Avis et détails du produit Remote

Les agents de chat bot et de service client sont disponibles 24 heures sur 24 pour répondre à toutes les questions, ce qui est très pratique pour moi car je travaille à des heures décalées (de nuit). Toutes mes questions ont été répondues clairement et les articles du chatbot ont dissipé beaucoup de mes doutes. Le centre d'aide dispose d'une tonne d'informations utiles à votre disposition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu un petit problème pour télécharger mes bulletins de salaire au début, mais cela a été rapidement résolu après avoir contacté le support, tout s'est déroulé sans encombre par la suite... résoudre un problème ou s'en occuper est un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie la plus utile pour moi en tant que nouvel employé utilisant le télétravail a été d'avoir un accès complet à tous mes documents de conformité comme mon contrat, mes feuilles de temps et mes bulletins de salaire, ce qui est très pratique en cas de question, de litige ou de besoin de clarification sur quoi que ce soit. Une autre fonctionnalité très pratique est d'avoir accès à mon EOR, car cela a vraiment aidé à apaiser mon anxiété en tant que nouveau débutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir mettre à jour manuellement mes feuilles de temps chaque semaine était un peu difficile, cependant, après la première semaine, j'ai pu voir qu'il y avait une option pour mettre à jour automatiquement chaque semaine et je n'aurai qu'à approuver, ce qui me fait gagner beaucoup de temps pour me concentrer sur mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme c'est la première fois que je commence un emploi avec une entreprise basée au Royaume-Uni, Remote a rendu le processus d'intégration simple et non accablant. Tout était clairement défini, donc je savais toujours à quelle étape j'étais et ce que je devais faire ensuite. J'aime aussi beaucoup les notifications - je n'ai pas besoin de vérifier constamment la plateforme car je reçois des mises à jour lorsque des éléments comme mes feuilles de temps sont approuvés ou lorsque quelque chose nécessite mon attention. Dans l'ensemble, cela rend le processus fluide et facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, j'ai eu un peu de mal à charger manuellement mes feuilles de temps parce qu'il n'était pas immédiatement clair quelle était l'approche la plus efficace. Cependant, après avoir parlé avec l'un des assistants chatbot, ils m'ont guidé vers une méthode automatique pour les soumettre, ce qui a rendu tout le processus beaucoup plus facile. Il serait utile que cette option soit plus claire dès le départ, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir accès à la fois aux articles du chatbot et aux spécialistes du service client 24h/24 et 7j/7 a été un véritable changement pour moi pendant mon premier mois avec Remote en tant qu'EOR, car cela a atténué l'anxiété qui est normalement présente au cours du premier mois de démarrage d'un nouvel emploi. J'ai pu obtenir des réponses rapides et claires à mes questions à la fois du chatbot et de Yoshi au fur et à mesure qu'elles se posaient, au lieu de devoir les rassembler et les envoyer pendant les heures normales de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment eu des difficultés qu'avec le téléchargement de ma documentation avant de commencer mon nouvel emploi. Cela a été rapidement résolu après que j'ai informé Talent, le spécialiste des opérations d'intégration, de ce problème. Talent a expliqué les fonctionnalités de l'application et ce qui était nécessaire pour compléter les étapes. Tout s'est déroulé sans encombre par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pointer est simple : je me connecte, je tape une fois, et je suis connecté ou déconnecté. Il n'y a pas de menus compliqués ou d'étapes longues à traverser. Je peux aussi télécharger mes fiches de paie quand je veux, sans avoir à passer par les RH, et elles sont bien classées pour être faciles à trouver et à accéder. La section de demande de congés et de vacances est également simple ; je peux rapidement voir combien de jours il me reste et soumettre une demande en quelques secondes. Dans l'ensemble, l'application est superbe, tout est bien organisé, et elle est facile à naviguer. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour l'utiliser. J'utilise Remote quotidiennement depuis environ un mois maintenant et c'est génial de pouvoir suivre les dépenses, surtout pour quelqu'un comme moi qui voyage fréquemment. C'est très utile d'avoir un chat avec un opérateur de support client dédié pour pouvoir signaler des problèmes sans avoir à envoyer d'emails. De mon point de vue en tant qu'employé, la mise en œuvre a été très simple : j'ai reçu un email avec le lien pour m'inscrire, et en 5 minutes j'avais mon compte prêt à pointer. Pas de procédures compliquées. Je ne connais pas grand-chose aux intégrations techniques car en tant qu'employé, je n'utilise que les fonctions de base, mais je peux dire que l'application fonctionne bien toute seule ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je changerais à propos de Remote, principalement parce qu'il est simple et intuitif à utiliser. La seule chose que je pourrais ajouter est une option dans l'Action de Bulletin de Paie pour signaler des problèmes liés à la paie ou soumettre des demandes directement à l'adresse e-mail de l'équipe concernée de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Remote se distingue pour moi car il résout l'un des plus grands défis structurels du travail moderne : permettre aux entreprises d'embaucher à l'échelle mondiale tout en restant conformes aux lois locales sur l'emploi et aux réglementations sur la paie. J'apprécie que la plateforme simplifie les processus complexes d'emploi international tels que la paie, la conformité fiscale et les avantages sociaux en une seule infrastructure qui permet aux entreprises de se développer à l'international sans friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal défi que je vois est la complexité de la gestion de la conformité en matière d'emploi à l'échelle mondiale dans de nombreux pays. Les réglementations changent fréquemment et varient considérablement, ce qui peut rendre la plateforme et les processus plus complexes. Cela dit, je considère cela comme un défi naturel de la construction d'une infrastructure mondiale plutôt qu'un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Remote, c'est à quel point il est intuitif et facile à configurer. La fonctionnalité de génération de factures me fait gagner beaucoup de temps car je peux créer et gérer des factures en quelques minutes au lieu de tout gérer manuellement. La connexion de mon compte bancaire local a également été sans accroc, ce qui rend le suivi des paiements simple et organisé. Dans l'ensemble, cela a rationalisé mon flux de travail et rendu la gestion des finances beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à laquelle je fais face actuellement est qu'il offre un taux de conversion en dollars un peu plus bas car je travaille depuis le Pakistan et je suis payé en dollars américains, donc le taux de conversion est un peu plus bas. Vous devriez améliorer le taux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Remote incroyablement facile à utiliser et j'apprécie ses paiements rapides et fluides. Il offre des options de paiement pour presque toutes les banques au Pakistan, ce qui est vraiment pratique, bien que certaines banques ne soient pas prises en charge. J'aime aussi beaucoup qu'il n'y ait pas de frais sur le retrait pour la personne qui reçoit les fonds. Comparé à des services comme Payoneer qui facturent des frais importants et prennent plus de temps pour les transactions, Remote traite mes factures rapidement—souvent en quelques heures. Cette efficacité est une caractéristique remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais vraiment avoir une option pour désactiver le paiement garanti lors du paiement de USD à PKR. Le paiement garanti offre un taux de conversion terrible (1 USD = 271 PKR alors que le taux réel est de 1 USD = 281 PKR). Je le préférais avant, lorsque le taux de conversion était fourni par la banque réceptrice au lieu de Remote. De plus, Remote ne peut payer qu'en PKR pour les comptes pakistanais, et j'aimerais avoir une option pour payer sur des comptes en devises étrangères comme USD, EUR, GBP, etc. C'est frustrant car j'ai des comptes en USD dans des banques pakistanaises auxquels je ne peux pas payer avec Remote. De plus, Remote ne permet toujours pas d'utiliser Meezan Bank Limited et Allied Bank Limited pour les paiements au Pakistan, et j'aimerais qu'ils les prennent en charge puisque certains de mes collègues utilisent ces banques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Remote est une plateforme de gestion d'entreprise fantastique qui offre les meilleures ressources numériques pour gérer et administrer la paie de votre organisation, facilitant le paiement de tous vos employés et la visualisation de chacune de vos opérations administratives.

Je peux également dire que Remote offre un service client de haute qualité qui répond rapidement à toutes les demandes des utilisateurs et aux exigences techniques pour fournir une expérience complète et professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien de négatif concernant les fonctionnalités et capacités numériques de Remote, je pense que c'est une plateforme administrative très fonctionnelle et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Remote a rendu la gestion de mes bulletins de salaire beaucoup plus facile. J'adore avoir un espace central sécurisé où tous mes documents importants et bulletins de salaire peuvent s'accumuler. Les notifications sont juste comme il faut ! Les informations importantes sont mises en avant. Postuler pour un congé ou ajouter des dépenses n'a jamais été aussi simple. L'application répond rapidement, et est juste assez confortable sans être envahissante avec des fonctionnalités inutiles. Mes interactions avec le service client et les autres membres de l'équipe de développement ont également été très amicales, utiles et rapides à répondre. Cela a été super facile pour moi de commencer à l'utiliser. Aucune formation n'était nécessaire. L'intégrer dans mon système habituel de gestion des bulletins de salaire a été sans effort, et en fait, cela a maintenant remplacé tout mon système de gestion de documents pour mes documents liés à l'emploi et sensibles. Cela fait partie de ma vie. J'adore Remote ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Remote depuis six mois, et je n'ai toujours pas trouvé une seule chose que je n'aime pas. Si jamais, le seul problème que j'ai rencontré était avec ma dernière demande de remboursement : elle était indiquée comme "Approuvée", mais pendant un mois entier, elle n'affichait pas la date de paiement prévue. Puis, un jour, la dépense réclamée est simplement apparue sur une fiche de paie, ce qui m'a surpris. Cela dit, c'est vraiment juste un problème mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.