entregar resultados reais de negócios. Birdeye: Sempre Ativo. Sempre Alinhado à Marca. Sempre Impulsionando Resultados.

Imagem do Avatar do Produto
Birdeye Marketing Automation

0 avaliações

Birdeye Marketing Automation — Desenvolvido para Marcas com Múltiplas Localizações Birdeye Marketing Automation é uma abordagem agente para automação de marketing desenvolvida para a complexidade de marcas com múltiplas localizações. As plataformas tradicionais de automação de marketing foram projetadas para organizações centralizadas com uma única marca, um único funil e fluxos de trabalho simples. Marcas com múltiplas localizações operam em uma realidade fundamentalmente diferente — com locais distribuídos, dados fragmentados e a necessidade de localizar o engajamento sem perder o controle da marca. Inteligência de Localização: Agentes personalizam campanhas com base na localização, horário de funcionamento, ofertas, avaliações e contexto local. Automação Focada no Agente: Os profissionais de marketing descrevem os objetivos da campanha em inglês simples, e os agentes constroem e executam fluxos de trabalho — desde a seleção do público até a personalização de conteúdo e otimização através de e-mail e SMS. Dados Unificados do Cliente: Birdeye une dados de clientes de interações passadas, visitas, respostas a pesquisas e fontes de CRM para construir perfis de clientes 360°. Os agentes usam esses perfis para personalizar o alcance escolhendo o melhor momento e canal para cada cliente, em todas as localizações. Desenvolvido para conformidade de nível empresarial (HIPAA, FINRA) com modelos personalizáveis e relatórios a nível de localização.

Nome do Perfil

Classificação por Estrelas

3498
473
48
8
22

Birdeye Avaliações

Filtros de Avaliação
Nome do Perfil
Classificação por Estrelas
3498
473
48
8
22
Kelli H.
KH
Kelli H.
05/14/2026
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico

Streamlined Reputation Management with Minimal Effort

I use Birdeye for reputation management, specifically to respond to Google and Facebook reviews and manage the social media calendar. Birdeye frees up a lot more time in my day and allows me to respond to reviews in a timely manner. I like how much easier it has made responding to reviews and how it lets me do my entire social media calendar for the month in just one day. The ease of updating our Google My Business pages for all five of my stores is a big plus. The initial setup of Birdeye was very easy, and I've given it a recommendation score of 10 out of 10, having already suggested it to other dealerships like mine.
DD
Deborah D.
05/14/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico

Birdeye Transformed Our Marketing—A Long-Term Solution

Since using Birdeye, our marketing has been greatly improved. We have used this company for approximately 3 years. We will continue to use it.
Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
US
Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
05/14/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico

Birdeye Makes Review Management Simple with Smart CX

Birdeye performed well with smart CX and made reviews simple.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Palo Alto, CA

Social

@BirdEye_

O que é Birdeye?

Birdeye is the leading marketing platform for multi-location brands, where AI agents drive real business outcomes. Birdeye replaces fragmented marketing tools with a single platform where agents automate key workflows across AI search, reviews, listings, social media, surveys, marketing automation, and customer experience. Trusted by the biggest enterprise brands globally, Birdeye helps brands grow their local presence, manage their reputation, drive conversions, and deliver exceptional customer experiences. With teams across the U.S., EMEA, and APAC, Birdeye is redefining how enterprises win locally.

Detalhes

Ano de Fundação
2012