Beste Kontaktcenter-Software mit Agentenplanung und -zuweisung-Funktionen

Vorteile von Kontaktcenter-Software mit Agentenplanung und -zuweisung-Funktionen sind unter anderem: Bietet Workforce-Management-Funktionen wie Planung und Urlaub, Teamzuweisungen und Fachgebiete.
Hier sind die am besten bewerteten Kontaktcenter-Software mit Agentenplanung und -zuweisung-Funktionen, wie von G2's Forschungsteam bestätigt. Echte Benutzer haben Agentenplanung und -zuweisung als wichtige Funktion von Kontaktcenter-Software identifiziert. Vergleichen Sie verschiedene Produkte, die diese Funktion anbieten, damit Sie entscheiden können, welches am besten für Ihre Geschäftsbedürfnisse geeignet ist.
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G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.

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22 bestehende Einträge in Kontaktzentrum
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CloudTalk

(1,749)4.4 von 5
Einstiegspreis:$19.00
12th Am einfachsten zu bedienen in Kontaktzentrum Software
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

CloudTalk ist die führende globale KI-Geschäftsanrufsoftware für wachsende KMUs und bietet unvergleichliche Anrufqualität und Länderabdeckung. Über 4.000 moderne KMUs verlassen sich auf die kristallkl

Benutzer: CEO, Kundenbetreuer · Branchen: Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen · Marktsegment: 63% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit, Intuitiv, Hilfreich, Anruffunktionen
ContraRufprobleme, Verbindungsprobleme, Rufen Sie das Management an, Fehlende Funktionen, Schlechte Verbindung
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
CloudTalk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
8.6
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
8.8
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
New York
Unternehmenswebsite
https://www.cloudtalk.io
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/17944841/

Talkdesk

(2,506)4.4 von 5
Einstiegspreis:Kostenlos
9th Am einfachsten zu bedienen in Kontaktzentrum Software
Top Beratungsdienste für Talkdesk anzeigen
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

Talkdesk® führt eine neue Ära im Kundenerlebnis mit Customer Experience Automation (CXA) an – einer neuen Kategorie und Plattform, die darauf ausgelegt ist, die gesamte Komplexität moderner Kundenreis

Benutzer: Vorgesetzter, Teamleiter · Branchen: Verbraucherdienste, Computersoftware · Marktsegment: 60% Unternehmen mittlerer Größe, 20% Unternehmen
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Effizienz, Merkmale, Rufen Sie das Management an, Hilfreich
ContraRufprobleme, Technische Probleme, Fehlende Funktionen, Verbindungsprobleme, Schlechte Verbindung
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
Talkdesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
9.0
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
9.1
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Palo Alto, CA
Unternehmenswebsite
https://www.talkdesk.com
Twitter
@talkdesk
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/2837787/
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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

(598)4.1 von 5
Top Beratungsdienste für Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform anzeigen
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

Gegründet im Jahr 2001 und mit Hauptsitz in San Ramon, Kalifornien, hat sich Five9 zu einem globalen CX-Führer mit über 2.500 Kunden weltweit entwickelt. Als Pionier in der Cloud-Contact-Center-Techno

Benutzer: Kundendienstmitarbeiter · Branchen: Verbraucherdienste, Finanzdienstleistungen · Marktsegment: 56% Unternehmen mittlerer Größe, 23% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung

Reviewers appreciate the platform's user-friendly interface, stability, scalability, and its ability to perform well during high-volume periods, as well as its seamless integration with other tools like Salesforce. Reviewers experienced challenges with the chat feature, particularly when managing multiple conversations at once, and some found the interface outdated and complex for new employees, while others reported occasional call drops and lagging.

Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Kundendienst, Hilfreich, Merkmale, Effizienz
ContraRufprobleme, Fehlende Funktionen, Komplexität, Technische Probleme, Schlechter Kundensupport
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
8.7
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.2
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
8.7
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
San Ramon, CA
Unternehmenswebsite
https://www.Five9.com
Twitter
@Five9
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/16827/
Eigentum
NASDAQ:FIVN
Telefon
1-800-553-8159

NiCE CXone Mpower

(1,728)4.3 von 5
Einstiegspreis:Beginnend bei $71.00
Top Beratungsdienste für NiCE CXone Mpower anzeigen
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere

Benutzer: Kundendienstmitarbeiter, Vorgesetzter · Branchen: Verbraucherdienste, Informationstechnologie und Dienstleistungen · Marktsegment: 52% Unternehmen mittlerer Größe, 34% Unternehmen
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Merkmale, Effizienz, Hilfreich, Benutzeroberfläche
ContraRufprobleme, Technische Probleme, Lernkurve, Fehlende Funktionen, Schlechter Kundensupport
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
NiCE CXone Mpower Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
8.9
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
8.9
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1986
Hauptsitz
Hoboken, New Jersey
Unternehmenswebsite
https://www.nice.com
Twitter
@NICELtd
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/nice-systems/
Eigentum
NASDAQ: NICE

Ozonetel

(623)4.6 von 5
13th Am einfachsten zu bedienen in Kontaktzentrum Software
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

Ozonetel ist ein branchenführender Anbieter einer einheitlichen Customer Experience Intelligence (oneCXi) Plattform, die Unternehmen jeder Größe befähigt, Kunden in großem Maßstab zu gewinnen, zu konv

Benutzer: Assoziieren, Stellvertretender Manager · Branchen: Finanzdienstleistungen, Krankenhaus & Gesundheitswesen · Marktsegment: 62% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Merkmale, Rufen Sie das Management an, Anrufqualität, Kundendienst
ContraRufprobleme, Verbindungsprobleme, Verbindungsprobleme bei Anrufen, Verbindungsprobleme, Technische Probleme
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
Ozonetel Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
9.1
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.8
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
9.1
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Jose, California
Unternehmenswebsite
https://www.ozonetel.com
Twitter
@Ozonetel
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/668578/

Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia)

(104)4.2 von 5
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

Vonage Contact Center für Salesforce ist die Nummer 1 für Salesforce AppExchange-Bewertungen von Nutzern, mit einer Bewertung von 4,9/5 auf Salesforce AppExchange. Die Lösung bietet eine unvergleichli

Branchen: Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware · Marktsegment: 52% Unternehmen mittlerer Größe, 28% Kleinunternehmen
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Kundendienst, Einfache Einrichtung, Einfache Integrationen, Merkmale
ContraRufprobleme, Anpassungsschwierigkeit, Teuer, Begrenzte Anpassung, Kommunikationsprobleme
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
Vonage Contact Center (formerly NewVoiceMedia) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
9.1
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
8.6
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2001
Hauptsitz
Holmdel, NJ
Unternehmenswebsite
https://www.vonage.com
Twitter
@Vonage
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/5028/

3CLogic Cloud Call Center

(50)4.5 von 5
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

3CLogic transformiert Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mit seinen patentierten und preisgekrönten KI-gestützten Cloud-Kontaktcenter-Lösungen, die speziell entwickelt wurden, um die führenden CRM- un

Branchen: Informationstechnologie und Dienstleistungen · Marktsegment: 44% Unternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileKundendienst, Hilfreich, Effizienz, Positive Erfahrung, Benutzerfreundlichkeit
ContraBegrenzte Anpassung, Mangel an Anpassungsmöglichkeiten, Verbindungsprobleme, Dashboard-Probleme, Umsetzungsverzögerungen
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
3CLogic Cloud Call Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
9.3
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.3
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
9.3
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Rockville, Maryland
Unternehmenswebsite
https://www.3clogic.com/
Twitter
@3CLogic
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/61895/
Telefon
800 350 8656

3CX

(536)4.4 von 5
Einstiegspreis:Kostenlos
Top Beratungsdienste für 3CX anzeigen
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

3CX ist ein Geschäftskommunikationssystem, das traditionelle Telefonanlagen ersetzt. Es bietet eine umfassende Lösung für Anrufe, Videokonferenzen, Live-Chat und Messaging. Es ist offen standardisiert

Benutzer: IT-Manager, Systemadministrator · Branchen: Informationstechnologie und Dienstleistungen, Telekommunikation · Marktsegment: 50% Unternehmen mittlerer Größe, 43% Kleinunternehmen
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Merkmale, Einfache Einrichtung
ContraKomplexe Prozesse, Schwierige Konfiguration, Lernkurve, Eingeschränkte Funktionen, Teuer
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
3CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
8.9
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.3
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
9.0
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
Nicosia
Unternehmenswebsite
https://www.3cx.com
Twitter
@3CX
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/1021704/

RingCentral Contact Center

(186)4.1 von 5
Top Beratungsdienste für RingCentral Contact Center anzeigen
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

RingCentral Contact Center ist die KI-Plattform zur Orchestrierung von Workflows, Agenten und Wissen mit unübertroffener Präzision und Skalierbarkeit. Führen Sie jede Kundeninteraktion – über alle Kan

Branchen: Computersoftware, Verbraucherdienste · Marktsegment: 48% Kleinunternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Hilfreich, Intuitiv, Kundendienst, Effizienz
ContraRufprobleme, Anruffunktionalität, Probleme mit der Anrufqualität, Verbindungsprobleme, Schlechter Kundensupport
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
RingCentral Contact Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
7.9
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
7.9
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
8.5
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
Belmont, CA
Unternehmenswebsite
https://www.ringcentral.com
Twitter
@RingCentral
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/60868/
Eigentum
NYSE:RNG

8x8 Contact Center

(241)4.1 von 5
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

8x8 Contact Center ist eine vollständige, zuverlässige und sichere Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Engagement, Zusammenarbeit und operative Effektivität für den Kundenerfolg zu steigern. Auf der

Benutzer: Betriebsleiter · Branchen: Finanzdienstleistungen, Informationstechnologie und Dienstleistungen · Marktsegment: 55% Unternehmen mittlerer Größe, 35% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung

Reviewers like the user-friendly agent workspace, intuitive analytics, easy-to-use interface, and the ability to manage calls, queues, chats, emails, and other channels all in one place. Users experienced issues such as the inability to assign internal extension numbers to scripts, a long time to resolve tickets at the Tier-1 level, occasional system lag or freeze, and an outdated interface.

Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Hilfreich, Kundendienst, Merkmale, Effizienz
ContraFehlende Funktionen, Schlechter Kundensupport, Rufen Sie das Management an, Komplexität, Integrationsprobleme
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
8x8 Contact Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
8.5
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
8.8
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1987
Hauptsitz
San Jose, CA
Unternehmenswebsite
https://www.8x8.com
Twitter
@8x8
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/8x8
Eigentum
NYSE:EGHT

VCC Live

(164)4.6 von 5
Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

VCC Live ist eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung zur Verwaltung des gesamten Spektrums eingehender und ausgehender Aktivitäten. ▸ Omnichannel, funktionsreiche Software ▸ Keine Benutzerprogramm

Branchen: Finanzdienstleistungen, Telekommunikation · Marktsegment: 51% Unternehmen mittlerer Größe, 42% Kleinunternehmen
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Kundendienst, Hilfreich, Berichterstattung, Zuverlässigkeit
ContraAnpassungsschwierigkeit, Mangel an Klarheit, Benutzeroberflächenprobleme, Schlechtes UI-Design, Benutzerfreundlichkeitsprobleme
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
VCC Live Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
9.0
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
9.1
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
Budapest, Pest
Unternehmenswebsite
https://vcc.live
Twitter
@vcc_live_brand
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/2488255/

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

(760)4.5 von 5
Einstiegspreis:$79.00
Top Beratungsdienste für CTM (formerly CallTrackingMetrics) anzeigen
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

CTM hilft Unternehmen, alltägliche Gespräche in Wachstum zu verwandeln. Vertraut von mehr als 100.000 Nutzern weltweit, einschließlich führender Marken wie Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor u

Benutzer: Eigentümer, Präsident · Branchen: Marketing und Werbung, Internet · Marktsegment: 65% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileKundendienst, Benutzerfreundlichkeit, Hilfreich, Anrufverfolgung, Merkmale
ContraLernkurve, Komplexität, Schwierige Navigation, Steile Lernkurve, Fehlende Funktionalität
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
CTM (formerly CallTrackingMetrics) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
9.5
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
9.2
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
9.7
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
231 Najoles Rd Suite 500, Millersville, MD 21108
Unternehmenswebsite
https://www.calltrackingmetrics.com
Twitter
@CallTrac
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/5377709/

Mitel

(234)3.8 von 5
Einstiegspreis:$20.99 /user/month
Top Beratungsdienste für Mitel anzeigen
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

MiCloud Connect ist eine umfassende Kollaborations- und Kommunikationslösung, die es den Nutzern ermöglicht, effizienter und produktiver zu arbeiten, unabhängig von ihrem Standort. Unser Fokus auf Ben

Benutzer: Büroleiter, IT-Manager · Branchen: Informationstechnologie und Dienstleistungen, Finanzdienstleistungen · Marktsegment: 47% Kleinunternehmen, 45% Unternehmen mittlerer Größe
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileBenutzerfreundlichkeit, Einfache Einrichtung, Einfacher Zugang, Einfache Umsetzung, Einfache Integration
ContraLeistungsprobleme, Softwarefehler, App-Instabilität, Komplexe Berichterstattung, Verbindungsprobleme
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
Mitel Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
8.7
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.3
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
7.1
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1972
Hauptsitz
Kanata, Ontario
Unternehmenswebsite
https://www.mitel.com/
Twitter
@Mitel
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/4924/

Intermedia Contact Center

(25)4.3 von 5
Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
ÜbersichtBenutzerzufriedenheit
Produktbeschreibung

Die branchenführende Lösung von Intermedia Contact Center kann Ihnen helfen, loyale Kunden zu gewinnen und mehr Umsatz zu erzielen, indem Sie Ihre Kundeninteraktionen verbessern. Wir erleichtern es de

Branchen: Telekommunikation · Marktsegment: 44% Unternehmen mittlerer Größe, 32% Unternehmen
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
Intermedia Contact Center Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
8.8
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.1
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
9.2
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1993
Hauptsitz
Sunnyvale, California
Unternehmenswebsite
https://www.intermedia.com/
Twitter
@intermedia_net
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/8903/

Avaya Experience Platform

(181)4.1 von 5
Top Beratungsdienste für Avaya Experience Platform anzeigen
ÜbersichtVor- und Nachteile
Produktbeschreibung

Die Avaya Experience Platform zielt darauf ab, Momente mit Kunden in Schwung für Unternehmen zu verwandeln, indem es einfacher wird, unvergessliche Erlebnisse über alle Kanäle und Geräte hinweg zu lie

Benutzer: Telekommunikationsingenieur · Branchen: Telekommunikation, Informationstechnologie und Dienstleistungen · Marktsegment: 52% Unternehmen, 34% Unternehmen mittlerer Größe
Vor- und NachteileBenutzerzufriedenheit
VorteileAnruffunktionen, Analytik, Anrufqualität, Konnektivität, Benutzerfreundlichkeit
ContraKomplexität, Anpassungsschwierigkeit, Schwierige Umsetzung, Schwierige Einrichtung, Fehlerbehandlung
BenutzerzufriedenheitVerkäuferdetails
Avaya Experience Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 8.9
8.9
Gleichzeitige Anrufe
Durchschnittlich: 8.8
8.3
Zusammenfassung der Sitzung
Durchschnittlich: 8.6
8.7
Administrator-Zugriff
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
Durham, North Carolina
Unternehmenswebsite
https://www.avaya.com
Twitter
@Avaya
LinkedIn®-Seite
https://www.linkedin.com/company/1494/
Eigentum
NYSE: AVYA
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