Höchste Bewertung Kontaktcenter-Software von G2-Nutzern

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Höchste Bewertung Kontaktcenter-Software von G2-Nutzern
G2 Zufriedenheitswert
Informationen
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Gesamtzufriedenheitswert
100
Top-Branchen der Rezensenten:
Finanzdienstleistungen
32%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
31%
Computersoftware
19%
herstellungs-
18%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
8.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.1
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
8.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
8.7
Gesamtzufriedenheitswert
99
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
32%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
29%
Marketing und Werbung
21%
Bildungsmanagement
18%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.3
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.2
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.1
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
8.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.2
Gesamtzufriedenheitswert
95
Top-Branchen der Rezensenten:
Verbraucherdienstleistungen
28%
Computersoftware
28%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24%
Finanzdienstleistungen
20%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.5
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.1
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.1
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.1
Gesamtzufriedenheitswert
87
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
62%
Bildungsmanagement
14%
Computersoftware
13%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.8
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
8.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.8
Gesamtzufriedenheitswert
85
Top-Branchen der Rezensenten:
Versicherung
29%
Verbraucherdienstleistungen
28%
Computersoftware
25%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.4
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.2
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.1
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.3
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.2
Gesamtzufriedenheitswert
84
Top-Branchen der Rezensenten:
Einzelhandel
40%
Verbraucherdienstleistungen
30%
Möbel
18%
Bekleidung & Mode
12%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.6
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.5
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.6
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.4
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.2
Gesamtzufriedenheitswert
82
Top-Branchen der Rezensenten:
Krankenhaus & Gesundheitswesen
28%
Versicherung
28%
Finanzdienstleistungen
23%
Bau
20%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.5
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.5
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.5
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.5
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.2
Gesamtzufriedenheitswert
81
Top-Branchen der Rezensenten:
Verbraucherdienstleistungen
52%
Telekommunikation
19%
Outsourcing/Offshoring
19%
Essen & Trinken
10%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.7
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.7
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.4
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.7
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.7
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.6
Gesamtzufriedenheitswert
80
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
35%
Beratung
31%
Computersoftware
20%
Marketing und Werbung
14%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.7
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.4
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.8
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.6
Gesamtzufriedenheitswert
78
Top-Branchen der Rezensenten:
Finanzdienstleistungen
64%
Verbraucherdienstleistungen
25%
Immobilien
7%
Geschäftsbedarf und -ausrüstung
4%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.8
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.8
Gesamtzufriedenheitswert
77
Top-Branchen der Rezensenten:
Krankenhaus & Gesundheitswesen
33%
Outsourcing/Offshoring
22%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22%
Telekommunikation
22%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.9
Gesamtzufriedenheitswert
77
Top-Branchen der Rezensenten:
Verbraucherdienstleistungen
30%
Computersoftware
26%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24%
Bildungsmanagement
19%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.3
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.2
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.2
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.2
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.2
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.1
Gesamtzufriedenheitswert
77
Top-Branchen der Rezensenten:
Finanzdienstleistungen
34%
Computersoftware
28%
Immobilien
22%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.1
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
8.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
8.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
8.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
8.7
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
8.6
Gesamtzufriedenheitswert
75
Top-Branchen der Rezensenten:
Verbraucherdienstleistungen
33%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
22%
Versicherung
22%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.9
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.9
Gesamtzufriedenheitswert
75
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
57%
Informationsdienste
14%
Finanzdienstleistungen
14%
Computer- und Netzwerksicherheit
14%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.9
Gesamtzufriedenheitswert
75
Top-Branchen der Rezensenten:
Versicherung
49%
Marketing und Werbung
23%
Telekommunikation
19%
Freizeit, Reisen & Tourismus
9%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.3
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.6
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.4
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.5
Gesamtzufriedenheitswert
74
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
53%
Informationsdienste
28%
Biotechnologie
14%
Grafikdesign
6%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
0.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
10.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
0.0
Gesamtzufriedenheitswert
73
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
49%
Marketing und Werbung
24%
Informationsdienste
15%
Biotechnologie
12%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.7
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.5
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.5
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.6
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.2
Gesamtzufriedenheitswert
73
Top-Branchen der Rezensenten:
Marketing und Werbung
35%
Computersoftware
29%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24%
Internet
12%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.7
Gesamtzufriedenheitswert
73
Top-Branchen der Rezensenten:
Marketing und Werbung
30%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
30%
Computersoftware
20%
Gesundheit, Wellness und Fitness
20%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.6
9.6
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.4
9.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.5
9.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.9
9.6