Vorteile von Kontaktcenter-Software mit Agentenplanung und -zuweisung-Funktionen sind unter anderem: Bietet Workforce-Management-Funktionen wie Planung und Urlaub, Teamzuweisungen und Fachgebiete.
Hier sind die am besten bewerteten Kontaktcenter-Software mit Agentenplanung und -zuweisung-Funktionen, wie von G2's Forschungsteam bestätigt. Echte Benutzer haben Agentenplanung und -zuweisung als wichtige Funktion von Kontaktcenter-Software identifiziert. Vergleichen Sie verschiedene Produkte, die diese Funktion anbieten, damit Sie entscheiden können, welches am besten für Ihre Geschäftsbedürfnisse geeignet ist.