VCC Live Preisübersicht

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Essentials

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Effektive Outbound-Kampagnen durchführen und eingehende Anrufe problemlos bearbeiten.

Advanced

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Multichannel

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Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

13 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

10%

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Top-bewertete Alternativen

Genesys Cloud CX

4.4/5

(1,406)

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Alle Alternativen anzeigen

VCC Live Alternativen Preise

Folgendes ist ein schneller Überblick über die von anderen angebotenen EditionenKontaktcenter-Software

NiCE CXone Mpower CXone Mpower Digital Agent	Beginnend bei $71.001 Agent Pro Monat	Digital-First-Paket unterstützt über 30 digitale Kanäle. Gemeinsame Datensätze und Modelle Einheitliche Verwaltung und Benutzeroberfläche Digitales Agenten-Routing für 30+ Kanäle Dedizierter Agenten- und Supervisor-Arbeitsbereich Vorgefertigtes Datenvisualisierungs-Dashboard und Berichte Digitale Aufzeichnung und Speicherung Mehr anzeigen
Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Kostenlos25 Licenses Free to Start	Entwickelt für kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern, um Kunden wie große Marken zu bedienen – ohne die Kosten oder Komplexität. Mit Talkdesk Express™ erhalten Sie KI-gestützte Kundenservice-Tools in einer benutzerfreundlichen Plattform – so können Sie schnell starten, Ihre Kunden besser bedienen und selbstbewusst wachsen, genau wie die großen Marken. Talkdesk Express umfasst Funktionen für Omnichannel-Kommunikation (Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien), integrierte KI-Tools wie intelligentes Routing und virtuelle Agenten, ein Low-Code-Studio zur Erstellung von Kundenabläufen, Berichtswerkzeuge und Dashboards, Integration mit anderen Geschäftssystemen und ein Self-Service-Portal für Einrichtung und Schulung, alles so konzipiert, dass es für kleine Unternehmen leicht zugänglich ist.
CloudTalk Lite	$19.001 User Pro Jahr	Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦 Business-SMS Internationale Nummern (160+ Länder) Apps für Desktop (Win, Mac, Linux), Mobil (iOS & Android) Anrufaufzeichnungen Kernfunktionen für Anrufbearbeitung Grundlegende Anruf- und SMS-Analysen mit unbegrenzter Historie Visueller Anruffluss-Designer mit grundlegenden Flussoptionen 24/7 E-Mail- und Live-Chat-Support durch Menschen Mehr anzeigen

Verschiedene Alternativen Preise & Pläne

Preisinformationen für die verschiedenen VCC Live Alternativen werden vom jeweiligen Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf eines dieser Produkte müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

VCC Live Preisbewertungen

(2)

Marina N.

Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

8.4.2025

"Effektive und benutzerfreundliche Lösung für ein Inkassobüro-Callcenter"

5/5

Was gefällt dir am besten VCC Live?

Wir haben VCC Live für unsere Abteilung des Inkasso-Callcenters verwendet, und es hat sich als effiziente und benutzerfreundliche Plattform erwiesen. Was ich am meisten schätze, ist die intuitive Benutzeroberfläche und die fortschrittlichen Funktionen für Überwachung und Berichterstattung, die es uns ermöglichen, einen klaren Überblick über die Leistung unseres Teams zu haben. Darüber hinaus ist das Support-Team unglaublich professionell und reaktionsschnell, immer bereit, bei Problemen oder Fragen zu helfen. Alles in allem ist VCC Live ein wertvolles Werkzeug zur Optimierung und Verbesserung unserer Inkasso-Callcenter-Operationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VCC Live?

Derzeit habe ich nichts hinzuzufügen; wir entdecken immer noch Werkzeuge innerhalb von VCC, die hilfreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? VCC Live Solving und wie profitieren Sie davon?

VCC Live hilft uns, unsere Inkassoprozesse zu optimieren, indem es eine benutzerfreundliche Oberfläche und leistungsstarke Berichtswerkzeuge bereitstellt. Es ermöglicht uns, die Leistung der Agenten in Echtzeit zu verfolgen, was die Effizienz verbessert und bessere Ergebnisse sicherstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

31.3.2025

"Guter Service zu einem erschwinglichen Preis"

4.5/5

Was gefällt dir am besten VCC Live?

Wir haben jetzt das Glück, eine sehr reaktionsschnelle und kluge Customer Success Managerin zu haben. Sie hilft immer, unsere Fragen und Situationen zu lösen, hilft bei Verbesserungen und informiert über die nächsten Funktionen, die für uns interessant sein könnten. VCC Live selbst ist ein sehr stabiles System - im Laufe eines Jahres gab es nur einmal einen Ausfall von weniger als einer Stunde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VCC Live?

Es wäre gut, wenn Einstellungen und Einstellungskombinationen auf praktischere Weise an einem Ort beschrieben würden - z.B. wenn Sie dies markieren, geben Sie hier diese Zahl ein --> es bedeutet, dass dies passieren wird. Solche Beispiele würden helfen zu verstehen, wie verschiedene Einstellungen miteinander verbunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.