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Talkdesk

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2,502 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 11 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
#1 in 1 Kategorien
Grid®-Führer
Betreut Kunden seit
2011

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23
30

Talkdesk Bewertungen

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Profilname
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23
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Aarif M.
AM
Aarif M.
Customer Service Executive at CMA CGM
03/20/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Einfaches Plaudern mit Freunden und Kollegen

Es hilft, einfach mit Freunden und anderen Kollegen zu chatten.
Kajal H.
KH
Kajal H.
03/17/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Ermöglicht mühelos Kundenverbindungen

Ich nehme Anrufe problemlos mit Talkdesk entgegen und es ermöglicht mir, mühelos mit Kunden in Kontakt zu treten, zurückzurufen und zu sehen, welche Anrufe ich verpasst habe. Ich mag die Funktion der Anrufaufzeichnung wirklich, und ich finde auch das Dashboard nützlich. Die anfängliche Einrichtung von Talkdesk war einfach.
Adalberto B.
AB
Adalberto B.
Senior Systems Engineer
03/16/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Nützliches Werkzeug zur Verwaltung des Kundenservice

Es ist einfach zu bedienen, sobald man es beherrscht, hat eine gute Benutzeroberfläche, die hilft, die tägliche Arbeit auf einfache Weise zu verwalten.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Palo Alto, CA

Sozial

@talkdesk

Was ist Talkdesk?

Talkdesk® is leading a new era in customer experience with Customer Experience Automation (CXA)—a new category and platform designed to automate the full complexity of modern customer journeys. CXA replaces human-coordinated, fragmented workflows with autonomous AI agents that scale support, service, and sales across the front and back office. At its core is the Talkdesk Data Cloud, which turns transcripts, case notes, and customer records into real-time, actionable context for every agent. With prebuilt AI agents, rapid deployment, and measurable outcomes, Talkdesk helps enterprises reduce costs, grow revenue, and transform CX—without the disruption of a rip-and-replace.

Details

Gründungsjahr
2011