Que n’aimez-vous pas à propos de Dayforce?
Par où commencer?
Tout d'abord, j'ai lu les 20 premières critiques 5* et toutes commencent par les déclarations les plus génériques. "Cela inclut la paie, le recrutement, etc. tout en un!" C'est sur le site Web.
Deuxièmement - Reporting! Cela ressemble à une logique de style des années 1990 sur le reporting et nécessite un cours de maîtrise en logique de base de données Dayforce pour générer un rapport. Donc, bien que le reporting et les données soient "en libre-service", la majorité ne pourra pas le faire. Contrairement à Workday, les CSV générés par les rapports vont dans une boîte de réception Dayforce, pas dans votre boîte de réception Outlook/Gmail. C'est le quatrième trimestre 2026, il n'y a pas de superposition de langage naturel ici; cela semble être un ajout logique, mais il y a peu d'innovation ici.
Troisièmement - Flux de données inter et intra-modules. Tout le monde à un certain niveau a un montant de bonus spécifique dans notre entreprise. Cependant, la configuration du poste ne se répercute pas sur la lettre d'offre qui ne se répercute pas ensuite sur l'intégration. Il y a trois entrées distinctes et disjointes pour le même point de données. Beaucoup de place pour l'erreur humaine et beaucoup de clics redondants à l'intérieur des mêmes modules et entre les modules. Il y a beaucoup d'autres exemples de cela.
Quatrièmement - Capture d'informations sur les candidats. Connaissez-vous la date précise à laquelle vous avez commencé votre parcours universitaire? Connaissez-vous la date précise à laquelle vous avez commencé votre premier emploi? Je ne le sais pas. Mais, Dayforce va vous obliger à entrer la date, pas le mois pour tous les emplois et événements (écoles, certifs, etc.). C'est l'un des mille coupures de papier à travers Dayforce. Des choses insignifiantes qui mènent à une masse critique de frustration.
Cinquièmement - Lag, lag, lag. Ce système est si lent. Nous avons beaucoup d'informations en double dans d'autres systèmes (en dehors de Dayforce) et chaque fois que nous avons besoin d'informations qui ne sont hébergées que dans Dayforce, il y a un soupir collectif parce que nous savons que cela va prendre dix minutes et dix clics pour obtenir ce que nous voulons.
Sixièmement - le changement est difficile. Le système semble être mieux configuré avec une organisation fixe, mais les organisations changent tout le temps - les équipes se déplacent, les acquisitions se produisent, les dirigeants changent. Chaque fois que l'un de ces événements se produit, cela semble être un effort monumental. Des changements similaires dans des outils similaires ne sont pas aussi douloureux. Les organisations changent tous les jours, la réponse d'une équipe RH ne devrait pas être un gémissement collectif parce que cela va être une semaine de travail administratif pour l'équipe des systèmes.
Septièmement - Support...nous avons des tickets ouverts depuis janvier. On a l'impression que les tickets sont jetés dans l'éther et c'est comme jouer à la loterie pour voir s'il y a une solution/réponse cohérente.
Dans l'ensemble, ce système a des fonctionnalités et coche des cases, mais la performance et la configuration hautement complexe et conséquente en font un outil difficile à gérer. Toute notre équipe People passe une partie importante de la journée à trouver des solutions de contournement, à parler avec notre équipe système, etc. En 2026, il existe de nombreux systèmes qui facilitent le travail - Dayforce n'en fait pas partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
