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CloudTalk Bewertungen
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# CloudTalk Preisübersicht

[Bearbeitenbearbeiten](https://my.g2.com/de/cloudtalk/pricings)

Kostenlose Testversion

## CloudTalk Preis-Schlüsseleinsichten

Zuletzt aktualisiert am 9. Apr, 2026

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CloudTalk bietet **4 Preiseditionen** an, beginnend bei **$19** bis **$59**. Die Preisstufen von CloudTalk sind darauf ausgelegt, unterschiedliche Nutzungsstufen und Teamgrößen zu unterstützen. CloudTalk bietet auch eine **kostenlose Testversion** an. Vergleichen Sie die CloudTalk-Preistabelle unten, um die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden. Einige Pläne erfordern möglicherweise, dass Sie **CloudTalk** für **individuelle Preisgestaltung** kontaktieren.

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Lite — $19 / 1 User Pro Jahr

Essential — $29 / 1 User Pro Jahr

Expert — $49 / 1 User Pro Jahr

Custom — $59 / 1 User Pro Monat

Bewertet mit 4.4 / 5

\*Preisinformationen werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preismaterialien abgerufen. Endgültige Preisverhandlungen müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

Lite

$19.00

1 User Pro Jahr

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Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen

- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
- Apps für Desktop (Win, Mac, Linux), Mobil (iOS & Android)
- Anrufaufzeichnungen
- Kernfunktionen für Anrufbearbeitung
- Grundlegende Anruf- und SMS-Analysen mit unbegrenzter Historie
- Visueller Anruffluss-Designer mit grundlegenden Flussoptionen
- 24/7 E-Mail- und Live-Chat-Support durch Menschen

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Essential

$29.00

1 User Pro Jahr

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Ideal für wachsende Unternehmen, die sich mit Drittanbietern integrieren müssen.

- Unbegrenzte Inlandsanrufe in den 🇺🇸 USA, 🇨🇦 Kanada, 🇪🇺 EU, 🇬🇧 Großbritannien und mehr
- Erweiterte Echtzeitanalysen mit unbegrenzter Historie
- Integrationen in andere Systeme & API
- Globale SMS / MMS-Nachrichten
- Unbegrenzte gleichzeitige Anrufe
- Erweiterte Workflow-Automatisierungen
- Einzelne Onboarding-Sitzung
- Workflow-Automatisierung
- 24/7 E-Mail- und Chat-Support durch Menschen
- Alle Funktionen aus Lite enthalten

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Expert

$49.00

1 User Pro Jahr

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49 $/Monat. Monatliche Abrechnung möglich.

- Unbegrenzte Inlandsanrufe in den 🇺🇸 USA, 🇨🇦 Kanada, 🇪🇺 EU, 🇬🇧 Großbritannien & andere
- Salesforce-Integrationen
- Power Dialer, Smart Dialer
- Rückruf- & VIP-Warteschlangen
- Intelligente Erkennung von gelösten verpassten Anrufen
- Live-Anrufüberwachung (Anruf-Barging, Anruf-Flüstern)
- Einmalanmeldung (SSO)
- SQL-Exporter
- Verpflichtende Anrufkennzeichnung
- Whatsapp
- 24/7 E-Mail-, Chat- & Telefon-Support durch Menschen

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Custom

Beginnend bei $59.00

1 User Pro Monat

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Kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Angebot

- Alle Expert-Funktionen, plus...
- Individuelle Einführung
- Unbegrenzte ausgehende Anrufe (Pauschalpreise)
- Sicherheitsniveau für Unternehmen
- Entwicklerunterstützung
- Individuelle Berichterstattung
- SLA

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Choose a package that fits your needs. Our rates are flexible, with no hidden fees and no commitments. For more information on what is included in each plan, please visit www.cloudtalk.io/pricing.

Preisinformationen für CloudTalk werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von CloudTalk müssen mit dem Verkäufer geführt werden.
Do you have more than 100 agents? Contact our sales team - sales@cloudtalk.io to find the most suitable plan for your business. 

Preisinformationen wurden zuletzt am May 28, 2025 aktualisiert

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## Top-bewertete Alternativen

[

 ![JustCall](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/905949d64d774031094b71b622a24709/saas-labs-justcall.svg "JustCall")

JustCall

4.3/5

(2,356)

](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews)

[

 ![Genesys Cloud CX](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/cca7778a7f52f5a71782576104666b99/genesys-cloud-cx.svg "Genesys Cloud CX")

Genesys Cloud CX

4.4/5

(1,460)

](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews)

[

 ![Talkdesk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e5d8a3a3c9ff90541ffb5e4cf13b063f/talkdesk.svg "Talkdesk")

Talkdesk

4.4/5

(2,424)

](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews)

[
Alle Alternativen anzeigen
](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/competitors/alternatives)

## CloudTalk Preisbewertungen
(2)

 ![VINAY P.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "VINAY P.")
VP

VINAY P.

Senior Project Engineer

Design

Unternehmen (\> 1000 Mitarbeiter)

27.3.2026

Weitere Optionen
- 
- [Antworten als CloudTalk](https://www.g2.com/de/survey_responses/cloudtalk-review-12554559/official_response/new)

"Organisierte Kommunikation für effiziente Ingenieurszusammenarbeit mit CloudTalk"

5/5

Was gefällt Ihnen an CloudTalk am besten?

Was mir an CloudTalk am meisten gefällt, ist, wie es Struktur und Klarheit in die Kommunikation bringt, insbesondere beim Umgang mit mehreren Interaktionen in einem professionellen Umfeld. Aus meiner Erfahrung, wo Koordination und klare Kommunikation neben der technischen Arbeit wichtig sind, hilft eine zentrale Anrufplattform, alles organisiert zu halten.

Funktionen wie Anrufhistorie und Anrufaufzeichnung sind besonders nützlich, da sie es mir ermöglichen, Diskussionen erneut zu besuchen und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird, ähnlich wie wir auf Designnotizen oder Dokumentationen in technischen Arbeitsabläufen zurückgreifen. Es hilft auch, Verantwortlichkeit und Klarheit zu bewahren, wenn mehrere Beteiligte involviert sind.

Ein weiterer Aspekt, den ich schätze, ist die Benutzerfreundlichkeit. Die Benutzeroberfläche ist unkompliziert, und das Einrichten oder Verwalten von Anrufen erfordert nicht viel Aufwand. Insgesamt trägt CloudTalk dazu bei, die Kommunikationseffizienz zu verbessern, während die Interaktionen gut dokumentiert und leicht nachzuverfolgen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen an CloudTalk nicht?

Ein Bereich, in dem sich CloudTalk verbessern könnte, ist die erweiterte Anpassung und Berichterstattungsfähigkeit. Während es den täglichen Anrufbetrieb effizient abwickelt, fühlt sich das Extrahieren detaillierterer Einblicke oder das Anpassen von Berichten für spezifische Bedürfnisse etwas eingeschränkt an.

Aus meiner Erfahrung heraus wäre es in Umgebungen, in denen das Verfolgen und Analysieren von Kommunikationsdaten wichtig ist, von Vorteil, tiefere Berichtsoptionen zu haben. Es gibt auch gelegentlich kleinere Verzögerungen oder Abhängigkeiten von der Internetstabilität, die die Konsistenz der Anrufe manchmal beeinträchtigen können.

Insgesamt sind dies keine großen Probleme, aber die Flexibilität in der Berichterstattung zu erhöhen und die Leistungskonsistenz zu verbessern, würde die Plattform noch effektiver für den professionellen Einsatz machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Welche Probleme löst CloudTalk für Sie, und wie profitieren Sie davon?

CloudTalk löst in erster Linie die Herausforderung, Kommunikation auf eine strukturierte und nachvollziehbare Weise zu verwalten. In vielen professionellen Umgebungen, insbesondere bei der Koordination mit mehreren Beteiligten, können Gespräche leicht über persönliche Anrufe, E-Mails oder verschiedene Plattformen verstreut werden, was es schwierig macht, Klarheit und Nachverfolgung zu gewährleisten.

Aus meiner Erfahrung bringt CloudTalk alle Anrufinteraktionen in ein zentrales System. Funktionen wie Anrufprotokollierung, Aufzeichnung und Verlaufverfolgung erleichtern es, auf frühere Diskussionen zurückzugreifen, was sehr hilfreich ist, wenn es darum geht, Anforderungen abzustimmen oder Details zu klären, ähnlich wie wir uns auf dokumentierte Daten in Ingenieur-Workflows verlassen.

Es verbessert auch die Verantwortlichkeit, da jede Interaktion aufgezeichnet wird und bei Bedarf überprüft werden kann. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen und stellt sicher, dass wichtige Punkte nicht übersehen werden. Darüber hinaus hilft ein klarer Kommunikationsverlauf bei einer besseren Koordination und schnelleren Entscheidungsfindung.

Insgesamt hat CloudTalk die Kommunikation organisierter, transparenter und zuverlässiger gemacht, was direkt die Effizienz verbessert und Verwirrung im täglichen Arbeitsablauf reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Unser Netzwerk von Icons sind G2-Mitglieder, die für ihre herausragenden Beiträge und ihr Engagement für die Hilfe anderer durch ihre Expertise anerkannt sind.G2-IconAktueller BenutzerBestätigter BewerterAnreizbasiertQuelle: G2-EinladungKI-Übersetzung

 ![Verifizierter Benutzer in Computersoftware](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Verifizierter Benutzer in Computersoftware")
BC

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.7.2025

Weitere Optionen
- 
- [Antworten als CloudTalk](https://www.g2.com/de/survey_responses/cloudtalk-review-11391321/official_response/new)

"Gutes Werkzeug - etwas auf der gierigen Seite mit einem Versuch, dich zu stehlen"

2/5

Was gefällt Ihnen an CloudTalk am besten?

- Eine gute Liste von Ländern, die Sie kontaktieren können

- Relativ günstig (Sie müssen für das Abonnement bezahlen und Guthaben hinzufügen, was seltsam ist)

- Sie können die App auf das Telefon herunterladen

- Es zeichnet Ihre Anrufe auf

- Einfach zu bedienen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen an CloudTalk nicht?

Ich habe mein Abonnement am 1. Juli bezahlt, 35 Euro oder so ähnlich, dann hatte ich auch noch 20 Euro Guthaben. Ich habe beschlossen, dass ich im Sommer keine Anrufe tätigen werde, also habe ich beschlossen, mein Abonnement zu kündigen (sehr schwierig auf Ihrer Plattform, irgendwann musste ich in Großbuchstaben schreiben ICH WILL KÜNDIGEN, sonst hätte es mich nicht gelassen). Lange Rede, kurzer Sinn, ich kündige das Abonnement, dann wird mir sofort der Zugang zur Plattform gesperrt, obwohl ich noch einen bezahlten Monat übrig hatte. Das, meine Freunde, nennt man digitalen Diebstahl, und ich bin nicht glücklich darüber. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Welche Probleme löst CloudTalk für Sie, und wie profitieren Sie davon?

Es ist ein guter Wähler, er stellt standardmäßig eine UK-Nummer bereit, für die anderen muss man bezahlen und einen Adressnachweis für eine EU-Nummer erbringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Bestätigter BewerterQuelle: OrganischKI-Übersetzung

CloudTalk Vergleiche

 ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_da24ab8969ae1c7989ab7867d0dd2142/aircall.png "Produkt-Avatar-Bild")

Aircall

4.4/5

(1,593)

[
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](https://www.g2.com/de/compare/aircall-vs-cloudtalk)

 ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_cbc021f5549f2da1c3cff578a375735f/saas-labs-justcall.png "Produkt-Avatar-Bild")

JustCall

4.3/5

(2,387)

[
Jetzt vergleichen
](https://www.g2.com/de/compare/cloudtalk-vs-saas-labs-justcall)

 ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_0faf911e236db1931dc1cca4e4fb3f96/talkdesk.png "Produkt-Avatar-Bild")

Talkdesk

4.4/5

(2,505)

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##### Kategorien auf G2

[
Ausgehende Anrufverfolgung
](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking)[
VoIP
](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers)[
Automatischer Wähler
](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer)

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Kontaktzentrum
](https://www.g2.com/de/categories/contact-center)[
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci)[
Kontaktcenter-Qualitätssicherung
](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-quality-assurance)[
Kontaktcenter-Belegschaft
](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce)[
Sprachanalytik
](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics)[
Cloud-PBX-Plattformen
](https://www.g2.com/de/categories/cloud-pbx-platforms)

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##### Mehr erkunden

[
Was ist die beste Fernunterstützungssoftware für Kundendienstteams?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-remote-support-software-for-customer-service-teams)[
Beste Werkzeuge zur Analyse des Content-ROI
](https://www.g2.com/de/discussions/which-content-tools-really-help-prove-content-roi)[
Beliebte Verkaufsschulungssysteme für mobile Teams
](https://www.g2.com/de/discussions/popular-sales-training-systems-for-mobile-teams)

[
Welcher PDF-Editor bietet die fortschrittlichsten Bearbeitungsfunktionen?
](https://www.g2.com/de/discussions/which-pdf-editor-offers-the-most-advanced-editing-features)[
Welche Standort-Intelligenz-Software ist am besten für die Standortauswahl-Analyse geeignet?
](https://www.g2.com/de/discussions/which-location-intelligence-software-is-best-for-site-selection-analysis)[
Vor- und Nachteile Details
](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Was ist die beste Fernunterstützungssoftware für Kundendienstteams?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-remote-support-software-for-customer-service-teams)[
Beste Werkzeuge zur Analyse des Content-ROI
](https://www.g2.com/de/discussions/which-content-tools-really-help-prove-content-roi)[
Beliebte Verkaufsschulungssysteme für mobile Teams
](https://www.g2.com/de/discussions/popular-sales-training-systems-for-mobile-teams)

[
Welcher PDF-Editor bietet die fortschrittlichsten Bearbeitungsfunktionen?
](https://www.g2.com/de/discussions/which-pdf-editor-offers-the-most-advanced-editing-features)[
Welche Standort-Intelligenz-Software ist am besten für die Standortauswahl-Analyse geeignet?
](https://www.g2.com/de/discussions/which-location-intelligence-software-is-best-for-site-selection-analysis)[
Vor- und Nachteile Details
](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews?qs=pros-and-cons)