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Talkdesk
2,498 Bewertungen
- 1 Profile
- 11 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 1 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011
Talkdesk Bewertungen
AC
ALBERTO C.
Resp. Customer Care Lombardia presso Cerba Healthcare ItaliaEasy for Agents, Packed with Detailed Reports
The ease of use on the agent side and the possibility of having various detailed reports
MS
Mohammed S.
--Mühelose Nutzung mit starker Analytik
Ich mag, dass Talkdesk einfach zu bedienen ist, was für mich sehr wichtig ist. Ich schätze auch seine starken Anrufanalysen, da sie mir klare Einblicke in Anrufvolumen, Wartezeiten und die Leistung der Agenten geben. Außerdem finde ich die anfängliche Einrichtung ziemlich einfach und würde sie mit einer 8 bewerten.
OB
Omar B.
Automatisieren Sie das Benutzererlebnis für alle Ihre Kunden mit den fortschrittlichen Funktionen von Talkdesk.
Talkdesk ist eine hochwertige technische Plattform, die es Ihnen ermöglicht, das Benutzererlebnis für alle Ihre Kunden zu automatisieren, um alle Ihre Geschäftsanforderungen zu verbessern und zu erfüllen.
Ich kann auch sagen, dass Talkdesk sich durch seine fortschrittlichen Werkzeuge auszeichnet, um die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen für Ihre gesamte Kundenbasis zu modernisieren, was es Ihnen ermöglicht, größere Gewinne und Geschäftsvorteile zu erzielen.
Über
Was ist Talkdesk?
Talkdesk® is leading a new era in customer experience with Customer Experience Automation (CXA)—a new category and platform designed to automate the full complexity of modern customer journeys. CXA replaces human-coordinated, fragmented workflows with autonomous AI agents that scale support, service, and sales across the front and back office. At its core is the Talkdesk Data Cloud, which turns transcripts, case notes, and customer records into real-time, actionable context for every agent. With prebuilt AI agents, rapid deployment, and measurable outcomes, Talkdesk helps enterprises reduce costs, grow revenue, and transform CX—without the disruption of a rip-and-replace.
Details
Gründungsjahr
2011
Webseite
www.talkdesk.comAuf der Suche nach Software-Einblicken?
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