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RingCentral

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4.3 von 5 Sternen
2,945 Bewertungen
  • 7 Profile
  • 29 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.3
#1 in 4 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
1999

Ausgewählte Produkte

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RingEX

1,309 Bewertungen

KI-gestützte Kommunikation, die das Kundenengagement für moderne Teams neu definiert.

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RingCentral Video

467 Bewertungen

Moderne Nachrichtenübermittlung für moderne Teams

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RingCentral Contact Center

183 Bewertungen

RingCentral Contact Center ist die KI-Plattform zur Orchestrierung von Workflows, Agenten und Wissen mit unübertroffener Präzision und Skalierbarkeit. Es ist die einzige Lösung, die marktführende einheitliche Kommunikation und Contact Center unter einer Plattform vereint.

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RingCentral Events

940 Bewertungen

Erstellen Sie ansprechende Webinar- und Veranstaltungserlebnisse mit RingCentral Events. Führen Sie personalisierte, KI-gestützte Veranstaltungen durch, die Ihre Marke widerspiegeln, Gemeinschaft aufbauen und einen bleibenden Eindruck bei Ihrem Publikum von Anfang bis Ende hinterlassen.

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RingEX

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RingCentral Events

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RingCentral Contact Center

183 Bewertungen

RingCentral Contact Center ist die KI-Plattform zur Orchestrierung von Workflows, Agenten und Wissen mit unübertroffener Präzision und Skalierbarkeit. Es ist die einzige Lösung, die marktführende einheitliche Kommunikation und Contact Center unter einer Plattform vereint.

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RingCX

41 Bewertungen

RingCX ist eine KI-gestützte CCaaS-Lösung, die mühelose Omnichannel-Kundenerlebnisse über Sprache und mehr als 20 digitale Kanäle bietet, die vor, während und nach den Interaktionen von KI unterstützt werden.

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RingCentral AI Receptionist (AIR)

5 Bewertungen

RingCentral AIR™ ist ein 24/7 generativer KI-Telefonagent, der darauf ausgelegt ist, Routineanrufe zu bearbeiten, Termine zu buchen, Leads zu erfassen, Anfragen weiterzuleiten und sogar Texte zu senden – alles in einem natürlichen, menschenähnlichen Ton.

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Kindite

0 Bewertungen

Kindite öffnet die Cloud für Unternehmen und regulierte Organisationen und überwindet Risiken in Bezug auf Datenschutz, Compliance und Kontrolle durch disruptive Verschlüsselungstechnologie.

Profilname

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65
91

RingCentral Bewertungen

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DH
Donna H.
03/05/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ermöglicht Callcenter eine effiziente Warteschlangenverwaltung

|RingCX
Ich mag die Aktivitätsberichte und Transaktionsberichte von RingCX wirklich sehr. Die Vielfalt der verschiedenen Berichtsmöglichkeiten ist großartig, weil Berichte eine Geschichte des Agenten erzählen und ihnen helfen, ihren Tag effektiv zu strukturieren. Ich schätze die Möglichkeit, meine eigenen Berichte zu erstellen und mich nicht nur auf die vorgefertigten Berichte zu verlassen. Die Anleitungen zur Einrichtung von Berichten sind ziemlich einfach, was es für die Benutzer bequem macht.
Robert W.
RW
Robert W.
Technology Advisor | CX | Ai | Sales
02/27/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Verbesserter Kundenservice mit einfacher Einrichtung

|RingEX
Ich mag ihr erweitertes Paket am meisten. Es beinhaltet Analysen, die mir helfen zu sehen, wie Kunden in ihren Reisen interagieren, und ermöglicht die Suche nach Analysen, was auch im Marketing und bei Sonderaktionen hilft und insgesamt die Dinge erleichtert. Ich schätze auch, dass der anfängliche Einrichtungsprozess mit geplanter Implementierung sehr einfach ist. Funktionen wie Auto-Attendant, Rufgruppen und Anrufwarteschlangen vereinfachen das Workforce-Management, und ich schätze es, Voicemail zu E-Mail, Online-Fax und Meeting-Tools inklusive zu haben. Die Verwendung der RingEX-Mobile-App und des Softphones hilft mir, Geschäfte außerhalb des Büros mit derselben Anrufer-ID und Telefonnummer zu tätigen, als ob ich an meinem Schreibtisch wäre.
Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Verifizierter Benutzer in Versicherung
02/27/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

RingCentrals integrierte Werkzeuge und Felsenfeste Zuverlässigkeit

|RingEX
Ich mag, wie alle Tools in RingCentral integriert sind und wie zuverlässig der Service insgesamt ist. Meine Anrufe werden nicht unterbrochen, ich habe selten Netzwerkprobleme, und der Server hat fast nie Probleme. Der Kundenservice ist immer großartig, und sogar das Support-Chat-Team ist fantastisch.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Belmont, CA

Sozial

@RingCentral

Was ist RingCentral?

RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) is a leading provider of AI-driven cloud business communications, contact center, video and hybrid event solutions. RingCentral empowers businesses with conversation intelligence, and unlocks rich customer and employee interactions to provide insights and improved business outcomes. RingCentral is headquartered in Belmont, California, and has offices around the world.

Details

Gründungsjahr
1999
Eigentum
NYSE:RNG