Avis et détails du produit Oyster

L'intégration s'est déroulée sans heurts en demandant toutes les informations nécessaires pendant l'intégration sans va-et-vient. Tous mes doutes concernant l'intégration ont été rapidement levés par l'équipe de support. L'équipe de support d'Oyster est très compétente et active, et répond avec des mises à jour claires et rapides sur tout ticket. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La répartition du CTC n'est pas fournie dans l'accord à signer par le candidat. Il manque de clarté sur la façon dont le CTC est structuré, un simple chiffre approximatif n'aide pas du tout. La structure du CTC devrait être incluse dans l'accord comme le font d'autres entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oyster a une excellente équipe de support. Dans le passé, chaque fois que j'ai soumis un ticket sur sa plateforme, il a été géré rapidement par l'équipe de support et ils ont fourni des mises à jour régulières sur l'avancement de la résolution. En dehors de cela, toute modification d'accord ou mise à jour de politique est gérée très facilement et son système d'acceptation de signature scannée, etc., a énormément aidé un travailleur à distance comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, je n'ai rien à partager car tout est génial de mon point de vue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Oyster parce que mon expérience a été constamment positive. La configuration initiale a été fluide et simple, et le portail web a été excellent. Il me permet de stocker tous les documents d'emploi en un seul endroit sécurisé, et il est facile d'y accéder chaque fois que j'en ai besoin. Oyster résout mon problème en agissant comme intermédiaire entre mon employeur britannique qui paie en livres sterling et moi-même en Allemagne, en gérant la conversion en euros et en s'occupant de tous les impôts et assurances santé appropriés. Leur équipe de support a été formidable avec des réponses rapides, claires et vraiment utiles. Lorsque j'ai pris un congé parental, toute la documentation était précise et bien gérée, et le processus semblait bien organisé. Les calculs de paie sont bien gérés, garantissant que tous les coûts d'emploi en Allemagne sont traités de manière fiable et transparente. Oyster m'aide également avec la documentation nécessaire pour prouver que je vis et travaille ici légalement, me permettant de maintenir un bon équilibre de vie sans souci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai rencontré est que leur système de billetterie a tendance à fermer les tickets assez rapidement, et répondre à un ancien ticket ne semble pas le rouvrir ni le ramener à l'attention de l'équipe. C'est une petite bizarrerie opérationnelle, mais cela vaut la peine d'être noté, je pense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment à quel point cette plateforme rend incroyablement facile l'intégration de membres d'équipe internationaux. Elle enlève un énorme fardeau administratif à notre équipe RH en gérant entièrement les exigences de conformité locale et tous les documents nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai constaté que les outils de reporting intégrés et les fonctionnalités d'analyse semblent un peu trop rigides. Lorsque j'ai besoin d'extraire des données de paie ou de dépenses hautement personnalisées pour le suivi interne, le processus peut devenir quelque peu fastidieux et chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment les services d'Oyster pour avoir réalisé mon rêve de déménager en Espagne. Les employés d'Oyster avec qui j'ai travaillé sont formidables ; ils répondent très rapidement et sont extrêmement efficaces. J'aime utiliser l'application Oyster car je peux facilement soumettre mes congés et mon temps de travail. La configuration initiale d'Oyster a été un jeu d'enfant car l'équipe était solidaire et a répondu rapidement à nos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque je travaillais sur mon déménagement, j'aurais aimé être mieux informé sur les documents dont j'aurais besoin. De plus, j'ai eu un problème où les bulletins de salaire n'étaient pas téléchargés, et j'ai dû écrire de nombreux e-mails. Les bulletins de salaire sont vraiment importants pour ma soumission de documents de résidence. Malheureusement, le format des bulletins de salaire risque de créer des problèmes car il n'explique pas ce dont les institutions ont besoin. Lorsque j'ai reçu mon paiement en monnaie roumaine, la devise n'est même pas mentionnée sur le bulletin de salaire, et ce n'est pas bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion de nos dossiers avec des gants blancs. Le même agent client reste sur notre ticket jusqu'à sa résolution. La communication sur ce à quoi s'attendre pour différents scénarios dans différents pays est très claire. Sans Oyster, nous ne pourrions pas employer de talents de l'extérieur où nous avons des entreprises (États-Unis, France); Cela nous permet également d'offrir des avantages attrayants, de laisser Oyster gérer la paie, etc., et nous n'avons pas à nous soucier des lois locales complexes sur l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À notre taille, nous ne pouvons actuellement pas utiliser le prélèvement automatique pour les sous-traitants ajoutant du travail de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie qu'Oyster prenne en charge tout, des documents officiels aux préparations de salaires, ce qui est un vrai avantage. L'équipe est là pour nous aider à trouver des solutions adéquates très rapidement quand un problème survient. Cela m'évite d'avoir à tout savoir sur la législation allemande et me permet de me concentrer sur la gestion humaine de l'équipe, qui est une priorité pour moi. L'installation initiale a été très facile à suivre et notre contact toujours a notre écoute pour nous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le paiement automatique depuis la Suisse n´est pas encore possible pour nous, mais je pense que cela devrait bientôt arriver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il vous permet de compléter le processus d'intégration pour un nouvel emploi depuis un seul et même endroit. L'équipe de support est facile à joindre grâce à de bons canaux de contact lorsque vous avez besoin d'aide. L'interface est simple et épurée, avec des contrôles minimalistes qui la rendent facile à utiliser. Dans l'ensemble, les performances de la page semblent optimales et fonctionnent sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les canaux de communication de support peuvent sembler lents car ils utilisent un format similaire à celui des e-mails. Parfois, les détails des messages précédents peuvent être perdus ou négligés, ce qui rend plus difficile le suivi de la conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Oyster, c'est la simplicité et la facilité d'utilisation de la plateforme. Je l'utilise principalement pour gérer les factures et les paiements des consultants, et il est très facile de vérifier rapidement ce qui a été payé, ce qui est encore en attente, et de télécharger les factures dont j'ai besoin. Tout est clairement organisé et je peux trouver l'information que je cherche sans avoir à passer beaucoup de temps à naviguer sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas en fonction de la façon dont j'utilise Oyster. Mon utilisation est principalement axée sur la vérification des statuts de paiement et l'accès ou le téléchargement des factures, et pour ces tâches, la plateforme fonctionne bien et est facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les temps de réponse sont rapides et c'est une plateforme simple à utiliser, puisque j'ai un employé basé en Europe tandis que le reste de mon équipe est basé au Royaume-Uni et que je dois gérer les choses différemment. Le prix est bon pour ce que nous obtenons, et nous avons été correctement formés pour l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, la seule chose négative que je peux dire à propos d'Oyster est que je trouve le support assez rigide. Mon employé a eu un problème pour obtenir un certificat de maladie et il n'y a aucune flexibilité du côté d'Oyster pour comprendre. Je comprends pourquoi, mais il devrait y avoir de la place pour une conversation entre la plateforme et l'employeur sur certains problèmes mineurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.